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1、商務(wù)英語談判實訓總結(jié)3篇 談判技巧的學習對我們現(xiàn)實的實踐是最具指導(dǎo)意義的。在談判的過程中,首先要做的就是調(diào)整好自己的心態(tài)。商務(wù)英語談判實訓總結(jié)有哪些?下面第一了商務(wù)英語談判實訓總結(jié),供你閱讀參考。 現(xiàn)在我們已步入大三,經(jīng)過兩年的在校學習,對商務(wù)英語有了比擬全面的系統(tǒng)的認識和理解,但在校期間,一直在進行著理論知識的學習,沒能有時機走出校園或者進行一些商務(wù)英語方面的講解和談判的訓練實踐。所以在實訓之前,商務(wù)英語談判對我們來說是比擬抽象的,腦海中沒有什么根本的談判概念,但通過這次實訓,我們揭開了她神秘的面紗,其實一切并不遙遠。 一個人如果想走的更遠,那他需要不懈的努力。但是如果他想走的更長,那他那么
2、需要一個團隊,需要一個他懂的并且懂他的團結(jié)團隊。這次的商務(wù)英語談判實訓中,我們被要求進行分組,建立一個四人到五人的談判小組,分角色飾演談判雙方談判代表,以此讓我們盡可能地體會到談判雙方的角度和立場,讓我們的談判實訓更加逼真更加成功。在老師給出我們談判的雙方角色以及其買方所要需要的產(chǎn)品后,我們積極進行分組討論,而我和我的伙伴那么選擇了作為賣方的談判代表。一切都在不緊不慢的進行著,收集材料,進行角色的分工,最后開始寫談判劇本。剛開始我以為這次的談判劇本就是幾個人說著幾句話最后到達某一個共識這樣簡單而已。但是當我真正的開始寫自己臺詞的時候,我才恍然大悟,劇本不是那樣簡單的幾句話。我們應(yīng)該有一個思路、
3、有一個雙方交涉甚至雙方在某一問題上的僵持,最后才會讓我們的談判成功。這些是后來董玲老師告訴我們的。很幸運我們這個不成熟的小組遇到了這樣一位很有耐心的老師,從最初的處處皆問題到現(xiàn)在的句句都通順,董老師給了我們很多建議,甚至可以說我們 的談判手稿沒有她就沒有現(xiàn)在的通順且符合情理。也是董老師讓我們這個本不是很團結(jié)的小組變得上下一心。所以在此特別感謝董老師! 每個人都是獨一無二的,所以我們的思想以及思維方式也是不一樣的,最初關(guān)于談判手稿,我們小組可謂說是各執(zhí)己見,沒有人肯讓步,即使是作出讓步也只是杯水車薪。離我們老師的思路清晰合作團結(jié)最后達成談判協(xié)議的要求還很遠。不過,在有專業(yè)的老師指導(dǎo)之后,我們了解
4、到談判僅僅有材料是不夠的,我們需要在談判前做好充分的準備,永遠有一個備份方案是不會有錯的。談判的時候我們不僅要注意到自己的行為舉止,更要讓對方感受到自己的個人魅力,很多時候談判的成功不在于最終價格的上下而在于談判者(們)的細微末節(jié)是否能夠博得對方的好感。決策者需要有談笑間檣櫓灰飛煙滅的魄力;產(chǎn)品講解者需要有伶俐的口齒,迅速的反響能力。會計那么更需要注重于公司的利益得失,一切都是要以談判雙方的互利共贏為最終的目的。談判不是幾個人來代表兩個或者幾個公司來進行的簡單談話,它是有著一個神圣而又重大責任的對話。一個談判所連帶的利益得失不是一個簡單的虧損盈利,它關(guān)聯(lián)著雙方或者多方的未來合作與開展。我們不能
5、因為談判只是商務(wù)英語的一局部就忽略它的重要性。往往 牽一發(fā)而動全身,尤其是商務(wù)的終極環(huán)節(jié)商務(wù)談判。 在最后的談判錄音的時候,聽到自己和隊友們努力那么久的手稿錄音時,我真正感受到了談判的重量。沒有這次談判實訓,我想我對于商務(wù)談判的概念就是課本上的那些教學視頻,而不是這樣真切的感 受。實踐出真知!我們對于談判的認知也就此從書本上走進了自己的腦海里。雖然這次實訓只是老師們給我們的一個模擬練習,但我覺得我們受益匪淺,每個人對商務(wù)談判都有了一個新的認知。實踐是檢驗真理的標準,同時真理也會在實踐中不斷地完善開展,就像書本上的理論知識,如果不把它應(yīng)用于實踐,就永遠只是書本上的知識,與你不相干。 為了培養(yǎng)我們
6、的創(chuàng)新精神和實踐能力,提高我們的綜合素質(zhì)。進行了為期一周的實訓,實訓中我們互相學習和進步著。在實訓期間,我們既要對理論知識進一步的學習,又要體會 對商務(wù)英語應(yīng)用中的實踐過程,真正切身感受本課程的實際應(yīng)用。 一、實訓目的:了解商務(wù)英語在社會和實際工作中的應(yīng)用, 豐富課程的內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論 聯(lián)系實際的能力,提高在語言應(yīng)用中分析及解決問題的實際能力。 二、實訓要求 1、嚴格遵守實訓作息時間。 2、自覺維護好課堂紀律。 3、自覺完成實訓工程。 三、實訓內(nèi)容 (一)商務(wù)英語口語練習 1、建立商業(yè)關(guān)系 通過一篇商務(wù)對話,了解了關(guān)于商務(wù)談判的過程,并對這篇對話進行了音標以及口語的練習。翻譯了英語的明信片,
7、使我們認知英文的名片書寫過程。 2、商務(wù)談判 繼商務(wù)談判的的對話,模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫了英語對話,更提高了我們對商務(wù)談 判的能力,對以后工作提供鋪墊。 (二)商務(wù)信函的書寫 在國際商務(wù)買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),其過程中最重要的便 是商務(wù)信函的書寫,我們這次實訓中主要對發(fā)盤的過程進行了練習。在老師的幫助下對發(fā)盤的發(fā)虛盤、發(fā)實盤的信函實例進行分析與解讀和翻譯,并對一些內(nèi)容進行書寫練習,使 我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。 (三)商務(wù)談判 在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后,在老師的指導(dǎo)下,我們根據(jù)視頻中的談判,對其談判的案例進行分析。全面了解了談判的類型、談判時的重要因素、談
8、判時注意的問題及談判時的信息搜索。談判對于商務(wù)進行是不可缺少的局部,充分了解談判的過程和技巧便更一步的 促進了合作關(guān)系的達成。 (四)進出口貿(mào)易信函的分析和書寫 根據(jù)多篇的進出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯,這不僅對我們英語知識的提高,而且認識了進出口貿(mào)易信函書寫的方式,在我們屢次的練習中提升了寫作技巧,更 為以后的工作節(jié)約了時間。 (五)商務(wù)報告 搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟事件,對事件進行分析與總結(jié),并詳寫了我們自己的觀點。讓我們看事件來分析問題,曾進的不只是我們的觀點,更是我們對問題分析的能力。最后我們的這項實訓任務(wù),用英文的格式練習書寫了我們自己的,及招聘廣告的書信?,F(xiàn)在的社會大開展,
9、英文已離不開我們的生活,這樣的實訓穩(wěn)固的是我們的課程,也為我們以后的工 作提供了極大的方便。 四、實訓總結(jié):實訓是走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,也對將來走上工作 崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實訓過程中, 既有收獲也有遺憾。通過這次實習,加深了我對商務(wù)英語的根本知識的理解,豐富了實際操作知識,認識到要學好商務(wù)英語既要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論 兩者緊密相結(jié)合。 思維的升華,品味的見長 商務(wù)談判與禮儀感想 悠悠指尖,一個學期過去了。我感興趣的商務(wù)談判與禮儀課程也接近尾聲了,回望這一學期的課程,總的來說,收獲很大。通過學習,我懂得了什么是談判、如何談判及如何注意禮儀
10、問題,但是也有遺憾,就是自己沒有在課堂上把握談判實戰(zhàn)演練的時機,希望自己以后能在各種場合中靈活的運用談判與禮儀的知識,并在實踐中進步。 在整一個的課程學習中,我最大的一個收獲與體會就是:雙贏。雙贏,既到達了自身利益要求又滿足了對方的需求,是談判的原那么,也是談判的最正確局面。隨著學習的不斷深入,我發(fā)現(xiàn),把知識僅局限于談判理論中是遠遠不夠的,更重要的是我也要把它運用到自己的生活中去。身為社會中的一個人,我們有多層身份關(guān)系,子女、學生、社會青年、朋友等,因此,我時常思考要如何讓自己這些關(guān)系中都到達雙贏:學習與玩樂、學生與老師、子女與父母、個人與周邊人等等。而恰好在課程中學習的談判態(tài)度、目標、技巧與
11、禮儀知識都可以指導(dǎo)我更好的處理這些關(guān)系,鞭策自己更加努力往雙贏局面靠攏。 在談判篇中,無疑談判技巧的學習對我們現(xiàn)實的實踐是最具指導(dǎo)意義的。在談判的過程中,首先要做的就是調(diào)整好自己的心 態(tài),因為好的心態(tài)能讓你理智地看待談判的得與失,能讓你在對方過于興奮或沮喪中泰然處之,穩(wěn)中求勝。其次,做好正確的談判籌劃,比方談判時間、策略、營造的談判氣氛。最后,保持誠信,尊重對方。 學習了商務(wù)談判與禮儀后,我們深深的了解到,擁有杰出的談判能力能在談判中立于不敗之地,并且加上好的禮儀風范那么會更勝一籌。從個人的角度來看,禮儀的主要功有助于提高人們的自身修養(yǎng);有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善
12、人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。如今隨著世界經(jīng)濟的開展,特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強,商務(wù)往來增多,在中國參加wto后,對外交往日益頻繁,要想在劇烈的商業(yè)競爭中求得生存與開展,就必須保持良好的個人形象和企業(yè)形象。因此,我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識,這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來。 所以作為一名現(xiàn)代的大學生,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。21世紀,充滿著機遇和挑戰(zhàn)。如果僅僅因為禮儀問題,而喪失商機甚者丟掉工作,難道我們不應(yīng)該重
13、視嗎?通過學習商務(wù)禮儀,讓我受益非淺,我懂得了: 在商務(wù)活動與平時交往應(yīng)酬時穿著打扮應(yīng)得體,符合身份;談話交往中在尊重他人的前提下, 遵守禮儀標準,按照禮儀標準約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,使凝聚情感的作用發(fā)揮,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進而有利于各種事業(yè)的開展等。千萬不要覺得這些都離我們很遠,不放在心上,我們馬上就要面臨這些了。等一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。因此,我很慶幸自己在一開始選課的時候能正確的選擇商務(wù)談判與禮儀這門課程。 知識的更新是千變?nèi)f化的,所以僅僅一個學期的學習是不夠的,我們還要在往后的日子里不斷學習,不斷的提升自己的談判能力和禮儀風范。 除了課程的知識令我感興趣,課堂上老師的講解也讓我印象深刻。記得老師經(jīng)常會引用一些富有哲理的句子或分享自己的心得。令我印象最深刻的一句話是:外表上的輸贏并不算什么,最重要的是自己獲得了什么。即是 談判中常講的:給對方面子,給自己里子。從談判中拓展到我們的人生,找準自己的人生目標,不盲目隨從,明確自己最終想要獲得是什么。還有一句是英特爾總裁說的一句話:世
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