售樓部現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)罰條例

1、售樓部現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)罰條例 售樓部現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)罰條例(七) 嘉獎(jiǎng)條例 一、員工每月無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假等缺勤狀況,可獲敬業(yè)獎(jiǎng)100元作嘉獎(jiǎng)。 二、每月設(shè)銷售人員最高營(yíng)業(yè)額獎(jiǎng)200元。 三、年終設(shè)最佳銷售員獎(jiǎng),對(duì)思想品德好、工作表現(xiàn)積極,業(yè)績(jī)有突出貢獻(xiàn)的員工賜予精神和物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。 四、凡是得到開發(fā)商表?yè)P(yáng)的員工公司將視情節(jié)賜予50-100元的嘉獎(jiǎng),并加10分。 五、凡是得到媒體公開贊揚(yáng)的員工公司將賜予200元的嘉獎(jiǎng),并加15分。 懲罰條例 處分類型:口頭警告、黃單警告、書面警告 一、口頭警告 執(zhí)行人:銷售主管 方式:第一次口頭警告(主管需作好登記),第二次主管處備案并處扣5分 適用條款: 1、在公司或售樓部不

2、按公司要求坐、立、行,如上班時(shí)間雙手插入衣服口袋站立者; 2、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)穿好工作服; 3、不按公司要求著裝及不修邊幅者; 4、不按規(guī)定擺、拿、放銷售資料; 5、工作時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間打私人電話或電話閑談(超過(guò)5分鐘); 6、責(zé)任心不強(qiáng),工作出小差錯(cuò),對(duì)銷售有所影響; 7、對(duì)客戶不夠禮貌,接待不熱忱; 8、不使用問(wèn)候語(yǔ)言,不主動(dòng)問(wèn)候; 9、當(dāng)接待客人完畢時(shí),未把桌、凳即時(shí)復(fù)位。 10、用筆桿指客人和為客人指示方向及玩弄筆桿; 11、不按接待流程及公司規(guī)定接待客人,情節(jié)較輕者; 12、工作時(shí)間內(nèi)吵鬧,開玩笑、玩耍、拉拉扯扯、鉤肩搭背、閱讀與工作無(wú)關(guān)的資料、書籍、報(bào)刊。 13、工作場(chǎng)所內(nèi)隨地吐痰、吸煙

3、、亂丟果皮、雜物者; 14、工作現(xiàn)場(chǎng)吃零食者; 15、上班時(shí)精神狀態(tài)不佳者,工作不積極者; 16、上班時(shí)間說(shuō)粗口,或聚集閑聊與工作無(wú)關(guān)的事; 二、黃牌警告 執(zhí)行人:現(xiàn)場(chǎng)主管或以上干部 方式:發(fā)覺(jué)一次扣10分,并備案,售樓部通報(bào)。 1、工作時(shí)間內(nèi)吃早餐、零食及未批準(zhǔn)中午外出用餐者; 2、工作中出現(xiàn)差錯(cuò)導(dǎo)致不良后果者; 3、于樣板房?jī)?nèi)閑坐或使用房?jī)?nèi)擺設(shè)者; 4、不聽(tīng)從上級(jí)支配,討價(jià)還價(jià)者; 5、未經(jīng)準(zhǔn)許,擅自補(bǔ)休、調(diào)休者; 6、違反操作規(guī)程造成不良影響者; 7、消極怠工,不聽(tīng)勸說(shuō)者; 8、不能按上級(jí)要求,按時(shí)完成工作任務(wù)者; 9、工作馬虎,不專心負(fù)責(zé),屢教不改者; 10、工作期間,同事之間發(fā)生爭(zhēng)吵者; 11、每月累計(jì)三次口頭警告者。 三、紅牌警告 執(zhí)行人:銷售部主管以上級(jí)干部并報(bào)公司確認(rèn) 方式:以書面方式售樓部通報(bào)備案,并扣20分,情節(jié)嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同并依據(jù)本制度有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。 1、搬弄是非,挑撥離間,搞不團(tuán)結(jié); 2、利用職權(quán)給親友以特別優(yōu)待; 3、在樣板房及售樓部睡覺(jué)者; 4、被客戶或發(fā)展商投訴者; 5、不聽(tīng)從管教,頂撞領(lǐng)導(dǎo)者; 6、制造消極心情、散布謠言者; 7、違反公司的保密制度者; 8、弄虛作假,虛報(bào)業(yè)績(jī)者; 9、無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響工作秩序和社會(huì)秩序的; 10、發(fā)覺(jué)有炒樓或涉嫌炒樓行為者; 11、兩個(gè)月