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文檔簡介
1、銷售述職錦集六篇祝你成功!銷售述職錦集六篇 時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下: 一、在xx年的工作中努力拓展自己知識面做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)>培訓(xùn),在平時
2、閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型。作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說'no'時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方
3、的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。三、用心鍛煉自己的銷售基本功人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。四、口才方面有了大幅提升要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人
4、認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻
5、出我的光和熱!我的述職到此結(jié)束,謝謝大家! 銷售述職 篇2 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終
6、以崗位職責(zé)為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。總之,透過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當(dāng)?shù)亟鹑A地區(qū)工程建材信息中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。二、明確客戶需求,主動用心,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免
7、周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地,一方面用心了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力,思考并補充推薦從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,
8、在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。五、鋁型材市場分析鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:(一)、市場需求分析鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再
9、加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年構(gòu)成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。(二)、競爭對手及價格分析這幾年透過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已構(gòu)成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。六、銷售經(jīng)理工作設(shè)想總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20x
10、x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售狀況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點。(二)、20xx年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。(三)、20xx年自己計劃更加用心搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標構(gòu)成規(guī)模銷售。(四)、為用心配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并構(gòu)成銷售。(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及
11、銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。七、對銷售管理辦法的幾點推薦(一)、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。(二)、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。(三)、20xx年應(yīng)在狀況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯(lián)系斷鏈的狀
12、況。(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。我的述職完畢,謝謝大家!述職人:xxx20xx年xx月xx日 銷售述職 篇3 并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的解,回憶起我10年8月24日進的公司一直到現(xiàn)在已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌。成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是今年總結(jié)工作不足之處:說話比較繁瑣。語言組
13、織表達能力是需要加強改進。第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他溝通的時候說話不夠簡潔。雖然大的客戶少之又少,第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?。但是自己還是盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的客戶雖然已經(jīng)簽下來了之前感覺萬事大吉了其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了話,以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那
14、么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我這個行業(yè)來說有旺季和淡季。而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。而自己真正找的客戶很少,第四:
15、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶。這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候。并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。會在今后的工作當(dāng)中加以改進,綜合以上幾點是今年的工作中不足之處表現(xiàn)。有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明
16、的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我一個人有錯誤不怕,怕的不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。主要工作職責(zé)是電話銷售,今年整整的一年變化不大。顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我這一年里也主要是公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)
17、有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。并且飽滿熱情的迎接每一天,相信通過自己在工作上的努力。終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教
18、訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,20xx年甚至更長一段時間里,能讓我各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。如下:第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。一周一小結(jié),臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃。每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。做好詳細而又明了客戶跟進情況,第二:每天做好客戶報表。并且分好abc級客戶。以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對
19、于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把abc級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。第三:每周給自己訂一個目標:爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶。少說多聽,第四:加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。跟客戶溝通交流的時候。準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求,提出合理化的建議。每天不斷開拓新客戶每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,第五:每周跟進重點客戶。投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向
20、好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。另外我計劃在臨近春節(jié)的時候。對防偽標簽產(chǎn)品更深入了解,另外針對公司的一些建議:第一:為了讓員工更加了解到防偽標簽這一行業(yè)。建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長的更快,那么將會給公司帶來更大的效益。 銷售述職 篇4 今年以來,我負責(zé)xx啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責(zé),切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自xx啤酒承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧
21、細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xx元。二、拓寬了市常在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達90以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使x
22、x地老百姓對xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增??傊?,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xxxx
23、啤酒的銷售中,我們會做得更好。 銷售述職 篇5 我在單位擔(dān)負銷售大廳開票的工作,剛開始我以為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的熟悉和了解太浮淺了,開票工作不但責(zé)任重大,而且有很多的學(xué)問和技術(shù)性題目,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能把握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺少工作經(jīng)驗,還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會了如何開票和填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完全,學(xué)會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍往脈。通過三個月的學(xué)習(xí)與實踐,知道了要做好開票工作盡不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每張票據(jù)。銷售開票是銷售工作不
24、可缺少的一個部份,它要求我們開票職員要有高深的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),作為一個合格的開票職員必須要具有以下的基本要求:(一)學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操縱技能。作為專職的開票職員,不但要具有處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具有較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字應(yīng)用能力。(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強的安全認識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不遭到損失。(三)開票職員必須具有優(yōu)良的職業(yè)道德修養(yǎng),要酷愛本職工作,
25、精業(yè)、敬業(yè),要極力為單位的整體利益服務(wù)。目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票職員的工作量其實不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足的地方,在某些細節(jié)題目上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提示自己努力改正本身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票和財務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài),為今后新業(yè)務(wù)的展開和經(jīng)營范圍的拓展,努力進步本身素質(zhì),勝任本職工作,進步工作效力。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績! 銷售述職 篇6 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):回顧走過的20xx年,
26、所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。 以下是20xx年度金融銷售個人工作總結(jié)報告: 一、20xx年具體工作總結(jié):客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;2.進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張
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