某汽車銷售連鎖店培訓之成功從優(yōu)秀員工做起

1、 歡迎朋友們歡迎朋友們! 緣約約7000萬萬人口比例圖約60億約13億中國人口廣東人口世界人口百年修得同船渡千年修得共枕眠 是因為什么?虛 心決 心進取心雄 心愛 心恒 心信 心不怕失敗肯動腦筋人格魅力強烈愿望不折不撓真 誠氣 魄果 斷勇 敢熱 情好 學主 動忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀有目標口才遠見能力強計劃性人際關(guān)系運氣環(huán)境漂亮天賦背景7%7%13%虛 心決 心進取心雄 心愛 心恒 心信 心不怕失敗肯動腦筋人格魅力強烈愿望不折不撓真 誠氣 魄果 斷勇 敢熱 情好 學主 動忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀有目標80%80%態(tài)度其 技它 能口才遠見能力強計劃性人際關(guān)系運氣環(huán)境漂亮天賦背景人才的

2、四種分類心態(tài)能力高高低低精品次品毒品廢品恐怖大亨本拉登毒毒品品 是態(tài)度決定的是態(tài)度決定的態(tài)度決定您的行為，行為決定您的習慣，習態(tài)度決定您的行為，行為決定您的習慣，習慣決定您的性格慣決定您的性格人的一生人的一生$ 您是怎么看待公司規(guī)章制度的？您是怎么看待公司規(guī)章制度的？$ 您是為了誰工作？您是為了誰工作？$ 您千里迢迢的為什么來到華勝？您千里迢迢的為什么來到華勝？J為了發(fā)展，實現(xiàn)成功，讓人生更有意義為了發(fā)展，實現(xiàn)成功，讓人生更有意義 。J為了有口飯吃，有個地方生存。為了有口飯吃，有個地方生存。J找個事做，不讓自己閑著。找個事做，不讓自己閑著。J為了掙點工資好養(yǎng)家糊口為了掙點工資好養(yǎng)家糊口 。 工

3、作是痛苦的 孩子，爸爸有錢。你安心讀書吧！ 為工資？ 為老板？ 為自己？少年不言愁，我可以用我的勞動養(yǎng)活我的母親了！1.人95%的行為都是因為習慣2.改變習慣是一個不舒服的過程3.習慣是可以改變的第一階段第一階段0-7 天天刻刻 意意不自然不自然第二階段第二階段7-21 天天刻刻 意意自自 然然第三階段第三階段21-90 天天不經(jīng)意不經(jīng)意自自 然然珍惜時間的觀念 時間就是生命 人的一生每天都是24小時. 人與人的區(qū)別: 1時間管理不一樣 2思考模式不一樣投 入收 入投 入收 入時 間財 富年齡珍惜時間的觀念 時間就是金錢 工作的每一分鐘都是金錢 每小時分秒 每日小時分秒元月工資天月工作元日工資

4、小時日工作元每小時分每小時元珍惜時間的觀念 時間就是效率 做工作中最有生產(chǎn)力的事情 市場競爭環(huán)境下已進入以快取勝的時代瑞士前后年年出賣勞力壯丁瑞士手表瑞士是目前世界上人均收入最高的國家瑞士人特別強調(diào)時間觀念瑞士人時間管理特別強且有效增加收入的兩個秘訣 在同等的時間內(nèi)創(chuàng)造更多的價值領(lǐng)的工資和創(chuàng)造的價值成正比老板員工你干多少活，我就給你多少錢你給多少錢，我就給你干多少活增加收入的兩個秘訣 在同一個時間增加你工作的時間量 人與人之間的區(qū)別在于小時以外 小時之內(nèi)的工作只能讓你成為一個普通人 小時以外的工作讓你超越別人份內(nèi)的工作是展現(xiàn)你本身的才能份外的工作是挖掘你最大的潛能工作定位 把工作當成一份職業(yè)為

5、別人做事 把工作當成一份事業(yè)為自己做事把你的工作定位成一份職業(yè)，你就會全力應(yīng)付把你的工作定位成一份事業(yè)，你就會全力以赴臺塑集團王永慶成功者比一般人多付出一點點工作定位無論你未來從事何種的工作，一定要全力以赴一絲不敬能做到這一點，就不會為自己的前途操心，因為這個世界上到處都是散慢粗心的人，那些盡心盡力者始終是供不應(yīng)求的職業(yè)是轉(zhuǎn)移問題事業(yè)是解決問題面對問題的兩大處理方法：轉(zhuǎn)移問題職業(yè)解決問題事業(yè)責任推卸能力提升工作心態(tài)不用別人告訴我，就能出色地完成任務(wù)，我總是得到最高的獎賞，包括榮譽別人告訴我一次，就能圓滿地完成任務(wù)，我會得到更高的榮譽，但不一定總能得到相應(yīng)的獎賞別人告訴我兩次，我才會去做，我不會

6、得到榮譽，回報也很微薄，我只有在形式所迫的情況下才能把事情做好，我得到的只是冷落而不是榮譽回報更是微不足道，我是在磨洋工即使有人盯著我，告訴我怎么做，我也不會把事情做好，所以我總是在失業(yè)，總是遭到別人的藐視，鄙視也是咎由自取從現(xiàn)在開始，我要選擇卓越，選擇積極，選擇主動，我人堅信用我的忠誠與業(yè)績，用我的積極和主動去追求卓越，世界會給我回報，即使今天也有榮譽能力與收入收入不是衡量能力的唯一標準收入是衡量能力的重要標桿之一能力收入增大增大正比能力的來源學來的逼出來的正視問題問題是給我們成長和提升的好機會在機會中找問題在問題中找機會問題問題是通往成功路上的墊腳石拌腳石皮球踢到此為止！美國總統(tǒng)杜魯門正視

7、問題忽視問題問題的演變方式世界第一名銷售大師博恩崔西任何人在任何的行業(yè)要想出人頭地，要想出類拔萃，他需要在那個行業(yè)年的時間，年可以讓一個人成為行業(yè)的頂尖不同的問題處理方法造就不同的公司類型:問題型公司總是在不斷的轉(zhuǎn)移問題發(fā)展型公司總是在不斷地解決問題問題的兩種演變方式高層中層基層轉(zhuǎn)移問題轉(zhuǎn)移問題解決問題問題轉(zhuǎn)移式：中基層放火高層最后來救火高層沒有轉(zhuǎn)移問題的對象，只有自己解決問題！問題型公司高層中層基層解決問題解決問題解決問題問題解決式：中基層高層人人都在防火問題就地解決問題不再蔓延管理通道順暢！發(fā)展型公司12問題誤區(qū)短期強制力不要為了眼前的利益而拔苗助長不要為了短期的利益而殺雞取卵人無遠慮，必

8、有近憂！人才分類企業(yè)需要三種類型的的人才：技術(shù)類人才管理類人才營銷類人才要想成為贏家，必須先成為專家偉人所達到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上攀爬的偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標 安東尼.羅賓專家定律挖水理論水水地面地下一百米五十米七十米三十米第種人第種人運氣無法掌控能力可以掌控你賺不到錢就是你沒有能力你賺錢不太多，就是你的能力不太好假如你要增加你的收入，就提升你的能力假如你不提升你的能力，用過去的方法，過去的技巧，同樣的付出只能得到你以前得到的積極的觀念 任何事情的發(fā)生都有正面和負面 在任何時

9、候，幫助你提升的，永遠都跟著你的，永不背叛你的是你的能力 同一件事情，用不同的眼光去看，看到的結(jié)果是不一樣的。 很多生氣的人，是拿別人的錯誤來整自己。積極的觀念 生活中有問題，證明你還是活人。 企業(yè)中有問題，證明企業(yè)還存在。 工作就是一個解決問題，向前走的過程。 任何事情沒有定義，除非你給他下定義。不在乎失去什么在乎還擁有什么已經(jīng)丟了什么不要再丟什么積極的觀念 任何事情的發(fā)生都有正面和負面 在任何時候，幫助你提升的，永遠都跟著你的，永不背叛你的是你的能力 同一件事情，用不同的眼光去看，看到的結(jié)果是不一樣的。 很多生氣的人，是拿別人的錯誤來整自己。（別拿別人的錯誤來懲罰自己）u所有最好的都是為我

10、準備的 一、積極的心態(tài)一、積極的心態(tài)積極的觀念積極的觀念u 發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從問題中尋找機會u 沒有經(jīng)濟不景氣，只有腦袋不爭氣u 誰能解決客戶抱怨，誰就擁有有市場u 沒有淡季的市場，只有淡季的思想u 沒有淡季的市場，只有淡季的人積極的觀念積極的觀念積極的人像太陽照到那里那里亮消極的人像月亮初一十五不一樣感恩的觀念感恩的觀念u戰(zhàn)爭年代，國家與國家之間的競爭是軍隊的競爭u和平年代，國家與國家之間的競爭是企業(yè)的競爭u產(chǎn)品就是人品，做事就是做人樹欲靜而風不止子欲養(yǎng)而親不在愛感恩的觀念感恩的觀念u感謝傷害你的人，因為他磨練了你的意志。u感謝絆倒你的人，因為他強化了你的雙臂。u感謝欺騙你的人，因為他增

11、進了你的智慧。u感謝藐視你的人，因為他覺醒了你的自尊。u感謝遺忘你的人，因為他教會了你，你該獨立。愛感恩的觀念感恩的觀念u凡事感激，學會感激，感謝一切使你成長。u感謝失敗，因為它可以使你邁向成功。u感謝風浪，因為它可以洗禮你人生的塵埃。u感謝障礙，因為障礙才能使你創(chuàng)造奇跡。u感謝成長，因為它使生命鋪滿精彩，寫滿美麗。愛感恩的觀念感恩的觀念u感謝幫助和鼓勵，因為他給我更大的能力和勇氣。u感謝批判和挑戰(zhàn)，感謝它提攜你努力前進和成功。u感謝一切可以幫助我的人。u感謝國家。愛感恩的觀念感恩的觀念u感謝公司提供的平臺。u感謝老師給我的智慧和方法。u感謝我們的同事。u感謝我們的父母。u感謝有一顆包容的心死

12、死生生生復死， 積金候死愚何甚。 幾為閑名誤一身， 脫人傀儡上蒼蒼。朝鮮商人林尚沃成功經(jīng)商寶典 千里修書只為墻，讓人三尺又何妨萬里長城今猶在不見當年秦始皇古人胸懷安徽歷史老街有一顆包容的心“佛”是很偉大的大肚能容，容天下難容之事開口便笑，笑天下可笑之事吃虧就是占便宜！佛家有云：“施比受有福”意思就是給別人比拿過來更有福人生的兩杯水三種不同的喝法苦水甜水先喝完甜水再喝苦水一邊喝苦水一邊喝甜水先喝完苦水再喝甜水甜水苦水苦水甜水苦水甜水法則 世界是的財富被的人所擁有 世界是的貧窮被的人所擁有窮人與富人的區(qū)別：時間管理思維模式行動能力勤奮與敬業(yè)的品格 注意工作細節(jié)是敬業(yè)的基石 一次升遷機會的喪失，可能

13、毀于我出差的費用遠遠超過標準 一次生意的失敗，可能僅僅是因為我在談話中暗示自己要一次回扣 一次被解雇，可能是因為我拿了公司不該拿的東西 總之，能K油，占小便宜就不要放過任何機會，對很多人來講，你以為你的老板看不到這件事情，其實即使在無人知曉的情況下，那也將損害你的心靈和信仰因為你的敬業(yè)程度，完全會因為這件小事變質(zhì)而退貨勤奮與敬業(yè)的品格 工作就是我的生命和信仰，我再也不能去將就它，一丁點的忠誠，頂上一大堆的職稱 在這個世界上，并不缺乏有能力的人，那些即有能力又忠誠的人才是每一個企業(yè)祈求的最理想的人才 那些忠誠于老板，忠誠于企業(yè)的員工就是努力工作，沒有任何借口的員工，他的忠誠會讓他想象不到的高度勤

14、奮與敬業(yè)的品格 忠誠會贏得信賴，信賴會贏得機會，機會會讓你獲取成功 工作不是我們?yōu)橹\生才做的事情，而是我們要用生命去做的事情 工作就是付出努力 沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度而工作態(tài)度完全取決于我們自己 要想結(jié)果改變，先讓自己改變 要讓事情變好，先讓自己變好學習心態(tài)的顧問 學習能力等于競爭能力，競爭能力等于生存能力彼得圣吉你未來最大的優(yōu)勢，競爭優(yōu)勢是你比你的競爭對手學得更快，學得更好學習心態(tài)多少學挫最為命運所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。這個世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績，然后再去強調(diào)你的感受。21.10.2621.10.262:23以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司

15、要穩(wěn)固得多。珍惜今天的擁有，明天才會富有。一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。3歲前后嚴格管理，做孩子的家長；13歲前后逐步放手，做孩子的朋友。有效的教育是先嚴后松，無效的教育是先松后嚴。有效的激勵是朝五晚九，無效的激勵是朝九晚五。21.10.2621.10.262:2321.10.26懷疑和否定之海，圍繞著人們小小的島嶼，而信念則鞭策人，使人勇敢面對未知的前途。21.10.2621.10.2621.10.2621.10.26對人才的運用，僅僅限于收羅是遠遠不夠的，重要的是對人才不僅要善于識別其長處，而且要敢于大膽地使用，以讓其充分顯示自己的才能。微軟公司在用人上所表現(xiàn)

16、出的膽略與氣魄是別的公司無可比擬的。因為有了感謝之心，才能引發(fā)惜物及謙虛之心，使生活充滿歡樂，心理保持平衡，在待人接物時自然能免去許多無謂的對抗與爭執(zhí)。只有一條路不能選擇2:23:322:23:32一個人在科學探索的道路上，走過彎路，犯過錯誤，并不是壞事，更不是什么恥辱，要在實踐中勇于承認和改正錯誤。業(yè)精于勤，荒于嬉。21.10.2621.10.26592:23:3221.10.26合作是一切團隊繁榮的根本。我知道什么是勞動:勞動是世界上一切歡樂和一切美好事情的源泉。世間沒有一種具有真正價值的東西，可以不經(jīng)過艱苦辛勤勞動而能夠得到的。2:232:23:3221.10.262:23靠制訂和管理標

17、準吃飯的，有什么樣的判斷就會有什么樣的產(chǎn)品，有什么樣的標準就會有什么樣的人才。講到國家的政治，根本上要人民有權(quán)；至于管理政府的人，便要付之于有能的專家們。只要有堅強的持久心，一個庸俗平凡的人也會有成功的一天，否則即使是一個才識卓越的人，也只能遭遇失敗的命運。有信念不一定成功，沒信念一定會失敗。21.10.2621.10.2621.10.2621.10.26我這一生基本上只是辛苦工作，我可以說，我活了七十五歲，沒有那一個月過的是舒服生活，就好象推一塊石頭上山，石頭不停地滾下來又推上去。2021年10月26日2時23分2:232:23:32一次良好的撤退，應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎賞。有非凡志向，才有非凡成就。上午2時23分32秒21.10.262:23:32我的人生哲學是工作，我要揭示大自然的奧秘，并以此為人類服務(wù)。我們在世的短暫的一生中，我不知道還有什么比這種服務(wù)更好的了。抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。最有希望的成功者，并不是才華最出眾的人，而是那些最善于利用每一時機發(fā)掘開拓的人。2021年10月26日星期二2021/10/26一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰。如果強調(diào)什么，你就檢查什么