ERP實施顧問實習(xí)報告總結(jié)

1、erp實施參謀實習(xí)報告總結(jié) 一、 實習(xí)概述 從3月24日開始，經(jīng)過*的推薦，我在*的一家公司進(jìn)行實習(xí)。我的職位是erp實施參謀，主要的工作內(nèi)容是對客戶企業(yè)進(jìn)行信息化的標(biāo)準(zhǔn)與信息化的實施。在實習(xí)的時間里，學(xué)習(xí)了很多知識，主要是企業(yè)信息化的規(guī)劃與實施方面，同時在與同事的交流中，實習(xí)了很多工程管理與具體行業(yè)業(yè)務(wù)的知識，開闊了我的眼界。同時也意識到作為一個參謀所要具備的知識修養(yǎng)與學(xué)習(xí)精神。 二、 公司概要 我實習(xí)的公司是*公司。它是*公司旗下的一個新的分公司。因*股份公司今年進(jìn)行了很大的業(yè)務(wù)改革，*的中端產(chǎn)品u8與u9的銷售、實施、效勞全面分銷給合作伙伴，*公司根據(jù)時勢的開展，立刻成立了*科技，成為*

2、周邊地區(qū)*u8系統(tǒng)、u9系統(tǒng)唯一合法的經(jīng)銷商，專門負(fù)責(zé)*軟件的銷售、實施、與效勞?，F(xiàn)在新公司剛成立，所以我在這里具體的工作內(nèi)容不局限于erp實施參謀的工作，還會做其他比擬繁雜的工作。因為我們公司的客戶主要集中在*周邊專區(qū)，于是我們在4月中旬的時候在*開辦了辦事處，方便我們的工作。現(xiàn)在我的工作也是在*開展。 三、 實習(xí)內(nèi)容 在*科技實習(xí)，暫時做的事情會比擬多，包括*產(chǎn)品的演示、銷售、效勞、實施，甚至新公司有關(guān)事務(wù)都會由我來開展?，F(xiàn)在最重要的工作是回訪老客戶的同時挖掘新的商機(jī)。所以我在這里學(xué)習(xí)鍛煉的東西會很多。在工作初期，主要是*轉(zhuǎn)移給我們的客戶資料，通過互聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)全客戶清單上缺失的資料，完之后進(jìn)行

3、 回訪，穩(wěn)定客戶。 之前應(yīng)經(jīng)理的安排，我和另外一個同事去客戶現(xiàn)場進(jìn)行erp系統(tǒng)的演示，根據(jù)客戶的信息化需求，結(jié)合我們*的系統(tǒng)，來給客戶演示一個可行的信息化方案。因為我和另外一個同事都是應(yīng)屆生，沒有一點業(yè)務(wù)知識，經(jīng)理也沒有時間給我們培訓(xùn)這些，所以很多東西都是自己摸索出來，在客戶面前努力表現(xiàn)作為一個參謀的專業(yè)性，盡力滿足客戶的需求，但是有時候依然表現(xiàn)得底氣缺乏的樣子，這說明在具體業(yè)務(wù)方面我還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 在四月中旬，我們決定在*開辦公司的辦事處，于是老總安排我自己去*找辦事處的工作地點。對面如此重要又艱辛的工作，一開始我是有點擔(dān)憂又很興奮。我對*一點都不熟悉，于是我花了一個晚上的時間查找資料，查

4、看*哪個地方適合開辦辦事處。這個需要考慮經(jīng)濟(jì)是否繁榮、人口是否密集、交通是否興旺、生活是否方便等等因素。經(jīng)過仔細(xì)查閱資料之后，規(guī)劃我的出行路線與出行方案。但是去到*時候還是感到不知在哪里考察。經(jīng)過兩天的實地考察，以及跟中介與房東的周旋，終于查到了很適宜的辦公場所，經(jīng)理也讓我去簽合同了。 這是我自己一個出差工作，在沒有其他幫助的條件下，自己一個完成了比擬重要的任務(wù)。這是對我的一個很好的考驗，學(xué)習(xí)到了很多東西，同時也讓我認(rèn)識到我的缺乏，比方準(zhǔn)備不充足，沒有應(yīng)變方案等等。這是我要加強(qiáng)的地方。 四、 實習(xí)收獲 一個月的實習(xí)，雖然具體的工作并不只erp實施參謀的工作，我現(xiàn)在正在經(jīng)歷的是一個新公司的成立與

5、開展，并且是新公司重點培養(yǎng)的的人才，我感到慶幸。在具體的工作中仍然學(xué)習(xí)到了很多知識，特別是對學(xué)校理論知識與實際工作的結(jié)合，給了我很多的啟示，同時對我的職業(yè)有了很多的認(rèn)識。在這里實習(xí)，不單是學(xué)習(xí)了企業(yè)信息化的規(guī)劃與實施，更是學(xué)習(xí)了作為一間新公司所要面對的工作與困難。 在與同事的交流中認(rèn)識到了作為一個參謀所要面對的問題與解決方案.在參謀實施erp工程的時候,對erp系統(tǒng)熟悉的程度并不是衡量一個參謀的能力大小.在面對工程與客戶企業(yè)時,工程管理知識與企業(yè)業(yè)務(wù)知識才是最重要的.在工程實施的時候,最常聽到的一個詞語是流程優(yōu)化.企業(yè)的信息化過程,從本質(zhì)上說是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化甚至是重組.這個本質(zhì)也表達(dá)在其他先進(jìn)

6、的管理理念上,比方精益生產(chǎn).精益生產(chǎn)是在流程的根底上進(jìn)行管理與生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,減少浪費(fèi).在企業(yè)的信息化過程中也是一樣.通過對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,進(jìn)行信息的掌握,提高流程每一個環(huán)節(jié)的價值與效率.對信息的整合又是其中最重要的一項.所以,參謀在實施erp工程的時候,要對客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)仔細(xì)調(diào)研,調(diào)研與管理方式與生產(chǎn)方式,理解每一個流程環(huán)節(jié)對客戶的意義.在調(diào)研結(jié)果的根底上給客戶進(jìn)行可行合理的信息化方案. erp實施參謀的工作組織是以工程為核心的,所以在對工程的管理上也是重中之重.工程管理不外是三個因素的相互協(xié)調(diào)平衡 ,分別是進(jìn)度、質(zhì)量與本錢。為了能讓erp工程能夠如期完成，必須對工程進(jìn)行有效的管理，這也是作

7、為一個參謀必需的能力。 五、 教學(xué)建議 在我工作的每一個階段，我對我們信管的教學(xué)都有不同的體會與建議。在這里工作了一個月，我越來我感到，知識是表達(dá)人的價值。在之前的實習(xí)報告中我提到，學(xué)校學(xué)習(xí)的每一個課程學(xué)科都是有意義。以前在學(xué)校經(jīng)常聽師兄師姐們說，學(xué)校學(xué)的東西只是理論，在工作的時候是不會用到的。這種想法是錯誤的,至少誤導(dǎo)了我.理論往往會給人一種解決問題的思路,并且理論知識往往會令你的想法有更深度的含義.我現(xiàn)在強(qiáng)烈的感到，學(xué)校學(xué)的每一個課程都是有用的。特別是對于我的這種職業(yè)，要學(xué)習(xí)的東西很多很多。雖然說不懊悔在學(xué)校沒有好好學(xué)習(xí)每一個學(xué)科，畢竟懊悔沒有用，但是我仍然感謝學(xué)校對我的培訓(xùn).之前在啟志認(rèn)

8、為,大學(xué)教育,最好重要的是教育學(xué)生做人與做事.但是我倒不認(rèn)為,大學(xué)最重要的還是知識的學(xué)習(xí),學(xué)校的環(huán)境畢竟與社會不同,在學(xué)校學(xué)習(xí)做人與做事雖然也是很有益處,但是在實際的工作中還是有很大區(qū)別的. 像我的這樣職業(yè),所要運(yùn)用的知識很全很寬,這恰好是信管專業(yè)的優(yōu)點.作為erp實施參謀,我暫時體會到的，我的職業(yè)所涉及的知識領(lǐng)域為: 1、根本的技能:erp原理、會計、數(shù)據(jù)庫根本操作、軟件根本知識、erp系統(tǒng)操作 2、必備知識：流程管理、企業(yè)管理、工程管理、物料管理、行業(yè)知識、組織結(jié)構(gòu)知識 3、必需的能力：演講能力、ppt制作能力、溝通能力、參謀的根本修養(yǎng)（穿著、談吐） 4、提升個人價值的知識：一切管理知識與

9、生產(chǎn)管理知識、財務(wù)知識、統(tǒng)計學(xué)、概率論、 經(jīng)濟(jì)學(xué)。 而最哪能表達(dá)參謀價值的是第二點和第四點。 強(qiáng)烈建議信管學(xué)子們好好學(xué)習(xí)會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)與概率論。學(xué)習(xí)會計可以了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，而在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)思維無疑是很有作用。無論信管學(xué)子的職業(yè)方向是開發(fā)還是管理或者是兩者的結(jié)合，這三個知識學(xué)科都要認(rèn)真學(xué)習(xí)。 從我上面列出的知識領(lǐng)域中，幾乎全部是我們信管學(xué)生所學(xué)的課程。所以，信管學(xué)子們，我們所學(xué)的專業(yè)是個好專業(yè)。 在*培訓(xùn)的時候，就感到知識積累得越多，價值就越大。這種價值表達(dá)在說話的方式、思考的方式、做事的解決方法等等方面，從這些方面就能給同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶展示你的價值。所以我慶幸我在學(xué)校努力學(xué)習(xí)了一些知識，比方工程