自來水公司工作年終總結(jié)

1、自來水公司工作年終總結(jié)自來水公司工作年終總結(jié)，精彩內(nèi)容不容錯過!xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來 水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下， 我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自 來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在 今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司 的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下，公司 認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服 務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新， 努力實踐“三個代表”，三個文明建設(shè)取得了顯著成果。一、抓重點，求突破，樹立為

2、民服務新形象由于城市 建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從 中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為 民辦實事，公司從xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度, 并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室 改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。二、完善制度加強管理1. 以公司章程和作風建設(shè)為指導，補充完善了公 司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體 現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。3. xx年公司 認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常 服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、 工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按

3、承諾制進行服 務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留 問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合 法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷 病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。三、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)公司不斷提高干部職工 隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍 建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。 公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重 中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風廉政建設(shè)的 同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活 動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是

4、要求職 工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班 子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。四、生產(chǎn)經(jīng)營情況1. 安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元3維修 服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起， 其中8小時外的維修工作50余起。五、管網(wǎng)更新改造情況1 改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū)）供水主管2. 改造高灘片區(qū)供水主管3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一 泵房至二泵房的供水主管安裝。六、存在問題1這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應 清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè) 務素質(zhì)還有待進一步提高；在服務質(zhì)量上離行風建設(shè)的要 求還有

5、一定差距；創(chuàng)建''叫得響、站得住、傳得開”的知 名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加 大力度。2. 我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā) 展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。3縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。4公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工 作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。5 .高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費 價格目前沒有解決。在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的 正確領(lǐng)導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè)；牢記“服務 群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承