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文檔簡介
1、鎮(zhèn)江高專圖書館常見問題解答1. 讀者憑什么證件進(jìn)入書庫借書?答:讀者需持校園一卡通在書庫入口處領(lǐng)取代書板后方能進(jìn)入各書庫。2、讀者怎樣進(jìn)入閱覽室學(xué)習(xí)?答:讀者需持校園一卡通在工作臺的讀卡器上刷卡登記后方可進(jìn)入閱覽室開展自習(xí)、上網(wǎng)、報刊閱讀等活動。為保證雜志的有序存放,需閱讀雜志者還須在工作臺領(lǐng)取代書板才可開展雜志閱讀。3、為什么要使用代書板?答:因為一旦圖書排錯架位,造成亂架現(xiàn)象,將無法按索書號找到所需圖書,造成死書現(xiàn)象。4、圖書館內(nèi)可以查詢書目嗎?答:借書處有計算機(jī)供讀者免費(fèi)使用聯(lián)機(jī)公共書目查詢系統(tǒng)(OPAC),用于查詢書刊信息和個人借閱情況。5. 能在圖書館以外的聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)上使用館內(nèi)的聯(lián)機(jī)
2、公共書目查詢系統(tǒng)(OPAC)嗎?答:可以。在校內(nèi)外任何一臺聯(lián)入Internet網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)上,任何時候都可以使用館內(nèi)的聯(lián)機(jī)公共書目查詢系統(tǒng)(OPAC)查詢圖書館的聯(lián)機(jī)公共書目。 6.查找書目信息時應(yīng)注意什么?答:應(yīng)注意查看館藏地、書刊狀態(tài)和書刊當(dāng)前借閱狀態(tài)。只有顯示為“可借”并“在館”的圖書才能借閱。7、為什么有些書利用題名(書名)檢索不出來?答:在館藏查詢中,檢索方式分為“完全匹配”“前方一致”和“任意匹配”,選擇“完全匹配”和“前方一致”比“任意匹配”命中的圖書少,為避免漏檢,建議使用“任意匹配”檢索。8、如何查看文獻(xiàn)的入藏年份?答:圖書館收藏的文獻(xiàn)上貼有條形碼,條形碼前4位數(shù)字即表示該文
3、獻(xiàn)的入藏年份。9經(jīng)查詢系統(tǒng)檢索確認(rèn)在館可借的圖書,為何有時找不到? 答:原因有以下幾種:(1)在館內(nèi)讀者手中閱覽(2)該書未在正確的庫位。(3)部分圖書因破損嚴(yán)重,需修補(bǔ),不在書架上。(4)雖典藏到位,實(shí)際還在周轉(zhuǎn)運(yùn)輸中。(5)因書庫緊張,書已被剔舊。10、借書時要注意什么?答:仔細(xì)檢查圖書,如有污損缺頁,請工作人員蓋“驗”章。工作人員操作時,注意所借圖書是否正確,并注意歸還日期。11、如何查詢個人借閱情況?答:登錄“我的圖書館”,點(diǎn)擊“書刊借閱”,即顯示讀者當(dāng)前所借書刊的詳細(xì)信息。12、如何登錄“我的圖書館”?答:通過圖書館主頁的檢索系統(tǒng)可以登錄“我的圖書館”查詢與讀者相關(guān)的圖書借閱信息并辦
4、理續(xù)借等事宜?!拔业膱D書館”用戶名和密碼使用方法如下:2012級學(xué)生用戶名為一卡通的卡號,原始密碼為班上學(xué)號為1號的同學(xué)的學(xué)號; 2013級學(xué)生用戶名為一卡通的卡號,原始密碼為6個6;2014級學(xué)生和2015級學(xué)生的用戶名為學(xué)號,原始密碼為6個6;專接本學(xué)生續(xù)辦證后的用戶名和密碼不變;教職工的用戶名和原始密碼均為卡號;登錄時請選條碼號,輸入驗證碼,登錄系統(tǒng)后可以修改密碼和個人聯(lián)系方式,修改后的密碼一旦遺忘需到圖書館四樓參考咨詢室重新設(shè)置密碼。 一卡通遺失后請到食堂一樓補(bǔ)辦新卡,補(bǔ)辦時學(xué)生請工作人員錄入學(xué)號,教職工請工作人員錄入教工號即可恢復(fù)借閱功能。 13持有超期圖書是否影響繼續(xù)借書? 答:讀
5、者所借圖書超期,必須先歸還超期圖書并繳納罰款后,方可繼續(xù)借書。14、怎樣在網(wǎng)上預(yù)約圖書?答:登錄“我的圖書館”選中“書目檢索”檢索到需預(yù)約的書點(diǎn)擊該書名,查詢該書詳細(xì)信息,了解該書在館情況(書名呈紅色為可預(yù)約,書名呈藍(lán)色為有書在館不可預(yù)約)點(diǎn)擊“讀者預(yù)約”選中該書點(diǎn)擊“執(zhí)行預(yù)約”在“我的圖書館”的預(yù)約委托中可查看預(yù)約情況。15、怎樣在網(wǎng)上續(xù)借圖書? 答:讀者所借圖書原則上可續(xù)借一次,到期前7日內(nèi)可登錄“我的圖書館”辦理續(xù)借手續(xù),從續(xù)借之日起,計時一個月。如需同時續(xù)借多本圖書,可重復(fù)以上操作。16、怎樣實(shí)現(xiàn)圖書到期提醒功能?答:登錄“我的圖書館”,在“修改信息”中填寫了聯(lián)系方法,并驗證過所登記的
6、郵箱地址,便可實(shí)現(xiàn)圖書到期郵件提醒服務(wù)。17、還書日期在寒暑假怎么辦?答:在每學(xué)期末,圖書館會發(fā)出有關(guān)假期借書的通知,讀者在通知規(guī)定的時間內(nèi)借還圖書,系統(tǒng)可不做超期處理。如果開學(xué)后在通知規(guī)定的時間之后歸還,需要作超期罰款處理。18、如何了解新書的到館情況? 答:在圖書館主頁的“新書通報”中可查看圖書館新書的到館情況。19、圖書超期為什么要罰款答:實(shí)行圖書過期罰款制度的目的是為了維護(hù)大多數(shù)讀者的利益,保障圖書的正常流通。圖書超期罰款和圖書遺失賠款均按有關(guān)規(guī)定上交學(xué)校財務(wù)。20、ISBN號表示什么?答:國際標(biāo)準(zhǔn)書號簡稱ISBN,是國際通用的圖書或獨(dú)立的出版物(除定期出版的期刊)代碼。一個國際標(biāo)準(zhǔn)書
7、號只有一個或一份相應(yīng)的出版物與之對應(yīng)。ISBN由13位數(shù)字組成,在聯(lián)機(jī)書目中,ISBN可以作為一個檢索字段,為用戶增加了一種檢索途徑。21、我們?yōu)槭裁匆私釯SBN號?答:當(dāng)我們遺失圖書,通過購買圖書的方式進(jìn)行遺失賠償時,購買的圖書的ISBN號和遺失圖書的ISBN號需要一致。圖書新版本如果在原來舊版的基礎(chǔ)上沒有內(nèi)容上太大的變動,在出版時不會得到新的ISBN號。當(dāng)平裝本改為精裝本出版時,原來相應(yīng)的ISBN號也應(yīng)當(dāng)收回。22、四樓參考咨詢室的圖書學(xué)生可以借閱嗎?答:四樓參考咨詢室的圖書一般為特價書或需要珍藏的圖書,學(xué)生一般不可以借閱。23、讀者一年中的借書總數(shù)是否受限制?答:不受限制。24、所借圖
8、書丟失應(yīng)該怎么辦?答:(1)購買相同書名、相同作者、相同版本的圖書進(jìn)行賠償;(2)按照學(xué)校規(guī)章制度規(guī)定賠210倍的賠償金。25、賠過的書又找到了怎么辦?答:在一個月內(nèi)找到原書的,可將原圖書歸還至圖書館辦理書刊退賠手續(xù)。26、 四樓參考咨詢室提供哪些服務(wù)項目?答:借書證的注冊、掛失、“我的圖書館”登陸密碼的重置及相關(guān)離校手續(xù)。27、借書證丟失怎么辦? 答:校園一卡通丟失后,應(yīng)持本人學(xué)生證或身份證到學(xué)校食堂一樓辦理掛失及補(bǔ)辦新卡的手續(xù),在食堂一樓補(bǔ)辦新卡時請工作人員錄入學(xué)號即可恢復(fù)其圖書借閱功能。28、 如何辦理江蘇省高校通用借書證?答:本校教職工可免費(fèi)辦理江蘇省高校通用借書證,有效期一年。每年5
9、月、10月各一次,教職工須帶身份證到圖書館4樓參考咨詢室辦理,交納一寸照片一張并填寫相關(guān)聯(lián)系方式。29、專接本的學(xué)生如何辦理借書證? 答:專接本學(xué)生可持相關(guān)證件和原一卡通到四樓參考咨詢室辦理借閱證,每證收押金100元,借閱冊書2冊,借期1個月,續(xù)借1個月,有效期為一年,退證時歸還押金。 “我的圖書館”登陸的用戶名和密碼同入學(xué)時一樣,沒有發(fā)生變化。30、退證手續(xù)答:按學(xué)校規(guī)定,讀者退學(xué)、調(diào)離、辭職或因公因私出境,必須到圖書館歸還所借圖書,退還借書證,并辦理離校(或臨時離校)手續(xù)。31、可以在圖書館給一卡通充值嗎?答:不可以,充值請去食堂一樓。32、如何登錄圖書館主頁?答:(1)直接在網(wǎng)頁地址欄輸
10、入網(wǎng)址: (2)登陸鎮(zhèn)江高專主頁選中右上角的圖書館藏及下拉菜單(3)在搜索引擎中直接搜索“鎮(zhèn)江高專圖書館”找到后打開登錄。33、圖書從采購到館到上架流通的主要流程有哪些?答:圖書采訪查重訂購到館驗收粗加工編目典藏上架流通。34、怎樣才能訪問圖書館的電子資源?答:圖書館的電子資源對校內(nèi)讀者是免費(fèi)的,登陸校園網(wǎng)覆蓋下的任何一臺計算機(jī),通過IP地址登錄即可訪問圖書館的電子資源。35校園網(wǎng)外的讀者可以進(jìn)入圖書館主頁檢索我館數(shù)據(jù)庫嗎?答:不可以。我們所購數(shù)據(jù)庫的檢索都是通過校園網(wǎng)地址控制,因有安全與知識產(chǎn)權(quán)問題,校園網(wǎng)外讀者不能進(jìn)入圖書館主頁檢索數(shù)據(jù)庫。36、使用“知網(wǎng)”“讀秀”等學(xué)校購買的數(shù)字資源必須登錄圖書館主頁嗎?答:系統(tǒng)通過自動識別IP地址來判斷訪問者可否訪問相關(guān)資源,可以不登錄圖書館主頁,直接登錄“知網(wǎng)”“讀秀”等網(wǎng)頁來獲取相關(guān)資源。37、可以在圖書館電子閱覽室使用U盤、光盤等移動設(shè)備嗎?答:經(jīng)機(jī)房管理人員檢查許可后才可使用。38、圖書館是否可以進(jìn)行自習(xí),在哪里?答:可以,在9號樓三樓閱覽室和23號樓5樓瀏閱一體室。39、如何使用圖書館WIFI?圖書館一樓的WIFI名為zjclib4,開放式,無密碼;9號樓3樓閱覽室WIFI名為9-1和9-2,密碼均為8個8;23號樓5樓的WIFI名為23-1和23-2,密碼均
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