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文檔簡介

1、測試成績:100.0分。恭喜您順利通過考試! 單選題1. 企業(yè)對銷售隊伍進行培訓時,缺乏明確制度體系導致的后果是: A 無章可循 B 無法可依 C 無法引起銷售人員的關注 D 難以達到預期目的 正確答案: C2. 對企業(yè)的發(fā)展來說,組織培訓銷售隊伍的意義不包括: A 實現(xiàn)績效階乘 B 提高產(chǎn)品質(zhì)量 C 推動現(xiàn)場銷售 D 增強企業(yè)競爭優(yōu)勢 正確答案: B3. 對銷售人員而言,隨著經(jīng)驗的積累,越來越突出的能力是: A 服務跟進能力 B 客戶管理能力 C 時間計劃能力 D 促單談判能力 正確答案: D4. 在時間計劃方面,表現(xiàn)最差的銷售人員往往是: A 工作半年的業(yè)務員 B 工作兩年的業(yè)務員 C 工

2、作四年的業(yè)務員 D 工作三個月的業(yè)務員 正確答案: C5. 服務跟進技能水平最高的銷售人員,工作年限通常在: A 兩年 B 四年 C 兩個月 D 半年 正確答案: A6. 下列選項中,不符合企業(yè)銷售隊伍訓練現(xiàn)狀的是: A 成熟后期人員水平下降 B 成長期人員發(fā)展不均衡 C 新聘人員上手較慢 D 工作時間與能力成正比 正確答案: D7. 為了鞏固培訓成果,在銷售培訓結束后,企業(yè)應采取的做法是: A 積累優(yōu)秀案例 B 固化培訓成果 C 選擇培訓方法 D 合理安排內(nèi)容 正確答案: B8. 要想成功地教導徒弟,師傅必須具備的前提是: A 工作時間長 B 銷售業(yè)績突出 C 與徒弟同部門 D 受過專業(yè)培訓

3、 正確答案: D9. 關于銷售培訓中案例的使用,表述錯誤的是: A 常用于中高級的銷售培訓 B 優(yōu)秀案例應積累并形成文本 C 先進企業(yè)的案例更實用 D 屬于企業(yè)的知識財富 正確答案: C10. 在銷售培訓中常存在“時差錯位”,這主要指的是: A 培訓人員與培訓內(nèi)容不相適應 B 培訓時間與培訓內(nèi)容不相適應 C 培訓結果與培訓目的不相適應 D 培訓方法與培訓內(nèi)容不相適應 正確答案: B判斷題11. 為保證培訓效果,應采取單一穩(wěn)定的方式進行銷售培訓。此種說法: 正確 錯誤 正確答案: 錯誤12. 是否需要對銷售人員進行培訓,取決于銷售產(chǎn)品的復雜程度。此種說法: 正確 錯誤 正確答案: 錯誤13. 經(jīng)過系統(tǒng)訓練的銷售人員,現(xiàn)場反應比較靈敏,容易實現(xiàn)銷售的突破。此種說法: 正確 錯誤 正確答案: 正確14. 時間的安排與客戶沒有關系,因此是否具備時間計劃能力不重要。此種說法: 正確 錯誤 正確答案: 錯誤15. 一般而言,

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