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文檔簡介

1、房產(chǎn)銷售實踐報告內(nèi)容房產(chǎn)銷售實踐報告內(nèi)容實踐內(nèi)容:一、 6月 28-30 日:培訓(xùn)期在完全接手工作之前, 我在美聯(lián)的“人才大學(xué)堂”接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括美 聯(lián)公司概況、文化背景、業(yè)務(wù)范圍和具體的操作實務(wù)。二、 7 月 1 日-7 月 15 日:磨煉期最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多 少技術(shù)含量的工作,比如說去路邊發(fā)傳單、打電話確認客戶資料、 在展區(qū)拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復(fù)印資料等,有時還要 做上一些清潔工作。三、 7月 15日-8 月 28日:成熟期這個階段的 工作對個人能力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多, 這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項實踐技能。工

2、作一: 帶領(lǐng)看樓團。工作有點類似導(dǎo)游、顧問、銷售員的三合一,在車 上時主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的 具體情況,包括周邊設(shè)施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之 后就是幫客戶們計算購房費用,并在這個階段逼客戶們下訂單。 工作二:策劃營銷方案。這個工作需要做大量準(zhǔn)備,包括市場調(diào) 查、聯(lián)系發(fā)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場勘察、消費顧客群休分析等事務(wù),雖 然只是在做協(xié)助工作,但卻是讓我學(xué)習(xí)到最多的一個工作,它讓 我深刻地了解到一個樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)管理的全過程, 也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕。工作三:參與新員工培訓(xùn)。 現(xiàn)在的房產(chǎn)公司大多采取這種節(jié)約成本的人力管理模式:盡量減 少正式員工

3、的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節(jié)假日等需 要短期勞動力時則采取臨時招聘兼職的方案,這對于美聯(lián)物業(yè)也 不例外。因此,我在后期主要協(xié)助美聯(lián)進行新兼職員工的培訓(xùn)工 作,如講解工作流程、傳授經(jīng)驗技巧等。實踐結(jié)果:在這兩個月 的暑期實踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產(chǎn)行業(yè)一 無所知的懵懂小孩成長到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和置業(yè)顧問。 在這段時間的實踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題也做過分析和思考,并 提出了自己對解決問題的方案。(具體的實踐結(jié)果可見報告附文) 實踐總結(jié)或體會一、理論與實踐相結(jié)合。通過這段時間的實習(xí), 我學(xué)到許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人 與事不同,從中所學(xué)的東西自

4、然就不一樣了。因此,在實踐中學(xué) 習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐,這是我最深的一個體會。美聯(lián)有一個員工給 我留下了很深刻的印象,他叫 joson ,兩三年前畢業(yè)于香港大學(xué)建 筑系的上海人,還在國外做過交換生。算是一個名牌大學(xué)的高材 生,但是據(jù)其它員工所說,他在美聯(lián)許多策劃案都被以不符合實 際給淘汰掉,雖然看上去都很完美,但操作起來卻是完全不合理。 雖然我也不是很清楚具體的情況,但是他卻讓我對理論與現(xiàn)實有 了的思考。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客 觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐, 那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。從另一方面來說, 現(xiàn)在的實踐也可為以后找工作打基礎(chǔ)

5、,哪怕現(xiàn)在工作時有委屈都 應(yīng)該為將來好好努力。二、與專才相比,社會更需要通才。辯論 賽也經(jīng)常拿這個題目來辯論,最后的結(jié)果往往都是平分秋色難分 勝負。但實踐后才發(fā)現(xiàn),其它這個社會是需要樣樣都略懂一二的 人。在之前的培訓(xùn)課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離? 針對這個問題,最好的方案就是對其所好,尋找共同話題。在帶 看樓團的工作中,其中有一個環(huán)節(jié)就是與客戶們一起吃飯,爭取 在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開始時我心里總是有種距離 感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比 之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己 的飯菜就默默地離開,但之后我感覺到這么一個近距離接

6、觸的機 會都不把握住實在太可惜了,因此我回去后特意針對客戶們常聊 的幾個話題做了資料搜集,像股票基金、房產(chǎn)走勢、企業(yè)管理等。 每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善 的知識點。到現(xiàn)在即使我不是專業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶 侃得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的。 我覺得我最大的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡,無論他們 是從事哪一個行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個沒 完。也許我比不過對某塊領(lǐng)域有個深入研究的專家,但無論是投 資、教育、政府等行業(yè)我都略知一二,客戶們也喜歡跟我交流想 法。很多同事都很羨慕我這一點。我知道我不可能用微積分知識 去買菜,

7、但是如果我對菜市場的平均價位、菜販的方言多多少少 了解一點的話,我就在買菜上占據(jù)了的主動權(quán)。三、認識到學(xué)校 與社會的差距。在實踐的這段時間內(nèi),我感受著在學(xué)校里無法感 受到的工作氛圍。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明 天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺 地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得 到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí) 的場所所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是 工作的場所,每個人都會為了獲得的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還 是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方, 也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,

8、以提高自已的能力!很多人都說過 大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份 真誠。畢竟是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進 企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我 得去面對我從未面對過的一切。去年我以學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心成員 的身份參加了深圳會展中心的雙選會,會上所反映出來的其中一 個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。 在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多, 而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇 到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。 或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完 成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書 本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?目 前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新 的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰(zhàn), 前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟 越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好 學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識, 不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。 作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往, 處

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