公司業(yè)務(wù)員管理制度_9288

1、公司業(yè)務(wù)員管理制度一在公司上班期間注意事項(xiàng)1. 按時(shí)上班：每天早上 8:30 上班， 12:00 下班。午 2:00 上班， 5：30下班。出勤以打卡為準(zhǔn)。2. 上班時(shí)：每天要打 30 個(gè)電話，拜訪新客戶（以電話記錄為準(zhǔn)） ；洽談幾家客戶；哪些比較有意向；客戶實(shí)力口碑如何；成交機(jī)會(huì)如何；有哪些需要解決；3. 熟記產(chǎn)品知識(shí)、使用方法、產(chǎn)品賣點(diǎn)、了解公司基本情況。熟知產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，并能形成一套有見解的說服客戶的理論。4. 上班時(shí)嚴(yán)守自己的崗位不得進(jìn)入車間，更不能與其他員工攀談。接私人電話不得超過 3 分鐘。5. 因公因私不能上班時(shí)實(shí)行書面請(qǐng)假制度。二業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1. 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門

2、管理規(guī)定。2. 熱愛本職工作，服從公司的工作安排，根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況和國(guó)家的相關(guān)政策，搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)及時(shí)調(diào)整銷售策略， 確定主攻方向和目標(biāo)。3. 注意自己的言談舉止， 以大方得體的儀態(tài)， 積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。4. 嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機(jī)密，不得泄露與他人。5. 廣泛搜集信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)有意向的客戶，利用一切可以利用的關(guān)系，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。6. 必須全面了解產(chǎn)品的性能及特點(diǎn)，掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款；并嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用支出，降低銷售成本。8 . 在工作中，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷售任務(wù)。9. 在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題， 及時(shí)向主管和公司領(lǐng)

3、導(dǎo)匯報(bào)， 提出個(gè)人建議。10. 認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。11. 認(rèn)真做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，提出解決方案，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。12. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。13.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。三·業(yè)務(wù)員出差定律1·凡出差之前業(yè)務(wù)員必須向公司申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可。2·具體出差時(shí)間及地點(diǎn)由公司統(tǒng)一安排、確定有效。3·出差前計(jì)劃多少天，每天多少本資料及證件要一并帶齊方可批準(zhǔn)（如出現(xiàn)其他事項(xiàng)費(fèi)用自負(fù)） 。4.費(fèi)用支出：出差前只能預(yù)支車費(fèi)。5.以上條款還望各位員工自覺遵守，不能有作弊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果一切自負(fù)。四業(yè)務(wù)員出差在外期間所需注意事項(xiàng)：出差每到一個(gè)地方業(yè)務(wù)員必須用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緢?bào)到，以示其真實(shí)性。業(yè)務(wù)員出差期間，不得關(guān)機(jī)，否則每一次關(guān)機(jī)罰款10 元。出差期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間，要有工作計(jì)劃， 出差日記要有客戶詳細(xì)檔案，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，每星期要按時(shí)傳回公司，以作