療養(yǎng)院年度上半年單位工作總結(jié)范文

1、療養(yǎng)院年度上半年單位工作總結(jié)范文 20xx年至今以來，我院在省廳領(lǐng)導(dǎo)共同的親切關(guān)心下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以效勞為主、效益為先、開展為第一要?jiǎng)?wù)，緊扣市場脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念，增強(qiáng)實(shí)力，加快開展，各項(xiàng)工作都取得較好的成績；過去的半年，是對(duì)xx院開展具有重大而深遠(yuǎn)意義的半年。尤其在廳xxxxxx接收管理以后，xx院全體員工與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場需求，進(jìn)一步加強(qiáng)了xx院內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)行了一些制度改革，使我院走上了更加制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的軌道；對(duì)外積極開拓市場，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，市場營銷和客戶效勞工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的

2、成績，全體職工的收入也很穩(wěn)定。 經(jīng)過全院職工的共同努力，截止6月底，我院完成對(duì)外接待營業(yè)額共計(jì)xx 萬元， （其中包括）xxxxxx對(duì)外接待營業(yè)額共計(jì)xx萬元。與此同時(shí)，加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，這一切為療養(yǎng)院今后更好的開展打下了堅(jiān)實(shí)的根底，回憶這半年，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作： 過去的半年，xx院在探索中前進(jìn)，在開拓中進(jìn)取，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績。 就是緊緊抓住市場營銷這個(gè)中心。 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，xx院要生存開展，根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場，xxxxxxxx風(fēng)景區(qū)的重要組成局部，憑借得天獨(dú)厚的xx資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為該區(qū)的一大特色。近年來，由于賓館業(yè)競爭日

3、益劇烈，各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)竟?fàn)幦找鎰×业氖袌觯瑥dxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢，及時(shí)洞察市場開展方向，積極尋找形勢變化及開展給我院帶來的機(jī)遇，迎難而上。注重開展新客源，安排專人負(fù)責(zé)聯(lián)系客源，并請有關(guān)單位的會(huì)議和培訓(xùn)等安排在我院來舉行，積極做好宣傳工作，以提高xx院的知名度。 就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的要點(diǎn)。 20xx年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了效勞質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化效勞，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。 1、開展根底設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下，對(duì)院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、

4、客房等進(jìn)行翻新維修。 2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使xx院經(jīng)營管理進(jìn)一步走入標(biāo)準(zhǔn)化軌道，加強(qiáng)了平安生產(chǎn)，平安生產(chǎn)歷來是單位的重中之重，我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好平安生產(chǎn)，全面落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，能將平安生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，部門、單位負(fù)責(zé)人、在平安生產(chǎn)中的責(zé)任。強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從平安，生產(chǎn)必須平安的準(zhǔn)那么。 一是接待能力小，硬件條件差，是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會(huì)議，大、中型會(huì)議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設(shè)施也不完備。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施是對(duì)我院未來的開展是非常重要的。 二是管理體制、機(jī)制還 于要求，我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)開展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。 三是繼續(xù)開拓市場，不錯(cuò)的內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員效勞上下功夫。 總之，我們要通過實(shí)踐，找出工作中目前存