組織個(gè)體心理與行為實(shí)用教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1組織個(gè)體組織個(gè)體(gt)心理與行為心理與行為第一頁(yè)，共36頁(yè)。Part2:需要(xyo)、動(dòng)機(jī)與行為第1頁(yè)/共36頁(yè)第二頁(yè)，共36頁(yè)?？柿?！個(gè)體(gt)缺乏需要(xyo)找水動(dòng)機(jī)(dngj)行為第2頁(yè)/共36頁(yè)第三頁(yè)，共36頁(yè)。1、什么(shn me)是行為Behavior P48第3頁(yè)/共36頁(yè)第四頁(yè)，共36頁(yè)。人的行為是由動(dòng)機(jī)(dngj)決定的，而動(dòng)機(jī)(dngj)是由需要支配的。第4頁(yè)/共36頁(yè)第五頁(yè)，共36頁(yè)。2、需要(xyo)NeedsP48第5頁(yè)/共36頁(yè)第六頁(yè)，共36頁(yè)。需要(xyo)的類型第6頁(yè)/共36頁(yè)第七頁(yè)，共36頁(yè)。第7頁(yè)/共36頁(yè)第八頁(yè)，共36頁(yè)。第8頁(yè)/共36頁(yè)

2、第九頁(yè)，共36頁(yè)。動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)與強(qiáng)度示意圖動(dòng)機(jī)類別強(qiáng)度ABDCE優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)第9頁(yè)/共36頁(yè)第十頁(yè)，共36頁(yè)。第10頁(yè)/共36頁(yè)第十一頁(yè)，共36頁(yè)。u有時(shí)人們出于相同有時(shí)人們出于相同(xin tn)的動(dòng)機(jī)，卻達(dá)不到相同的動(dòng)機(jī)，卻達(dá)不到相同(xintn)的目的。的目的。第11頁(yè)/共36頁(yè)第十二頁(yè)，共36頁(yè)。1、動(dòng)機(jī)在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但需要并不必然產(chǎn)生動(dòng)機(jī)。 Eg.買房2、當(dāng)需要具有明確和特定(tdng)的目標(biāo)時(shí)，才能轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系P501、同一動(dòng)機(jī)可以引起多種行為；同一行為可出自不同動(dòng)機(jī)。2、一種行為可能同時(shí)為多種動(dòng)機(jī)所推動(dòng)。3、合理的動(dòng)機(jī)可能引起不合理的甚至錯(cuò)誤的行為。4、錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)有

3、時(shí)外表被積極的行為所掩蓋。第12頁(yè)/共36頁(yè)第十三頁(yè)，共36頁(yè)。需要、動(dòng)機(jī)、行為(xngwi)三者關(guān)系需要內(nèi)心緊張動(dòng)機(jī)行為目緊標(biāo)張滿消足除新的需要(xyo)第13頁(yè)/共36頁(yè)第十四頁(yè)，共36頁(yè)。第14頁(yè)/共36頁(yè)第十五頁(yè)，共36頁(yè)。第15頁(yè)/共36頁(yè)第十六頁(yè)，共36頁(yè)。u1、動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人從事某種行為的心理動(dòng)力(dngl)，是激勵(lì)的核心要素。u2、需要：需要是激勵(lì)的起點(diǎn)與基礎(chǔ)，是人們積極性的源泉和實(shí)質(zhì)。u3、外部刺激：這是激勵(lì)的條件，是指激勵(lì)過(guò)程中，人們所處的外部環(huán)境中各種影響需要的條件與因素。主要指各種管理手段及相應(yīng)的管理環(huán)境。u4、行為：被管理者采取有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為，是激勵(lì)的目

4、的。第16頁(yè)/共36頁(yè)第十七頁(yè)，共36頁(yè)。刺激（內(nèi)外誘因）個(gè)體需要?jiǎng)訖C(jī)行為目標(biāo)反饋需要（愿望、動(dòng)機(jī)(dngj)、動(dòng)力）行為(xngwi)目標(biāo)(mbio)反饋激勵(lì)模式2激勵(lì)模式1 P52第17頁(yè)/共36頁(yè)第十八頁(yè)，共36頁(yè)。未滿足的需要心理緊張（愿望、驅(qū)動(dòng)力）動(dòng)機(jī)目標(biāo)導(dǎo)向目標(biāo)行為需要滿足緊張消除產(chǎn)生新的需要反饋激勵(lì)(jl)模式3第18頁(yè)/共36頁(yè)第十九頁(yè)，共36頁(yè)。Part3:價(jià)值觀與行為(xngwi)第19頁(yè)/共36頁(yè)第二十頁(yè)，共36頁(yè)。第20頁(yè)/共36頁(yè)第二十一頁(yè)，共36頁(yè)。第21頁(yè)/共36頁(yè)第二十二頁(yè)，共36頁(yè)。努力工作、保守、對(duì)組織(zzh)忠誠(chéng)重視生活(shnghu)質(zhì)量、不從眾、尋求

5、自主、對(duì)自己忠誠(chéng)成功、成就、雄心勃勃、努力工作(gngzu)、對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)靈活、對(duì)工作滿意、有閑暇時(shí)間、對(duì)關(guān)系忠誠(chéng)4060年代6075年代7589年代902000第22頁(yè)/共36頁(yè)第二十三頁(yè)，共36頁(yè)。第23頁(yè)/共36頁(yè)第二十四頁(yè)，共36頁(yè)。第24頁(yè)/共36頁(yè)第二十五頁(yè)，共36頁(yè)。第25頁(yè)/共36頁(yè)第二十六頁(yè)，共36頁(yè)?；轂橹行幕轂橹行膎6 6、宗教性價(jià)值觀：以信仰為中、宗教性價(jià)值觀：以信仰為中心心第26頁(yè)/共36頁(yè)第二十七頁(yè)，共36頁(yè)。排序排序牧師牧師采購(gòu)代理商采購(gòu)代理商 工業(yè)工程師工業(yè)工程師1宗教宗教經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)理性理性2社會(huì)社會(huì)理性理性政治政治3唯美唯美政治政治經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)4政治政治宗教宗教唯美唯

6、美5理性理性唯美唯美宗教宗教6經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)社會(huì)社會(huì)社會(huì)第27頁(yè)/共36頁(yè)第二十八頁(yè)，共36頁(yè)。第28頁(yè)/共36頁(yè)第二十九頁(yè)，共36頁(yè)。終極價(jià)值觀終極價(jià)值觀 工具價(jià)值觀工具價(jià)值觀 舒適的生活；舒適的生活；振奮的生活；振奮的生活；成就感；成就感；和平的世界；和平的世界；美麗的世界；美麗的世界；平等；平等；家庭安全；家庭安全；自由；自由；幸福；幸福；內(nèi)在和諧；內(nèi)在和諧；成熟的愛(ài)；成熟的愛(ài)；國(guó)家的安全國(guó)家的安全 ；快樂(lè)快樂(lè) ；救世救世 ；自尊自尊 ；社會(huì)承認(rèn)；社會(huì)承認(rèn)；真摯的友誼；真摯的友誼；睿智睿智 雄心勃勃；雄心勃勃；心胸開(kāi)闊；心胸開(kāi)闊；能干；能干；歡樂(lè)；歡樂(lè)；清潔；清潔；勇敢；勇敢；寬容；寬容；

7、助人為樂(lè)；助人為樂(lè)；正直；正直；賦予想象；賦予想象；獨(dú)立；獨(dú)立；智慧；智慧；符合邏輯；符合邏輯；博愛(ài)；博愛(ài)；順從；順從；禮貌；禮貌；負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)；自我控制的自我控制的 第29頁(yè)/共36頁(yè)第三十頁(yè)，共36頁(yè)。階段階段進(jìn)入勞動(dòng)進(jìn)入勞動(dòng)力的時(shí)間力的時(shí)間現(xiàn)在大現(xiàn)在大概年齡概年齡占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀崇拜主義崇拜主義解放初期解放初期60607575忠誠(chéng)、愛(ài)國(guó)、熱情、服從、崇拜、忠誠(chéng)、愛(ài)國(guó)、熱情、服從、崇拜、勤勞刻苦、誠(chéng)實(shí)、節(jié)省勤勞刻苦、誠(chéng)實(shí)、節(jié)省文化革命文化革命主義主義文革時(shí)期文革時(shí)期45456060猜疑、知識(shí)系統(tǒng)不夠、批判、明猜疑、知識(shí)系統(tǒng)不夠、批判、明哲保身、好斗、壓抑哲保身、好斗、壓抑

8、文化精英文化精英主義主義8080年代年代30304545好學(xué)、忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、傳統(tǒng)、成功、好學(xué)、忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、傳統(tǒng)、成功、負(fù)責(zé)、健康負(fù)責(zé)、健康物質(zhì)主義物質(zhì)主義9090年代年代3030靈活、組織忠誠(chéng)度減弱、享受、靈活、組織忠誠(chéng)度減弱、享受、競(jìng)爭(zhēng)、思考、好學(xué)、成就、獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng)、思考、好學(xué)、成就、獨(dú)立第30頁(yè)/共36頁(yè)第三十一頁(yè)，共36頁(yè)。2、企業(yè)管理者職業(yè)(zhy)價(jià)值觀 在職業(yè)價(jià)值觀十個(gè)內(nèi)容上的價(jià)值取向依次為自主、進(jìn)修、升遷、學(xué)以致用、環(huán)境、待遇(diy)、同事、福利、工作時(shí)間、休閑。 最注重自主性。 最不注重的是工作時(shí)間的長(zhǎng)短和休閑度假的有無(wú)。第31頁(yè)/共36頁(yè)第三十二頁(yè)，共36頁(yè)。比較方面比較方面

9、最大利潤(rùn)最大利潤(rùn)企業(yè)價(jià)值最大化企業(yè)價(jià)值最大化企業(yè)價(jià)值社會(huì)企業(yè)價(jià)值社會(huì)效益最優(yōu)效益最優(yōu)一般目標(biāo)一般目標(biāo) 最大利潤(rùn)最大利潤(rùn)令人滿意的利潤(rùn)水令人滿意的利潤(rùn)水平和其他集團(tuán)滿意平和其他集團(tuán)滿意利潤(rùn)只是手段，利潤(rùn)只是手段，只占第二位只占第二位指導(dǎo)思想指導(dǎo)思想 個(gè)人主義、競(jìng)個(gè)人主義、競(jìng)爭(zhēng)、野心勃勃爭(zhēng)、野心勃勃個(gè)人主義與合作混個(gè)人主義與合作混合合合作合作政府作用政府作用 越少越好越少越好雖不好，但不可避雖不好，但不可避免，免，有時(shí)有時(shí)必要必要企業(yè)的合作者企業(yè)的合作者看待職工看待職工 是手段、只有是手段、只有經(jīng)濟(jì)需要經(jīng)濟(jì)需要是手段，也是目的是手段，也是目的 本身就是目的本身就是目的領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)方式 專權(quán)方式專權(quán)方式開(kāi)明專制、專制和開(kāi)明專制、專制和民主混合民主混合民主、高度的參民主、高度的參與式與式看待股東看待股東 頭等重要頭等重要主要的，但也要考主要的，但也要考慮其他集團(tuán)慮其他集團(tuán)并不比其他集團(tuán)并不比其他集團(tuán)更重要更重要 美國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值(jizh)觀經(jīng)歷了由利潤(rùn)最大化，價(jià)值(jizh)最大化，再到價(jià)值(jizh)-社會(huì)效益最大化的發(fā)展過(guò)程。第32頁(yè)/共36頁(yè)第三十三頁(yè)，共36頁(yè)。第33頁(yè)/共36頁(yè)第三十四頁(yè)，共36頁(yè)。誰(shuí)該負(fù)責(zé)誰(shuí)該負(fù)責(zé)公主公主王子王子浪子浪子男巫男巫干爹干爹劍客劍客問(wèn)題討論：1、對(duì)每一個(gè)人物，你為什么(shn