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文檔簡介

1、晉升個人銷售總結(jié)精品 總結(jié)是對自身社會實踐進行回憶的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料。是回憶過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。下面是給大家精心挑選的,希望能幫助到大家! 做銷售的就要臉皮厚,要有勇氣敢于與客戶溝通,要做實事,而不是坐在位置上面等待,更多的應(yīng)該是主動出擊,主動完成工作任務(wù),把銷售當(dāng)做生活,有時候需要自己逼迫自己去努力,如果自己都不止到壓迫出自己的潛力他人又如何讓自己成長呢? 作為一個汽車銷售接觸的人很多,每天要溝融的人更多,為了能夠取得好成績,為了能夠有更多的客戶,我每天都會打很多 ,簡短詢問客戶有沒有購置的需要,如果有這這方面的銷售需要,就是我們

2、的真是客戶,能夠為我們帶來價值,為了溝通,每天至少兩百個 ,沒有好的客戶就海選,通過一個個 去試,雖然收效甚微,但是卻也讓我積累了經(jīng)驗,有了閱歷和開展,對我來說這就是一個改變,并且我會盡可能的加客戶的微信,發(fā)一些汽車資訊,讓客戶看到我的,當(dāng)然我不會私下里面發(fā),而是會通過朋友圈展示自己的工作,通過工作展示。 很多客戶都是這樣一點點的影響慢慢變成我的客戶,我知道買車不是現(xiàn)在就會買的,很多人買車都會在需要的時候買,我要做的就是把這個時間縮短,同時及時的推出我們銷售的車輛品類和質(zhì)量,只要有客戶在我下面回復(fù),我就會去主動的與客戶溝通,做好銷售,做好渠道防止發(fā)生意外,防止出現(xiàn)任何的過失。對待每一個客戶我用

3、百分之兩百的誠心去善待他們用自己的真誠去感謝他們,把每一個努力都放在了手心,把每一份堅持都做到了,從不會輕易的放棄工作。因為做銷售就是要這樣做。 我曾經(jīng)也在大街上發(fā)過名片為了找到更多的客戶,各種渠道我都試過,然后尋找最后的結(jié)果如果有結(jié)果我就會選擇其中的一個而不會輕易反而放棄任何一個肯能的時機,因為我知道只要有時機就是我們的時機,只要努力沒有做不到的,現(xiàn)在沒有結(jié)果沒有收獲只是沒有努力做到,在這個過程中很多人被一時的困難所嚇倒,被一時的阻礙所影響,不知道如何繼續(xù)下去,不知道如何堅持下去,成為了我們工作的阻礙,因為我堅持所以才會有后來的成績。 沒有人天生就是天才,都是通過后天努力,后天思考,每一個成

4、功之人,都是愿意思考總結(jié)經(jīng)驗的人,做銷售要的是頭腦靈活,要的是能夠隨機應(yīng)變,及時應(yīng)對各種場合能夠接受各種各樣的客戶刁難,一步步走出來,從而取得好成績,這就是真正的銷售,雖然想要及時取得好成績,可能要一段時間堅持下去總會有結(jié)果,總會得到最后的回報。不被一時的云霧遮蔽雙眼,不被一時的困難嚇倒而沮喪,堅持總會有收獲,哪怕厚著臉皮也要爭取到最后的時機,這是我的銷售。 在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的根底,現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下: 因為我畢業(yè)就是在家

5、具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比擬了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷開展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。 作為一名家具銷售員,不管在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。 通過一段時間的工

6、作,我也清醒地看到自己還存在許多缺乏,主要是: 總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。 祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升! 3個月的轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過也存在一些缺乏的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。 記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位。現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過

7、相關(guān)崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及ecel的數(shù)據(jù)處理還算比擬熟練,所以上手起來比擬快,僅1周的時間就可以單獨擔(dān)當(dāng)起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比擬機械和重復(fù),但是我認(rèn)識到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務(wù)部之間的溝通,配合財務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實這些工作其他部門可以單獨完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更

8、多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。 在10月底,接到了去銷售部新員工分赴專營店的實習(xí)任務(wù),同時要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個人當(dāng)中我被安排到第1個去,當(dāng)時還有些不太愿意,因為那時候才來公司不到1個月,是12位員工中進公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在實習(xí)過程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實習(xí)后,將自己的實習(xí)體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給后面實習(xí)的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。 12月的銷

9、售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的。 同時,也清楚地認(rèn)識到自己的缺乏,特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店實習(xí)就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實

10、并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算,我想這是我缺乏的地方,也是我以后要加強的地方。 轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。 回憶來公司一年的工作歷程,從1月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。目前的工作暫時完成了在此我想對自己的個人工作做一下總結(jié)!方便各位領(lǐng)導(dǎo)同事知曉! 銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。 從接手銷售工作開始,我首先了解并原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解

11、工程針對的客戶群體,我認(rèn)為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。 之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實現(xiàn),再去帶動新的員工真得太難了。 我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況后,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各

12、種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態(tài)度,改變他們對銷售工作的認(rèn)識。加強他們在工作上的緊迫感。從而到達一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是到達了一定的目標(biāo)。提價一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,一年銷售套房源的成績。 首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。 銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現(xiàn)在的五個人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務(wù)每減少,工作業(yè)績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產(chǎn)市場起伏動亂,作為銷售一線員工,對于本地房地產(chǎn)市場更應(yīng)該了如指掌,對于競爭的樓盤,更應(yīng)該知己知彼,是競爭的對手也是學(xué)習(xí)的典范,樹立自

13、己獨有的特質(zhì)。 回憶這一年來的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。 時代在進步,社會在開展。公司要快速開展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)年,在這年來,我深深體會到了這份工作的的榮耀與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的20年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速開展的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務(wù)實的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),開拓創(chuàng)新,不斷

14、進取,按照公司上級下達的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務(wù)。現(xiàn)將我20年度的工作簡單地總結(jié)如下: 20年我全年完成銷售任務(wù)萬,20年公司下達的個人銷售任務(wù)指標(biāo)萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務(wù)萬,在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的根底上還超額完成萬,同比20年增加萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗。 一方面,由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后效勞

15、,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過 、 或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨效勞,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的效勞意識讓客戶免除后顧之憂。 另一方面,做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個詳細(xì)的方案,大到整一年的目標(biāo),小到一個階段的步驟。有了方案之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信時機是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不管銷售過程是順利而是曲折,我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和缺乏,力爭在下一階段得到補充和開展。 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作: 一方面,自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知

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