關(guān)于男女消費(fèi)者購(gòu)物的心理與行為差異的調(diào)查報(bào)告

1、關(guān)于男女消費(fèi)者購(gòu)物的心理與行為差異的調(diào)查報(bào)告 第一篇：關(guān)于男女消費(fèi)者購(gòu)物的心理與行為差異的調(diào)查報(bào)告 第二篇：關(guān)于男女購(gòu)物行為差異的調(diào)查報(bào)告 第三篇：消費(fèi)者購(gòu)物心理調(diào)查 第四篇：消費(fèi)者心理與行為 網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷 第五篇：掌握男女消費(fèi)者的心理 更多相關(guān)范文 為了了解男女消費(fèi)者購(gòu)物的心理和行為差異。前幾日，我在衣之家時(shí)代店進(jìn)行關(guān)于男女消費(fèi)者購(gòu)置心理和行為差異的調(diào)查。調(diào)查了男女消費(fèi)者各50人，問(wèn)題如下： 、您經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物嗎？ 、您出來(lái)購(gòu)物的原因是什么？ 、您購(gòu)物完時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)買了一些不需要的東西嗎？ 、您一次購(gòu)物花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間？ 、您會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)搞活動(dòng)而特地出來(lái)購(gòu)物嗎？ 、您會(huì)貨比三家嗎？ 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查

2、者中男性有一半的人數(shù)不經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物，而經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物的人中也大多是陪其他人出來(lái)，他們出來(lái)購(gòu)物的原因一般是家中缺少了這局部物品，他們只買自己需要的，買好就離開(kāi)，大局部男性一次購(gòu)物的時(shí)間在3小時(shí)之內(nèi)，而他們對(duì)商場(chǎng)活動(dòng)并不是很關(guān)注，他們除了買大件商品是會(huì)貨比三家，其余的那么很少。而女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者有很大不同，她們經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物，購(gòu)物的原因各種各樣，有的是因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷，有的因?yàn)榧抑腥鄙倭诉@局部物品，還有的只是出來(lái)逛逛，看到想要的或廉價(jià)的就想買，有些女性會(huì)買一些自己不需要的物品，一次購(gòu)物時(shí)間也在3小時(shí)以上，并且有些女性會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)的大力促銷而出來(lái)購(gòu)物，她們購(gòu)置商品是會(huì)與同樣商品在其它地方的價(jià)格進(jìn)行比

3、照。 根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，男性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 、購(gòu)置行為有明確的目的性和理智型 與女性相比，男性常常是在感覺(jué)到缺什么的時(shí)候再去購(gòu)置商品，所以他們購(gòu)置的目的性很強(qiáng)。另外男性比女性更善于控制自己的情緒，更具有理智性，不會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷而大量購(gòu)物。 、購(gòu)置動(dòng)機(jī)形成的迅速性和被動(dòng)型 男性消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)到了某種需求之后，會(huì)很快的轉(zhuǎn)化為購(gòu)置動(dòng)機(jī)，并進(jìn)行購(gòu)置行為。同時(shí)男性消費(fèi)者的購(gòu)置動(dòng)機(jī)也很被動(dòng)，其形成的原因往往是因?yàn)橥饨缬绊懺斐傻?，如家里物品缺乏，或者是朋友的委托?、購(gòu)置過(guò)程的獨(dú)立性和缺乏耐心 在對(duì)熟悉的商品，男性消費(fèi)者在購(gòu)置時(shí)很少貨比三家，在購(gòu)置過(guò)程中不愿意討價(jià)還價(jià)，對(duì)商品挑選不仔

4、細(xì)。這表達(dá)了男性消費(fèi)者在購(gòu)置過(guò)程中的獨(dú)立性和缺乏耐心。 而女性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 、購(gòu)置行為的主動(dòng)性與購(gòu)置目標(biāo)的模糊性 與男性消費(fèi)者購(gòu)置動(dòng)機(jī)的被動(dòng)性相比，女性消費(fèi)者的購(gòu)置行為具有較大的主動(dòng)性。一般來(lái)說(shuō)，女性比較喜歡“逛”，女性大多的消費(fèi)行為是在逛商場(chǎng)的時(shí)候產(chǎn)生的，即使事先并不打算購(gòu)物，但在逛的時(shí)候看到適宜的商品或者是打折商品，就會(huì)順便買一些回來(lái)，她們常常為自己的“豐收”而產(chǎn)生一定的成就感，相對(duì)于男性對(duì)購(gòu)置目標(biāo)的目的性，女性就顯得比較模糊。 、購(gòu)置行為受環(huán)境因素的影響較大 由于女性有較強(qiáng)的自我意識(shí)和敏感性，她們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)就很容易受到外界環(huán)境的影響。比方：商場(chǎng)環(huán)境、購(gòu)置氣氛以及營(yíng)業(yè)

5、員的推銷等。在這些環(huán)境因素的影響之下，女性消費(fèi)者容易出現(xiàn)從眾行為。從這方面講，女性比男性更容易出現(xiàn)沖動(dòng)購(gòu)置。 、注重商品的具體利益 女性消費(fèi)者更重視所買的商品能給她帶來(lái)什么享受，商品的具體利益越顯而易見(jiàn)越好。大多數(shù)女性掌管著家庭的收支，所謂“不當(dāng)家不知柴米貴”，所以她們更注重商品本身的實(shí)用價(jià)值。大多數(shù)女性在購(gòu)置商品的過(guò)程中會(huì)貨比三家，謹(jǐn)慎仔細(xì)的比較利害得失，追求商品的物美價(jià)廉。 在這個(gè)物質(zhì)豐富多彩的時(shí)代，我們的選擇也有很多。在購(gòu)置商品的過(guò)程中，我們一定要明確自己需要什么，不需要什么。而在確定了之后，我們也得貨比三家，切忌沖動(dòng)和從眾。這樣才能得到真正物美價(jià)廉的商品。 關(guān)于男女購(gòu)物行為差異的調(diào)查報(bào)

6、告 為了了解男女消費(fèi)者購(gòu)物的心理和行為差異，我們進(jìn)行關(guān)于男女消費(fèi)者購(gòu)置心理和行為差異的調(diào)查。我們調(diào)查了男女消費(fèi)者各50人，雖然過(guò)程不是非常順利，但也還算成功，因?yàn)樵诜职l(fā)調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，肯定會(huì)遇到一些不想給予我們幫助的人，但是還是有很多的好心人存在，所以我們的調(diào)查總體來(lái)說(shuō)還是比較成功的。下面就是我們經(jīng)過(guò)調(diào)查以后得到的一些情況的了解，我們將它做了一個(gè)總結(jié)。 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查者中男性有一半的人數(shù)不經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物，而經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物的人中也大多是陪其他人出來(lái)，他們出來(lái)購(gòu)物的原因一般是家中缺少了這局部物品，他們只買自己需要的，買好就離開(kāi)，大局部男性一次購(gòu)物的時(shí)間在3小時(shí)之內(nèi)，而他們對(duì)商場(chǎng)活動(dòng)并不是很關(guān)注

7、，他們除了買大件商品是會(huì)貨比三家，其余的那么很少。而女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者有很大不同，她們經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物，購(gòu)物的原因各種各樣，有的是因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷，有的因?yàn)榧抑腥鄙倭诉@局部物品，還有的只是出來(lái)逛逛，看到想要的或廉價(jià)的就想買，有些女性會(huì)買一些自己不需要的物品，一次購(gòu)物時(shí)間也在3小時(shí)以上，并且有些女性會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)的大力促銷而出來(lái)購(gòu)物，她們購(gòu)置商品是會(huì)與同樣商品在其它地方的價(jià)格進(jìn)行比照。根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，男性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 1.購(gòu)置行為有明確的目的性和理智型 與女性相比，男性常常是在感覺(jué)到缺什么的時(shí)候再去購(gòu)置商品，所以他們購(gòu)置的目的性很強(qiáng)。另外男性比女性更善于控制自己的情緒，更具

8、有理智性，不會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷而大量購(gòu)物。 2.購(gòu)置動(dòng)機(jī)形成的迅速性和被動(dòng)型 男性消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)到了某種需求之后，會(huì)很快的轉(zhuǎn)化為購(gòu)置動(dòng)機(jī)，并進(jìn)行購(gòu)置行為。同時(shí)男性消費(fèi)者的購(gòu)置動(dòng)機(jī)也很被動(dòng)，其形成的原因往往是因?yàn)橥饨缬绊懺斐傻?，如家里物品缺乏，或者是朋友的委托?3.購(gòu)置過(guò)程的獨(dú)立性和缺乏耐心 在對(duì)熟悉的商品，男性消費(fèi)者在購(gòu)置時(shí)很少貨比三家，在購(gòu)置過(guò)程中不愿意討價(jià)還價(jià)，對(duì)商品挑選不仔細(xì)。這表達(dá)了男性消費(fèi)者在購(gòu)置過(guò)程中的獨(dú)立性和缺乏耐心。 而女性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 1.購(gòu)置行為的主動(dòng)性與購(gòu)置目標(biāo)的模糊性 與男性消費(fèi)者購(gòu)置動(dòng)機(jī)的被動(dòng)性相比，女性消費(fèi)者的購(gòu)置行為具有較大的主動(dòng)性。一般來(lái)說(shuō)，

9、女性比較喜歡“逛”，女性大多的消費(fèi)行為是在逛商場(chǎng)的時(shí)候產(chǎn)生的，即使事先并不打算購(gòu)物，但在逛的時(shí)候看到適宜的商品或者是打折商品，就會(huì)順便買一些回來(lái)，她們常常為自己的“豐收”而產(chǎn)生一定的成就感，相對(duì)于男性對(duì)購(gòu)置目標(biāo)的目的性，女性就顯得比較模糊。 2.購(gòu)置行為受環(huán)境因素的影響較大 由于女性有較強(qiáng)的自我意識(shí)和敏感性，她們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)就很容易受到外界環(huán)境的影響。比方：商場(chǎng)環(huán)境、購(gòu)置氣氛以及營(yíng)業(yè)員的推銷等。在這些環(huán)境因素的影響之下，女性消費(fèi)者容易出現(xiàn)從眾行為。從這方面講，女性比男性更容易出現(xiàn)沖動(dòng)購(gòu)置。 3.注重商品的具體利益 女性消費(fèi)者更重視所買的商品能給她帶來(lái)什么享受，商品的具體利益越顯而易見(jiàn)越好。大多

10、數(shù)女性掌管著家庭的收支，所謂“不當(dāng)家不知柴米貴”，所以她們更注重商品本身的實(shí)用價(jià)值。大多數(shù)女性在購(gòu)置商品的過(guò)程中會(huì)貨比三家，謹(jǐn)慎仔細(xì)的比較利害得失，追求商品的物美價(jià)廉。 在這個(gè)物質(zhì)豐富多彩的時(shí)代，我們的選擇也有很多。在購(gòu)置商品的過(guò)程中，我們一定要明確自己需要什么，不需要什么。而在確定了之后，我們也得貨比三家，切忌沖動(dòng)和從眾。這樣才能得到真正物美價(jià)廉的商品。 調(diào)查報(bào)告結(jié)果分析：王婷 調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查：鄭怡媚 調(diào)查報(bào)告ppt匯報(bào)：方意 附錄： 男女購(gòu)物行為差異調(diào)查問(wèn)卷 1、您的性別 a、女b、男 2、您經(jīng)常出來(lái)購(gòu)物嗎？ a、經(jīng)常b、偶爾c、很少 3、您出來(lái)購(gòu)物的原因是什么？ a、購(gòu)置必需品b、陪同

11、家人或朋友c、商場(chǎng)打折促銷d、隨便逛逛 4、您購(gòu)物完時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)買了一些不需要的東西嗎？ a、會(huì)b、不會(huì)c、有時(shí)會(huì) 5、您一次購(gòu)物花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間？ a、1個(gè)小時(shí)一下b、12個(gè)小時(shí)c、23個(gè)小時(shí)d、3個(gè)小時(shí)以上 6、您會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)搞活動(dòng)而特地出來(lái)購(gòu)物嗎？ a、會(huì)b、不會(huì) 7、您會(huì)貨比三家嗎？ a、會(huì)b、不會(huì) 8、買東西之前是否有目的性？ a、有b、沒(méi)有 9、購(gòu)置行為會(huì)不會(huì)受環(huán)境因素的影響？ a、會(huì)b、不會(huì) 10、是否注重商品的具體利益？ a、注重b、不注重 xxxxxx學(xué)院 學(xué)年小論文 論文題目：消費(fèi)者購(gòu)物心理調(diào)查 姓名： 指導(dǎo)教師： 專業(yè)： 年級(jí)： 類別： 分院： 完成時(shí)間： 消費(fèi)者購(gòu)物心理調(diào)查 摘要

12、隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，消費(fèi)者生活水平的穩(wěn)步提高，影響消費(fèi)者購(gòu)物心理的因素也越來(lái)越多。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速開(kāi)展也為居民的消費(fèi)注入了更多的元素，讓人們的消費(fèi)豐富且多元化。由于恩格爾系數(shù)的降低，人們的消費(fèi)逐漸由物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)向精神消費(fèi)，因此生活水平和質(zhì)量提高了一個(gè)層次，追求商品和效勞的層級(jí)也隨之提高，影響消費(fèi)者的購(gòu)物心理也越來(lái)越廣泛。但是其最主要的影響因素仍離不開(kāi)商品的價(jià)格和消費(fèi)者的收入以及消費(fèi)者的偏好等等?？偠灾?，價(jià)格和收入等因素在其影響消費(fèi)者心理主要因素根底上，向其它相關(guān)因素逐步擴(kuò)展的態(tài)勢(shì)。 關(guān)鍵詞消費(fèi)者收入偏好價(jià)格其他因素宏觀經(jīng)濟(jì) 一、消費(fèi)者收入與購(gòu)物心理 消費(fèi)者的收入變化是影響消費(fèi)者決策的重要因素： 1、

13、消費(fèi)者絕對(duì)收入變化與購(gòu)物心理 引起絕對(duì)變化因素很多，但最主要的是消費(fèi)者的工資收入變化，消費(fèi)者增加或減少工資會(huì)引起收入的增加或減少，同時(shí)，消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)價(jià)值意想不到的變化也會(huì)引起絕對(duì)收入的變化一般而言，消費(fèi)者的絕對(duì)收入變化會(huì)引起消費(fèi)者需求與作用同向變化（低檔品除外）但消費(fèi)傾向的增加呈遞減趨勢(shì)。 2、消費(fèi)者相對(duì)收入變化與購(gòu)物心理 消費(fèi)者的相對(duì)收入變化是指消費(fèi)者自己的絕對(duì)收入沒(méi)有發(fā)生變化，只是由于他人的收入發(fā)生的變化，或者是消費(fèi)者收入變化不及他人變化幅度大而使自己的收入發(fā)生了相對(duì)變化，在相對(duì)情況下對(duì)消費(fèi)者的影響。當(dāng)他人的收入提高了，自己的相對(duì)消費(fèi)水分也相應(yīng)的增加，相反，那么減少。 3、消費(fèi)者預(yù)期收入的變

14、化與購(gòu)物心理 理性的消費(fèi)者總是要對(duì)未來(lái)的收入情況做出一定的預(yù)期估計(jì)，如果未來(lái)收入比現(xiàn)期收入增加，就有可能增加現(xiàn)期消費(fèi)支出，甚至于舉債進(jìn)行消費(fèi)。未來(lái)收入比現(xiàn)期收入降低，那么減少消費(fèi)量，增加儲(chǔ)蓄額，以備日后生活所需。理性的消費(fèi)是正確引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)快速開(kāi)展的重要指標(biāo)，也是衡量消費(fèi)者正確購(gòu)物的重要標(biāo)準(zhǔn)。 二、消費(fèi)者的偏好、價(jià)格與購(gòu)物心理 1、消費(fèi)者的偏好與購(gòu)物心理 偏好是代表一種排序關(guān)系，用以說(shuō)明個(gè)體的理性選擇行為，偏好可以看成消費(fèi)者的目標(biāo)，它顯示消費(fèi)者什么樣的商品組合增加消費(fèi)者的福利。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)商品和效勞的需求是偏好和預(yù)算相互作用的結(jié)果。消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的喜愛(ài)偏好選擇自己喜歡的東西，如果盲目

15、追捧會(huì)引起 心理，正確的消費(fèi)偏好和適時(shí)所需有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，也有利于正確引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)物，養(yǎng)成良好的購(gòu)物習(xí)慣，從而形成相應(yīng)的需求曲線。 2、 價(jià)格與購(gòu)物心理 一般來(lái)說(shuō)，如果消費(fèi)者的收入不變，在其對(duì)價(jià)格的預(yù)期和消費(fèi)偏好不變的條件下，價(jià)格越高，消費(fèi)量就越低，價(jià)格越低，消費(fèi)量就越高。對(duì)于那些必需品價(jià)格的變動(dòng)對(duì)人們需求并沒(méi)有多大變化。對(duì)于那些奢侈品，價(jià)格的變動(dòng)有舉足輕重的影響。消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自己的收入能力和支付能力，選擇合理的價(jià)格，良性消費(fèi)。 三、影響消費(fèi)購(gòu)物心理的其他因素 除了消費(fèi)者的收入、價(jià)格等經(jīng)濟(jì)因素外，消費(fèi)者購(gòu)物還受非經(jīng)濟(jì)因素影響，包括社會(huì)階 層、社會(huì)文化、心理因素等。 1、社會(huì)階層與購(gòu)物

16、心理 （1）不同的社會(huì)階層有不同的收入和生活方式 （2）較高社會(huì)階層的消費(fèi)方式對(duì)較低階層的消費(fèi)方式具有較強(qiáng)的示范作用，較高的社會(huì)階層消費(fèi)會(huì)引起一種消費(fèi)潮流，而這種潮流會(huì)被收入較低的人所模仿，如20世紀(jì)80年代耐用品排浪式消費(fèi)。 2、社會(huì)文化與購(gòu)物心理 （1）文化影響人們的消費(fèi)觀念。不同教育程度的消費(fèi)者看待消費(fèi)品的角度不同，對(duì)其產(chǎn)品的使用價(jià)值的把握程度也不同。一般來(lái)講，具有高等教育水平的消費(fèi)者，消費(fèi)觀念高，追求消費(fèi)層次也高，相反，消費(fèi)層次就低。 （2）不同文化有不同的風(fēng)俗和消費(fèi)習(xí)慣。由于地理位置的不同，決定不同地區(qū)有不同的文化差異，例如，我國(guó)南方大局部的溫度在零攝氏度以上，當(dāng)?shù)氐谋Ｅ?、熱吹風(fēng)等

17、，就不暢銷。上海人喜歡吃清淡稍甜一點(diǎn)的食品，而四川人喜歡吃辛辣的食品，所以說(shuō)不同地區(qū)有不同的消費(fèi)文化和習(xí)慣，我們要尊重他們這種消費(fèi)習(xí)慣，因人而異，做出相應(yīng)的策略。 （3）動(dòng)機(jī)消費(fèi)與購(gòu)物心理。動(dòng)機(jī)是行為的驅(qū)動(dòng)，導(dǎo)致不同行為的結(jié)果，其中涉及很多要素，有：購(gòu)置什么（what）、為什么購(gòu)置（why）、何時(shí)購(gòu)置（when）、在什么地點(diǎn)購(gòu)置（where）、可用什么方式購(gòu)置（how）。 3、社會(huì)心理特征與消費(fèi)決策 （1）從眾心理，是一個(gè)人因受別人影響而按照別人的行為方式去行動(dòng)的狀況，在購(gòu)置商品中是普遍存在的，由于受到中國(guó)特殊文化背景影響。（中國(guó)傳統(tǒng)文化中“中庸之道”，鼓勵(lì)人們隨大流有密切關(guān)系） （2）攀比心

18、理，存在不同收入之間，低收入階層的消費(fèi)者對(duì)高收入階層的消費(fèi)者的方式進(jìn)行模仿，是由于某種特殊環(huán)境造成的，在社會(huì)收入均等化向差異化過(guò)渡時(shí)期，人們?cè)谶@種心理上的不適應(yīng)。 以上都是不健康的心理，從某種意義來(lái)說(shuō)會(huì)給社會(huì)帶來(lái)一定的好處，但不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展，所以正確樹(shù)立好自己的消費(fèi)心理，有利于推動(dòng)社會(huì)的良性開(kāi)展，更有利于帶動(dòng)社會(huì)文明的進(jìn)步。 四、從宏觀經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)消費(fèi)支出的影響經(jīng)濟(jì)分析 不同地區(qū)、國(guó)家之間的消費(fèi)水平收入各不相同，就中國(guó)而言，預(yù)計(jì)xx年，以美元計(jì)算的中國(guó)消費(fèi)支出將占美國(guó)消費(fèi)支出的37.3%，占我們估計(jì)消費(fèi)支出的10.5%，在這段時(shí)間內(nèi)，以美元計(jì)算的中國(guó)每年消費(fèi)支出增量將很可能高于美國(guó)。我們認(rèn)為現(xiàn)代

19、以美元為單位的比較明顯低估了中國(guó)的實(shí)力。按照現(xiàn)行美元價(jià)值來(lái)計(jì)算，中國(guó)gdp在世界上僅排第7位，但是，按購(gòu)置力評(píng)價(jià)來(lái)計(jì)算，采用國(guó)際貨幣基金組織（imp）估計(jì)方法，中國(guó)已經(jīng)是第二大經(jīng)濟(jì)體，是美國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的62%，因此看來(lái)中國(guó)的消費(fèi)會(huì)影響世界，而世界的消費(fèi)形勢(shì)必然會(huì)影響中國(guó)。此外，人民幣升值本身也意味著巨大的套利可能性。事實(shí)上，在人民幣升值預(yù)期下，許多跨國(guó)公司早已大手筆在中國(guó)投資房地產(chǎn)，以享受房?jī)r(jià)上漲和人民幣升值的雙重受益。 五、網(wǎng)絡(luò)等新興技術(shù)與購(gòu)物心理 隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，人們?cè)絹?lái)越多的使用網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的空間，它的方便。快捷。靈活等多種優(yōu)點(diǎn)，拓展了我們的知識(shí)面，給予了我們遨游的空間，它的出現(xiàn)改

20、變了我們的傳統(tǒng)方式的思想方法，在我們的生活中給予我們極大幫助，坐在家里可瀏覽眾多的網(wǎng)上圖書(shū)，幾分鐘內(nèi)即可收到相隔萬(wàn)里的來(lái)信，在最短的時(shí)間內(nèi)即可獲得各方面自己想知道的信息，通過(guò)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，了解更多的知識(shí)等。由于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)人們逐漸的從網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)置自己滿意如意的物品，給人們帶來(lái)了諸多的便利。但是要充分利用網(wǎng)絡(luò)，不能沉迷于網(wǎng)絡(luò)，否那么會(huì)給身心 健康帶來(lái)危害，正確使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己及周圍的人都有好處。正確利用網(wǎng)絡(luò)，使用網(wǎng)絡(luò)，把它看成只是一種工具，這樣才能給社會(huì)帶來(lái)積極地一面，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和文明的開(kāi)展。 參考文獻(xiàn)： 1 許永兵：消費(fèi)行為與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，xx年6月。 2 喬納森·加納：

21、中國(guó)消費(fèi)力的崛起，上海人民出版社，xx年11月。 3 曹獻(xiàn)麗，李崢嶸：淺談購(gòu)物環(huán)境對(duì)消費(fèi)者心理的影響，黃岡師范學(xué)院學(xué)報(bào)，1999年06期。 4 趙紅：消費(fèi)心理學(xué)，*大學(xué)出版社，xx-4-1。 1、 網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷 現(xiàn)在很多人喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物方便，我們可以根據(jù)自己的需求特點(diǎn)在全球范圍的網(wǎng)站尋早滿足自身需求的商品。現(xiàn)有很多知名購(gòu)物網(wǎng)站如：淘寶 ，拍拍，易趣。 記得最近的一次網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，是我曾想要在網(wǎng)上購(gòu)置一個(gè)背包。首先，我先在購(gòu)物網(wǎng)站如淘寶登陸后，進(jìn)入搜索框上輸入背包得到搜尋結(jié)果，然后再按照價(jià)格上下、賣家信譽(yù)度、產(chǎn)品性能、質(zhì)量等信息進(jìn)行排列比照，點(diǎn)擊感興趣的商品進(jìn)行詳細(xì)情況瀏覽。當(dāng)我比

22、照多件商品后，和個(gè)別賣家進(jìn)行交流，了解詳細(xì)情況后，因?yàn)槲艺J(rèn)為它在總體上比其他備選對(duì)象好，開(kāi)始有意識(shí)想要這個(gè)產(chǎn)品。 要評(píng)估被選品牌，網(wǎng)上的商品只能通過(guò)文字和圖片來(lái)描述，看不出來(lái)質(zhì)量的，那么要首先把設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、廣告、促銷等方面納入被選品牌評(píng)估范圍，人們總是根據(jù)自身的價(jià)值觀和偏好來(lái)進(jìn)行決策，品牌的個(gè)性就是最強(qiáng)有力的決策標(biāo)準(zhǔn)，所以消費(fèi)者在對(duì)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌評(píng)估比較是根據(jù)品牌的個(gè)性特征差異。 最后在網(wǎng)上購(gòu)置了該產(chǎn)品。因?yàn)樵诒日斩嗉a(chǎn)品后，覺(jué)得該產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠，效勞態(tài)度較好，產(chǎn)品質(zhì)量性能評(píng)價(jià)較高，且網(wǎng)上購(gòu)物方便，省時(shí)間。 就我而言，我較多可能在傳統(tǒng)商店中購(gòu)物。因?yàn)椋趥鹘y(tǒng)商店購(gòu)物，我能近距離接觸真實(shí)商品，較多可

23、能能保證產(chǎn)品外觀、式樣、質(zhì)量等方面是否優(yōu)良。網(wǎng)上購(gòu)(推薦翻開(kāi)：)物有時(shí)候收到的實(shí)物跟商家宣傳和上傳的圖片有一定的差距，而且還要考慮網(wǎng)上購(gòu)物的平安性和可靠性問(wèn)題。所以我個(gè)人比較喜歡在傳統(tǒng)商店購(gòu)物。 2、 近期的購(gòu)置中，選擇一個(gè)品牌，而不選擇其他品牌的過(guò)程。判斷出最有可能被使用的決 策規(guī)那么。 在近期購(gòu)置衣服中，我在以純和真維斯品牌的衣服之間進(jìn)行一個(gè)選擇。 一、我先對(duì)兩種品牌的產(chǎn)品信息進(jìn)行搜集調(diào)查了解，翻閱報(bào)刊雜志上的信息、向朋友咨詢、去商店實(shí)物觀察、上網(wǎng)查找商品信息等。 二、在搜集到足夠的商品信息后，再根據(jù)個(gè)人對(duì)選擇購(gòu)置的不同因素進(jìn)行選擇。影響選擇品牌因素復(fù)雜多樣，有的人注重個(gè)人興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、價(jià)格低廉、結(jié)實(shí)耐用。就我個(gè)人而言，我比較追求時(shí)尚、注重外觀是否新穎。 三、其次，在對(duì)所確認(rèn)的品牌進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量、售后效勞的比較推敲，在式樣、花式、質(zhì)量、價(jià)格方面反復(fù)進(jìn)行比較評(píng)價(jià)、權(quán)衡優(yōu)劣上下。以便挑選出最正確性價(jià)比和最大滿足的商品。 四、當(dāng)對(duì)商品的信息經(jīng)過(guò)分析、評(píng)論和挑選后、確定最優(yōu)方案，就要決定選擇哪個(gè)品牌。我個(gè)人認(rèn)為，真維斯的衣服比較純色，主打淺色系，以襯衫t恤為主，而