XX年消費(fèi)者權(quán)益日主題：攜手共治暢享消費(fèi)

1、XX年消費(fèi)者權(quán)益日主題：攜手共治暢享消費(fèi)每年的 3 月 15 日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日，XX 年消費(fèi)者權(quán)益日主題是什么XX年消費(fèi)維權(quán)年主題： “攜手共治暢享消費(fèi)”。消費(fèi)者協(xié)會23 日在京召開新聞發(fā)布會，會上公布了中消協(xié) XX 年消費(fèi)維權(quán)年主題： “攜手共治 暢享消費(fèi)”。據(jù)悉，在新的一年里，中消協(xié)將針對廣大消費(fèi)者密切關(guān)注的銀行服務(wù)、快遞服務(wù)、電信服務(wù)、絡(luò)購物等重點(diǎn)領(lǐng)域，組織開展消費(fèi)者滿意度測評和市場監(jiān)測活動。“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題的涵義：一是面對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài)，消協(xié)組織充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，凝聚消費(fèi)維權(quán)合力，搭建維權(quán)共治新格局，努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面 ; 二是按照“依法治國”理念，消協(xié)組織

2、動員和推動社會各界，依法履行消法所規(guī)定的各項責(zé)任、義務(wù)，更好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益 ; 三是加強(qiáng)社會監(jiān)督和教育引導(dǎo)， 積極營造安全放心消費(fèi)環(huán)境， 讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)，無憂消費(fèi)，暢享消費(fèi)，為發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻(xiàn)。消費(fèi)者協(xié)會秘書長常宇介紹， XX年，中消協(xié)和全國消協(xié)組織將圍繞“攜手共治 暢享消費(fèi)”這一年主題，廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)社會共治理念，及時發(fā)布消費(fèi)維權(quán)社會共治成果，傳遞消費(fèi)維權(quán)正能量，保護(hù)和提振消費(fèi)者信心; 積極配合全國人大執(zhí)法檢查，總結(jié)和研究消法實(shí)施一年來的成效和存在的問題，為進(jìn)一步落實(shí)消法各項規(guī)定提供重要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論參考 ; 加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)，針對新型、熱點(diǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，開

3、展產(chǎn)品比較試驗(yàn)和消費(fèi)體察、體驗(yàn)，為消費(fèi)者選擇放心、滿意產(chǎn)品和服務(wù)提供參考; 開展重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的社會監(jiān)督，針對廣大消費(fèi)者密切關(guān)注的銀行服務(wù)、快遞服務(wù)、電信服務(wù)、絡(luò)購物等重點(diǎn)領(lǐng)域，組織開展消費(fèi)者滿意度測評和市場監(jiān)測活動，查找服務(wù)短板，反映消費(fèi)者訴求，促進(jìn)行業(yè)自律和消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn); 進(jìn)一步完善投訴咨詢信息化建設(shè)，搭建全國消協(xié)投訴工作平臺，暢通消協(xié)組織內(nèi)部以及與社會有關(guān)方面受理、解決消費(fèi)者投訴的渠道，為保障消費(fèi)者無憂消費(fèi)發(fā)揮重要作用。據(jù)悉，本次年主題征集活動自XX年 11 月通過向社會征集、向全國消協(xié)組織征求意見的方式，其中涉及“法治”、“購”、“理性放心消費(fèi)”位居征集意見前三位。征集活動受到消費(fèi)

4、者的熱情參與，積極踴躍提出意見和建議。針對本次征集活動中積極參與的消費(fèi)者，按照征集規(guī)則，王逸奇、焦海梅、魯遷 3 人經(jīng)評選獲得一等獎，何玉春、丁宏山等 10 人獲得二等獎，李浩然、石學(xué)理等 30 人獲得三等獎。XX年國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動方案為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益，為擴(kuò)大內(nèi)需，拉動消費(fèi)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)就我市開展 XX年“ 3 ?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下：一、活動名稱：××市 XX 年“ 3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動。二、活動主題：消費(fèi)與服務(wù)三、組織領(lǐng)導(dǎo)：成立市“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動組委會 ( 以下簡稱

5、組委會 ) ，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員 ( 具體名單附后 ) 。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。四、活動安排、活動內(nèi)容。從 1 月 12 日至 3 月 28 日分三個階段進(jìn)行。第一階段為組織籌劃階段 (1 月 12 日至 2 月 12 日) 擬定活動方案，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。第二階段為活動實(shí)施階段(2 月23日至3月20日)主要開展以下活動：1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“

6、一會兩站”發(fā)展工作。3、召開“ 3?15”新聞發(fā)布會， 披露十大消費(fèi)投訴案例。4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。5、編印維權(quán)知識宣傳冊。6、召開年主題宣傳活動座談會。7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。8、召開“ 3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實(shí)消法、條例情況進(jìn)行視察。12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告。13、辦好投訴聚焦、 生活“ 3?15”欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。第三階段為總結(jié)階段(3 月23日3月 26日)各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實(shí)填報統(tǒng)計表，并于3 月 26 日前書面報市“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。五、具體要求：1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實(shí)各項活動。2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。3、各級消協(xié)組織要主動加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保