中學(xué)生人際交往講座

1、學(xué)會(huì)人際交往提高協(xié)調(diào)能力一、幾個(gè)故事兩個(gè)例子：1938年，美國賓夕法尼亞州政府，在該州一個(gè)農(nóng)民家里意外的發(fā)現(xiàn)了一位 已滿5歲的小女孩安娜。她出生以后，母親就把她單獨(dú)關(guān)在樓上的黑暗房間里, 每天僅僅給她維持生命的牛奶，此外不與她接觸。當(dāng)?shù)毓賳T發(fā)現(xiàn)她的時(shí)候，小安 娜又瞎乂聾，不會(huì)說話，不會(huì)笑，不會(huì)走，不會(huì)咀嚼。1920年，印度神父辛格在森林中救出兩個(gè)狼孩，狼孩被救回到人類社會(huì)時(shí), 約七、八歲，從動(dòng)作姿勢(shì)，情緒反應(yīng)、生活方式等都表現(xiàn)出狼的習(xí)性。她用四肢 行走，不會(huì)說話。她懼怕人，白天躲藏起來，夜間潛行。每天午夜到早上3點(diǎn) 鐘，象狼似的引頸長嚎。據(jù)研究，卡瑪拉當(dāng)時(shí)雖然已七、八歲，但她的智力卻相 當(dāng)于6

2、個(gè)月的乳兒水平。人們花了很大氣力都不能使她適應(yīng)人類的社會(huì)生活方 式。卡瑪拉4年內(nèi)只學(xué)會(huì)了 6個(gè)詞，聽懂幾句簡單的話，她在7年后才學(xué)會(huì)45 個(gè)詞，能勉強(qiáng)地學(xué)說幾句話?？ì斃罆r(shí)已經(jīng)十六、七歲，但她的智力僅相當(dāng)于 34歲的孩子。上面這兩個(gè)故事都告訴我們，一個(gè)人如果失去交往的機(jī)會(huì)，對(duì)個(gè)體的心理和 生理都會(huì)造成極大的破壞。也許有的同學(xué)會(huì)說，上面的故事將的是小孩，當(dāng)一個(gè) 人長大了，不與別人交往，獨(dú)自悠閑自在，不也挺愉快的嗎？那么讓我們?cè)賮砜?一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。美國有位心理學(xué)家在普林斯頓大學(xué)里，做過一個(gè)孤獨(dú)對(duì)人影響 的實(shí)驗(yàn)。他請(qǐng)一些大學(xué)生中的志愿應(yīng)試者單獨(dú)住進(jìn)一間與他人隔絕、悄然無聲的 封閉小屋里。里面放有

3、各種食物，盡可以自由吃、喝、睡，但不能與任何人交往, 也不能看任何書籍。應(yīng)試者只要在實(shí)驗(yàn)室住上4天即可獲得一筆相當(dāng)豐厚的酬 金。這些應(yīng)試者剛開始時(shí)輕松自在，可是兩天后所有的應(yīng)試者開始拼命地敲打墻 壁，要求出來。當(dāng)他們重回“人世”時(shí)，個(gè)個(gè)神情癡呆，表情麻木，動(dòng)作的協(xié)調(diào)性 和靈活性大大降低，并且經(jīng)過一段時(shí)間后才完全恢復(fù)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴我們一個(gè)道 理：一個(gè)人一旦脫離了社會(huì)群體，失去了社會(huì)交往，就會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感和恐懼感， 給人的心理健康帶來嚴(yán)重的破壞。所以，同學(xué)們應(yīng)該明白，人需要交往就像需要 吃、喝、睡一樣。交往對(duì)我們每個(gè)人的生理和心理健康起著至關(guān)重要的作用。因 此，有人把人際交往稱為健康所不可缺少的“維

4、生素”。二、我們離不開人際交往中學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)誰都無可厚非。但學(xué)習(xí)文化知識(shí)并不是唯 一的任務(wù)，除此之外，良好道德的養(yǎng)成，人際交往能力的培養(yǎng)都是人生的必修課。 人際交往：在社會(huì)生活中，人們運(yùn)用語言符號(hào)系統(tǒng)或非語言符號(hào)系統(tǒng)，相互之間 交流信息，溝通情感的過程。通俗的講，就是人們與社會(huì)廣泛接觸，建立起各種 各樣聯(lián)系的過程。今天的社會(huì)是一個(gè)開放的信息社會(huì)，人與人之間的交流越來越 頻繁。因此，一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的青少年，如果將來想要有所成就，那么必須具備人 際交往的能力。我在學(xué)校的心理輔導(dǎo)室介紹的材料中也提到過：只有優(yōu)異成績， 卻不懂得與他人交往，是個(gè)寂寞的人；只有過人的推理，卻不了解自己，是個(gè)

5、迷 惘的人。人際交往的作用主要體現(xiàn)在以下一些方面：1 .互相交流信息、思想，有利于生活與學(xué)習(xí)。前人曾說過：“聽君一席話，勝讀十年書?！碑?dāng)今的社會(huì)被比喻為信息的海洋, 如果任何信息都要自己親自去篩選辨別的話，那人不活活累死才怪。而人與人這 種交往，最初的一個(gè)目的就是信息的交流與共享。舉世聞名的發(fā)明家愛迪生一生 有2000多項(xiàng)發(fā)明，這些都是和他實(shí)驗(yàn)室的工作人員共同探討，反復(fù)實(shí)驗(yàn)而研究 成功的。離開了這些助手，愛迪生單槍匹馬是很難成功的。美國阿波羅登月計(jì)劃 有兩萬多家企業(yè)、200多所大學(xué)和80多個(gè)科研機(jī)構(gòu)，總?cè)藬?shù)超過30萬人。2 .排除內(nèi)心的孤獨(dú)，宣泄不良情緒。人同時(shí)具有生物屬性和社會(huì)屬性。每個(gè)人都

6、渴望與別人的交往，通過交往來 獲得別人的認(rèn)可，證明自己的價(jià)值所在。大家都不喜歡孤獨(dú)，而人際交往就是很 好的清除孤獨(dú)的辦法。通過與別人的交往，能夠?qū)⒆约盒闹械姆e怨、憂愁和悲哀 傾吐出來，減輕心理壓力，同時(shí)從別人那里獲得生活的力量和勇氣。同學(xué)們都有 這樣的體會(huì)，有了苦惱找好朋友聊聊，心情就會(huì)變好很多。而且從已有的研究表 明，許多心理問題的產(chǎn)生最初都與不良的人際關(guān)系有關(guān)。三、影響中學(xué)生人際交往關(guān)系的不良心態(tài)1 .自負(fù)心理?，F(xiàn)在的中學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，自我中心意識(shí)過于強(qiáng)烈。凡事都希望以自 己的喜好為出發(fā)點(diǎn)，不大顧及別人的感受。在家里可能長輩會(huì)讓著自己，而到了 學(xué)校，由于大家都是處于平等的地位。再用那

7、種態(tài)度去與同學(xué)交往就很容易碰釘 子。不知道大家注意到?jīng)]有，在一大群人中，受到更多人喜歡的往往是那些能夠 耐心傾聽，并能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)你所說的話作出反映的人。而那些夸夸其談，口 若懸河的人經(jīng)常是自我感覺良好，但別人不一定買他的帳。這種人就是違反了人 際交往的一個(gè)原則：對(duì)等原則。因?yàn)樗活櫿宫F(xiàn)自己過人的口才，表現(xiàn)自己淵博 的知識(shí)，絲亳沒有考慮到別人是否對(duì)你所說的話題感興趣。2 .自卑心理。這種情況就與上面所提到的情況相反。由于大家的生活環(huán)境和家庭背景不同, 在某些方面可能會(huì)有所差異。在前面我們說過人與人之間角色是平等的。這是作 為自然角色而言。而在另一方面，從社會(huì)角色來說，由于社會(huì)分工的不同，所扮

8、 演的角色之間難免會(huì)存在差異。以前曾經(jīng)有同學(xué)在心靈信箱的來信中說到：自己 是來自農(nóng)村，家庭條件不是太好。所以會(huì)擔(dān)心別人看不起自己，不敢與同學(xué)交往, 甚至有時(shí)還會(huì)刻意的回避。這也是不可取的。因?yàn)樵谀闩c別人交往之前，就先給 自己扣上了一個(gè)低人一等的帽子，那么一但必須要與他人交往的時(shí)候，很可能就 會(huì)表現(xiàn)得畏縮不前，無法自然的展現(xiàn)你自己。3 .嫉妒心理。一方面很想與別人做朋友，另一方面乂因?yàn)閷?duì)方在某些地方表現(xiàn)得比你優(yōu)秀 而心懷嫉妒。那么這樣的人際關(guān)系是不會(huì)維持長久的。西班牙作家塞萬斯曾經(jīng)說 過：”嫉妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切，在望遠(yuǎn)鏡中，小物體變大，矮個(gè)子變巨人, 疑點(diǎn)變成事實(shí)?！比龂锏闹荑ぞ褪且粋€(gè)很

9、好的例子。本來周瑜也算得上是一個(gè) 人才，但由于心胸太狹隘，總想算計(jì)諸葛鳧。到最后氣得吐血身亡。更為可悲的 是到臨死的時(shí)候他還不愿意從自己身上找原因，而是怪罪上天說：”既生瑜，何 生克?！币淮⒉啪瓦@樣死于自己的嫉妒之心。4 .多疑心理。有些同學(xué)在與朋友交往的時(shí)候，往往會(huì)不大信任對(duì)方?？倱?dān)心自己會(huì)上當(dāng)受 騙，處處都提防別人。這其實(shí)是對(duì)于友誼最大的挑戰(zhàn)。有些同學(xué)習(xí)慣掛在口頭的 一句話就是：”他不信任我，總是懷疑我的真誠。”這句話的潛臺(tái)詞就是說：“是 因?yàn)樗恍湃挝?，所以我也不信任他?！边@其實(shí)是一種自我投射心理。很多時(shí)候 我們都習(xí)慣把自己的一些想法強(qiáng)加到別人頭上。說這句話的同學(xué)是因?yàn)樽约翰恍?任別人

10、，所以才會(huì)固執(zhí)的認(rèn)為別人不信任自己。而這種心態(tài)對(duì)于友誼來說，只會(huì) 起到破壞性的作用。經(jīng)常懷疑別人的同學(xué)要看到這一點(diǎn)：要想別人能相信你，首 先自己要做到信任別人。古人認(rèn)為交往的最高境界就是：“士為知己者死?！睆?qiáng)調(diào) 的一點(diǎn)也就是人都渴望別人的理解。一個(gè)總是對(duì)朋友心存懷疑的人，他的朋友也 必定不會(huì)把他當(dāng)才一個(gè)真正的知己。四、如何在人際交往中做到游刃有余？1.樹立自信心。一次一個(gè)同學(xué)來到心理輔導(dǎo)室找我做心理咨詢，他一開口就說：“老師我明明 是很想與別的同學(xué)交往，一但進(jìn)入到與他人交往的情景時(shí).，心情就會(huì)非常緊張， 感到無話可說，有時(shí)還有神情不自然、目光躲閃、手足無措的行為表現(xiàn)?！?然后我就問他：&quo

11、t;你自己想過沒有，是因?yàn)槭裁礃拥脑蚋械骄o張呢？ ”他想了一 下，說：“我擔(dān)心別人會(huì)覺得我的表現(xiàn)不自然，并因此而嘲笑我?！捌鋵?shí)真正的在 交往過程中，很少會(huì)有人觀察得這么細(xì)致，當(dāng)一個(gè)人當(dāng)心自己的表現(xiàn)會(huì)不自然， 并給予過多的關(guān)注時(shí).，那么很可能他的表現(xiàn)就會(huì)很不自然。人都有一種按照自己 的預(yù)期方向前進(jìn)的傾向。很多時(shí)候，人們對(duì)于自己的評(píng)價(jià)往往都是偏低的。每個(gè) 人都有自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不可避免的會(huì)存在一些不足。許多同學(xué)之所以會(huì)回避 與他人的交往，就是由于對(duì)自己缺乏足夠的自信。與人交往十的窘迫，根源于情 緒的緊張。而這種緊張乂與自我評(píng)價(jià)過低有密切關(guān)系。當(dāng)一個(gè)人在與別人交往的 時(shí)候，就意味著要向別人開放有

12、關(guān)自我的部分心理領(lǐng)域，也必然在一定程度上成 為別人探索和評(píng)價(jià)的對(duì)象。如果一個(gè)人自信心過低，就會(huì)害怕向別人暴露自己的 弱點(diǎn)，害怕在別人心目中留下不好的印象。雖然很可能他的弱點(diǎn)沒有這么嚴(yán)重。 2.給自己恰當(dāng)?shù)慕巧ㄎ弧２恢来蠹矣袥]有這樣一種生活經(jīng)歷。就是當(dāng)我們?cè)跀D公共汽車的時(shí)候，當(dāng) 自己還沒有上車時(shí)，心里會(huì)想：”前面的人怎么這么磨啊?！辈⑶視?huì)拼命的往車上 擠。一但自己站到了車上的時(shí)候，乂會(huì)想：”后面的人擠什么擠啊。”并且盼著司 機(jī)早點(diǎn)把門關(guān)上，不要上這么多人。為什么前后反差會(huì)這么大呢？其實(shí)這不完全 是關(guān)于道德的原因。而是由于在車上和車下，人扮演的是兩種不同的角色，因此 他們的心理活動(dòng)也會(huì)反映出這

13、兩種不同的角色特征。我們?cè)谏钪幸缪莶煌?角色。在父母面前扮演的是子女的角色，在同學(xué)面前扮演的是同輩人的角色，而 在更小的弟弟妹妹面前扮演的是成人角色。因此處于不同的角色時(shí)就會(huì)要表現(xiàn)出 相應(yīng)不同的角色特征。就拿向同學(xué)借東西來說：”請(qǐng)問能不能把你的鋼筆借給我？ ”這就是用同伴的口吻借，別人一般來說也會(huì)很樂意借給你?！拔?，把你的鋼筆拿 給我用下！ ”這就是以成人的口氣借，那別人除非是在心情非常好的時(shí)候，才有 可能把鋼筆借給你。所以注意說話時(shí)，自己所處的角色地位，將會(huì)有助于你更好 的與他人溝通。3 .把握人際交往中的對(duì)等原則有些人特別喜歡了解別人的一些私事，當(dāng)別人出于信任一一告知他之后，反 過來

14、別人也問一些類似的問題，但他卻不知為何乂避而不談，讓對(duì)方感到被別人 刺探了私事有沒有得到對(duì)等的信任，心理很不舒服，以后便不愿意再與他交往了。 比如說A問B： ”你對(duì)于班里XXX同學(xué)有什么評(píng)價(jià)？ “B出于對(duì)A的信任，把自 己對(duì)XXX的評(píng)價(jià)如實(shí)的說出來。而當(dāng)B拿同樣的問題問A時(shí)，A 乂不愿意回答, 或則是敷衍了事”XXX啊，哈哈，我對(duì)他沒什么評(píng)價(jià)?！憋@然，這種行為違反了 交際當(dāng)中雙方互相開放內(nèi)心的程度要對(duì)等的原則。當(dāng)然會(huì)損害到彼此的關(guān)系。要 避免這種情形，在與別人進(jìn)行言語交流時(shí)要注意控制自己的問話，如果是對(duì)方不 愿意提起，不會(huì)輕易公開的問題，或則是對(duì)方可以告訴自己但自己不能告訴對(duì)方 的問題，就不要

15、去問。遺憾的是，很多時(shí)候我們可以允許自己對(duì)于別人的好奇， 卻不能允許別人對(duì)自己的好奇。于是有的人被朋友關(guān)閉在心靈之外，還弄不明白 是什么原因。4 .掌握一些人際交往的技巧：關(guān)于人際交往的技巧有很多，由于時(shí)間原因我們不能一一道來。這里就只舉 幾個(gè)常用的技巧。比如說當(dāng)我們?cè)谫澝绖e人時(shí)，最好要將贊美的內(nèi)容具體化，讓別人覺得你是 發(fā)自內(nèi)心的贊美,而不僅僅是出于應(yīng)付。比如說如果一個(gè)同學(xué)今天穿了件新衣服, 很漂克，那么說“你今天穿了這件新衣服看起來更漂鳧了”就比簡單的說“你很漂 克”要有效得多。多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，并給予具體化的贊揚(yáng)，這能為你贏得更多 的朋友。還有就是在與別人交往的時(shí)候，如果你能很快的記住別

16、人的名字，并能 在第二次見面時(shí)準(zhǔn)確的叫出來的話，這能讓別人覺得自己很受重視，也會(huì)有利于 你們之間的交往。與別人交往的時(shí)候，不要一開始就將所有的好話都說盡。而到 了后來就只說別人的缺點(diǎn)了。就象我們?nèi)ド痰曩I兩斤糖。如果售貨員先抓了2 斤5兩放在里面，然后往外面拿出來，即使里面還有2斤1兩，給我們的感覺 也是太少了，自己吃虧了；如果售貨員先抓1斤5兩，然后往里面放，即使是 只有1斤9兩，我們也會(huì)覺得自己占了便宜。所以有經(jīng)驗(yàn)的售貨員稱東西的時(shí) 候都總是先不放滿，然后再往里面添。人際交往也是一樣，對(duì)于人的評(píng)價(jià)如果是 由低到高，那么你更容易讓他覺得你很理解他。還有就是學(xué)會(huì)做個(gè)有效的傾聽者: 別人所的時(shí)候能

17、認(rèn)真的聽，并有所選擇的對(duì)于他的話做出反映。這也是為什么有 同學(xué)在心理咨詢后跟我說：”老師，在整個(gè)咨詢過程中，您并沒有怎么太多的說 話，但卻比其他的老師說上一大堆的大道理更為有效?！庇行┤四茏龅铰爠e人說, 但別人說話后，卻忘記了給對(duì)方充分的反映，接下來就談自己如何如何，而對(duì)方 也同樣不注意回應(yīng)。表面上看起來兩個(gè)人談得很熱鬧，實(shí)際上這樣的交流沒任何 效果。5 .學(xué)會(huì)保持適當(dāng)?shù)木嚯x有些人會(huì)有這樣一種認(rèn)識(shí)，認(rèn)為朋友之間應(yīng)該無所不談，兩個(gè)人走得越近越 好，甚至恨不得變成一個(gè)人。如果這樣做的話，開始兩個(gè)人之間可能會(huì)沒什么大 的問題，但時(shí)間一長，就容易產(chǎn)生許多的矛盾。這就是心理學(xué)上所稱的空間距離 效應(yīng)。每個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的空間，這個(gè)空間是看不見，摸不著的，但卻會(huì) 在人際交往的過程中通過與不同關(guān)系的人保持不同的空間距離體現(xiàn)出來。人類學(xué) 家霍爾把這個(gè)距離依次分為親密距離（00.5米）、個(gè)人距離（0.51.2米）、 社交距離（1.235米）和公眾距離（3.57.5米）。為什么在正式的外交場 合，兩張沙發(fā)之間一定要放一個(gè)茶幾，這就是為了在一定程度上