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文檔簡介

1、人力資源管理手冊制訂部門:人力資源部發(fā)布時間:目錄一、公司人才理念2二、招聘管理2三、培訓(xùn)管理5四、員工異動管理7五、合同管理8六、員工檔案管理9七、績效考核管理9八、考勤管理10九、薪酬福利10十、人力資源工作的職責(zé)分工11人力資源管理手冊為使本公司人力資源管理規(guī)范化、制度化,進(jìn)一步優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),合理配置人力資源,提高公司員工整體素質(zhì)和工作效率,根據(jù)國家政策及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本手冊。一、公司人才理念選人理念:用人理念:育人理念:留人理念:二、招聘管理根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工的招聘與錄用工作。(一)招聘類型1、內(nèi)部招聘

2、: (1) 內(nèi)部調(diào)配;(2) 內(nèi)部員工介紹2、外部招聘(二)職責(zé):1、部門主管:(1) 負(fù)責(zé)提報人員需求計劃;(2) 人員招聘面試、推選。2、人力資源部:(1) 負(fù)責(zé)公司人員需求的匯總及確認(rèn);(2) 負(fù)責(zé)人員招聘計劃的制訂及實(shí)施;(3) 協(xié)助部門主管進(jìn)行招聘面試與選拔; (4) 招聘相關(guān)記錄的保存。3、總經(jīng)理:(1) 招聘計劃的審核批準(zhǔn);(2) 重要崗位的面試、選拔。(三)招聘工作流程1、提出招聘需求:各部門根據(jù)公司發(fā)展或人員流動情況提出部門人員需求,填寫人力資源招聘計劃表,提交至人力資源部。2、確認(rèn)、匯總、審核:(1) 人力資源部確認(rèn)各部門的人員需求情況,匯總編制招聘崗位職責(zé)及要求一覽表;(

3、2) 根據(jù)招聘崗位確定招聘方式并預(yù)估相關(guān)費(fèi)用;(3) 制訂招聘計劃呈總經(jīng)理審批。3、招聘實(shí)施:(1) 內(nèi)部調(diào)配:由人力資源部提供符合崗位要求的候選人名單(或由用人部門提名)并擬定調(diào)配方案,經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后,與員工本人、用人部門和員工原在部門進(jìn)行充分溝通達(dá)成一致意見后實(shí)施調(diào)配。(2) 外部招聘(內(nèi)部員工介紹同樣適用) :人力資源部發(fā)布招聘信息,收集應(yīng)聘人員的資料并進(jìn)行篩選;人力資源部確定面試時間、地點(diǎn),并通知應(yīng)聘人員。應(yīng)聘人員面試時需提供畢業(yè)證、身份證等相關(guān)證件的復(fù)印件,并填寫公司應(yīng)聘登記表 。面試中,面試考官將面試結(jié)果記錄在面試評價表中。面試結(jié)束后,人力資源部對應(yīng)聘人員進(jìn)行評價、選拔,將面試結(jié)果

4、歸類整理,并記錄在面試人員記錄表中。人力資源部將選拔出的應(yīng)聘人員推薦給部門,由人力資源部組織安排時間進(jìn)行復(fù)試。人力資源部與部門經(jīng)理共同對應(yīng)聘人員進(jìn)行評價、選拔,將面試結(jié)果歸類整理,并記錄在面試人員記錄表中。符合崗位要求的應(yīng)聘人員,由人力資源部安排上崗時間,并在新進(jìn)員工記錄表進(jìn)行登記。4、考核與錄用(1) 新進(jìn)員工進(jìn)入公司前,參加由人力資源部組織的新進(jìn)員工崗前培訓(xùn);(2) 新進(jìn)員工通過七天試崗期的考核,由部門經(jīng)理在員工應(yīng)聘登記表中“用人部門”一欄內(nèi)簽署書面意見,說明是否同意繼續(xù)試用,提交人力資源部。(3) 人力資源部通過與部門經(jīng)理、新進(jìn)人員的溝通,在員工應(yīng)聘登記表中“人力資源部門”一欄內(nèi)簽署書面

5、意見,說明是否同意繼續(xù)試用。同意試用,簽訂員工試用合同 ;否則不予錄用。(4) 新進(jìn)員工兩個月試用期期滿前一周,由個人向公司提出轉(zhuǎn)正申請,填寫實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書,交至直接主管處。(5) 直接主管和部門經(jīng)理在 實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書 中簽署意見(即“同意轉(zhuǎn)正” 或“建議辭退”或“繼續(xù)試用(觀察) ”)并遞交人力資源部。(6) 人力資源部進(jìn)行多方溝通了解, 將相關(guān)人員對新員工使用期工作的評價及個人自評結(jié)果記錄在試用期員工面談情況記錄表中。(7) 人力資源部結(jié)合員工個人及部門意見, 確定人力資源部意見 (即“同意轉(zhuǎn)正” 或“建議辭退”或“繼續(xù)試用(觀察) ”),并將實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書交至總經(jīng)理審批。(8

6、) 最終意見為“同意轉(zhuǎn)正”的,由人力資源部和員工本人就工資待遇等問題進(jìn)行溝通達(dá)成一致意見后簽訂職工聘用合同書 ,并登記在轉(zhuǎn)正員工記錄表中。最終意見為“辭退”的,解除勞動關(guān)系辦理離職手續(xù)。最終意見為“繼續(xù)使用”的,要和員工進(jìn)行溝通使其了解自己不能轉(zhuǎn)正的原因和下一步努力的方向。5、記錄的保存(1) 與招聘錄用相關(guān)的記錄由人力資源部存檔;(2) 紀(jì)錄的保存期:人力資源招聘計劃表 、招聘崗位職責(zé)及要求一覽表保存期限1 年;其他記錄保存至解除勞動合同之日起三年。(四)招聘工作流程圖用人部門HR 進(jìn)行確認(rèn)、總經(jīng)理審批HR 和部門共同提出需求匯總、審核實(shí)施招聘HR 意見試用期結(jié)束,七天試崗雙方無內(nèi)部調(diào)配部門

7、簽署意見外部招聘異議,正式錄用HR 發(fā)布招HR 擬訂調(diào)聘信息配方案辭退轉(zhuǎn)正繼續(xù)試用HR 面試HR 與相關(guān)總經(jīng)理審批選拔部門達(dá)成一致意見正式員工相關(guān)部門復(fù)試總經(jīng)理審批備注: 1、部門簽署意見: “同意轉(zhuǎn)正” 、“建議辭退” 、“繼續(xù)試用” ;篩選、上崗2 、人力資源意見: “同意轉(zhuǎn)正” 、“建議辭退” 、“繼續(xù)試用” ;3 、HR代表人力資源部。(五)相關(guān)文件1、員工試用合同2、職工聘用合同書(六)相關(guān)表單1、人力資源招聘計劃表2、招聘崗位職責(zé)及要求一覽表3、應(yīng)聘登記表4、面試評價表5、面試人員記錄表6、新進(jìn)員工記錄表7、實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書8、試用期員工面談情況記錄表9、轉(zhuǎn)正員工記錄表三、培訓(xùn)管

8、理(一)培訓(xùn)類型1、新進(jìn)員工崗前培訓(xùn) :新進(jìn)員工進(jìn)入公司報到時,由人力資源部組織崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司概況、主導(dǎo)產(chǎn)品介紹,公司理念、文化,公司規(guī)章制度及其它必須熟知的事項。2、新進(jìn)員工試用培訓(xùn):新進(jìn)員工在試用期間由其直屬主管進(jìn)行工作指導(dǎo),使其熟悉作業(yè)環(huán)境、作業(yè)流程并逐步掌握作業(yè)技能;3、在職培訓(xùn) :公司正式員工的“專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”和其它培訓(xùn)。(二)培訓(xùn)方式1、內(nèi)訓(xùn): 由公司自任講師或外聘講師到公司培訓(xùn);2、外訓(xùn):由公司委派員工到有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)或參加供應(yīng)商組織的專業(yè)培訓(xùn)。(三)職責(zé):1、部門主管: 負(fù)責(zé)提報年度培訓(xùn)需求計劃或臨時性的培訓(xùn)需求并組織實(shí)施。2、人力資源部:(1) 負(fù)責(zé)年

9、度培訓(xùn)計劃的匯總及確認(rèn)。(2) 負(fù)責(zé)新進(jìn)員工培訓(xùn)及公共類技能培訓(xùn)。(3) 監(jiān)督各部門培訓(xùn)計劃的實(shí)施。(4) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的保存。3、總經(jīng)理: 年度培訓(xùn)計劃和臨時培訓(xùn)需求的審核批準(zhǔn)。(四)培訓(xùn)工作流程1、提出培訓(xùn)需求:(1) 各部門主管于每年 12 月份提出次年年度培訓(xùn)計劃,由部門經(jīng)理審核后,送至人力資源部。(2) 如因新技術(shù)或新設(shè)備引進(jìn)需臨時提出培訓(xùn)需求的,應(yīng)至少提前一周以培訓(xùn)需求申請表形式提出。2、確認(rèn)與匯總:人力資源部確認(rèn)各部門的培訓(xùn)需求內(nèi)容及課程安排,并匯總出公司的年度培訓(xùn)計劃表,內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、組織部門、培訓(xùn)時間等。3、審核:(1) 人力資源部將所匯總的年度培訓(xùn)計劃表呈總經(jīng)

10、理審批。(2) 審核過程中如有不當(dāng)之處,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通。4、培訓(xùn)實(shí)施:(1) 各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計劃表的安排組織實(shí)施培訓(xùn)。(2) 屬通用性項目由人力資源部統(tǒng)籌安排集中培訓(xùn)。(3) 內(nèi)訓(xùn)所需的教材及講師由各部門自行安排或委托人力資源部協(xié)調(diào)安排。內(nèi)部講師由各部門主管或部門內(nèi)技術(shù)人員擔(dān)任;內(nèi)部講師人員無法勝任的課程可由人力資源部聘請外部講師到公司上課。外訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一安排。(4) 必要時在培訓(xùn)前同員工簽署培訓(xùn)協(xié)議書 。5、根據(jù)國家法律法規(guī)需要取得特種作業(yè)資格證書的崗位,由資質(zhì)管理辦公室提出具體要求,人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系有資質(zhì)的培訓(xùn)單位進(jìn)行培訓(xùn)取證工作。6、考核與評估 (1) 員工參加培訓(xùn)應(yīng)

11、在培訓(xùn)記錄表上簽到。(2) 內(nèi)訓(xùn)后,講師進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)時間在4 小時以內(nèi)的,以口試的方式進(jìn)行考核,4 小時以上的,用筆試、現(xiàn)場操作考試或其他輔助評價手段進(jìn)行評價??己私Y(jié)果記錄在培訓(xùn)記錄表上。(3) 外部培訓(xùn)者在接受培訓(xùn)后的一周內(nèi),向人力資源部提交培訓(xùn)內(nèi)容提綱及心得報告。有結(jié)業(yè)證書或其他證書時,應(yīng)將正本交于人力資源部保管。(4) 部門負(fù)責(zé)人要跟蹤員工培訓(xùn)后的工作績效,若發(fā)現(xiàn)不能勝任本職工作或工作績效沒有改善提高的,應(yīng)提交人力資源部安排再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)換工作崗位,以使其具備的能力與從事的工作相適應(yīng)。7、記錄的保存(1) 無論是內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn),所需要的培訓(xùn)需求申請表 、培訓(xùn)內(nèi)容提綱及心得報告 、培訓(xùn)記

12、錄表、考核記錄、培訓(xùn)教材副本等均由人力資源部存檔。(2) 人力資源部針對每位員工編制員工培訓(xùn)記錄卡 ,記錄該員工每次參加培訓(xùn)的情況。(3) 培訓(xùn)相關(guān)記錄保存期限為 2 年,存入個人檔案的培訓(xùn)記錄保存期限同個人檔案一致。(五)培訓(xùn)工作流程圖部門提出培訓(xùn)計劃HR 進(jìn)行審核匯總總經(jīng)理審批HR 安排培訓(xùn)HR 和部門考核口試、筆試、現(xiàn)場操作、心得報告合格不合格頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(六)相關(guān)文件1、培訓(xùn)協(xié)議書(七)相關(guān)表單1、培訓(xùn)需求申請表2、年度培訓(xùn)計劃表3、培訓(xùn)記錄表4、培訓(xùn)內(nèi)容提綱及心得報告5、員工培訓(xùn)記錄卡四、員工異動管理(一)異動類型1、升職: 公司根據(jù)工作需要,對工作表現(xiàn)及考核評價結(jié)果優(yōu)秀、并且符合擬

13、任職位的管理水平、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力等要求的員工予以升職。2、降職: 公司對工作表現(xiàn)差、不能擔(dān)任目前工作職責(zé)、年終考核不合格的員工予以降職。3、調(diào)職: 公司因培養(yǎng)后備員工或機(jī)構(gòu)調(diào)整等需要,結(jié)合員工個人特點(diǎn),對員工的工作崗位進(jìn)行定期調(diào)整與轉(zhuǎn)換,各級員工應(yīng)主動配合,如有異議可向有關(guān)部門提出,但不得無故拒絕。4、辭退: 符合公司關(guān)于職工離職的管理制度中辭退職工條件的員工予以辭退處理。5、辭職: 員工辭職必須根據(jù)雙方簽訂的勞動合同及公司關(guān)于職工離職的管理制度辦理辭職手續(xù)。6、退休:根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及本公司實(shí)際情況實(shí)施退休制度。(二)異動程序1、升職: 用人部門負(fù)責(zé)人或人力資源部提出申請,人力

14、資源部綜合平衡各項職位要求,報總經(jīng)理審批。2、降職: 同上。3、調(diào)職: 同上。4、辭退和辭職: 程序詳見關(guān)于職工離職的管理制度 。(三)異動流程圖用人部門提出申請人力資源部綜合考核(升職、降職、調(diào)職)總經(jīng)理審批(管理水平、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力)(四)相關(guān)文件1、關(guān)于職工離職的管理制度(五)相關(guān)表單1、內(nèi)部人事調(diào)動審批表2、職工主動辭職申請書3、離職手續(xù)辦理表4、離職人員工作交接表5、部門請求員工辭職申請表6、員工辭職受理或辭退通知書五、合同管理(一)合同類型1、試用期合同: 試用合同期限一般為二個月。應(yīng)屆大中專畢業(yè)生在畢業(yè)前入公司的,試用期延長至 7 月 31 日,但試用期上班時間不低于 3 個

15、月。特殊崗位根據(jù)情況可適當(dāng)延長試用期,但不能超過勞動法規(guī)定的最長期限。試用期合同一式兩份,員工簽字按手印,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司人力資源專用章后生效,公司及個人各保留一份,公司留存的一份由人力資源部保存。2、正式勞動合同: 正式勞動合同期限一般一次簽三年,合同內(nèi)容依據(jù)國家勞動法、勞動合同法及其他相關(guān)法律、法規(guī)編寫。特殊情況合同期限需要低于或高于三年的,須總經(jīng)理批準(zhǔn)方能執(zhí)行。正式勞動合同一式兩份,員工簽字按手印,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司人力資源專用章后生效,公司及個人各保留一份,公司留存的一份由人力資源部保存。(二)合同管理程序1、新進(jìn)員工7 天試崗期過后,由人力資源部了解個人及用人部

16、門的意愿,同意繼續(xù)使用的即簽訂試用期合同;2、轉(zhuǎn)正申請由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,簽訂正式勞動合同;3、人力資源部每年年初統(tǒng)計本年到期的合同人員,并提前三個月向相關(guān)人員了解情況,在合同期滿前兩個月,雙方相互知會對方并協(xié)商是否續(xù)簽合同。如果不續(xù)簽合同的,依據(jù)關(guān)于職工離職的管理制度的規(guī)定辦理離職手續(xù);如果雙方對續(xù)簽合同沒有提出任何意見,即視為雙方同意續(xù)簽合同,原合同期限自動向后續(xù)延,同時及時補(bǔ)簽新勞動合同。(三)合同辦理流程圖7無異議轉(zhuǎn)正無異議無異議天簽訂試用期合同簽訂正式勞動合同續(xù)簽勞動合同試提前 2個月單方拒簽崗單方拒簽期過辦理離職程序后單方拒簽(四)相關(guān)文件1、員工試用合同2、職工聘用合同書六、員工檔案

17、管理(一)員工檔案類型1、在職員工檔案: 所有在職的員工在自到公司的第一天起建立檔案,檔案內(nèi)容包括:員工應(yīng)聘登記表、身份證、畢業(yè)證和相關(guān)資格證書的復(fù)印件一份、轉(zhuǎn)正申請表、每年的工作總結(jié)和績效考核表、勞動合同、獎懲紀(jì)錄等其他相關(guān)資料。2、離職員工檔案: 所有離職人員的檔案集中存放,檔案內(nèi)比在職員工多的資料:離職申請表、工作交接表等離職手續(xù)資料。(二)員工檔案管理程序1、從員工上班的第一天起建立員工檔案。2、員工檔案根據(jù)以四個公司為單位(鄭州三力代碼-Z;河南三力代碼 -H ;安裝分公司代碼 -F;中州三力代碼 -S),按進(jìn)入公司的時間的先后順序編寫四位數(shù)字號(前兩位數(shù)字代表年號,如:20XX 年

18、數(shù)字位 07,后兩位代表年號當(dāng)年進(jìn)入的先后順序;Z0701 代表鄭州三力 20XX 年進(jìn)入的第一個員工的檔案編號)3、建立電子檔案,內(nèi)容包括:檔案編號、所在部門、姓名、入職日期、轉(zhuǎn)正日期、合同截至日期、職位、出生日期、身份證號碼、學(xué)歷、專業(yè)、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間、籍貫、持有證書、參保時間、離職日期、離職原因。4、員工離職后按照離職順序另外存放,檔案封面上標(biāo)注“離職人員”和離職日期。(三)員工檔案管理流程圖離職建立檔案檔案編號建立電子檔建立離職檔案七、績效考核管理(一)考核方式1、公司每年初對全體員工上年度的工作情況進(jìn)行一次全面考核。個別部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行平時考核。2、考核時采取員工自評、上級

19、評比等不同的方式。員工自評是對個人工作表現(xiàn)的年度自評,上級考評是直接領(lǐng)導(dǎo)對員工的考評,其他考核方式參見當(dāng)年相關(guān)的文件。(二)程序1、每年年底人力資源部提出績效考核的方案,并呈交總經(jīng)理審批;2、各部門根據(jù)當(dāng)年考核文件的要求組織部門員工進(jìn)行考核;3、部門將考核表統(tǒng)一交至人力資源部;4、人力資源部對各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核、匯總、存檔。(三)考核實(shí)施流程圖HR發(fā)放績效考核文件部門根據(jù)文件進(jìn)行績效考核HR 按規(guī)定比例進(jìn)行審核、匯總八、考勤管理(一) 各員工自報到之日起記錄考勤,原則上每周休息一天;(二)總經(jīng)辦設(shè)考勤主管一名,全面負(fù)責(zé)公司的考勤工作。各部門必須指定部門考勤負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門的考勤記錄;考

20、勤記錄應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確,次月初匯總上月的考勤簽到記錄,并由個人簽字確認(rèn)后,交由部門負(fù)責(zé)人審核;(三) 各部門考勤負(fù)責(zé)人把相關(guān)的考勤記錄匯總交至總經(jīng)辦考勤主管。(四)病假、事假、工傷、產(chǎn)假等假期的辦理程序和審批權(quán)限詳見公司 關(guān)于職工工作時間、 休息、請假、加班的管理制度、女職工生育管理制度或其它相關(guān)制度。九、薪酬福利(一)薪酬發(fā)放和審批權(quán)限1、人力資源部應(yīng)按照審核后的考勤和公司相關(guān)規(guī)定核算加班、扣款;2、財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月的工資基本表和加班、扣款匯總核算工資,由總經(jīng)理審核后以現(xiàn)金的形式發(fā)放;3、每月工資的發(fā)放時間為20 日左右,每個月的工資延后兩個月發(fā)放。4、薪酬設(shè)計詳見工資管理制度 。(二)福利措施1、

21、壹年以上工齡工作思想穩(wěn)定的員工,由人力資源部提供名單,總經(jīng)理預(yù)審后,個人填寫申請,經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后辦理養(yǎng)老保險等社會統(tǒng)籌保險;2、壹年以上工齡的員工,可根據(jù)公司醫(yī)療費(fèi)用報銷制度的規(guī)定申請報銷適當(dāng)?shù)尼t(yī)療費(fèi)用,但當(dāng)年公司效益不好的情況下可能暫停執(zhí)行,未簽發(fā)醫(yī)療費(fèi)用報銷管理制度的公司不使用此條;3、壹年以上工齡的員工,可參評每年的“先進(jìn)工作者”或“先進(jìn)管理者”評選;連續(xù)三年被評為“先進(jìn)工作者”或“先進(jìn)管理者”可參評每年的“三力優(yōu)秀員工”評選; (具體的評審辦法另見每年“先進(jìn)評審”辦法的相關(guān)文件)4、被評為“先進(jìn)工作者” 、“先進(jìn)管理者”、“三力優(yōu)秀員工”的員工可享受在公司淡季

22、的,相關(guān)規(guī)定的帶薪休假;5、享受國家規(guī)定的法定假日,三八婦女節(jié)女員工休假半天;6、重要節(jié)日(如中秋、春節(jié))發(fā)放實(shí)物或現(xiàn)金福利。十、人力資源工作的職責(zé)分工項目部門職責(zé)人力資源部職責(zé)1、 根據(jù)部門的實(shí)際情況,提前做出詳細(xì)的部1、關(guān)注公司各部門員工的異動情況,及時門用人計劃和需求計劃(包括需求崗位的的提醒部門做出部門的人員需求計劃;人員的基本要求、崗位職責(zé)和一些其他的2、通過多方位溝通,做好公司各部門人員特殊要求等);需求的匯總和確認(rèn);2、 配合人力資源部參加現(xiàn)場招聘和面試,并3、根據(jù)匯總的人員需求情況,做出具體的結(jié)合需要,推選出適合部門的人才;招聘計劃和方案,并組織實(shí)施;招3、 關(guān)注新進(jìn)員工的各方

23、面情況,主動關(guān)心并4、組織安排人員的招聘、面試、選拔和上與之溝通,幫助其消除緊張和不安感,盡崗工作;快的融入到集體和工作中去;5、關(guān)注新進(jìn)員工的各方面情況,并主動向聘4、 做好對新進(jìn)員工的工作引導(dǎo)和安排,及時員工和部門了解情況,幫助解決相關(guān)問做出同崗位要求符合性的評價和判斷,并題和困難;主動同人力資源部溝通,提出建議。6、根據(jù)部門的意見辦理相關(guān)的試用、轉(zhuǎn)正手續(xù);7、及時向公司上級領(lǐng)導(dǎo)反饋招聘計劃的執(zhí)行情況和上崗員工的試用情況,并對相關(guān)問題提出合理化建議。1、對部門員工在工作中存在的不足和反映的1、通過多方位溝通,做好各部門培訓(xùn)需求計培訓(xùn)需求, 不定期的匯總和分類, 并向人力劃的匯總和確認(rèn);資源

24、部提出培訓(xùn)需求;2、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn)及公共類技能的培2、根據(jù)公司的要求及時提報部門的年度培訓(xùn)訓(xùn);培需求計劃并嚴(yán)格執(zhí)行;3、對部分培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)3、配合人力資源部的調(diào)查和安排, 盡量減少部容及公司的實(shí)際情況,組織不同方式的培門工作和培訓(xùn)時間上的沖突;訓(xùn);訓(xùn) 4、配合人力資源部了解培訓(xùn)的滿意度, 并對培 4、監(jiān)督部門年度培訓(xùn)計劃的實(shí)施情況;訓(xùn)的相關(guān)情況提出合理化建議;5、根據(jù)公司的實(shí)際情況,培養(yǎng)自己的培訓(xùn)講5、培訓(xùn)后,關(guān)注培訓(xùn)員工的工作能力或績效的師并組織開發(fā)公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程。改善情況, 以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行考核,并主動6、及時向公司上級領(lǐng)導(dǎo)反饋培訓(xùn)計劃執(zhí)行向人力資源部反饋。的相關(guān)

25、情況,并提出合理化建議。項目部門職責(zé)人力資源部職責(zé)員1、 了解部門員工的工作狀況和思想動態(tài),根據(jù)公1、 對計劃異動的員工給予異動前的考核和了司和部門的不同需要和情況,向公司提出合理解,保障異動后相關(guān)工作的順利進(jìn)行;工的異動建議;2、 對公司提出本部門員工異動提議時,應(yīng)以公司異大局為重,給予合理的建議和配合;動3、 關(guān)心部門員工的工作和生活,增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力,降低部門員工的離職率;4、 在部門員工有異動的情況下, 做好部門內(nèi)部工作的合理分工和安排, 并配合相關(guān)部門做好工作交接;5、 對在本部門工作的異動員工, 要像對待新進(jìn)員工一樣, 多給予關(guān)注和鼓勵, 了解其在新的工作環(huán)境或新的工作崗位下的

26、工作情況, 并及時向人力資源部反饋;1、 認(rèn)真向部門員工宣傳績效考核的目的和精神,使部門員工能夠認(rèn)真對待并積極配合;2、 各部門根據(jù)實(shí)際工作情況,按照績效考核的原績則,公平、公正的給予每個需要考核的員工評分;效3、 根據(jù)員工的工作表現(xiàn),給予員工客觀的鑒定意考見,并針對鑒定的意見同員工進(jìn)行溝通和反核饋,以幫助員工了解自己的優(yōu)、缺點(diǎn),制訂相應(yīng)的改善方案;4、 對考核制度存在的不足之處,及時反饋給人力資源部,并提出合理化建議;1、 了解并記錄部門員工的工作和進(jìn)步情況,并結(jié)合相關(guān)情況定期向人力資源部提出工資的浮薪動建議;酬2、 對部門員工提出的薪酬不滿情況及時進(jìn)行了解,并及時解決,向人力資源部反映。管理2、 相關(guān)的部門和員工間的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào);3、 異動手續(xù)的辦理;4、 關(guān)注異

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