醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理計劃范文

1、202x年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理方案范文 為貫徹落實xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務(wù)，加強醫(yī)院臨床護理工作，夯實根底護理，全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平，結(jié)合我院爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程實施方案，為此，特制定本方案。 組織準(zhǔn)備 (一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組 (二)召開小組會議，傳達(dá)精神，轉(zhuǎn)發(fā)文件 1、衛(wèi)生部關(guān)于xx年“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”的通知 2、衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知 3、綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原那么(試行) 4、根底護理效勞工作標(biāo)準(zhǔn) 5、住院患者患者根底護理效勞工程(試行) 6、常用臨床護理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn) 7、天津市xx年“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”具體實施方案 8、關(guān)于申

2、報天津市優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知 9、天津市“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”考評細(xì)那么 (三)召開發(fā)動大會 1、傳達(dá)衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”活動精神 2、傳達(dá)我院“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”具體實施方案 3、解讀我院xx年“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”活動的主題、目標(biāo)及臨床護理工作重點 4、護士長代表和一名年輕護士宣讀。 完善護理管理 (一)護理部實地調(diào)研。 (二) 護士長及護士座談會，確定工作目標(biāo)： 1、滿足病人的根本生活需要 2、保障病人住院期間的平安舒適 3、保證病人各項診療措施切實有效地落實 4、提高病人對護理工作的滿意度 (三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容。 (四)選拔3個試點病房。

3、1、護士長例會病區(qū)自薦 2、護士長無記名投票 3、護理部擇優(yōu) (五)公示護理和效勞內(nèi)容。 1、完善護患溝通的雙向渠道 2、建立試點病房護患溝通本 3、分級護理標(biāo)準(zhǔn)、住院患者根底護理效勞工程上墻 三、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持 (一)分管院長組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持，提高臨床一線護士的待遇，延長護士在臨床一線工作的時間。 (二)給予人力支持 1、補充護理人力資源：方案今年新招聘20名護士，招聘18名助理護士。 2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。 3、臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%;病房床位與護士之比為1：0.5;護士待遇能到達(dá)同工同酬。 2、制定限制護士轉(zhuǎn)至非護理崗位的人事管理制度。 3、彈性排班，人

4、力配置投向一線崗位。 4、讓護士回到臨床一線。 (三)給予時間支持 1、藥物進(jìn)入靜脈藥物配置中心，各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人，護士到病人床邊做好根底護理; 2、加快對中心供氧的建設(shè)，減少護士搬運氧氣筒的時間。 3、組建運送中心，負(fù)責(zé)全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。 (四)護理用具支持 讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具，把時間還給病人，如洗頭車，多功能治療車。 四、實施階段 (一)滿足病人的根本生活需要 1、制定標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)操作流程 晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)

5、、灌腸技術(shù) 2、優(yōu)化效勞流程 入院接診流程、手術(shù)前工作流程(術(shù)前一日、術(shù)日晨)、協(xié)助進(jìn)餐流程、檢查前后流程。 3、制定人性化效勞措施。 完善飲食細(xì)節(jié)照顧、建立可靠護患關(guān)系、健康教育形式多樣。 4、營造護理團隊氣氛 專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設(shè)。 5、依據(jù)衛(wèi)生部根底護理服工作標(biāo)準(zhǔn)務(wù)增加效勞內(nèi)容： 面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預(yù)防及護理、失禁護理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、平安管理。 6、依據(jù)衛(wèi)生部常用臨床護理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)增加效勞內(nèi)容：患者入院出院護理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。 7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)補充完善管理制度，如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)

6、、平安管理(患者身份確認(rèn)制度)、效勞流程(患者轉(zhuǎn)運制度)、院內(nèi)感染控制。 8、強化根底護理技能培訓(xùn) 制定培訓(xùn)方案、制定低年資護士培訓(xùn)考核手冊。 9、簡化護理文件書寫 制定表格式護理記錄(產(chǎn)科試點)。 10、依據(jù)天津市護理質(zhì)根底護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)制定根底護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(20項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn))。 11、加強根底護理質(zhì)量控制措施 1)加強護士長夜查監(jiān)管：護理部每天安排兩名護士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點，臨時安排重點檢查工作(通過監(jiān)控錄像抽查)。 2)通過根底護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導(dǎo)。 (二)實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制 1、科主任的溝通及配合。 2、競聘選拔責(zé)任護士，明確

7、護士職責(zé)，分組分區(qū)，相對固定護士床位護士，全員參與護理根底工作。 3、責(zé)任護士對患者進(jìn)行連續(xù)、全程的護理效勞。根據(jù)責(zé)任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度。 (三)護理部垂直管理 發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性，防止了護士績效工資分配間的差異，防止了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。 1、院領(lǐng)導(dǎo)的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。 2、廣闊護士的積極參與 1)護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。 2)公布護理部電子郵箱和 。 3)為護士謀求利益。 4)護理部具有人事、經(jīng)濟管理權(quán)力。 5)工作質(zhì)量、護理效勞、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合。 (四)護士績效工資分配 1、分配原那么：按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。2、分配依據(jù)：工作崗位性質(zhì)(臨床一線、輔助科室)、工作技術(shù)難度、工作風(fēng)險難度、護理工作質(zhì)量。 (五)完善監(jiān)督檢查機制 1、完善護理質(zhì)量管理，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人。 2、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)(有效落實護理常規(guī)鏈接所有的病人護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。 3、建立根底護理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查，各科護士長每日自查。 4、護理部建立臨床護理效勞調(diào)查檔案： 1)住院患者滿意度調(diào)查：住院患者每月調(diào)查一次，問調(diào)率40%;