中層管理者在企業(yè)中有著承上啟下的重要作用

1、中層管理者在企業(yè)中有著承上啟下的重要作用。然而，目前大多數(shù)企業(yè)中層管理人員的素質(zhì)還參差不齊，缺乏有效的管理能力,使得企業(yè)不能很好達到發(fā)展目標。本文剖析了企業(yè)中層管理人員存在的問題,并著重闡述了有效提升中層管理人員能力和素質(zhì)的措施,及自身努力方向。企業(yè)中層管理者,是企業(yè)管理層的中間力量.俗話說 ,中層不倒 ,企業(yè)不倒。同時中層管理人員在人才梯隊中又處在中間位置。他們在企業(yè)中既起著承上啟下的作用又維系著人才梯隊持續(xù)成長。一個企業(yè)能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達到更高的業(yè)績,關鍵的因素不在于高級管理者,而在于一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者， 他們的素質(zhì)

2、高低，在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關系企業(yè)發(fā)展的成敗，因此對中層管理者的素質(zhì)，要有更高層次的特殊的要求。但是必須看到,現(xiàn)代企業(yè)制度條件下對中層管理者在觀念、能力、作風、品行、績效、結構等素質(zhì)上的要求與計劃體制下是完全不同的,能夠真正能適應現(xiàn)代企業(yè)管理，具有市場意識、競爭意識和責任意識的精干、高效、優(yōu)質(zhì)的中層管理者非常短缺。為此，企業(yè)中層管理者素質(zhì)的好與壞、能力的高與低，均直接影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競爭力的提升。企業(yè)中層管理人員普遍存在的問題1.普遍缺乏管理經(jīng)驗中層管理者的來源大多數(shù)都是企業(yè)的普通員工，由于這些員工在本部門的業(yè)務工作中常常是擔大梁、負重任、做主角的棟梁之材,加之他們

3、在單位時間長、人頭熟、技術精,而倍受上下稱道、左右贊許,由技術骨干提拔起來,是單位最合適的中層管理者人選。但是,盡管他們是基層工作中的佼佼者，可由于缺乏管理者所必備的管理理論、技巧、經(jīng)驗、心理和管理素質(zhì)，在擔任領導職責時往往顯得力不從心。2。缺乏有效的執(zhí)行能力由于企業(yè)的中層管理者缺乏有效的執(zhí)行能力,在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程中就會出現(xiàn)決策方案標準漸漸降低，與原標準發(fā)生偏離,或者不能在有效時間內(nèi)完成必要的任務，或者造成企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效等問題。中層管理者執(zhí)行能力的缺乏,將使企業(yè)的成功發(fā)展成為空中樓閣,海市蜃樓。3.沒能起到良好的橋梁紐帶作用由于缺

4、乏溝通橋梁的作用,使政策的制訂者和實施者之間缺乏良好的銜接。造成這一狀況的原因，一方面是由于企業(yè)高層領導缺乏對中層管理者這一作用的認識，在工作中存在“架空中層管理者的問題；另一方面由于中層管理者溝通和領導能力的欠缺，從而使企業(yè)的溝通渠道不夠暢通 ,不能做到“上情下達或下情上報，使企業(yè)的戰(zhàn)略制訂和具體實施這兩項工作發(fā)生脫節(jié)。4“。自我績效”和“自我保護意識較為嚴重總認為自己是給老板打工的，企業(yè)的效益、單位的形象、企業(yè)發(fā)展與我沒有關系,再加上自身心態(tài)、素質(zhì)、觀念等因素的影響,心態(tài)也比較復雜，見到好處時，積極踴躍；發(fā)現(xiàn)問題時,視而不見 ;或歸罪于上級、下屬、環(huán)境,或歸罪于變化、政策、收益,根本談不上

5、去思考問題與解決問題。這些歸罪于外的消極思想對中層管理者作用的發(fā)揮是非常有害。5.忽視企業(yè)利益,將工作重心偏移到部門利益和為人處事上他們常常視部門職責而不顧,利用身居領導層的便利條件，動用可以行使的手段進行上下級關系的協(xié)調(diào)和部門利益的溝通，假公濟私,拉幫結派 ,對時間、要求、質(zhì)量、責任全然不顧，得過且過，敷衍了事。習慣于將自己的“職責范圍”視為“勢力范圍”，常常是口是心非、說的比唱的好聽，恰恰就是這種人,對領導決策執(zhí)行和任務落實大打折扣，影響到企業(yè)的有序發(fā)展。提高中層管理者能力的對策與措施1.要認識自己有效提升企業(yè)中層管理者的能力的前提是中層管理者要對自己產(chǎn)生足夠的自我認知.也就是說要對自己有

6、著清楚和深刻的認識。作為企業(yè)的中層管理者，最基本的認知前提是要知道如何正視自己所面臨的困難，勇敢的挑戰(zhàn)自己的弱點,以及如何發(fā)揮自己的優(yōu)點和開發(fā)自己的潛能， 讓自己的優(yōu)點呈現(xiàn)在別人的面前。企業(yè)中層管理者要捫心自問，一問自己是否盡心盡力了 ,自己的付出是否對得起企業(yè)給予的報酬；二問自己的工作業(yè)績是否連一般工作人員也能做得到 ;三問是否有人可以在自己的崗位上干得更好,是否有更好的人選可以替代自己;四問自己分管的工作是否要領導經(jīng)常提醒和操心。江銅集團江銅材有限公司連續(xù)兩年在全體中層管理者中開展 買桔子的故事活動，組織管理人員結合自身實際，圍繞“自己哪些工作做得不盡如人意、還有哪些改進的空間、有什么經(jīng)驗

7、教訓值得總結、與別人分享以免自或者他人重蹈覆轍、 自身哪些方面的素質(zhì)和能力還有待提高”等方面進行總結和研討，活動對中層管理人員思想觸動很大,取得了很好的效果. 2.提升學習能力江銅企業(yè)文化的學習觀是“學習能力決定企業(yè)的成長能力。對于管理者來說，沒有一定的學習能力就沒有強大有效的執(zhí)行力,因此提高中層管理者的能力關鍵就要提升他們的學習力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇 ,一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展,不思進取 ,結果是問題依然存在，任務也不會完成.反思對待問題的兩種選擇和兩個結果

8、，我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢？關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常說， 觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的.只有轉變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力.時代在發(fā)展、社會在進步，跟不上時代的要求 ,肯定要被時代淘汰，成為落伍者. 3.提高工作的執(zhí)行力首先，思想上重視，正確理解企業(yè)和領導的理念,做好一個傳播者.中層管理者在接到領導工作指示時 ,一定要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸

9、降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。其次,當好表率。作為一個中層干部，不能只靠說,要靠做 ,必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀 ,還是任務的完成，都要起到表率作用?！按蜩F先要自身硬，只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話 ,別人才會聽 ,才談得上執(zhí)行力.三是， 工作要到位 .工作做到位 ,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位,必須做到 :頭腦到位-多思考如何做好工作的方式方法；嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促;眼睛到位及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；耳朵到位及時了解廣大下屬員工對工作

10、的意見和建議 ;腿腳到位經(jīng)常深入最基層,了解情況。四是，堅持公平公正的原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走.工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣 ;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。4.提高自身綜合素質(zhì)一是關注細節(jié)。 細節(jié)決定成敗,當今幾乎所有的企業(yè)都在呼吁打造細節(jié)競爭力.只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、 貫徹細節(jié)，才能夠提升企業(yè)的競爭力，因此，

11、 強大的競爭力來自于細微之處的競爭，企業(yè)的中層管理者都應該牢記：細節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。二是誠實做人。 我們常說 ,誠誠實實做人 ,認認真真做事。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則.但具體到實際工作中,常常是有制度 ,有措施， 也有違章 .究其原因 ,就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。當前,我們正處于“十二五規(guī)劃的快速發(fā)展時期， 更需要樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策.緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營，上標準崗、干標準活,做標準人 ,正確履行各項工作。要時刻牢記工作中無小事,工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論

12、做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好. 5.提升境界 , 甘于奉獻作為中層管理人員,作為共產(chǎn)黨員，要發(fā)揮模范帶頭作用,不能把自己等同于普通員工，更不能在言行上當群眾的“尾巴”?！棒~和熊掌不可兼得”, 當干部就會有得必有失,不能什么好處都有份。拈輕怕重、討價還價、斤斤計較、患得患失的人,不僅管不好別人,就連自己也管不好。要少比收入、多比付出、多比貢獻。用感恩的心去工作，就會增添無窮的動力。向誰感恩？向“給予機會的企業(yè)、客戶- 衣食父母、同事的關心支持、上司的信任指導、親友的關懷照顧感恩 .江銅集團銅材有限公司在全體黨員、中層管理人員中開展用感恩的心去工作 讀書活

13、動， 并將讀書心得與自身工作緊密結合起來，促進學習成果內(nèi)化于心,付諸于行，彰顯先鋒模范作用。通過讀書活動,中層管理者感悟到:感恩是一種美德也是一種智慧，用感恩的心去工作，能成就生命和事業(yè)的輝煌。結語在企業(yè)人力資源架構中,中層管理人員是相當重要的一層。時代在發(fā)展、社會在進步,跟不上時代的要求，肯定要被時代淘汰,成為落伍者。企業(yè)中層管理者唯有不斷提升“五種能力”，即與時俱進的學習能力、統(tǒng)籌辯證的思維能力、敢為人先的創(chuàng)新能力、攻堅克難的執(zhí)行能力、凝聚人心的感召能力，勇于擔當，甘于奉獻，才能適應時代的要求，真正成為企業(yè)的中堅和脊梁。論企業(yè)中層管理者能力素質(zhì)提升李穎芳 $江西銅業(yè)集團銅材有限公司正中層管理者在企業(yè)中有著承上啟下的重要作用。然而,目前大多數(shù)企業(yè)中層管理人員的素質(zhì)還參差不齊,缺乏有效的管理能力,使得企業(yè)不能很好達到發(fā)展目標。本文剖析了企業(yè)中層管理人員存在的問題 ,并著重闡述了有效提升中層管理人員能力和素質(zhì)的措施,及自身努力方向。企業(yè)中層管理者，是企業(yè)管理層的中間力量。俗話說,中層不倒，企業(yè)不倒。同時中層管理人員在人才