探究學(xué)生不同問題解決的方法

1、    探究學(xué)生不同問題解決的方法    摘 要：每一個有問題的學(xué)生都有自己特殊的原因，在入校之后，需要仔細了解這些學(xué)生的內(nèi)心世界，然后對癥下藥才可以。關(guān)鍵詞：失落;集體關(guān)懷;大學(xué)適應(yīng)性大學(xué)是個復(fù)雜的小社會，這個社會中的人生活在成熟與不夠成熟的交界線，他們努力在這個社會中成為那個耀眼的明星。因為各種原因，這個社會中的大多數(shù)孩子不停地消失在競爭的行列中，作為專職輔導(dǎo)員的12年間，我見證了一部分孩子從懵懂走向成熟，又一部分孩子四年一直掙扎在努力成熟的邊緣，一直未果。今天探討的案例中的學(xué)生，遇到的問題都各不相同，但是都需要輔導(dǎo)員和班主任花費很多的時間和精力來加

2、以引導(dǎo)。一、案例緣起案例一：a同學(xué)外表漂亮自信，家境優(yōu)越，談吐自信，能言善道，邏輯思維強，在老師面前表現(xiàn)積極。迎新現(xiàn)場表現(xiàn)出來的積極和成熟，遠超其他同學(xué)。因為初來乍到表現(xiàn)出來的積極，這類孩子在一進校的時候極度惹眼，容易招來眾多注視的目光。a同學(xué)大一軍訓(xùn)期間，表現(xiàn)突出，訓(xùn)練很認真，是80人女兵方陣的舉旗手之一，是為數(shù)不多的軍訓(xùn)先進個人。并且通過自我推薦，成功當選班級班長，意氣奮發(fā)，當時目測最起碼應(yīng)該是個學(xué)生干部的好苗子，值得重點培養(yǎng)，班主任和同學(xué)們對她寄予了很大的期望。大一上學(xué)期與隔壁班男生開始談戀愛，時間不長之后開始進入爭吵-分手-復(fù)合的惡性循環(huán)。經(jīng)過其中事件和她對這段關(guān)系的處理手段的觀察，發(fā)

3、現(xiàn)a同學(xué)在一段關(guān)系會過于依賴對方，時刻需要對方的陪伴，占有欲極強，雖然自己也是學(xué)生干部，事務(wù)繁忙，但是當對方因為一些工作和學(xué)習(xí)不能陪其左右時，就會進入一種情緒激烈的狀態(tài)中。而這段關(guān)系因為在她心中占據(jù)了很大的位置，逐漸轉(zhuǎn)移走了她的主要精力。在大學(xué)時間逐漸后移的過程中，與宿舍同學(xué)逐漸疏離，并且對班級事務(wù)開始應(yīng)付了事，對校紀校規(guī)的漠視導(dǎo)致她在一次考試中被抓作弊，給她自己帶來了一次極度嚴重的處分，同時班長的職務(wù)被撤銷。a同學(xué)逐漸從老師視野中銷聲匿跡，偶爾得到消息，就是和男朋友吵鬧爭執(zhí)，和宿舍人處得不好。矛盾激化：a同學(xué)和朋友聊天后去洗漱，忘關(guān)手機，朋友在手機的另一邊聽到宿舍人在議論她，就錄音并且回傳給

4、了a同學(xué)，案例二：9月，新生報到的日子，學(xué)校里到處洋溢著青春的熱情、對未來的向往還有不知未來的迷茫。y同學(xué)從外省來報道，姑娘不怎么說話，跟她聊天也蔫蔫的，完全沒有大學(xué)新生該有的活力和朝氣。入校一段時間后，宿舍人反應(yīng)她在宿舍用床罩把宿舍她的空間圍得嚴嚴實實。我去宿舍看了一下，里面完全不透光，從早到晚都必須用臺燈。在與其他宿舍人聊天的過程中，同學(xué)反應(yīng)y同學(xué)專業(yè)很好，帶過來的作品素描色彩水平都很高，但是從來不愿意參加宿舍活動，同學(xué)邀請她一起聚餐也從不回應(yīng)。經(jīng)過一段時間的觀察，y同學(xué)一直處于游離狀態(tài)中，對同學(xué)很冷淡，對專業(yè)課也沒有多高的熱情。案例背景案例一：a同學(xué)家處很遠的草原腹地，但是家境優(yōu)越，從小

5、在當?shù)匾恢备杏X非常優(yōu)異。遠赴泰州求學(xué)，父母對其期待很高。案例二：因為并不了解y同學(xué)之前的高中表現(xiàn)，而且家長路途遙遠（家在河北），所以想辦法了解她的真實心理狀態(tài)就成了首要任務(wù)。通過幾次側(cè)面了解，和提前布置好的師生聊天，初步了解了她的性格，本身就比較內(nèi)向，從來沒有離開過家，所以對新環(huán)境適應(yīng)能力比較差，需要比別人更多的時間來適應(yīng)這邊新的環(huán)境。更加重要的原因在于她高考之后一直處于一種極度失落的狀態(tài)。y同學(xué)是雙胞胎中的妹妹，兩個人從小一起上學(xué)，一起學(xué)畫畫，一起參加北京電影學(xué)院動畫專業(yè)的?？?，y同學(xué)排名專業(yè)全國第四，但是因為文化課的原因，她的高考成績只能來我們學(xué)校，姐姐專業(yè)排名沒有她高，但是文化課比較好，

6、現(xiàn)在在北京電影學(xué)院就讀。極大的落差，對自己高考成績的失望，讓她本來就內(nèi)向的性格顯出了自閉的矛頭。高考的失利應(yīng)該是導(dǎo)致她如此無精打采最主要的原因。二、案例處理案例一：尋求和a同學(xué)的新的交流方式。一般的交流方式，對她已經(jīng)不適用，在受到處分和撤職之后，a同學(xué)長期處于一種無所事事的狀態(tài)，家長也及其擔心其在學(xué)校的處境。班主任和家長溝通之后，確定了“讓她明確努力方向，促使其盡快進入學(xué)習(xí)狀態(tài)”的試行辦法。首先將其調(diào)離原宿舍，遠離矛盾中心，讓她回歸到比較平靜的生活狀態(tài)。調(diào)整后的宿舍有一名同班同學(xué)，性格很溫柔，她和a同學(xué)相處很溫柔，生活和學(xué)習(xí)都愿意帶著a同學(xué)一起。一段時間后，a同學(xué)身上明顯的變化就出現(xiàn)了，規(guī)律的

7、生活也讓她逐漸平靜下來，確定了考研的目標，并為之一直在努力。案例二：作為班主任，和班級干部、宿舍同學(xué)初步溝通之后，我們決定針對y同學(xué)的性格特點，將她的問題列入班級重點工作，作為班級“大學(xué)適應(yīng)性”問題研究的重點。y同學(xué)的畫畫功底很好，針對這一點，和專業(yè)課老師說好，在班級內(nèi)經(jīng)常對y同學(xué)進行鼓勵，將y同學(xué)的畫作作為范畫在班級內(nèi)展示，初步建立起她的專業(yè)自信心。美術(shù)學(xué)院有一系列關(guān)于畫畫的活動和比賽，我們在班級鼓勵y同學(xué)代表班級參加各項活動，希望能夠通過這些外向型的措施，來讓她能夠感覺到集體的溫暖。在美術(shù)學(xué)院的“藝術(shù)集市”中y同學(xué)作為班級代表，參加速寫活動，收到了來參加活動的同學(xué)們的一致好評，同學(xué)們的贊揚

8、讓y同學(xué)臉上露出了難得的笑臉。美術(shù)學(xué)院有很好的在專業(yè)上的傳幫帶傳統(tǒng)，聯(lián)系了一個專業(yè)很好的學(xué)姐，帶著y同學(xué)參加一些校外的墻繪活動，讓她走出教室，走出宿舍。大一整個一年，都將y同學(xué)作為班級幫扶工作的重點，一方面增強班級干部的能力，也是對他們服務(wù)關(guān)懷意識的有意培養(yǎng)，另一方面也增強了班級凝聚力。因為y同學(xué)和一部分外省來的同學(xué)，英語基礎(chǔ)相對較差，學(xué)習(xí)英語壓力很大，17視傳成立了“英語學(xué)習(xí)小組”，由英語基礎(chǔ)較好的y同學(xué)擔任組長，每周給他們講解課文內(nèi)容，督促他們完成課后作業(yè)，效果顯著。學(xué)業(yè)上取得的成績，和日常環(huán)境中老師同學(xué)們釋放出的善意，逐漸y同學(xué)放下心房，將高考失利的遺憾漸漸淡化，能逐步融入到集體中去，是

9、對我們工作的最大肯定。通過我和班級干部、幫扶學(xué)姐、宿舍同學(xué)的共同努力，蔡y同學(xué)的精神面貌有了明顯的改觀，也能主動參加一些活動，有問題也會主動來和我交流，她的pu情況也得到了很大的改善，專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情也被提了起來。三、案例反思（一）問題需及時深入地發(fā)現(xiàn)a同學(xué)身上的問題在情緒敏感的同學(xué)身上出現(xiàn)的機率很大，這種時候就需要老師及時發(fā)現(xiàn)問題，并且及時跟進。大學(xué)新生的適應(yīng)性工作，需要老師付出很多的時間去研究，并且要知曉每年新生的特點。00年前后的孩子，更加注重個人利益和自身發(fā)展，針對他們的特點進行大學(xué)適應(yīng)力教育，班主任的工作任重道遠。（二）問題需快速完善地解決出現(xiàn)了問題就要及時解決，時間越長，問題越嚴重。a同學(xué)如果繼續(xù)在原宿舍和同學(xué)繼續(xù)發(fā)生沖突，就會出現(xiàn)更為難以化解的矛盾，也會在她已經(jīng)不穩(wěn)定的情緒上再加上一筆。y同學(xué)的問題可大可小，畢竟她還沒有出現(xiàn)任何嚴重的后果，還沒有對自己造成任何的傷害，也沒有對別人造成不好的影響。但是如果長期讓她內(nèi)向沉默壓抑下去，后果是可以想象的。（三）及時地通情上報，專業(yè)的心理干預(yù)a同學(xué)身上的問題比較普遍，特別是戀愛中會出現(xiàn)各種不同的問題