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文檔簡介
1、行政類工作總結(jié)范文范文一:行政文員工作總結(jié)不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段 時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完 成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù), 自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學 習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存 在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示 真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要 總結(jié):一、負責公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使 用和保管。2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各 類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃 描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件
2、,及時做到上傳 下達。二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工 檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。2、 對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的 備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。3、及時 更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。三、負責 員工考勤工作。1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工 作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能 做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工 資表。五、接待服務(wù)工作。六、外來電話的接聽。九、公 司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵 爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多?,F(xiàn)在我 將
3、自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。一、懂 得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一 個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝 通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。 每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時 處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先 去解決。二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免 的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工 作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習。三、 大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能 與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門 完成工作。四、工作收獲:1、工
4、作敏感度有所提高,能夠 較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。2、工作適應(yīng)力逐步 增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。五、工作中存 在的不足:2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為 辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人 在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在 以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。接 下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改 進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每 一件事情!范文二:行政文員年度工作總結(jié)xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xxx 商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之 嚴峻形勢,行政
5、部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工 作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方 的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出 了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下: 一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要 工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行 工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ) 管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效, 為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。女口:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公 章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的 準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了
6、及時處理,從不拖 拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政 業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化 拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓(xùn) 課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動 過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接 人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面 做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作 用。二、加強服務(wù),樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服 務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中 心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱
7、點問 題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、 倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng) 等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做 到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做 到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他 部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。2、在工作計劃中,每月都突出1-2個"重點”工作。 做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排 的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作 方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到 工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切 實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作
8、風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和 奉獻精神。三、加強學習,形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效 運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基 本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知 識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù) 知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公 司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè) 務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。四、認真履行職責1狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察 工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為1=1禮儀
9、、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán) 境和秩序。2. 培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng) 市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素 質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓(xùn)月”活動中, 成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓(xùn)課,并把培 訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對 員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3. 人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保 人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、 內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員 工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫 助他解決思想上的難題,通過制
10、度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn) 等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、 設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保 留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成 公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督 發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月 考勤記錄、月工資報表的上報工作。五、存在的不足過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各 部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們 取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以 下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主 觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件 事
11、情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在 的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的 參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查 不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣 傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今 后的工作中切實加以解決。六、行政部xx年工作綱要xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里, 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入 調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工 作新
12、思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為 公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司 發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年 度的工作:1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學 習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管 理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服 務(wù)管理工作再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與 績效考核提供科學依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘 與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工 職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企
13、 業(yè)凝聚力。范文三:行政單位個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間已至20*年歲末,進入公司至今,已有半年多 的時間,回首08年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處, 但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就08年的工作情 況,做簡要總結(jié):一、工作表現(xiàn)和收獲:1、工作表現(xiàn):a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一 切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同 志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工 作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè) 運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié) 調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的
14、特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需 要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的 工作先去解決。c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā) 生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作 中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習;d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本 人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其 他部門完成工作;2、工作收獲:a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工 作進度與結(jié)果;b. 工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得 心應(yīng)手;二、工作中存在的不足:1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些 工作因
15、為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在 接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成 每項工作;2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室 文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方 面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的 接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不 足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!扁二:總的來說20*年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著 些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么 的感覺,但這一切的一切相信也會隨著2 0*年的到來而逝 去。非常感謝
16、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定, 相信20*年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā) 揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全 體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。時光 如梭,轉(zhuǎn)眼間已至2 oxx年歲末,進入公司至今,已有三個 多月的時間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之 處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將2 oxx年工 作總結(jié)如下:一、工作表現(xiàn)和收獲:1、工作表現(xiàn):a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、 打印、辦公用品發(fā)放等);b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤 的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等);e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;2、工作收獲:a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工 作進度與結(jié)果;b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得 心應(yīng)手;c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同 事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。二、工作中存在的不足:1、工作細心度仍有所欠缺
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