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文檔簡介

1、行政類工作總結(jié)范文范文一:行政文員工作總結(jié)不知不覺,進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段 時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完 成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù), 自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué) 習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存 在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示 真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡要 總結(jié):一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使 用和保管。2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各 類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃 描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件

2、,及時(shí)做到上傳 下達(dá)。二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工 檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。2、 對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的 備份,對資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。3、及時(shí) 更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。三、負(fù)責(zé) 員工考勤工作。1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工 作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能 做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工 資表。五、接待服務(wù)工作。六、外來電話的接聽。九、公 司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵 爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多?,F(xiàn)在我 將

3、自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。一、懂 得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一 個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝 通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。 每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí) 處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先 去解決。二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免 的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工 作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。三、 大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能 與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門 完成工作。四、工作收獲:1、工

4、作敏感度有所提高,能夠 較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。2、工作適應(yīng)力逐步 增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。五、工作中存 在的不足:2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為 辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人 在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在 以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接 下來的工作計(jì)劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改 進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每 一件事情!范文二:行政文員年度工作總結(jié)xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xxx 商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之 嚴(yán)峻形勢,行政

5、部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工 作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方 的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出 了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要 工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行 工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ) 管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效, 為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。女口:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公 章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的 準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了

6、及時(shí)處理,從不拖 拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政 業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化 拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn) 課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動 過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接 人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面 做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作 用。二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服 務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中 心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱

7、點(diǎn)問 題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、 倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng) 等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做 到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做 到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他 部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)"重點(diǎn)”工作。 做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排 的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作 方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到 工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切 實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作

8、風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和 奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效 運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基 本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知 識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù) 知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公 司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)1狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察 工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為1=1禮儀

9、、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán) 境和秩序。2. 培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng) 市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素 質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中, 成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培 訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對 員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3. 人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保 人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、 內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員 工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫 助他解決思想上的難題,通過制

10、度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn) 等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、 設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保 留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成 公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督 發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月 考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。五、存在的不足過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各 部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們 取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以 下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主 觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件 事

11、情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在 的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的 參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查 不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣 傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今 后的工作中切實(shí)加以解決。六、行政部xx年工作綱要xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里, 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入 調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工 作新

12、思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為 公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司 發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年 度的工作:1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué) 習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管 理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服 務(wù)管理工作再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與 績效考核提供科學(xué)依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘 與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工 職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企

13、 業(yè)凝聚力。范文三:行政單位個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間已至20*年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多 的時(shí)間,回首08年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處, 但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就08年的工作情 況,做簡要總結(jié):一、工作表現(xiàn)和收獲:1、工作表現(xiàn):a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一 切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同 志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工 作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè) 運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié) 調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的

14、特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需 要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的 工作先去解決。c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā) 生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作 中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本 人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其 他部門完成工作;2、工作收獲:a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工 作進(jìn)度與結(jié)果;b. 工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得 心應(yīng)手;二、工作中存在的不足:1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些 工作因

15、為不夠細(xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在 接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成 每項(xiàng)工作;2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室 文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方 面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的 接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。三、接下來的工作計(jì)劃:會根據(jù)以上工作中存在的不 足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!扁二:總的來說20*年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著 些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么 的感覺,但這一切的一切相信也會隨著2 0*年的到來而逝 去。非常感謝

16、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定, 相信20*年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā) 揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全 體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。時(shí)光 如梭,轉(zhuǎn)眼間已至2 oxx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有三個(gè) 多月的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之 處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將2 oxx年工 作總結(jié)如下:一、工作表現(xiàn)和收獲:1、工作表現(xiàn):a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、 打印、辦公用品發(fā)放等);b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);d、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤 的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時(shí)更新等);e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;2、工作收獲:a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工 作進(jìn)度與結(jié)果;b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得 心應(yīng)手;c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同 事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。二、工作中存在的不足:1、工作細(xì)心度仍有所欠缺

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