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文檔簡介
1、XX行政助理年度工作總結(jié)經(jīng)過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人 的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的 工作情況簡要總結(jié)如下:一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單 位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處 理的綜合部門,這就決定了辦 公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和 三 位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向 她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠 積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處
2、想,勁往一 處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、 辦好。二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼 光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng) 絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水 平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益岀發(fā), 凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工 作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重 從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建 設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時, 虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識 和大局意識。對辦公室工作
3、,能夠提前思考,對任何工 作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工 游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做 了下面的努力:1、岀勤方面,每天都能提前十到二十分鐘 到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃 兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面,嚴格按照 國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時, 能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、 發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分 送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有岀現(xiàn)錯誤的公文 處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在
4、工 作中,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,將有用的及 時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作 都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案 庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存, 以便今后查找。4、關(guān)系處理方而,在工作上能做到主動補 位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支 持,保證整體工作不出現(xiàn)纟比漏。在工作中我自己確定了一條 工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己 的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到 了主動幫忙、熱情服務(wù)。5、制度建設(shè)方面,以“科學管理 為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、 法、環(huán)的
5、管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精 力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面 修改和完善,突岀制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的 制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的 完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理 思想,使局內(nèi)各項工 作井然有序。四、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索, 掌握方法,提高工作效率 和工作質(zhì)量,因為自己還是新同 志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作 和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他 們的長處,反思自己不足,不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時 刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正
6、,積極想辦法,無論 大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己, 必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起, 嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事 情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認真負責,崗 位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存 在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須 快、精、準。在這 方面,我還有很多不足,比如在作會議 記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重 要內(nèi) 容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面, 對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到 手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯
7、誤。3、缺 少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工 作,這就要求我 必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。 在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草 率的情 況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、 同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨 勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作 水平。2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度 的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié), 真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不 足,善于自我反省。3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工 作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被 動應(yīng)付,要
8、積極主動開展工作,按棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干 事,敢干事,能干事,會干事。4、平時需多注意鍛煉自 己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到 有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記 憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到 沒有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言 必行,行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治 理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè) 務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做 出更大的貢獻。總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的 工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、 業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老 同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身 上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身 上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向
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