網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例策略分析

1、word文檔網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例策略分析 案例分析的需要，是隨著商品生產(chǎn)和交換的進(jìn)展而產(chǎn)生的。那么下面是學(xué)習(xí)啦我整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例策略分析，就隨我一起去看看吧，盼望能夠有所關(guān)心。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例策略分析一： 中國(guó)大媽的消費(fèi)需求有待仔細(xì)討論 明顯，假如把中國(guó)大媽定義為職業(yè)投資人群體有些過(guò)了，她們只是個(gè)人消費(fèi)之余的一種保值增值而已。本文我們不會(huì)從投資角度來(lái)討論中國(guó)大媽?zhuān)覀兏樵笍闹袊?guó)大媽的消費(fèi)心理、消費(fèi)特征和需求變化來(lái)解讀中國(guó)市場(chǎng)正在發(fā)生的悄然變化。 任立軍認(rèn)為，媒體也好網(wǎng)友也好都是過(guò)度強(qiáng)調(diào)了中國(guó)大媽的投資花錢(qián)力量，其實(shí)，假如從一般的（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）的角度來(lái)思索，我們會(huì)發(fā)覺(jué)，中國(guó)大媽可能關(guān)系到整個(gè)中國(guó)經(jīng)

2、濟(jì)如何走向消費(fèi)主導(dǎo)時(shí)代的重要消費(fèi)群體。 通常，我們?cè)谧鲂庐a(chǎn)品上市消費(fèi)者討論時(shí)，往往會(huì)忽視掉中老年人，更不會(huì)刻意地去討論中國(guó)大媽這一獨(dú)特的消費(fèi)群體。大家更多地把同學(xué)、年輕人做為主力討論對(duì)象。當(dāng)我們仔細(xì)地對(duì)于中國(guó)各級(jí)城市消費(fèi)人群進(jìn)行討論時(shí)卻驚異地發(fā)覺(jué)，中國(guó)獨(dú)特的獨(dú)生子女政策、中國(guó)獨(dú)特的家庭觀念、中國(guó)家庭成員的工作狀況等 使得ldquo;中國(guó)大媽rdquo;成為家庭消費(fèi)的核心決策層和執(zhí)行層。據(jù)此，我們可以認(rèn)為，中國(guó)大媽的消費(fèi)需求是為了滿意家庭消費(fèi)而非僅僅是個(gè)人消費(fèi)，這樣獨(dú)特的中國(guó)式家庭消費(fèi)現(xiàn)象才可以稱為真正的ldquo;中國(guó)大媽經(jīng)濟(jì)學(xué)rdquo;，值得人們?nèi)ビ懻摗?筆者的一位伴侶的媽媽可謂是中國(guó)大媽

3、的典型，這位80 后的伴侶要結(jié)婚時(shí)，自己和女伴侶在討論如何置辦一個(gè)滿足的婚禮時(shí)，被媽媽發(fā)覺(jué)，于是這位伴侶的媽媽竟然在小兩口毫無(wú)心理預(yù)備的狀況下預(yù)備好婚嫁用品，包括時(shí)尚的金鉆飾品、家紡、家電等，甚至有關(guān)小兩口的新居也已經(jīng)被大媽籌劃得時(shí)尚新奇，就連裝修公司都已經(jīng)找好。人們確定會(huì)驚異，這位年近50歲的大媽做的事 情能否得到80后兒子兒媳的歡欣?事實(shí)證明，這位經(jīng)受了中國(guó)改革開(kāi) 放30年的新時(shí)代中國(guó)大媽毫無(wú)落后觀念卻新意十足，樂(lè)得小兩口連稱老媽時(shí)尚。這就是中國(guó)大媽的縮影，她們愛(ài)操勞、愛(ài)包辦、能執(zhí)行。認(rèn)真詢問(wèn)，這位大媽的金銀飾品是今年去香港購(gòu)買(mǎi)的，由于香港要比內(nèi)地的同品牌的金銀飾品要廉價(jià)許多，家紡是在一次

4、北京國(guó)展的家紡展會(huì)上看到的新產(chǎn)品，后來(lái)在黃金周促銷(xiāo)時(shí)購(gòu)買(mǎi)，家 電則是在蘇寧電器購(gòu)買(mǎi)，由于這里線上線下同價(jià)，比其他家電賣(mài)場(chǎng)要廉價(jià)。您看看，這中國(guó)大媽多么精明，展會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)、海外購(gòu)買(mǎi)等都被其恰當(dāng)?shù)厥褂茫诓┑脙鹤觾合睗M足的同時(shí)，還能夠省下許多錢(qián)，這就是新時(shí)代中國(guó)大媽的精明之處。 ldquo;大媽經(jīng)濟(jì)rdquo;成中國(guó)一支重要的消費(fèi)勁量 討論發(fā)覺(jué)，中國(guó)以家庭為中心的消費(fèi)幾乎成為中國(guó)消費(fèi)的主流，這個(gè)主流的核心支撐點(diǎn)就是ldquo;大媽經(jīng)濟(jì)rdquo;。 我們?cè)谟懻摿酥袊?guó)消費(fèi)群體生態(tài)系統(tǒng)時(shí)，發(fā)覺(jué)中國(guó)許多基 礎(chǔ)性消費(fèi)和重要消費(fèi)都來(lái)源于ldquo;中國(guó)大媽rdquo;，而中國(guó)大媽普遍具有l(wèi)dquo;有錢(qián)、有

5、閑、有心情rdquo;的消費(fèi)特征更是ldquo;大媽經(jīng)濟(jì)rdquo;被熱捧的重要依據(jù)。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年 的積累，許多中國(guó)大媽都擁有不扉的積蓄，退休之后成為操持家庭的主心骨，再加之她們結(jié)婚普遍比較早，兒女上班就業(yè)之后，她們都基本上處在50歲左右的年齡 段，并非傳統(tǒng)認(rèn)知上的ldquo;夕陽(yáng)rdquo;階段，甚至可以稱之為人生正值年。因此，中國(guó)大媽不但自己有著獨(dú)特的消費(fèi)需求，對(duì)于操持家庭來(lái)說(shuō)，她們也有著獨(dú)特的見(jiàn)解，況 且中國(guó)年輕人的工作壓力使得無(wú)心顧家，也給了中國(guó)大媽寬闊的施展空間。正是基于這樣的分析，我們認(rèn)為，ldquo;中國(guó)大媽rdquo;不行避開(kāi)地被推到支持社會(huì)消費(fèi)的一支重 要力氣。 網(wǎng)絡(luò)

6、營(yíng)銷(xiāo)的案例策略分析二： 飾品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：mbo_音樂(lè)盒的成長(zhǎng)歷程 mbo_音樂(lè)盒的歷史并不簡(jiǎn)單，甚至可以用平淡來(lái)形容，只是一個(gè)一般的網(wǎng)絡(luò)（創(chuàng)業(yè)（故事）。 mbo_音樂(lè)盒韓國(guó)飾品店最初成立于2021年，在那個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物剛剛開(kāi)頭的年月，店主田依雯通過(guò)銷(xiāo)售一些自己的閑置物品，慢慢發(fā)覺(jué)了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商機(jī)。于是，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)飾品品牌ldquo;mbo_音樂(lè)盒rdquo;誕生了。 一般的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事 店主田依雯讀大三時(shí)，開(kāi)頭在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)ldquo;易趣rdquo;上賣(mài)東西。由于做得很有起色，（畢業(yè)）后她干脆全職投入。隨著生意越來(lái)越忙，丈夫石先生也干脆辭了工作來(lái)幫她。 從最初的53元啟動(dòng)資金，到第一張自己拍攝的飾品

7、照片，到第一個(gè)自己設(shè)計(jì)的商品頁(yè)面，mbo_完全是由店主ldquo;盒子rdquo;mdash;mdash;田依雯自己一個(gè)人完成。不同風(fēng)格、親民價(jià)格、來(lái)自韓國(guó)的時(shí)尚飾品，讓mbo_慢慢在網(wǎng)絡(luò)上有了第一批自己的客戶，雇傭了第一個(gè)員工。mbo_完成了第一次從純粹個(gè)人的小店，漸漸蛻變成了有獨(dú)立工作室的網(wǎng)店。 2021年mbo_被高速進(jìn)展的ldquo;淘寶rdquo;所吸引，在淘寶上注冊(cè)了自己的第一家店：musicbo_。從今，進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、越來(lái)越多的仿照者、更低的產(chǎn)品價(jià)格，讓mbo_深深體會(huì)到了市場(chǎng)的殘酷。然而，淘寶本身就像一個(gè)不斷進(jìn)化的機(jī)器，在淘寶不斷的自我升級(jí)中，mbo_也

8、領(lǐng)悟到了應(yīng)變的策略。于是，mbo_開(kāi)頭查找自己的特色，定位自己的目標(biāo)客戶群，并始終堅(jiān)持走了下來(lái)。最終，mbo_在淘寶上勝利的生存了下來(lái)，并且健壯成長(zhǎng)。 在田依雯和丈夫的細(xì)心打理下，網(wǎng)店的生意做得更是有聲有色。從開(kāi)頭的銷(xiāo)售別人的產(chǎn)品，慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)頭銷(xiāo)售自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。2021年，mbo_成立公司，注冊(cè)自己的商標(biāo)并勝利加入淘寶商城，目前現(xiàn)在已經(jīng)成為年銷(xiāo)售額幾百萬(wàn)元，十幾個(gè)人的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，成長(zhǎng)為一個(gè)真正的網(wǎng)絡(luò)品牌。 不過(guò)，田依雯坦言，四周有許多比他們大10倍的網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家，而他們則ldquo;進(jìn)展得不快，不過(guò)還算穩(wěn)定rdquo;。 但在進(jìn)展過(guò)程中，田依雯也有了自己的目標(biāo)：mbo_音樂(lè)盒要做一流的網(wǎng)絡(luò)飾品銷(xiāo)

9、售品牌。ldquo;我們做的不僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品，而是盼望可以通過(guò)淘寶這個(gè)平臺(tái)打造出一個(gè)真正的飾品品牌，買(mǎi)家是由于喜愛(ài)mbo_品牌而來(lái)購(gòu)買(mǎi)，而不是由于價(jià)格廉價(jià)而來(lái)購(gòu)買(mǎi)。在mbo_，買(mǎi)家不僅是買(mǎi)產(chǎn)品，而且更能享受到我們更多的服務(wù)，只有這樣，一個(gè)公司才能長(zhǎng)期生存下去。rdquo;田依雯認(rèn)為，淘寶就像一個(gè)孵化器，不僅孵化出了許多個(gè)人賣(mài)家，而且還孵化出了像mbo_一樣的擁有自己品牌的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司。 丈夫石先生則說(shuō)，三年內(nèi)的目標(biāo)是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店，走立體網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展道路，長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)則是盼望能將自己的品牌推廣開(kāi)?？傊?，先活下來(lái)，再考慮如何活的更好，繼而建立自己的品牌。夫妻倆都明白，建立品牌是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。 搭順風(fēng)

10、車(chē)的網(wǎng)絡(luò)品牌 然而，一次間或的活動(dòng)，讓田依雯夫婦發(fā)覺(jué)，借助網(wǎng)絡(luò)的力氣，建立網(wǎng)絡(luò)品牌或許沒(méi)有想象的那么困難。 當(dāng)時(shí)，淘寶搞了一個(gè)ldquo;最值得（保藏）的101家店鋪rdquo;活動(dòng)，mbo_音樂(lè)盒并不知道已被網(wǎng)友主動(dòng)推舉上了名單，可店鋪的銷(xiāo)量在短期內(nèi)一下子翻了5倍。田依雯問(wèn)客戶，ldquo;怎么看到我們家商品的rdquo;，沒(méi)想到客戶說(shuō)，是在淘寶的活動(dòng)頁(yè)面上看到的。就是從那個(gè)時(shí)候，他們充分領(lǐng)會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣具有多么大的作用。 其實(shí)，最初創(chuàng)業(yè)時(shí)，mbo_音樂(lè)盒并沒(méi)有很留意自己的品牌。但后來(lái)他們發(fā)覺(jué)，客戶群很穩(wěn)定，老客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率很高，漸漸有了ldquo;品牌rdquo;意識(shí)。這期間，兩個(gè)

11、人也曾經(jīng)嘗試做過(guò)其他產(chǎn)品，但都放棄了，ldquo;由于你會(huì)發(fā)覺(jué)，別人賣(mài)得好不肯定你能賣(mài)得好。其實(shí)每一行都需要時(shí)間和（閱歷）的積累，而且飾品德業(yè)的市場(chǎng)其實(shí)很大，而我們只能做很小的一部分。rdquo;田依雯這么談?wù)撟约旱男麦w會(huì)。 于是，mbo_音樂(lè)盒重新端詳了自己的定位。他們意識(shí)到，在網(wǎng)絡(luò)飾品這個(gè)領(lǐng)域，中國(guó)還沒(méi)有一個(gè)真正的好品牌，且基本還沒(méi)有流行飾品的概念。目前，飾品德業(yè)叫得響的品牌只有老廟黃金、周大福等這些做珍貴金屬首飾的企業(yè)，但是這些產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)并不大，一來(lái)價(jià)格高，二來(lái)款式也較少、陳舊，大部分更適合成熟的人群。 而對(duì)18歲至30歲的女性來(lái)說(shuō)，她們比較時(shí)尚、年輕，她們需要的是款式新奇、能常

12、常更換的飾品，而不是動(dòng)輒一兩千元的高檔珍貴飾品。就線下的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這種流行飾品一般只在一些商場(chǎng)的專(zhuān)柜或?qū)Ｙu(mài)店銷(xiāo)售，而且價(jià)格不菲，許多人往往找不到購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所;二是性價(jià)比相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低，所以認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)還大有作為。 ldquo;事實(shí)證明，現(xiàn)在從事這塊業(yè)務(wù)的企業(yè)也越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)飾品的銷(xiāo)售帶來(lái)了銷(xiāo)量，讓那些廠家也看到了商機(jī)。漸漸地，流行飾品的市場(chǎng)從生產(chǎn)到推廣再到銷(xiāo)售就完全網(wǎng)絡(luò)化了。rdquo;石先生笑言，ldquo;雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了，但證明這的確是利潤(rùn)點(diǎn)，否則也不會(huì)有那么多人進(jìn)入這一市場(chǎng)。rdquo; 在他們看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)就像一個(gè)放大器，把市場(chǎng)放大了。而且隨著網(wǎng)絡(luò)不斷深化到百姓生活，這個(gè)市場(chǎng)仍在不斷

13、擴(kuò)大。此外，ldquo;支付寶rdquo;等第三方機(jī)構(gòu)又解決了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的不信任問(wèn)題，從而吸引了更多的消費(fèi)者。 從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)人心 任何一個(gè)事物都有兩面，金融危機(jī)同樣如此。當(dāng)它對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大沖擊時(shí)，或許正成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)機(jī)遇，也給了網(wǎng)絡(luò)品牌更大的進(jìn)展空間。 石先生覺(jué)得，網(wǎng)絡(luò)價(jià)格更透亮，性價(jià)比更高mdash;mdash;就像淘寶的（廣告）所說(shuō)，ldquo;讓1分錢(qián)變2分錢(qián)rdquo;mdash;mdash;所以經(jīng)營(yíng)品牌更需要專(zhuān)心。目前的網(wǎng)絡(luò)也存在一些問(wèn)題，如商品良莠不齊，但假如想在網(wǎng)絡(luò)上長(zhǎng)期穩(wěn)定進(jìn)展，那就與做實(shí)體經(jīng)濟(jì)很類(lèi)似，需要經(jīng)營(yíng)人心。所謂經(jīng)營(yíng)人心，就是要站在進(jìn)展品牌的角度上考慮，假如賣(mài)什么賺錢(qián)就賣(mài)什么，可能前期也能賺到錢(qián)，但絕不會(huì)長(zhǎng)期，可能一輩子就是個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的ldquo;倒?fàn)攔dquo;。 這一點(diǎn)，一個(gè)大賣(mài)家的話讓田依雯夫婦記憶猶深。那是全球最大的電子配件賣(mài)家，一年銷(xiāo)售額約4500萬(wàn)美元，可田依雯夫婦與他溝通時(shí)發(fā)覺(jué)，ldquo;他比我們低調(diào)多了，把許多問(wèn)題都理順了，架構(gòu)搭得很好，做得很穩(wěn)。他們前期并不是為了擴(kuò)張，而是在不斷修改本身的問(wèn)題，建立（企業(yè)（文化），建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，后來(lái)他們的優(yōu)勢(shì)漸漸起來(lái)了，銷(xiāo)售額也越來(lái)越高。rdquo; 受到啟發(fā)后，mbo_音樂(lè)盒的網(wǎng)絡(luò)品牌之路也著重從建立自己的文化著手。田依雯介紹說(shuō)，ldquo;我們的第一目