基于OBE理念的《人力資源管理》課程立體化教學(xué)改革研究

1、    基于obe理念的人力資源管理課程立體化教學(xué)改革研究    劉玲摘 要：obe是一種基于以成果為導(dǎo)向的教育理念，聚焦于行業(yè)的進(jìn)步、企業(yè)對(duì)人才的需求，通過開展反向教學(xué)設(shè)計(jì)的形式，注重“以學(xué)生為中心”的教育要求，著重于培養(yǎng)質(zhì)量的提高。依據(jù)這一教育理念，選取人力資源管理課程作為改革的出發(fā)點(diǎn)，聚焦于如何通過成果導(dǎo)向進(jìn)行應(yīng)用性人才培養(yǎng)，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。關(guān)鍵詞：obe;人力資源管理;教學(xué)改革：g4 ：adoi：10.19311/ki.1672-3198.2021.13.070obe，成果導(dǎo)向教育（outcome based education），是一種

2、基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育模式。該理念倡導(dǎo)“以學(xué)生為中心”，以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，將教學(xué)的重點(diǎn)立足于最終的學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)上，并以此進(jìn)行反向的教學(xué)設(shè)計(jì)，從而確立課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容和評(píng)價(jià)手段。1 基于obe的人力資源管理課程立體化教學(xué)改革的背景目前，立足于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新常態(tài)”趨勢(shì)之下，創(chuàng)新成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力，因此作為人才輸出的高等教育也勢(shì)必以提升教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力提高的征程之上。我校作為應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)的高等院校，在人力資源管理這一實(shí)踐性較強(qiáng)的課程上，通過借鑒obe的教育理念，以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，精準(zhǔn)對(duì)接社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)對(duì)人才的需求，這對(duì)于突出我校

3、的辦學(xué)特色，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量十分必要。2 基于obe理念的人力資源管理課程改革實(shí)施要點(diǎn)2.1 我們想讓學(xué)生取得的學(xué)習(xí)成果是什么基于obe的教育理念之下，課程的出發(fā)點(diǎn)不再是基于正向的以要學(xué)生“學(xué)些什么”為出發(fā)點(diǎn)，而是要以最終學(xué)生通過學(xué)習(xí)后能夠掌握什么、能夠做些什么作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。學(xué)生的學(xué)習(xí)成果是衡量課程教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，人力資源管理課程是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，因此在設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候要充分對(duì)接行業(yè)和企業(yè)的需求，結(jié)合目前人力資源崗位的工作職責(zé)和任職資格進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)，使學(xué)生學(xué)習(xí)了這門課程后都能獲得技術(shù)和能力上的提升。2.2 為什么要讓學(xué)生取得這樣的學(xué)習(xí)成果在學(xué)習(xí)成果的設(shè)計(jì)過程中，要聚焦

4、于成果的效能，也就是成果的有用性。因此在設(shè)計(jì)教學(xué)成果時(shí)要充分考慮教育相關(guān)者的要求與期望，如政府、學(xué)校、用人單位、學(xué)生等群體的核心訴求。2.3 如何有效地幫助學(xué)生取得這些學(xué)習(xí)成果基于obe模式的人力資源管理教學(xué)改革，要改變以往單純“以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)設(shè)計(jì)模式，未能考慮到學(xué)生作為教學(xué)主體的需要，導(dǎo)致學(xué)生缺乏具體明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，只能盲目的跟隨教師授課的腳步，沒有學(xué)習(xí)的積極性和自主性。要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，將學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái)，讓學(xué)生能主動(dòng)去學(xué)習(xí)，這些都需要在教學(xué)方式和教學(xué)手段上進(jìn)行革新。2.4 如何知道學(xué)生已經(jīng)取得了這些學(xué)習(xí)成果傳統(tǒng)的學(xué)生評(píng)價(jià)主要是期末考試和平時(shí)的出勤、作業(yè)等，這種模式下的考核

5、缺乏一定的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)，忽視過程性的評(píng)價(jià)體系，不能全方位的考察學(xué)生的能力和所獲得的基本技能，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)也較為片面?；趏be理念的課程改革需要依據(jù)任務(wù)導(dǎo)向的原則，使學(xué)生在完成預(yù)定學(xué)習(xí)成果的過程中，親身參與總結(jié)提煉所學(xué)知識(shí)、自行思考解決問題的方法，在實(shí)操過程中掌握人力資源管理工作的技能。在任務(wù)導(dǎo)向的模式之下，學(xué)生每次完成學(xué)習(xí)成果的過程也是以此有效學(xué)習(xí)的體驗(yàn)。3 基于obe的人力資源管理課程立體化教學(xué)改革設(shè)計(jì)3.1 確立學(xué)習(xí)成果最終學(xué)習(xí)成果既是obe的終點(diǎn)，也是起點(diǎn)。要將最終的學(xué)習(xí)成果變成可視化的教學(xué)目標(biāo)，基于人力資源管理工作的實(shí)踐環(huán)節(jié)和課程的需求，將成果分為知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)三

6、大類。如員工招聘這一章節(jié)，知識(shí)目標(biāo)是理解招聘的基本概念，熟悉招聘的基本流程，掌握內(nèi)部招聘和外部招聘的主要渠道，掌握各種面試技巧和招聘最新的前沿趨勢(shì)。能力目標(biāo)體現(xiàn)在學(xué)生在學(xué)習(xí)完課程后能夠獨(dú)立的撰寫一份招聘計(jì)劃書，設(shè)計(jì)招聘簡(jiǎn)章。同時(shí)能夠?qū)悠髽I(yè)舉辦校園宣講會(huì)，制作校園招聘宣講ppt。同時(shí)在掌握各種面試技巧的基礎(chǔ)上，能夠開展人才測(cè)評(píng)工作，善于運(yùn)用情景模擬、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐等面試方法。最后素質(zhì)目標(biāo)即培養(yǎng)較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作，養(yǎng)成良好的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精業(yè)的工作態(tài)度?；谝陨系哪繕?biāo)也會(huì)相應(yīng)的設(shè)置達(dá)成目標(biāo)的實(shí)踐任務(wù)，如舉辦校內(nèi)的校園宣講會(huì)，開展校園面試活動(dòng)等。3.2 更新教學(xué)

7、策略課堂教學(xué)是實(shí)施教學(xué)的主要模式，是使學(xué)生能夠收獲學(xué)習(xí)成果、達(dá)成課程培養(yǎng)目標(biāo)的基本渠道，但目前的課堂教學(xué)尚未擺脫傳統(tǒng)教育方式的羈絆。為了達(dá)成obe教育理念的要求，至少要實(shí)現(xiàn)如下五個(gè)轉(zhuǎn)變。3.2.1 更新教學(xué)內(nèi)容，完善教學(xué)體系人力資源管理課程改革后，在教學(xué)內(nèi)容上要突出“實(shí)踐教學(xué)”這一理念，實(shí)現(xiàn)真正的理論與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上要與行業(yè)發(fā)展和企業(yè)的實(shí)際需求相接軌，要突出人力資源管理行業(yè)的前沿發(fā)展趨勢(shì)。在教學(xué)體系的設(shè)計(jì)上，要在保證理論學(xué)時(shí)的基礎(chǔ)上，充實(shí)和完善實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)比例，突出實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容在教學(xué)過程中的分量。實(shí)踐教學(xué)體系由基本技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合應(yīng)用技能訓(xùn)練和人力資源管理從業(yè)

8、技能訓(xùn)練四個(gè)方面構(gòu)成。基本技能訓(xùn)練即是在章節(jié)理論知識(shí)的講授過后配合書后的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開展練習(xí);專業(yè)技能訓(xùn)練在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中進(jìn)行，主要使以人力資源管理的工作內(nèi)容為導(dǎo)向設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容;綜合應(yīng)用技能訓(xùn)練是與校企合作單位配合，給予學(xué)生真實(shí)的工作場(chǎng)景，親身參與人力資源管理工作的實(shí)踐;最后人力資源管理從業(yè)技能訓(xùn)練則是幫助學(xué)生考取與人力資源管理工作相關(guān)的技能和從業(yè)證書，如普通話、經(jīng)濟(jì)師、心理咨詢師等。以這四個(gè)維度為基礎(chǔ)形成的實(shí)踐教學(xué)體系可以充分幫助學(xué)生從實(shí)踐和應(yīng)用技能上獲得能力的提升，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建基于社會(huì)進(jìn)步、行業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)的立體化的人才培養(yǎng)模式。3.2.2 搭建多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建

9、立體化教學(xué)環(huán)境隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及，線上教育的滲透率逐步上升，大規(guī)模的線上教育的發(fā)展，也提供了一條教學(xué)模式改革上較好的出路，學(xué)生可以利用互聯(lián)網(wǎng)改變以往固化的教學(xué)時(shí)間和地點(diǎn)，可以利用碎片化的時(shí)間學(xué)習(xí)?；趏be的教學(xué)模式，它需要關(guān)注不同學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，單從線下的課堂講授上很難對(duì)接不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，因此在進(jìn)行人力資源管理課程建設(shè)的過程中，可以搭建多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)立體化的教學(xué)環(huán)境，充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，從而滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。（1）學(xué)習(xí)通、中國(guó)大學(xué)mooc、學(xué)堂在線、藍(lán)墨云班課等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。學(xué)習(xí)通、中國(guó)大學(xué)mooc、學(xué)堂在線上有大量的慕課資源可供學(xué)生學(xué)習(xí)，同時(shí)學(xué)習(xí)通上還提供了

10、圖書、期刊等學(xué)習(xí)資源，可以開拓學(xué)生獲取資源的渠道，滿足不同學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。利用藍(lán)墨云班課可以在線建課，上傳教學(xué)視頻、案例、課件、課外書籍、作業(yè)還有習(xí)題等資源，形成線上的教學(xué)資源庫(kù)，構(gòu)建起線上線下相結(jié)合的教學(xué)環(huán)境。（2）qq群和微信群等即時(shí)信息溝通平臺(tái)。通過建立課程教學(xué)的qq群和微信群，可以即時(shí)的溝通信息，教師可以提前將課程安排和實(shí)訓(xùn)任務(wù)通過平臺(tái)發(fā)布出去，同時(shí)學(xué)生也可以通過平臺(tái)進(jìn)行在線的提問，教師進(jìn)行在線答疑和指導(dǎo)。（3）微信公眾號(hào)。在課程改革過程中利用微信公眾號(hào)作為官方的信息傳遞和展示的渠道，將人力資源管理課程學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)和最新的人力資源管理理論及時(shí)的推送給學(xué)生，讓學(xué)生了解

11、最新的人力資源管理方面的知識(shí)，了解人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以此開拓學(xué)生的視野。3.2.3 利用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建“項(xiàng)目+翻轉(zhuǎn)課堂”的立體化教學(xué)形式人力資源管理是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，因此單從課堂授課上已經(jīng)不能滿足成果轉(zhuǎn)化的需求，利用“項(xiàng)目+翻轉(zhuǎn)課堂”的形式，兼顧教學(xué)過程和結(jié)果構(gòu)建立體化的考核體系，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)際動(dòng)手能力。例如在教學(xué)過程中設(shè)置企業(yè)招聘和培訓(xùn)的項(xiàng)目，學(xué)生自行組建創(chuàng)業(yè)的模擬公司，根據(jù)公司的組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)出具體的職位，對(duì)這些職位擬寫出招聘簡(jiǎn)章，包括崗位職責(zé)和任職資格要求，在校園內(nèi)進(jìn)行人員招募和甄選工作，最后開展新員工的入職培訓(xùn)項(xiàng)目

12、。依托“項(xiàng)目+翻轉(zhuǎn)課堂”的形式，學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)和專業(yè)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)化，同時(shí)能夠增強(qiáng)學(xué)生的管理、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力等?；诖肆Ⅲw范式之下，學(xué)生從學(xué)習(xí)的客體變成學(xué)習(xí)的主體，通過自身的實(shí)踐，掌握相應(yīng)的人力資源管理技能，并彌補(bǔ)自身在能力素質(zhì)上的不足之處。3.2.4 加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，大力推進(jìn)校企合作不斷深化校企合作和產(chǎn)教融合，提高高校人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的契合度，增強(qiáng)高等教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的能力，是課程轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求。與企業(yè)進(jìn)行深入對(duì)接，引入企業(yè)資源，聘請(qǐng)企業(yè)人員來(lái)學(xué)校給學(xué)生進(jìn)行授課和講座，同時(shí)學(xué)生也可以深入企業(yè)開展實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)工作，健全和完善以社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)

13、模式，解決教育供給與產(chǎn)業(yè)需求的結(jié)構(gòu)性矛盾，增強(qiáng)課程教育對(duì)人才輸送的貢獻(xiàn)。3.2.5 實(shí)施過程考核制度根據(jù)本課程的內(nèi)容特點(diǎn)，形成終結(jié)性評(píng)價(jià)和過程性評(píng)價(jià)為主體的人力資源管理課程立體化考核體系。其中過程性評(píng)價(jià)包含學(xué)習(xí)態(tài)度評(píng)價(jià)（出勤、回答問題、參與課堂討論次數(shù)、作業(yè)完成率等）和知識(shí)與能力評(píng)價(jià)（實(shí)踐項(xiàng)目），終結(jié)性成績(jī)即是考試成績(jī)，通過兩個(gè)評(píng)價(jià)維度來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)分。在成績(jī)?cè)u(píng)定過程中加大過程性評(píng)價(jià)的成績(jī)比例，從以往的30%加大到50%的比例，弱化期末考試的占比，對(duì)學(xué)生的知識(shí)、能力及職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行綜合判斷，加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)水平的客觀性。4 結(jié)語(yǔ)以obe理念對(duì)人力資源管理課程進(jìn)行教學(xué)改革，基于四個(gè)方面的要求，構(gòu)建起“課堂-課外-自主學(xué)習(xí)-實(shí)踐-創(chuàng)新學(xué)習(xí)”的立體化教學(xué)模式，形成更適應(yīng)于社會(huì)需求、行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)對(duì)人才需求的人才培養(yǎng)模式。參考文獻(xiàn)1 蒙慧.基于obe理念的人力資源管理課程立體化教學(xué)改革設(shè)計(jì)j.科教論壇，2019，（10）.2 任紅艷，王鵬飛.基于obe的人力資