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文檔簡(jiǎn)介
1、行政助理崗位月工作總結(jié)時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著一 些問(wèn)題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:一、本月工作1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打 了一些電話,但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨?因不適合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi) 有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但 還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管 理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí) 我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部 登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管 理。3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以
2、部門(mén)為單位歸類,分門(mén)別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料 進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。4、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi) 浴潔具和地磚都有了一定的了解。6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷,以 后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做 的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們 的目標(biāo)。7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn),一次是 禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué) 到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣 溝通。二、存在的問(wèn)題1、招聘方
3、面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè)觀, 以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年 為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫, 不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門(mén) 也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一 下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái) 寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內(nèi)容,但是手里沒(méi)有 一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái) 務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查 資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。4、對(duì)于行政工作?,F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該 怎樣來(lái)做
4、了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然 我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承 擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中 我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去 執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。5、通過(guò)兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變 精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意 細(xì)節(jié)方面的禮儀。6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是 因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來(lái)不及細(xì)寫(xiě),所以順手打了一篇,從 態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠 重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn) 題,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會(huì) 再犯這種問(wèn)題。不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候 居然把字打錯(cuò)了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查, 以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)岀了這點(diǎn),格式完全不對(duì),不正 規(guī),但
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