企業(yè)行政管理職責(zé)工作內(nèi)容

1、企業(yè)行政管理職責(zé)工作內(nèi)容 企業(yè)行政管理職責(zé)工作內(nèi)容之相關(guān)制度和職責(zé)，企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個(gè)英明的決策層,制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計(jì)劃;必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在運(yùn)作過程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的. 企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個(gè)英明的決策層,制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計(jì)劃;必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在運(yùn)作過程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的車輪,所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會在跑動(dòng)的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。 一、企業(yè)

2、行政管理的概念和意義 企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提升工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。 二、對做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)熟悉 1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理

3、包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲處等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作;其他事務(wù)視各公司具體狀況而定。 2、強(qiáng)化溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分體會上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項(xiàng)信息,這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能

4、力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。 3、注重信息的收集和整理,并即時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定;社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部狀況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定

5、的變化。 4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面,需要全體員工的參加。 (1)組織結(jié)構(gòu)清楚,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。 (2)建立完善的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺。這個(gè)平臺上充滿競爭、激勵(lì)、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。 (3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精

6、神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化。 (4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝集人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會?？梢蚤_展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯制定,讓每個(gè)員工都能對將來都充滿信心,對公司有認(rèn)同感和歸屬感。 5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意: (1)什么事情該做,該怎么做。 (2)如何更好更快完成該做的事情。 (3)清除所有障礙。 (4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。 企業(yè)行政管

7、理相關(guān)內(nèi)容 * 會議管理要領(lǐng) * 企業(yè)會議管理制度 * 文件收發(fā)規(guī)定 * 公文管理規(guī)定 * 文書管理規(guī)則 * 文印室管理規(guī)定 * 企業(yè)文件管理制度 * 公文處理實(shí)施細(xì)則 * 文書檔案立卷歸檔制度 * 聲像檔案管理辦法 * 值班室管理制度 * 公司圖書管理辦法 * 員工著裝管理規(guī)定 * 辦公室布置要點(diǎn) * 辦公室主任工作責(zé)任制度 * 中小型企業(yè)行政事務(wù) * 長遠(yuǎn)規(guī)劃 * 年度綜合計(jì)劃 * 指標(biāo)管理 * 計(jì)劃指標(biāo)的調(diào)整 * 成效檢查表 * 工作成果周報(bào)表 * 月份式日程表 * 日程檢查表 * 月行動(dòng)預(yù)定表 * 每日行動(dòng)管理表 * 當(dāng)天最重要的重點(diǎn) * 年度會議實(shí)施計(jì)劃表 * 提升會議效率的會議記錄

8、 * 部屬行為意識分析表 * 有力的企劃書檢查表 * 好企劃之固定觀念突破表 * 管理職務(wù)之企劃徹底分析表 * 干部企劃分類檢查表 * 新項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 * 部門設(shè)立改組計(jì)劃 * 年度計(jì)劃 * 辦公室物資管理?xiàng)l例 * 辦公行為規(guī)范 * 保密制度 * 文書管理辦法 * 物資管理辦法 * 印章管理辦法 * 暫借款管理辦法 * 報(bào)刊、郵件、函電收發(fā)制度 * 部門經(jīng)理會議規(guī)程 * 管理制度 * 公司保密制度 * 公司檔案管理制度 * 公司計(jì)算機(jī)管理制度 * 總臺值班管理制度 * 值班管理制度 * 會議審核表 * 會議計(jì)劃表 * 會議管理的要領(lǐng) * 出差管理辦法 * 提案管理辦法 * 創(chuàng)意提案改善制度 * 員工建議改善辦法 * 會議提案改善方案 * 提案建議效益獎(jiǎng)的管理?xiàng)l例 * 保密制度 * 衛(wèi)生管理準(zhǔn)則 * 值班管理制度 * 管理規(guī)定 *