收費站站長年度個人述職報告

1、收費站站常年度個人述職報告 收費站站常年度個人 各位領導、同志們 大家好！ 20 年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新、學習實踐和收獲經(jīng)驗的一年，在公司領導的關心指導下，在趙丁副站長及全體員工的大力支持下，圍繞“精細化管理”主線，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，突出“對外優(yōu)質效勞，對內精細管理” 兩個中心，圍繞“挖潛保目標、提檔創(chuàng)品牌、精細提效率、黨團增活力”四項重點較好地完成了公司下達的各工程標任務，屢次受到上級領導表彰。在此，我要感謝公司領導對我的關心和幫助，感謝公司各職能部門的悉心指導，更要感謝全站員工的支持，在工作中我們大家一起攜手并肩面臨考驗；每次成

2、績的取得，都離不開每位員工的參與奉獻，我們的員工也在這樣和諧的氣氛中逐步形成良好的工作習慣和工作作風。 現(xiàn)在，我將年度全站工作情況作一，請予評議。 一個黨務工作者，如果沒有一定的理論素養(yǎng)，就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策。今年以來，我把創(chuàng)立標準化黨支部、推進學習型黨組織建設、學習理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改良工作作風作為支部建設的首要問題。把塑造良好的班子整體形象作為帶著我站職工完成工作任務的重要環(huán)節(jié)。因而，我要求自己在日常的學習工作和生活中，堅持從實際工作出發(fā)，有針對性的學習一些管理知識和業(yè)務知識，從嚴要求自己，做到干什么、會什么、精什么，從而使自己成為有知識、懂業(yè)務、會管理，能勝

3、任本職工作。 為切實加強和改良我站行風廉政建設，保證行風廉政建設工作部署落到實處，我站主要采取了三方面措施： 一是加強廉政警示教育。用廉政準那么嚴格要求自己，自覺遵守上級有關領導干部廉潔自律的規(guī)定，自覺做到“標準更高一些、要求更嚴一些，切實作學習的表率、落實的表率、接受監(jiān)督的表率?！背Ｓ昧誓敲催@面“鏡子”照照自己，做到“鏡子”常照，警鐘常鳴。 二是認真推行政務公開制度。認真貫徹落實省局黨委和公司黨委有關實施黨務公開工作的通知精神，堅持“標準、實用、簡明、靈活”的原那么，凡屬黨內法規(guī)要求公開的內容，、員工關注的重大事項和熱點問題，都采取適當?shù)姆绞竭M行公開，每次公開后，認真聽取員工意見，對提出

4、的合理化建議，積極采納，對反映的問題，及時加以解決。(需注明) 一是重新修訂了績效考核方法，加強鼓勵競爭機制，一切以數(shù)據(jù)說話的考核效果，每月的考核都成為一次班組間工作的相互借鑒，使考核更加公平公正。 二是結合精細化管理要求，我站班子加強了對行政管理的要求，對原有的根底制度加以梳理和完善，認真細致地改良完善黎城收費站簽到制度、黎城收費站值班制度、黎城收費站員工績效考核方法等，明確了各崗位的職責和分工，符合實際、鼓勵有力、約束有方，始終堅持以獎為主，以懲為輔，最終通過績效來個人的工作業(yè)績，加速“壓力傳遞”，提高日常工作執(zhí)行力，促進了站內各班組之間工作的有序連接。 三是一線員工業(yè)務技能極大提高，連續(xù)

5、三年榮獲了公司收費業(yè)務技能比武集體一等獎的榮譽；在公司年終“金牌收費員”的評比考核中更是取得了可喜的成績，我站參加評比考核的 26名員工中，有 7 名獲得了前十名，20 名獲得了前四十名的好成績。并在長期的工作實踐中總結出了“7張”點卡法，使點卡速度得到大幅度提升。 五是提出了“全員保暢”的工作要求。要求辦公室人員不僅進一步掌握收費業(yè)務知識，更要正確運用和熟練掌握收費操作的技能，必要時為一線增強一份力量，為現(xiàn)場應急保暢、疏導交通、車輛通行提供有力的后勤保障。 六是以平安工作為中心，以應急管理為重點，保障收費工作平安高效，強化應急事件處理能力，重視應急預案的演練工作。 七是按照公司黨委的要求，創(chuàng)

6、立了標準化黨支部，在黨員學習，黨員活動等方面更加標準； 八是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過周密安排部署，緊扣“規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色”，呈現(xiàn)出“載體活、氣氛濃、措施實”等亮點。通過開展 “支部和黨員公開承諾”、“黨員示范崗”、“黨員示范崗”、創(chuàng)立“六好”班組的活動，調動了員工的工作熱情。 九是大力抓好文明行業(yè)創(chuàng)立。進一步強化創(chuàng)立意識，完善創(chuàng)立機制，加大創(chuàng)立投入，努力形成文明行業(yè)創(chuàng)立工作的長效機制，硬件不斷上檔次，軟件更加上水平，創(chuàng)立工作再上新臺階，再創(chuàng)新成績，今年帶著全站青年員工開展了以“兩爭一創(chuàng)”、“六比六看”、“青年文明一條路”、“幗國文明崗” 為載體的創(chuàng)立活動。 十是關心職工生活，改

7、善工作環(huán)境。堅持以人為本的方針，從豐富員工業(yè)余生活及陶冶情操入手，組織員工開展了“三八節(jié)”趣味小活動、“慶五一、迎五四”與兄弟單位聯(lián)誼活動、建黨90周年“十個一”、黨工團“幫扶、結隊子”等活動，同時積極組織員工參加公司舉辦的“登山”、“羽毛球”、“乒乓球”等活動，并取得了優(yōu)異的成績；開展送溫暖工程和扶貧濟困活動，慰問站內員工3次，送去慰問金2000余元，為獻愛心募集善款3000余元。同時積極改善根底配套設施，完成了對北站小休室及廁所的改善；購置綠化苗木，美化收費環(huán)境；建立了較為完善的黨員活動室，極大地改善職工工作、生活環(huán)境。 一是在學習方面?zhèn)€人抓得不緊，學習不夠深入，缺乏契而不舍的學習精神，對政策方針的理解有時達不到應有的高度，有時工作前瞻性和預見性不夠強。 二是工作上有時存在急躁情緒，領導方法缺乏藝術性，管理力度有待進一步加大，管理措施有待進一步改良和深化。 以上就是本人一年來的思想政治、工作和學習等方面的根本情況，點滴成績是在各位領導的幫助下和同志們的支持下取得的 ，借此時機， 再次向幫助和支持我工作的各位領導和同志們及全體員工表示真誠的感謝！在今后的工作中, 我將樹立更加認真負責、嚴謹細致、