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文檔簡介

1、.精品文檔.關(guān)于服務(wù)標(biāo)兵演講稿演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公 眾場合發(fā)表的講話文稿。以下是關(guān)于服務(wù)標(biāo)兵演講稿,希望 能夠幫助到大家!關(guān)于服務(wù)標(biāo)兵演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位同仁、各位朋友:大家上午好!在這鑼鼓喧天、獅舞翩翩、喜慶吉祥的美好日子里,我們歡聚在一起,共同慶賀xx百貨誕辰一周年?;厥走^去的一年,我們滿懷激動喜悅之情。 一年以來, 我們一直以顧客為中心,努力為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。 我們不斷調(diào)整業(yè)態(tài)布局和商品結(jié)構(gòu),使業(yè)態(tài)布局更加合理, 商品品種更加豐富。我們相繼引進了沃爾瑪、肯德基、必勝 客、季季紅、中國黃金、六福珠寶、玉蘭油、BOS斯卡圖、百麗、金利來

2、、維克多、拉夏貝爾、耐克、匡威、李寧等市 場競爭力強、口碑好的國際國內(nèi)知名品牌,滿足廣大顧客朋 友的消費需求。我們注重員工服務(wù)意識和服務(wù)水平的提升, 對在職員工進行系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),通過專業(yè)、務(wù)實、系統(tǒng)的 管理,xx百貨的經(jīng)營水平、服務(wù)水平有了很大的提升。通過這一年不懈努力,xx百貨已成長為撫州地區(qū)最大的、 消費者認(rèn)可的一站式時尚購物中心?;厥走^去的一年,我們滿懷感恩之情。xx百貨剛剛誕生,猶如嬰兒般蹣跚學(xué)步:2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨家原創(chuàng)1 / 6.精品文檔.每一步都是跌跌撞撞 ;每一步邁得都很艱辛;每一步都是那 么謹(jǐn)慎小心。幸運的是,我們有廣大合作商的相陪相伴、不

3、 離不棄;我們有廣大消費者的理解信任、支持呵護;我們有廣大員工的同甘共苦、同舟共濟 ;我們有社會各界朋友和撫州 市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、幫助厚愛。正是由于他們的不離不 棄、榮辱相隨,才有 XX百貨一年的光輝業(yè)績;才鑄就了 XX 百貨的商業(yè)地位;才有XX百貨一周年這榮耀時刻!感謝大家、 感恩大家,你們的支持和幫助,你們的厚愛和呵護,XX百貨一直銘刻在心,時刻不曾忘記!展望新的一年,xx人熱血沸騰、豪情滿懷!我們將始終 堅持時尚、健康、便利、高品位的經(jīng)營理念,始終堅持XX百貨的目標(biāo)和使命,努力打造更舒適的購物環(huán)境,提供更細(xì) 致貼心的服務(wù),更時尚的商品,更豐富的業(yè)態(tài),更好的服務(wù) 于我們撫州廣大市民。我

4、們將一如既往地與合作商融合聚力、 發(fā)展共贏;我們將以更人性化的管理方式融合廣大員工,與 員工共同成長,共同分享收獲的喜悅 ;我們將更加關(guān)注顧客, 關(guān)心社會,回報祖國,不辜負(fù)撫州人民對榮旺百貨的殷切希 望。關(guān)于服務(wù)標(biāo)兵演講稿 2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:大家上午好!非常榮幸我能作為企業(yè)標(biāo)兵代表在此發(fā)言。首先,我向今天所有受到表彰的同志們表示祝賀,向一直以來關(guān)心我們、幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示深深的謝意。回顧一年來的工作,我們在各自的工作崗位上恪盡職守,為供 水事業(yè)奉獻著自己一分微薄的力量。我們始終從每一件小事 做起,從點滴做起。在工作中嚴(yán)格要求自己,不斷豐富自己 的業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),努

5、力作一名合格的水司人。作 為供水戰(zhàn)線上的一員,我們只是在自己的崗位上,做了一些 應(yīng)該做的事情。如果說我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,那么,我更想說,那是因 為公司有一批善于放大職工優(yōu)點、肯定職工付出的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo), 是你們,總能夠在我們做了那么一點點工作,取得那么一點 點成績的時候,慷慨送上你們的表揚和鼓勵。如果說我們?nèi)?得了一些成績,那么,我還想說,那是因為我們生活在水司 這個優(yōu)秀的大家庭里,有這么我優(yōu)秀敬業(yè)的職工,對工作無 私的付出,是你們,無刻不在激勵著我們,鼓舞著我們,鞭 策著我們,用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我想說做為一名水司 職工中的一員,我是幸運的,是幸福的。今天我有幸被評為企業(yè)標(biāo)兵,但我不會沉醉在

6、今天的榮譽與掌聲中,成績屬于過去,挑戰(zhàn)就在眼前。2014 年企業(yè)供水任務(wù)將更加艱巨,面臨的困難和挑戰(zhàn)會更大。在 此,我代表企業(yè)標(biāo)兵承諾:我們將把過去的成績,作為新的 工作起點,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,以更 高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真履行工作 職責(zé)、踏實工作、愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和 飽滿的工作熱情,全心全意投入到工作中,以此來回報領(lǐng)導(dǎo) 和同志們的鼓勵和期盼。馬年即將來臨,讓我們在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,快馬加鞭, 以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn), 共創(chuàng)水司輝煌。我的發(fā)言完畢,謝謝大家。服務(wù)標(biāo)兵演講稿3“你的微笑,我的驕傲;服務(wù)標(biāo)兵,非我莫

7、屬。”一句充滿激情的口號帶我們走進了廣州殼牌石油化工有限公司 的首屆“服務(wù)標(biāo)兵”大賽。一路的 PK大賽,確實給我?guī)?了一些體會,留下了一些心得。6月11日清遠(yuǎn)賽區(qū)警興站中, 天公不作美,整個比賽時 間都是陰雨綿綿,但這并沒有阻擋到我們參賽選手的熱情, 特別是那燦爛的笑容。給我印象最深,也是非常值得我學(xué)習(xí) 的是:加油員何細(xì)群和阿蓮的笑容很親切,感染著每一位同 事和每一位顧客。這一輪的PK大賽中,銷售這一項我是拿了最低分的??偨Y(jié)自個的不足:沒有抓住顧客的所需去做促 銷。所以我們要提高銷售績效, 必須學(xué)會判斷顧客的所需, 有針對性地進行促銷。7月8日萬江北站的賽區(qū)中,每一位選手都激情膨脹, 很有團

8、隊精神,每個人都不是為了比賽而比賽,而是為了服 務(wù)顧客比賽,形成一個很好的集體氛圍。我們的比賽不是一 個人的,而是由一個點擴展成一個圈。很多顧客都被選手的 激情感動了??偨Y(jié)一句:團結(jié)就是力量。7月15日,在新干線的賽 場上,云集了各區(qū)的佼佼者, “友誼第一,比賽第二! ”看記錄人員和加油員一起做促銷, 最后促銷成功的那一種喜悅,讓我感受到合作精神的可貴。 順景汪桂平那熟練的業(yè)務(wù)技巧;南桂東李元麗的快捷服務(wù); 積勤韋英娜燦爛的笑容;南溪蘇鳳珠的沉穩(wěn)都是非常值得我 去學(xué)習(xí)的。最后總結(jié):很榮幸獲得“銷售之星”的獎項,在這就分 享一下我的銷售技巧吧:要在熟識商品資料的基礎(chǔ)上,有針 對性地對顧客進行促銷,想顧客所想,做顧客所做。對顧客 多一聲問侯,多一份提醒!用真誠的笑容去感動顧客,這樣 才能提高我們的效率!把我們的服務(wù)做得更好!最后,感謝區(qū)域經(jīng)理,感謝站長給了我這個學(xué)習(xí)的好機 會,讓我在別人優(yōu)點上看到自己的不足,今后我會更努力去 完善自己的服務(wù),帶動更多的同事去把服務(wù)做的更好。希望“服務(wù)標(biāo)兵”大賽會越辦越好,創(chuàng)造更多的機會給予更多的 基層員工展現(xiàn)自己的實力!關(guān)于服務(wù)標(biāo)兵演講稿相關(guān)文章:1. 高中師德標(biāo)兵演講稿2. 有

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