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文檔簡(jiǎn)介
1、農(nóng)商行會(huì)計(jì)工作總結(jié) 為了加強(qiáng)xx支行會(huì)計(jì)根底管理水平和文明優(yōu)質(zhì)效勞工作,促進(jìn)我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng),切實(shí)防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),提升優(yōu)質(zhì)效勞,現(xiàn)將xx年一季度的工作情況總結(jié)如下: 2.、應(yīng)總行深耕四區(qū)的方針政策,協(xié)助好行長(zhǎng)做好進(jìn)村入戶、掃街掃樓工作。并建立好進(jìn)村入戶、掃街掃樓資料檔案。 3.每日?qǐng)?jiān)持晨訓(xùn),安排當(dāng)天工作,將優(yōu)質(zhì)效勞的理念與行動(dòng)貫徹落實(shí)到每天的工作中,并將照片上傳至?xí)?jì)運(yùn)營(yíng)中心。每周一次周會(huì),指出員工在臨柜效勞中的缺乏,并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處分,不斷提高網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)效勞. 4、因春節(jié)期間業(yè)務(wù)比較繁忙,也是存款頂峰期,安排好內(nèi)勤人員全天候,滿窗口效勞。并在大堂充當(dāng)大堂經(jīng)理,協(xié)助做好禮品發(fā)放
2、與客戶引導(dǎo)。 5、在掃街掃樓預(yù)約存款的同時(shí),不忘向客戶宣傳我支行的電子銀行產(chǎn)品,etc是我行新推出的一個(gè)產(chǎn)品,因大多數(shù)客戶還不太熟悉,任務(wù)完成相對(duì)較難,我們利用下班后時(shí)間,帶上復(fù)印機(jī)與信用卡資料挨家挨戶的收集信用卡及etc資料。 6、一季度是我支行的春天行動(dòng),而存款工作是春天行動(dòng)的重中之重,在做好柜在穩(wěn)存增存的同時(shí),對(duì)職工的三收臺(tái)賬進(jìn)行按日登記,并對(duì)歷年對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行全面核查,真正起到監(jiān)督和催促員工責(zé)任攬儲(chǔ)用。 7、及時(shí)對(duì)反洗錢系統(tǒng)的大額和可疑交易進(jìn)行審核和上報(bào),認(rèn)真履行反洗錢職責(zé)。積極組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作規(guī)程和規(guī)章,以及遠(yuǎn)程監(jiān)控違規(guī)細(xì)那么,在日常業(yè)務(wù)辦理中進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)操作,以躲避風(fēng)險(xiǎn)。 1、工資及
3、費(fèi)用結(jié)算情況。一季度各個(gè)存款時(shí)點(diǎn)獎(jiǎng)均在總行下發(fā)后按時(shí)發(fā)放到每位員工,下?lián)艿念A(yù)支存款營(yíng)銷費(fèi)用也已按時(shí)對(duì)宣傳費(fèi)用進(jìn)行出賬,僅余局部業(yè)務(wù)招待費(fèi)和差旅費(fèi)未出賬,將于近期盡快出賬。 2、一季度電子銀行任務(wù)執(zhí)行情況。信用卡及etc發(fā)行任務(wù)到達(dá)100%,信用卡活卡率到達(dá)82%,卡樂付活機(jī)率完成到達(dá)100%,除業(yè)務(wù)替代率完成情況不夠理想外,其他任務(wù)均能按時(shí)完成。 3、內(nèi)勤人員業(yè)務(wù)監(jiān)督及平安案防執(zhí)行情況,一季度業(yè)務(wù)雖然較為繁忙,但柜員都能嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程來辦理業(yè)務(wù),1-3月我支行無遠(yuǎn)程監(jiān)控違規(guī)情況發(fā)生。年初及時(shí)與員工簽定各種平安案防責(zé)任狀,按月組織員工對(duì)平安對(duì)案防進(jìn)進(jìn)行學(xué)習(xí),并實(shí)地進(jìn)行消防預(yù)案演練。堅(jiān)持每日
4、白天對(duì)atm機(jī)10次巡查,晚間10點(diǎn)以前3次以上巡查,保證了一季度平安無事故。 1、因etc設(shè)備缺乏,在我支行任務(wù)完成后,我支行的etc設(shè)備借出,因共用一個(gè)操作號(hào),故未對(duì)etc通瞿卡及obu進(jìn)行手工銷號(hào)。古峰嶺在使用我支行操作號(hào)入庫錯(cuò)誤導(dǎo)致系統(tǒng)里的儲(chǔ)值卡與實(shí)物不符。 2、有局部客戶還是反響在我支行辦理的業(yè)務(wù),因地域原因到其他網(wǎng)點(diǎn)去辦理掛失等業(yè)務(wù),其他網(wǎng)點(diǎn)告知客戶只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。建議在這方面全縣統(tǒng)一起來,不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁忙就拒絕辦理其他網(wǎng)點(diǎn)較為繁瑣的業(yè)務(wù)。 一季度的工作已經(jīng)告一段落,雖然取得了一些成績(jī),但仍有許多不盡人意的地方,在接下來的工作中,我將對(duì)照缺乏并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作的同時(shí)
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