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文檔簡(jiǎn)介

1、公司日常規(guī)章制度為加強(qiáng)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司開(kāi)展壯大,提高工作效率,現(xiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),特制訂公司管理制度如下:一、遵守規(guī)程公司全體職員要遵守公司的一切規(guī)章制度,通知及公告。忠于職守、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排??赐暾鲁陶撸璧降觊L(zhǎng)處簽字確認(rèn)。二、入職需知凡正式入職公司的職員,為方便公司管理,必須在3日內(nèi)填寫正式職員入職表該表由店長(zhǎng)制訂,和提供身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件、紙質(zhì)個(gè)人簡(jiǎn)歷給財(cái)務(wù),另外須在公司網(wǎng)站 xlx2006 上注冊(cè)用戶,按要求進(jìn)行電子檔登記并上傳個(gè)人相片,此項(xiàng)工作由店長(zhǎng)監(jiān)督實(shí)行。3日內(nèi)除特殊原因不能辦理上述事務(wù)者,公司有權(quán)延遲或拒絕人員入職。試用期為三個(gè)月,

2、對(duì)于在試用期間工作業(yè)績(jī)突出者,可提前轉(zhuǎn)正。解釋權(quán)由董事所有。三、工資發(fā)放制度工資以每個(gè)月的1號(hào)至月底結(jié)算,發(fā)放日為下個(gè)月的10號(hào)前,統(tǒng)一匯款到每個(gè)人的廣州建設(shè)銀行帳戶上。公司入職成員如非特殊情況,在一個(gè)月內(nèi)未辦理廣州建設(shè)銀行帳戶,對(duì)財(cái)務(wù)工作造成不便者,財(cái)務(wù)有權(quán)延發(fā)此公司職員的當(dāng)月工資。四、考勤制度1、上班時(shí)間是上午9:40 - 晚上19:00。上午9:41 - 10:00到達(dá)公司者為遲到,遲到一次按照個(gè)人根本工資的1%罰款, 10:00以后到達(dá)公司為曠工,扣去個(gè)人當(dāng)日根本工資,情節(jié)嚴(yán)重或?qū)曳刚撸鬓o退處理。職員請(qǐng)假一日,由公司管理層負(fù)責(zé)安排補(bǔ)班,補(bǔ)班后由財(cái)務(wù)及時(shí)銷假。如公司管理層在一個(gè)月內(nèi)不安

3、排請(qǐng)假人補(bǔ)班,發(fā)放月薪時(shí)扣除當(dāng)日工資。以上考勤由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),如財(cái)務(wù)當(dāng)天休息,由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),次日承報(bào)財(cái)務(wù)。2、公司職員請(qǐng)假,需提前一天向上級(jí)主管申請(qǐng),在得到上級(jí)主管的許可下,才可請(qǐng)假。再由上級(jí)主管向財(cái)務(wù)承報(bào)信息,登記請(qǐng)假人考勤。此時(shí),請(qǐng)假人須抄送含請(qǐng)假內(nèi)容的電子郵件給董事會(huì)及財(cái)務(wù),并由上級(jí)主管監(jiān)督實(shí)行。公司職員如在未得到上級(jí)主管的許可下,擅自請(qǐng)假不到公司上班,視為曠工,扣除當(dāng)日工資。情節(jié)嚴(yán)重或?qū)曳刚?,作辭退處理。公司職員如當(dāng)日沒(méi)有請(qǐng)假也沒(méi)有上班,上級(jí)主管未及時(shí)發(fā)現(xiàn)承報(bào)財(cái)務(wù),由董事發(fā)現(xiàn),扣除上級(jí)主管及違規(guī)者當(dāng)日工資。3、因公事原因,公司有權(quán)臨時(shí)安排休假職員回公司上班,再由公司管理層負(fù)責(zé)在一個(gè)月

4、內(nèi)安排補(bǔ)休。此時(shí)上班職員任須遵守考勤制度各項(xiàng)規(guī)定。五、店長(zhǎng)及財(cái)務(wù)制度1、由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排公司每天的值日工作。具體事項(xiàng)包括:安排人員按時(shí)開(kāi)門、保持店內(nèi)日常清潔、物件擺放整齊、下班前清掃等。如忘記清掃,或者清掃不徹底的,由店長(zhǎng)罰被安排人整潔公司內(nèi)務(wù)三日。2、公司庫(kù)存包含工具每?jī)蓚€(gè)星期盤點(diǎn)一次,由店長(zhǎng)安排人員負(fù)責(zé),制作成電子表,上報(bào)財(cái)務(wù)及董事會(huì)。如上報(bào)不及時(shí),從當(dāng)月工資扣除10元/次。假設(shè)盤點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)貨物喪失的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)備案調(diào)查,如調(diào)查后仍無(wú)法得知貨物去向,由店長(zhǎng)承當(dāng)喪失貨款的20%金額,下派負(fù)責(zé)人承當(dāng)喪失貨款的60%金額。3、財(cái)務(wù)須清算公司當(dāng)日的營(yíng)業(yè)額及余款。4、財(cái)務(wù)須統(tǒng)計(jì)公司每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額、運(yùn)營(yíng)

5、本錢、盈利狀況及未收款項(xiàng),年終總結(jié)算時(shí)作壞賬統(tǒng)計(jì),并上報(bào)董事會(huì)。5、財(cái)務(wù)須按時(shí)向出貨人收取貨款。6、財(cái)務(wù)不得開(kāi)空頭支票,假設(shè)對(duì)公司造成損失的,按情節(jié)輕重處理。六、上班制度以下由店長(zhǎng)監(jiān)督執(zhí)行1、衣著整潔,客戶來(lái)到要求大方熱情接待。2、上班期間,職員須各就各位,不得做私人事情。除工作需要不能玩游戲、登陸qq空間及上開(kāi)心網(wǎng),違反規(guī)定者按次數(shù)計(jì)算,從當(dāng)月工資扣除10元/次。3、上班期間除網(wǎng)頁(yè)制作人員外,不得進(jìn)行網(wǎng)上下載。如因特殊需要,需請(qǐng)示店長(zhǎng),在得到店長(zhǎng)的許可下才可下載,限速50k/s,違反規(guī)定者按次數(shù)計(jì)算,從當(dāng)月工資扣除20元/次入公司帳。4、公司職員不得使用一次性杯,如有發(fā)現(xiàn),從當(dāng)月工資扣除10

6、元/次。5、中午午休兼吃飯時(shí)間不得超過(guò)1個(gè)小時(shí),超過(guò)時(shí)間視為遲到,按考勤制度處理。6、工作要求認(rèn)真盡責(zé),如因工作疏忽,給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,按責(zé)任大小進(jìn)行賠償。7、職員在工作時(shí)不得怠慢拖延。違反規(guī)定者,由店長(zhǎng)罰其進(jìn)行整潔公司內(nèi)務(wù)三日。8、工作期間要互相協(xié)作,不得吵鬧斗毆、搬弄是非、推搪責(zé)任、擾亂工作秩序。情節(jié)嚴(yán)重者,公司將嚴(yán)格處理。9、工作期間不得利用公司固話撥打或接聽(tīng)與工作無(wú)關(guān)的私人 。10、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議或投訴,對(duì)客戶的疑問(wèn),要耐心解答。11、一件事情由一人負(fù)責(zé)跟進(jìn)到底,自己確實(shí)解答或解決不了的技術(shù)問(wèn)題應(yīng)立即匯報(bào)給上級(jí)主管,由主管另行安排處理。12、不得經(jīng)營(yíng)或兼職于本公司類似或

7、職務(wù)上相關(guān)的業(yè)務(wù),如有發(fā)現(xiàn),公司將予以辭退。七、出入貨制度1、如拿貨給現(xiàn)金或者未開(kāi)單的,必須當(dāng)天上報(bào)給錄單人員店長(zhǎng)或財(cái)務(wù)進(jìn)行登記。當(dāng)天忘記上報(bào)所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失,由經(jīng)手人全額負(fù)責(zé)。2、但凡出入貨件必須開(kāi)單,如拿貨要開(kāi)進(jìn)倉(cāng)單,由店長(zhǎng)或財(cái)務(wù)簽名;銷售或贈(zèng)送貨件要開(kāi)出貨單,由出貨人簽名。未開(kāi)出貨單的物件不得送貨,如違反規(guī)定而對(duì)公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,由經(jīng)手人全額負(fù)責(zé)。3、出貨單的第一張單須由送貨人簽名,第二張單無(wú)須送貨人簽名,但須由客戶簽名佳都國(guó)際控股、廣東金屬回收公司、廣州留學(xué)人員效勞管理中心除外。違反規(guī)定者,罰款10元/次。4、當(dāng)我公司職員去客戶公司送貨,送完貨返回公司時(shí)必須和錄單人員店長(zhǎng)或財(cái)

8、務(wù)進(jìn)行公司名稱、具體地址和具體收貨人的登記不須客戶簽名的公司除外。表達(dá)不祥或送貨后忘記登記的經(jīng)手人,罰款10元/次。5、出貨人收現(xiàn)金,須當(dāng)日內(nèi)交給財(cái)務(wù);客戶轉(zhuǎn)賬,須在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款交給財(cái)務(wù)。如未能及時(shí)收齊貨款須向財(cái)務(wù)反響情況,并報(bào)告確切的應(yīng)收款時(shí)間。如發(fā)現(xiàn)不上報(bào)的,視為挪用公款處理。但凡收不齊或收不到貨款的,視情節(jié)大小判定是否為壞賬,在當(dāng)月工資內(nèi)扣除等同金額。6、職員上交貨款時(shí),如發(fā)現(xiàn)假幣,收款人承當(dāng)全額責(zé)任。7、凡維修貨件的經(jīng)手人必須將所涉及的交易金額,匯報(bào)店長(zhǎng)并由店長(zhǎng)使用備案表進(jìn)行進(jìn)項(xiàng)登記,再由店長(zhǎng)上報(bào)財(cái)務(wù)。維修貨件須由經(jīng)手人全程負(fù)責(zé),如非特殊原因不得轉(zhuǎn)手他人跟進(jìn)。出貨人亦必須將維修好

9、的貨件所涉及的交易金額,匯報(bào)店長(zhǎng)并由店長(zhǎng)使用備案表進(jìn)行出項(xiàng)登記,再由店長(zhǎng)上報(bào)財(cái)務(wù)。違反規(guī)定的貨件經(jīng)手人或出貨人,罰款10元/次。八、外派公司維護(hù)制度1、上門維護(hù)要求開(kāi)出貨單或收據(jù),開(kāi)單時(shí)是注明地址、是否收費(fèi)、收費(fèi)方式是收現(xiàn)金或簽單。違反規(guī)定者,罰款10元/次。2、外派做維護(hù)工作,因遺忘工具或未簽單收費(fèi)而折返的,由店長(zhǎng)監(jiān)督等級(jí)并上報(bào)財(cái)務(wù),所造成的交通費(fèi)用由外派人員承當(dāng),不得報(bào)銷。九、工具、物品的借還制度需要借工具要向店長(zhǎng)索取表格填寫申請(qǐng)申請(qǐng)表由店長(zhǎng)制訂,歸還時(shí)統(tǒng)一交給店長(zhǎng),如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不對(duì),或損壞,責(zé)任人須按工具原價(jià)賠償。十、報(bào)銷制度1、車費(fèi)及其它報(bào)銷費(fèi)用,必須在兩個(gè)工作日內(nèi)按照要求填寫報(bào)銷表格,

10、并出示相關(guān)發(fā)票,由財(cái)務(wù)簽字核實(shí)。報(bào)銷費(fèi)用統(tǒng)一在當(dāng)月發(fā)工資時(shí)返還。2、沒(méi)有發(fā)票不得報(bào)銷,過(guò)期報(bào)銷視為自動(dòng)放棄。如報(bào)銷費(fèi)用當(dāng)日超過(guò)40元,那么可當(dāng)日在公司結(jié)算。3、公司的任何貨款必須按時(shí)報(bào)銷。逾期而造成財(cái)務(wù)工作不便者,財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕報(bào)銷。十一、預(yù)支制度1、公司除出差費(fèi)用和貨款外,不向任何職員預(yù)支費(fèi)用,如有發(fā)現(xiàn),視為擅自挪用公款,公司將嚴(yán)格處理支款人和借款人。2、預(yù)支出差費(fèi)用或貨款需向財(cái)務(wù)填寫預(yù)支單,并注明借款原因,如轉(zhuǎn)款外地的,那么由經(jīng)手人代寫。3、借款人,在完成工作任務(wù)后必須回公司對(duì)帳銷單,待財(cái)務(wù)審核通過(guò),公司才能給予下一次的預(yù)支費(fèi)用。4、無(wú)法對(duì)帳銷單者,須向財(cái)務(wù)說(shuō)明原因,如財(cái)務(wù)審批不過(guò),借款人須

11、在當(dāng)月內(nèi)返還公司預(yù)支款。十二、獎(jiǎng)勵(lì)制度1、提成獎(jiǎng)勵(lì)但凡我公司職員,有任何電腦及其相關(guān)產(chǎn)品或辦公耗材等的銷售,按照產(chǎn)品利潤(rùn)的50%給予提成。同時(shí)適用于虛擬空間的銷售。有任何網(wǎng)站上的業(yè)務(wù)銷售,按照合同價(jià)格的10%給予提成。2、公司對(duì)于每月包括全勤,無(wú)過(guò)錯(cuò)、無(wú)投訴和無(wú)任何處分記錄的職員,有100元的獎(jiǎng)勵(lì)。由財(cái)務(wù)登記,于年終時(shí)公司年會(huì)統(tǒng)一公開(kāi)并發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。3、年終獎(jiǎng)金凡在職且符合條件的職員,公司均對(duì)其頒發(fā)年終獎(jiǎng)金。具體人數(shù)、發(fā)放金額,視在職人員表現(xiàn)、公司當(dāng)年的盈利狀況和董事會(huì)商量而定。具體如下:、參評(píng)資格:入職公司八個(gè)月或以上者。、資格分類:分三類,a級(jí)職員、b級(jí)職員及c級(jí)職員,由公司董事會(huì)及各主管聯(lián)合

12、評(píng)訂。 a級(jí)職員年終獎(jiǎng)金為根本工資及每月固定津貼總額的1.5倍; b級(jí)職員年終獎(jiǎng)金為根本工資及每月固定津貼總額的1倍;c級(jí)職員年終獎(jiǎng)金為根本工資及每月固定津貼總額的0.8倍。入職超過(guò)八個(gè)月且未滿一年者,按入職月數(shù)/12 x 1.5/1/0.8 x 工資、發(fā)放時(shí)間:年終獎(jiǎng)金在第二年過(guò)春節(jié)的當(dāng)月在工資一次性發(fā)放。4、隨著公司規(guī)模的不斷壯大和業(yè)務(wù)的逐步開(kāi)展,公司將不斷提高員工的各項(xiàng)福利待遇。十三、職權(quán)制度公司職員須遵行本職工作,不可越權(quán)。部門主管不可擅自向其它部門作行政及人事上的安排,需調(diào)動(dòng)其它部門的同事協(xié)助其本職工作的,需得到其上級(jí)部門主管批準(zhǔn)。上級(jí)主管有權(quán)決定下屬職員工作上的一切安排,各職員不得擅自變更工作上的處理方式,須與上級(jí)主管一起商討,待上級(jí)主管決定后,方可執(zhí)行。十四、工程組休假制度工程組職員休假和公司職員休假相同,每星期一天。暫不實(shí)行固定日期休假,每一年年終前會(huì)將所有工程組職員假期清零,清零方式可選擇補(bǔ)休或按日結(jié)算工資,結(jié)算方式為1/26 x 工資 x 補(bǔ)休天數(shù),金額在年終獎(jiǎng)金頒發(fā)時(shí)一次性結(jié)算。十

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