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1、1 / 7 首先是商品的選擇。商品的選擇我們可以采取單品和整柜搶購(gòu)兩種方式。選擇單品要注意幾個(gè)方面,一是哪些單品適合搶購(gòu)?流行商品、應(yīng)季商品、大眾化商品、單價(jià)不能過(guò)高,也不能太低的商品是首選。當(dāng)然還要考慮抗擠壓能力,易碎易爛的商品最好不要做。針織品、內(nèi)衣內(nèi)褲、皮帶、錢夾、圍巾、手套、文具、褲子、 t 血衫、襯衫,包括超市的洗發(fā)水、洗滌類、紙品、飲料、油品、大米甚至生鮮等都可以作為限時(shí)搶購(gòu)商品選擇的對(duì)象。 而整柜搶購(gòu)必須有廠商的支持,因?yàn)樯唐愤x擇了還有價(jià)格的因素, 都是自己承擔(dān)我想沒(méi)有幾個(gè)公司愿意做,況且現(xiàn)在還是賣場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位的時(shí)代。搶購(gòu)商品最好是原價(jià)的3-4 折,價(jià)格高了沒(méi)有吸引力,價(jià)格低了

2、有死貨、滯銷貨的嫌疑。會(huì)導(dǎo)致顧客失望和生疑。當(dāng)然,為了考慮吸引力,偶爾拿一些非常敏感的商品做幾次驚爆的價(jià)格也是可以的,但絕對(duì)不能頻繁的去做。其次是時(shí)間的選擇。做限時(shí)搶購(gòu)如果做的再熱鬧, 但是沒(méi)有幾個(gè)顧客響應(yīng)那肯定是失敗的。時(shí)間的選擇分三個(gè)方面,一是大時(shí)間的選擇,就是在什么時(shí)候適合做?把握多長(zhǎng)的時(shí)間能夠達(dá)到最好的效果?三是搶購(gòu)場(chǎng)次的安排。在平常日最好不要做限時(shí)搶購(gòu),可以選擇節(jié)假日、周末,特別是公司有大型的促銷活動(dòng)的時(shí)候最好,如換季促銷、周年慶,黃金消費(fèi)2 / 7 周等時(shí)間。因?yàn)槿肆髁吭酱螅Ч驮胶?。二是限時(shí)搶購(gòu)實(shí)施時(shí)間的選擇。按照常規(guī)的做法,搶購(gòu)時(shí)間最好控制在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)。時(shí)間長(zhǎng)了顧客心煩,公

3、司或者供應(yīng)商損失也大,而時(shí)間短了又達(dá)不到效果。三是搶購(gòu)場(chǎng)次時(shí)間的安排。 門店新開業(yè)、 大型促銷活動(dòng)期間或者黃金消費(fèi)周可以選擇在比較冷場(chǎng)的時(shí)候,也就是非營(yíng)業(yè)高峰期來(lái)做, 場(chǎng)次可以多一些,這樣可以較好的帶動(dòng)銷售, 使顧客留駐店面的時(shí)間更長(zhǎng),從而增加更多的銷售機(jī)會(huì)。 而常規(guī)促銷活動(dòng)期間及周末等人流量一般的時(shí)間,可以選擇臨近銷售高峰期的時(shí)間來(lái)做,使得銷售現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)更加火爆。如選擇非銷售高峰期, 有可能因人氣不足而導(dǎo)致?lián)屬?gòu)活動(dòng)效果不理想。在場(chǎng)次安排上要注意的一個(gè)問(wèn)題就是不同部門以及不同樓層的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)必須由企劃部統(tǒng)一協(xié)調(diào),不能“ 撞車” ,可以想象同一時(shí)間做兩場(chǎng)限時(shí)搶購(gòu)是什么一個(gè)樣子第三是氛圍的營(yíng)造。這

4、也是限時(shí)搶購(gòu)最大的特色, 制造出好的限時(shí)搶購(gòu)本身也給賣場(chǎng)帶來(lái)很好的銷售氛圍。包括以下幾個(gè)方面。一是促銷道具的選擇。鈴鐺、喇叭(擴(kuò)音器)必不可少。雖然使用起來(lái)有些原始, 甚至滑稽, 但是能通過(guò)刺耳的鈴聲以及喊叫聲引起顧客的注意, 能夠迅速的把消費(fèi)者集中起來(lái)到達(dá)搶購(gòu)地點(diǎn)。在搶購(gòu)點(diǎn)以及電扶梯口等地都是使用這些道具的好地方。單品搶購(gòu)最好用花3 / 7 車。二是人員的安排。 最好安排幾個(gè) “ 表現(xiàn)欲望 ” 強(qiáng)的員工去做限時(shí)搶購(gòu)。如果安排的人羞羞答答的,不好意思,怕被熟人撞見(jiàn)丟丑的話,那效果肯定很失敗。想當(dāng)初第一次做限時(shí)搶購(gòu),真的有這種感覺(jué),但是只要拿起擴(kuò)音器對(duì)著顧客喊了一次,也就沒(méi)有什么了。并且,“ 領(lǐng)

5、導(dǎo)” 的帶頭作用非常的重要,一呼百應(yīng),效果自然出來(lái)。三是播音的安排。 分為兩個(gè)方面。 其一是音樂(lè)的選擇。 急促有力,節(jié)奏感強(qiáng)烈的disco 音樂(lè)是唯一的選擇。最好是那種由慢到快的類型。而搶購(gòu)開始音樂(lè)音量也應(yīng)該比平時(shí)稍微大一些。其二是播音。針對(duì)搶購(gòu)必須有專門的播音稿, 播音稿擬訂后總臺(tái)負(fù)責(zé)播音的人員必須專門訓(xùn)練, 因?yàn)槟钕迺r(shí)搶購(gòu)播音稿的時(shí)候必須語(yǔ)速要快,節(jié)奏感要強(qiáng)的同時(shí)必須清晰有力的配合音樂(lè)將信息傳遞給消費(fèi)者,而且還要起到一種“ 慫恿” 的作用 讓顧客覺(jué)得再不去搶購(gòu)要后悔一輩子一樣的感覺(jué)。如果不事先熟悉內(nèi)容,結(jié)結(jié)巴巴的念出來(lái)肯定要被顧客恥笑的,效果不好也就理所當(dāng)然。播音稿的內(nèi)容也分為3 個(gè)部分,

6、一是預(yù)告,一般要提前 2 個(gè)小時(shí)就開始滾動(dòng)播出,二是搶購(gòu)進(jìn)行時(shí)候的播音稿。三是搶購(gòu)結(jié)束后的 “ 安民告示 ” 以及下一場(chǎng)搶購(gòu)的預(yù)告, 以下是一次限時(shí)搶購(gòu)的播音稿內(nèi)容,僅供參考。1、 預(yù)告(提前 2 小時(shí)播,以半小時(shí)為限滾動(dòng)播出)4 / 7 各位來(lái)賓,為感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們的光臨和厚愛(ài),本公司部將于今天上午時(shí)分進(jìn)行(品牌或者單品)限時(shí)搶購(gòu),原價(jià)元的(商品)搶購(gòu)價(jià)為元。搶購(gòu)地點(diǎn)在,機(jī)會(huì)難得,搶購(gòu)時(shí)間為30 分鐘,敬請(qǐng)屆時(shí)光臨搶購(gòu)。2、開始前半小時(shí)預(yù)告: (10、15、20、23、26、29 分鐘滾動(dòng)播放)各位來(lái)賓,公司部(品牌或者單品)限時(shí)搶購(gòu)即將開始,原價(jià)元的(商品)搶購(gòu)價(jià)為元,機(jī)會(huì)難得,搶購(gòu)時(shí)

7、間為 30 分鐘, 現(xiàn)在距離搶購(gòu)時(shí)間還有分鐘, 請(qǐng)到部(地點(diǎn))進(jìn)行搶購(gòu)3、 開始搶購(gòu):音樂(lè)(迪士高音樂(lè))播音:注意語(yǔ)速:1-5 分鐘, 1、限時(shí)搶購(gòu)!限時(shí)搶購(gòu)!部(品牌或者單品)限時(shí)搶購(gòu)已經(jīng)開始,原價(jià)元的(商品)搶購(gòu)價(jià)為元,搶購(gòu)時(shí)間為 30 分鐘。機(jī)會(huì)難得,趕快搶購(gòu)! ,現(xiàn)在距離搶購(gòu)時(shí)間還剩下30(25、20、15、10、7、4、2)鐘,請(qǐng)到部5 / 7 (地點(diǎn))進(jìn)行搶購(gòu)!-根據(jù)結(jié)束時(shí)間播音4、 結(jié)束搶購(gòu):各位來(lái)賓,部搶購(gòu)已經(jīng)結(jié)束,謝謝您的光臨與合作。搶購(gòu)下次搶購(gòu)商品為,時(shí)間是:請(qǐng)屆時(shí)光臨!同時(shí),因?yàn)楸敬蜗迺r(shí)搶購(gòu)的進(jìn)行給您的購(gòu)物帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解!四是環(huán)境布置及現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)。搶購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)頂部可以用kt

8、 板與寫真做一塊吊牌,表明活動(dòng)在這里進(jìn)行,吊卡底部可以懸掛搶購(gòu)商品的價(jià)格pop,活動(dòng)前半個(gè)小時(shí)左右掛出來(lái)。而在大門及扶梯上下的地方,也應(yīng)該用手繪pop 將搶購(gòu)的時(shí)間、商品廣而告之顧客,從而在視覺(jué)上吸引更多的顧客到現(xiàn)場(chǎng)。第四的方面是安全措施的考慮。首先是地點(diǎn)的選擇。 對(duì)于限時(shí)搶購(gòu)來(lái)講不一定要考慮最佳的銷售位置,有了諸多方面的配合位置很偏都沒(méi)有關(guān)系,唯一要考慮是就是安全。切記不要選擇以下位置:電梯以及電扶梯口、樓道口、欄桿旁6 / 7 邊、玻璃道具及自制道具多的區(qū)域、貴重商品及易碎商品區(qū)域、收銀臺(tái)旁邊等地,這些是最容易出事故的地方。其次是防范措施?,F(xiàn)場(chǎng)秩序的維持需要足夠的人手, 盡可能的抽調(diào)男員工

9、到現(xiàn)場(chǎng),要考慮到在賣場(chǎng)里面一切可能出事的地點(diǎn)而增派人手,比如電扶梯上下口, 因?yàn)閾屬?gòu)期間可能有很多人從電梯上飛奔而下而導(dǎo)致擠壓。油和大米的搶購(gòu)尤其要高度重視, 筆者就有過(guò)因?yàn)榭紤]不周全而產(chǎn)生欄桿擠斷,導(dǎo)致 10 幾人受傷的慘痛教訓(xùn),至今想來(lái)都心悸。整柜商品的搶購(gòu)最好是將柜臺(tái)道具布局一下,圍成一個(gè)圈只留一個(gè)進(jìn)出口更好一些。如果的確在安全方面的憂慮較大,可以采取一些比較變通的方式來(lái)解決,比方做轟動(dòng)性很大的商品搶購(gòu),可以用發(fā)券的方式來(lái)代替現(xiàn)場(chǎng)搶購(gòu),從而避免意外的發(fā)生。 我曾經(jīng)在一家超市開業(yè)的時(shí)候策劃過(guò)一次“ 一元錢一只烤鴨 ” 的活動(dòng),想到如果真的是在烤鴨柜前進(jìn)行搶購(gòu), 這樣低的價(jià)格做出來(lái)不把熱柜擠

10、爛才怪,就改成發(fā)替用券的形式,結(jié)果早上從 2 點(diǎn)鐘開始,門口就有顧客開始排隊(duì), 到了早上開門一看,黑壓壓的一片,嚇?biāo)廊?,券都不知道該怎樣發(fā)了。第五是收銀的安排。由于搶購(gòu)活動(dòng)中顧客具有非常強(qiáng)烈的沖動(dòng)性特點(diǎn),或許商品不是自己需要的, 但是因?yàn)闅夥盏母腥荆?很多顧客都是在頭腦發(fā)熱的情況下去實(shí)施搶購(gòu)行為,因此,搶購(gòu)活動(dòng)的收銀必須在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,一手交7 / 7 錢一手交貨。保證商品的有效購(gòu)買。否則,讓顧客搶了商品后還要到走路收銀臺(tái)付款, 一則其過(guò)程就足以讓顧客冷靜下來(lái),導(dǎo)致孤兒商品“ 尸橫遍野 ” ,超市商品的搶購(gòu)更是如此。二則會(huì)導(dǎo)致一些不必要的糾紛。因?yàn)闀r(shí)間較短,可以安排人員事先將小票開好,由財(cái)務(wù)安排收銀員現(xiàn)場(chǎng)收銀以上就是關(guān)于限時(shí)搶購(gòu)的情況介紹。為了保證活動(dòng)的順利進(jìn)行, 最好事先由企劃部根據(jù)各部門報(bào)出的

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