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文檔簡介

1、某公司人力資源部培訓(xùn)管理職責(zé) 公司人力資源部培訓(xùn)管理職責(zé) 1、人力資源部負責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實狀況。 2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、爭論、自學(xué)后相互交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。 3、崗前培訓(xùn)與管理方法 (1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一支配,目的在于使新員工了解公司

2、的基本狀況與發(fā)展歷程,熟識公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。 (2)全部新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要積極協(xié)作做好培訓(xùn)工作。 (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定崗前培訓(xùn)計劃(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作根據(jù)培訓(xùn)計劃順當(dāng)進行。 (4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人

3、數(shù)達到100人后,由生產(chǎn)部管理員負責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃,人力資源部負責(zé)組織講師、支配培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時達到培訓(xùn)地點參訓(xùn)。 (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一支配崗前培訓(xùn)。 (6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括企業(yè)簡介與發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范、保險、安全常識等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員選購常識、談判技巧、合同法等

4、。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)學(xué)問技能、崗位特別要求的,由該部門在訓(xùn)前3天供應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。 (7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負責(zé)考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者臨時到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時接受補訓(xùn)、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參與者馬上解聘??己顺晒c試卷存入員工擋案。 (8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部支配生產(chǎn)人員和特別崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參與體檢者不允許上崗。 (9)人力資源部負責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成

5、果單等培訓(xùn)原始資料。 4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理方法 (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。 (2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟識新崗位的基本工作狀況,把握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順當(dāng)工作奠定基礎(chǔ)。 (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓(xùn)與考核。 (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓(xùn)與考核。 (5)培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成果單。 (6)轉(zhuǎn)崗之前未參與轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參與先進評選。 5、公司培訓(xùn) (1)公司培訓(xùn)由人

6、力資源部支配,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新學(xué)問、新方法,逐步提高管理人員與平凡員工的素養(yǎng)與工作技能。 (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要積極協(xié)作執(zhí)行??梢砸罁?jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓(xùn)項目。 (3)人力資源部負責(zé)公司管理人員、平凡職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負責(zé)計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成果上交人力資源部備案。 (4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要依據(jù)本部門的實際需要,每年

7、至少支配一期提高部門員工素養(yǎng)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少支配二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。 (5)公司管理人員每年參與日常培訓(xùn)時間不得低于80小時,平凡職員每年參與日常培訓(xùn)時間不得低于50小時。 6、外出受訓(xùn)與管理方法 (1)為開拓視野,擴大干部員工的學(xué)問面,公司鼓舞有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 (2)按公司統(tǒng)一支配外出受訓(xùn)。如有特別需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實。(附表八:外出受訓(xùn)申請表) (3)外出參與培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀律,留意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。 (4)外出參與培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方

8、可使用。 (5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫外出受訓(xùn)記錄表報人力資源部,作為參與外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:外出受訓(xùn)記錄表) (6)全部參與外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓(xùn)時間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進行傳授培訓(xùn)的,對相關(guān)責(zé)任人進行經(jīng)濟懲罰。 (7)訓(xùn)后總結(jié):參與外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果,要寫出參與外訓(xùn)工作改進報告,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。 7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理方法 (1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,

9、部門培訓(xùn)管理員負責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。 (2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)當(dāng),完成對本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素養(yǎng)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)當(dāng)。 (3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進行。 (4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時,由部門培訓(xùn)管理員負責(zé),每月25 日把本部門培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。 8、參觀考察與管理方法 (1)為學(xué)習(xí)借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考

10、察,各部門也可依據(jù)本部門實際狀況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實執(zhí)行。(附表十:外出參觀考察申請表) (2)公司級考察由人力資源部負責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負責(zé)。 (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫外出參觀考察申請表報人力資源部,內(nèi)容包括:考察負責(zé)部門與負責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參與人員、考察時間、考察費用預(yù)算等。 (4)外出參觀考察結(jié)束后,全部參與考察人員要填寫參觀考察體會,并結(jié)合公司詳細狀況提出改進意見和措施。考察組織部門負責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:參觀考察體會) (5)參觀考察人員回公司10

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