重慶市物業(yè)服務(wù)合同(示本)

1、合同訂立原那么平等原那么：根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?第三條：“合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方 的規(guī)定，平等原 那么是指地位平等的合同當(dāng)事人，在充分協(xié)商達(dá)成一致意思表示的 前提下訂立合同的原那么。這一原那么包括三方面內(nèi)容：合同當(dāng)事 人的法律地位一律平等。不管所有制性質(zhì)，也不問單位大小和經(jīng) 濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)弱，其地位都是平等的。合同中的權(quán)利義務(wù)對(duì)等。 當(dāng)事人所取得財(cái)產(chǎn)、勞務(wù)或工作成果與其履行的義務(wù)大體相當(dāng)； 要求一方不得無償占有另一方的財(cái)產(chǎn)，侵犯他人權(quán)益；要求禁止 平調(diào)和無償調(diào)撥。合同當(dāng)事人必須就合同條款充分協(xié)商，取得 一致，合同才能成立。任何一方都不得凌駕于另一方之上，不

2、得 把自己的意志強(qiáng)加給另一方，更不得以強(qiáng)迫命令、脅迫等手段簽 訂合同。自愿原那么：根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?第四條： “當(dāng)事人依法享有自愿 訂立合同的權(quán)利，任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù) 的規(guī)定，民事 活動(dòng)除法律強(qiáng)制性的規(guī)定外，由當(dāng)事人自愿約定。包括：第一， 訂不訂立合同自愿；第二，與誰訂合同自愿，；第三，合同內(nèi)容 由當(dāng)事人在不違法的情況下自愿約定；第四，當(dāng)事人可以協(xié)議補(bǔ) 充、變更有關(guān)內(nèi)容；第五，雙方也可以協(xié)議解除合同；第六，可 以自由約定違約責(zé)任，在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，當(dāng)事人可以自愿選擇解決 爭(zhēng)議的方式。公平原那么：根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?第五條：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原那么確定各方的權(quán)利和義務(wù)的規(guī)

3、定，公平原那么要求合同雙方當(dāng) 事人之間的權(quán)利義務(wù)要公平合理具體包括：第一，在訂立合同時(shí)， 要根據(jù)公平原那么確定雙方的權(quán)利和義務(wù)；第二，根據(jù)公平原那么確 定風(fēng)險(xiǎn)的合理分配；第三，根據(jù)公平原那么確定違約責(zé)任。老實(shí)信用原那么：根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?第六條： “當(dāng)事人行使權(quán)利、履 行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循老實(shí)信用原那么的規(guī)定，老實(shí)信用原那么要求當(dāng)事 人在訂立合同的全過程中，都要老實(shí)，講信用，不得有欺詐或其 他違背老實(shí)信用的行為重慶市物業(yè)效勞合同示范文本甲方業(yè)主大會(huì)：乙方物業(yè)管理企業(yè)：物業(yè)名稱：重慶市國(guó)土資源和房屋管理局制定重慶市工商行政管理局監(jiān)制甲方業(yè)主大會(huì)組織名稱：業(yè)主委員會(huì)代表人：地址：聯(lián)系 ：乙方物

4、業(yè)管理企業(yè)企業(yè)名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系 ：根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?、?物業(yè)管理?xiàng)l例?、?重 慶市物業(yè)管理?xiàng)l例?等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域?業(yè) 主公約?的約定，甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、 平等、協(xié)商一致的根底上，就 物業(yè)名稱實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理效勞的相關(guān)事宜，訂立本合同。第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況第一條 物業(yè)根本情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：座落位置：占地面積： 平方米；建筑面積： 平方米四至：東至： 南至： 西至： 北至： 其他：。第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。第二章 委托效勞事項(xiàng)第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)效勞的主要內(nèi)容為

5、：1、物業(yè)共用局部的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用局部具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道 燈、避雷裝置、。2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包 括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、 天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、。3、市政共用設(shè)施不屬市政部門管理的和附屬建筑物、構(gòu) 筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、 溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈 。4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。5、附

6、屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、公廁、 。_6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)， 排水管道、污水管道的疏通。7、交通秩序與車輛停放的管理。8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的平安防范工作。9、物業(yè)檔案資料管理。10、物業(yè)工程使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和方案。11、裝修管理。12、物業(yè)效勞費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理效勞的其它效勞事項(xiàng)。第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：1、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有局部進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)效勞價(jià)格由雙方另行商定；2、3、第三章 物業(yè)效勞質(zhì)量第五條 乙方提供的物業(yè)

7、管理效勞應(yīng)到達(dá)約定的標(biāo)準(zhǔn)具體 效勞標(biāo)準(zhǔn)見附件三。第四章 物業(yè)效勞費(fèi)用第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)效勞收費(fèi)選擇以下第種方式：1、包干制物業(yè)效勞費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)效勞本錢、法定稅 費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)效勞收費(fèi)指導(dǎo) 價(jià)格確定的原那么，雙方約定物業(yè)效勞費(fèi)用按月、季、年收取，其 收取的標(biāo)準(zhǔn)如下按建筑面積計(jì)算：1住宅： _元/ 月平方米2寫字樓： _元/月平方米3商業(yè)物業(yè)：元/ 月平方米4其他物業(yè)：元/ 月平方米業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)效勞費(fèi)，乙方按本合同約定的效勞內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供效勞，盈余或虧損由乙方享有或承當(dāng)。2、酬金制酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)效勞資金中按約

8、定比例 或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè) 效勞合同約定的支出，結(jié)余或者缺乏均由業(yè)主享有或者承當(dāng)?shù)奈?業(yè)效勞計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)效勞資金的構(gòu)成包括物業(yè)效勞支出和物業(yè) 管理企業(yè)的酬金本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)效勞資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下按建筑面積計(jì)算：1住宅： _元/ 月平方米2寫字樓： _元/月平方米3商業(yè)物業(yè)：元/ 月平方米4其他物業(yè)：元/ 月平方米乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)效勞資金提取酬金：1乙方每月 /每年按 元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)效勞資金中提?。?乙方每月 / 每年按預(yù)收物業(yè)效勞資金數(shù)額 %的比例提取。預(yù)收的物業(yè)效勞支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開

9、支：1 、管理效勞人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；6、辦公費(fèi)用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；9 、 。_預(yù)收的物業(yè)效勞支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè) 效勞支出年度結(jié)算后結(jié)余局部，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服 務(wù)支出年度結(jié)算后缺乏局部，由業(yè)主承當(dāng)。第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算， 采取 方_式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)效勞費(fèi)用或物業(yè)效勞資金。已

10、納入管理效勞范圍的，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)效勞費(fèi)用或者物業(yè)效勞資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納；業(yè)主的空置房經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的，其物業(yè)效勞費(fèi)用或物業(yè)效勞資金 由業(yè)主按 50% 的比例交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)效勞費(fèi)用或物 業(yè)效勞資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng) 自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)效勞費(fèi)用或者物業(yè)效勞資金按 年/季/ 月交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每年 /每季 /每月前 日內(nèi)履行交納義務(wù)。第九條 物業(yè)效勞費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)

11、向全體業(yè)主書面報(bào)告物業(yè)管理年度方案和物業(yè)效勞資金年度預(yù)決算， 并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)效勞資金的收支情況。對(duì)物業(yè)效勞資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲方或乙方可以委托雙 方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)效勞資金年度預(yù)決算和物業(yè)服 務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由 承當(dāng)。第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式：1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中 元_ / 個(gè)月的停車管理效勞費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公 約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修 資金管理；2、停車場(chǎng)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)， 車位

12、使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方 從停車費(fèi)中按露天車位 元/個(gè)月、車庫(kù)車位 元/ 個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理效勞費(fèi)；3、車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位 元/ 個(gè)月、車庫(kù)車位 元_ /個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積包括公攤面積 元 /m2 的標(biāo)準(zhǔn)，向乙方交納停車管理效勞費(fèi)。第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的?停車協(xié)議?，明確雙方在停車位使用及管理效勞方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng) 按以下標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：1、2、3、第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理效勞費(fèi)；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)

13、施，可按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理效勞費(fèi)；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理效勞費(fèi)。第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)，會(huì)所及其 他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌， 應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理效勞本錢 和傭金后剩余局部的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公 約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)效勞的，專項(xiàng)效勞 的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。第十六條 其他約定 。第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)甲方享有以下權(quán)利：1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；2、審定乙方擬定的物業(yè)管

14、理方案、年度管理方案、維修養(yǎng)護(hù)方案、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案方案的實(shí)施；3、制訂物業(yè)共用局部和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度；4、審批物業(yè)維修資金的使用工程和使用預(yù)算，負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用局部的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收；5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)效勞合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告，并定期向業(yè)主公布報(bào)告；6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟；7、對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門 處理；8、監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)效勞的其他行為；9、實(shí)行酬金制物業(yè)效勞收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙 方

15、認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。甲方應(yīng)履行的義務(wù)：1、甲方應(yīng)向乙方移交以下資料：1竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖， 配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；2規(guī)劃設(shè)計(jì)資料；3設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；4物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；5物業(yè)管理所必需的其他資料。2、協(xié)助乙方催促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)效勞費(fèi)；3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期 限內(nèi)恢復(fù)原狀；4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系；

16、5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌；6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；7、協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有 關(guān)部門處理；8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問 題；9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)乙方享有的權(quán)利：1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及 本效勞合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的效勞；2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)效勞 費(fèi)用和其他費(fèi)用；3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外 的效勞工程，效勞報(bào)酬由雙方約定；4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)效勞業(yè)務(wù)委托給專

17、業(yè)性效勞企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益；6、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定效勞或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費(fèi)義務(wù)。7、根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式催促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；8 、根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評(píng)、奉勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反?業(yè)主公約?及公眾管理制度的行為；9、根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。乙方應(yīng)履行的義務(wù)：1、履行合同、提供物業(yè)效勞；2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物

18、業(yè)管理效勞的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；3、在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行 查驗(yàn)，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作；4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)效勞合同約定的收費(fèi)工程和標(biāo) 準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約效勞的收費(fèi)工程和標(biāo)準(zhǔn)；5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年 度管理方案，維修保養(yǎng)方案，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告僅適用酬金 制收費(fèi)方式，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝 修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及 時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告；7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的平安防范工作，發(fā)生平安事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū) 域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益；8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告， 報(bào)甲方審批，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)效勞費(fèi)用的收支帳目， 每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與