[關(guān)于共康六村老伙伴計劃實施情況的調(diào)查報告]老伙伴計劃

1、關(guān)于共康六村老伙伴方案實施情況的調(diào)查報告老伙伴方案 關(guān)于共康六村老伙伴方案實施情況的調(diào)查報告 一、調(diào)查過程 （一）調(diào)查目的與意義 1.調(diào)查目的 為積極應(yīng)對老齡化，倡導(dǎo)“低齡老人效勞高齡老人”的家庭互助效勞，促進(jìn)老年人自我開展、增強(qiáng)社區(qū)互助功能，進(jìn)一步滿足老年人健*健、社區(qū)參與等需求。共康六村開展了老伙伴方案工程工作。為總結(jié)該社區(qū)老伙伴方案工程的經(jīng)驗，以及分析該社區(qū)的老伙伴方案工程所面臨的困難，特進(jìn)行了本次調(diào)查。 2.調(diào)查意義 本文試圖就共康六村老伙伴方案工程的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)其成功的經(jīng)驗，并就老伙伴方案工程工作存在的問題進(jìn)行建議分析，力圖對該社區(qū)的老伙伴方案工作起到促進(jìn)與推動作用。 （二）調(diào)

2、查對象概況 1.調(diào)查對象全稱 *區(qū)廟行鎮(zhèn)共康六村居民區(qū)。 2.調(diào)查對象地址 *區(qū)廟行鎮(zhèn)三泉路1338弄共康六村。 3.調(diào)查證明人 姓名：陸琴娣，職務(wù)：社區(qū)黨支部書記，聯(lián)系 ：56416288。 （三）調(diào)查時間 xx年3月16日xx年4月15日。 （四）調(diào)查方式 調(diào)查主要采用訪談方式，同時采用資料查閱、實地走訪等方法。 訪談對象為： xxx，居委書記； xxx，居委主任； xxx、xx，社區(qū)志愿者； xxx、xxx、xxx，居民代表（老年人）。 訪談對象選擇的原那么： 1.熟悉情況的老人； 2.熱心助老的社區(qū)志愿者； 3.具有突出代表性。 資料收集： 1.xxx社區(qū)xx年度工作總結(jié)； 2.xx社

3、區(qū)老伙伴方案工作臺賬； 3.xx社區(qū)關(guān)于居家養(yǎng)老模式的工作匯報。 二、調(diào)查對象的現(xiàn)狀 xx社區(qū)現(xiàn)有1056戶家庭，總?cè)丝跀?shù)量為3046人，60歲以上老年人545人，占社區(qū)總?cè)丝诘?7.8%。其中60歲至69歲的老年人有273人，占社區(qū)總?cè)丝诘?.9%，占老年人總?cè)丝诘?0%； 70歲至79歲的老年人有163人，占社區(qū)總?cè)丝诘?.3%，占老年人總?cè)丝诘?29.9%； 80歲至89歲的老年人有101人，占社區(qū)總?cè)丝诘?.3%，占老年人總?cè)丝?8.5%； 90歲以上8人，占社區(qū)總?cè)丝诘?.3%，占老年人總?cè)丝诘?.5%。其中高齡老人80歲以上有109人，占社區(qū)總?cè)丝诘?.6%，占老年總數(shù)20%。由于

4、經(jīng)濟(jì)的開展，目前大局部老年人已解決了吃、穿、住等根本生活問題。因為有著葉落歸根的長期觀念，生活能力尚能自理，所以許多老人選擇了居家養(yǎng)老的生活模式。 （一）老伙伴方案的根本情況 1效勞特征 老伙伴方案是為老年人提供互助效勞的老年人社區(qū)支持體系的一局部，在概念上區(qū)別于專業(yè)效勞（如機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老）和自助效勞（家庭成員照料），其特征是以社區(qū)成員之間的情感為紐帶，開展與家庭和社區(qū)生活密切相關(guān)的互助效勞，同時增進(jìn)社區(qū)關(guān)系。 2效勞方式 老伙伴方案是以結(jié)對互助的方式，由低齡老年志愿者向高齡老人提供家庭互助效勞，其宗旨是以“健康生活方式”為主題，開展預(yù)防失能、健康科普、精神慰藉等家庭關(guān)愛和生活輔助效勞，預(yù)

5、防或降低風(fēng)險的發(fā)生，促進(jìn)高齡老年人的生活質(zhì)量和社會交往。 3效勞內(nèi)容 互助效勞內(nèi)容涉及兩個方面，一是“規(guī)定內(nèi)容”，由三個子工程組成：老年慢性病患者家庭自我保健與急救知識技能普及工程； 老年人生命教育工程； 預(yù)防長者被無視工程。這三個子工程在市級層面通過招投標(biāo)選拔專業(yè)社會組織研發(fā)互助效勞產(chǎn)品，并通過培訓(xùn)210名核心志愿者的方式，將這些產(chǎn)品配送到社區(qū)。除了以上規(guī)定內(nèi)容外，在市級層面還統(tǒng)一開展社會組織和核心志愿者的能力培訓(xùn)。二是“自選內(nèi)容”，由各區(qū)縣結(jié)合本地實際，設(shè)計開展特色化的互助效勞活動，并以工程化的方式開展?；顒拥闹黝}和內(nèi)容由各區(qū)縣自行決定，其形式可分為集體活動（利用社區(qū)活動設(shè)施開展）和上門效

6、勞，數(shù)量不少于3個。 （二）共康六村老伙伴方案的實施情況 1建立xxx社區(qū)高齡老人檔案表 為了效勞更加人性化，滿足其個性效勞需求，及時掌握老人的生活狀態(tài)，社區(qū)首先為每一位老齡老人建立了共康六村高齡老人檔案表，詳細(xì)記錄了每一位高齡老人的居住、通訊、家庭成員、健康狀況、心理狀況、精神狀況等信息。每月及時更新，形成了一個動態(tài)的數(shù)據(jù)庫。其次，根據(jù)檔案數(shù)據(jù)庫的資料，將獨居老人分為abc三類，提供分類分級別的個性化效勞。 2結(jié)對效勞的關(guān)愛模式 共康六村老伙伴方案志愿者與效勞對象以就近、熟悉為結(jié)對前提，一名低齡老人志愿者與社區(qū)內(nèi)的5名高齡老人結(jié)對，形成了一個比擬穩(wěn)定的結(jié)對關(guān)愛模式。同時劃分小組，每5到6名低

7、齡老人志愿者組成一組，通過座談協(xié)商產(chǎn)生較優(yōu)秀的志愿者為組長，由點到面地講解老伙伴方案工程互助效勞的業(yè)務(wù)知識、效勞手冊記錄等內(nèi)容。共康六村每月還召開老伙伴方案核心志愿者及小組長例會，確保核心志愿者和全體志愿者有一個相互聯(lián)系和溝通的組織網(wǎng)絡(luò)。老伙伴志愿者還與 社區(qū)老齡干部、高齡老人關(guān)愛員、高齡老人家屬形成信息互通機(jī)制，各方形成了關(guān)愛高齡老人聯(lián)動網(wǎng)，全方位的關(guān)愛獨居老人。在廟行鎮(zhèn)老齡辦要求的根底上，共康六村在老伙伴方案實施之初招募低齡老人志愿者20名，為109名高齡老人提供關(guān)愛效勞。 3情感互動顯真情 每兩天打一個問候 ，每周一次上門探望高齡老人，由低齡老人志愿者向高齡老人提供家庭互助效勞。老伙伴志

8、愿者時不時上門、 噓寒問暖，談心、聊天、拉家常，給予精神上的撫慰，同時把科學(xué)養(yǎng)老、健康科普等知識傳遞給老人。共康六村老伙伴方案工程開展至今，志愿者們共為109名老人 拜訪9836次，上門探望4358人次。 （三）xxx社區(qū)老伙伴方案工作面臨的困難 1.實施老伙伴方案重要性的認(rèn)識還需提高 老伙伴方案是政府實事工程，剛啟動不久，還處于探索與適應(yīng)的階段,所以實施老伙伴方案重要性的認(rèn)識還需提高。有的老人配合度不高，態(tài)度不積極，認(rèn)為這只是走形式，不產(chǎn)生實際作用； 有的老人認(rèn)為，老伙伴方案工程更多是一種心理、精神層面的關(guān)心，但老人真正需要的是偏向于“物質(zhì)”層面的，認(rèn)為該工程有點“虛”，希望能多一些實惠，滿

9、足老年人的根本需求。這些模糊的認(rèn)識在一定程度上影響了老伙伴方案的開展和該工程工作的平衡開展。以“健康生活方式”為主題，開展預(yù)防失能、健康科普、精神慰藉等家庭關(guān)愛和生活輔助效勞，預(yù)防或降低風(fēng)險的發(fā)生，促進(jìn)高齡老年人的生活質(zhì)量和社會交往的老伙伴方案，需多普及和多宣傳，讓老年人不用困在高樓里。 2效勞方式待優(yōu)化 老伙伴方案工程在共康六村已開展了近一年時間，該工程采取一對五的模式，即一名志愿者需要效勞五位高齡老人，但共康六村是屬于老小區(qū)，居住在里面的老人比率比擬高，因此相對而言高齡老人比率也多，這就產(chǎn)生了有時一位志愿者需要同時效勞七八位老人的現(xiàn)象，而這樣容易使志愿者的效勞趨于外表，像抄表員。同時，志愿

10、者兩天一次 問候、一周一次上門訪視，有的老人反映 次數(shù)過于頻繁，對此感到有些困擾； 有的志愿者和結(jié)對老人住的很近，上下鄰居或是左右鄰居，拎起 還不如直接到對過敲個門，可以看看老人情況是否正常，這種做法更為直觀，也能為老人提供更實在的效勞，但如此一來，統(tǒng)計效勞次數(shù)和計算效勞補(bǔ)貼那么相對復(fù)雜，因此效勞方式有待優(yōu)化。 3效勞內(nèi)容需進(jìn)一步明確 從志愿者效勞反應(yīng)與抽查記錄中了解到，老人需求比擬集中的主要是買菜、燒飯、陪醫(yī)配藥、家政效勞等生活照料方面，對志愿者來說，偶爾一兩次的陪醫(yī)配藥、買菜燒飯或是水果點心還是能夠做到的，但這不是長久之計，志愿者也有自己的家庭，不可能永遠(yuǎn)充當(dāng)“家政人員”這一角色。假設(shè)是老

11、人提出一些比擬苛刻、或是過分的要求時，志愿者該如何是好，是接受還是拒絕呢？ 三、調(diào)查的簡要結(jié)論 該社區(qū)為高齡老人建立檔案表，掌握了老人的根本健康信息情況和相關(guān)效勞需求； 結(jié)對效勞的關(guān)愛模式，為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式做有益補(bǔ)充，盡力緩解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)缺乏、老人不愿進(jìn)養(yǎng)老院、子女無暇照顧等問題； 關(guān)愛效勞情感互動，切實從老人的身心出發(fā)給予關(guān)心與關(guān)心。經(jīng)過大半年的努力，老伙伴方案工程也取得了一定的成績，對志愿者的關(guān)心與問候持肯定、歡送態(tài)度 。但同樣也有面臨的困難: 對實施老伙伴方案重要性的認(rèn)識還需提高； 效勞方式待優(yōu)化； 老伙伴方案的效勞內(nèi)容需進(jìn)一步明確。 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)， “老伙伴”方案是xx年上海市政府實施工程之一，乍看之下似乎只是低齡老人與高齡老人的"愛心結(jié)對"，但方案更看重的是老人社會關(guān)系的重構(gòu)，"通過方案，由社區(qū)老人當(dāng)中的活潑分子帶動足不出戶、甚至封閉在家的老人走出家門，參與