市場助理年終工作總結

1、市場助理年終工作總結202x 我們通過年終總結可以對自己的工作有個深刻的認識，這樣在其中找出錯誤，加以改正。下面是由為大家的“市場助理年終工作總結202x”，僅供參考，歡送大家閱讀。 從調到市場經營管理六部至今已有一年多了，在這一年的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經營部經理做好經營管理工作。現(xiàn)就自己這一年的工作做一小結： 開業(yè)不到一年，經營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知

2、道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比擬少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣闊消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了xx這一活動是很不夠的。 針對這一市場現(xiàn)狀，經過反復醞釀和多方調查，x月我們成功籌劃并舉辦了“xx”活動。從競賽活動方案的籌劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣闊消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提

3、高了的知名度，帶動了人氣，同時也到達我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。 在成功籌劃并舉辦“xx”之后，“xxx”節(jié)黃金周我又籌劃舉行了xx水族大世界的首次促銷活動“買100元送10元”活動，寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣闊商戶的認可，促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加?；顒忧捌隰~市一直比擬低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承當，有的那么因為擔憂從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極發(fā)動，屢次

4、找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔憂一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動?；顒咏Y束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。 由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經營工作方面，因此對于

5、管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經理開展工作。首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為； 其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氣氛，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。 1、經營工作方面：xx市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣闊消費者到場參觀； 寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來

6、，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。 2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣闊顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質的效勞。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。 3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以到達商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以防止不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場，由商

7、戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以到達互惠互利的目的。 4、自身素質方面：今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務知識，成為行家里手、業(yè)務內行； 同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。 對于單位給我安排的市場助理工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與

8、困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很屢次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這一年，我做一下簡單的總結。 1. 一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面開展； 2. 積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好； 3. 工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場方案； 4. 分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比擬透明的掌握，并做好市場月報表； 5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較

9、大幅度的提高； 6. 在每個月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作； 7、對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的籌劃，并執(zhí)行。 8、“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調研當?shù)仄渌嘤柾械挠嘘P動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿。 20xx年x月xx日，xx是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著方案，再執(zhí)行，最后是總結提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。 在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的，因為今年的招生業(yè)績根本是和去年持平，對于當?shù)氐囊?/p>

10、些小型電腦培訓機構來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在工程學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。 下面我對我們部門的工作做一下歸納： 1、部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重缺乏。 2、部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務標準及市場運作標準的培訓已經有很屢次，已根本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。 3、部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常缺乏的，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知

11、道他是怎么知道我校有相關的培訓工程。 從20xx年x月x日到公司報到距今整整一年了?？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己，這是機遇也是挑戰(zhàn)?？勺龅谋闶菍Ｗ⒁活w心，觀察、探索、學習、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領導每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領導、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，成了我工作一年以來的目標。我將這六個月的工作一一回憶，期望借總結的鏡子看清來時路，讓未來更順暢而圓滿。 通過與xx、xx、xx等市場的 聯(lián)系初步了解各市場的根本情況，在x月份經銷商會議與xx月份媒體記

12、者見面會更加了解這個充滿霸氣的xx營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。 平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合，總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。缺乏的地方那么是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究，處理相關問題缺乏經驗。 接下來方案將所負責市場的根本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、20xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經驗

13、，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。 對點經理和局部經銷商的了解主要是通過 溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過 溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過 進行溝通，了解市場情況，每次打 之前都要紙筆記錄溝通的內容。 通過一年的語言溝通接觸，從開始xx不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從xx對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從xx、xx只容許不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進步的，起碼得到了他們的認可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的健

14、康卡介紹給xx、xx的xx贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經理熱情的 聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。 接下來方案將經銷商進行分類，根據(jù)經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有方案的進行拜訪溝通工作，定期對進行回訪溝通，了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、效勞、政策、廣告等方面的意見和建議； 接受到的好的意見和意見傳遞給其他待開展的市場；向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經銷商或店經理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。 辦公室工作是我工作的重要局部之一，承當者公司與市場的溝通橋梁。一來市場的各種信息、給市場提供