基于多維實踐平臺的創(chuàng)新型智慧旅游人才培養(yǎng)研究

1、    基于多維實踐平臺的創(chuàng)新型智慧旅游人才培養(yǎng)研究    摘要：“十三五”期間，我國旅游業(yè)將迎來新一輪黃金發(fā)展期，旅游人才的培養(yǎng)也同時面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，本文在探索創(chuàng)新型智慧旅游人才培養(yǎng)模式的基礎上，強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)+旅游背景下旅游教育的革新，以深化校企政合作、搭建多維實踐平臺為中心，探索完善體驗式、綜合型實驗實訓模式，為培養(yǎng)出具備互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新型旅游人才提供一定的借鑒。關(guān)鍵詞：多維實踐平臺；創(chuàng)新型；智慧旅游；人才培養(yǎng)；體驗式、綜合型實驗實訓模式一、創(chuàng)新型智慧旅游人才培養(yǎng)的重要意義（一）新時期旅游業(yè)發(fā)展的使命要求1.“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃將為旅游業(yè)迎來新

2、一輪黃金發(fā)展期改革開放以來，我國實現(xiàn)了從旅游短缺型國家到旅游大國的歷史性跨越。“十二五”期間，旅游業(yè)全面融入國家戰(zhàn)略體系，走向國民經(jīng)濟建設的前沿，成為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。“十三五”期間，全面建成小康社會對旅游業(yè)發(fā)展提出了更高要求，為旅游業(yè)發(fā)展提供了重大機遇，我國旅游業(yè)將迎來新一輪黃金發(fā)展期。旅游業(yè)作為惠民生的重要領域，成為改善民生的重要內(nèi)容，將推動各級政府更加重視旅游業(yè)發(fā)展，促進更多的城鄉(xiāng)居民參與旅游，帶動企業(yè)投資旅游，旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境將進一步優(yōu)化。？2.全域旅游發(fā)展模式的不斷推進呼喚更新旅游人才培養(yǎng)模式在當前經(jīng)濟與社會發(fā)展的新形勢下，傳統(tǒng)主要依靠基礎旅游要素的旅游業(yè)發(fā)展模式已不能適應大眾旅

3、游新時代的要求?！笆濉睍r期，創(chuàng)新發(fā)展理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，以創(chuàng)新推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動旅游業(yè)從資源驅(qū)動和低水平要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，使創(chuàng)新成為旅游業(yè)發(fā)展的不竭動力，加快由景點旅游發(fā)展模式向全域旅游發(fā)展模式轉(zhuǎn)變成為了旅游業(yè)發(fā)展的主要任務，然而全域旅游的推動，需要強有力的人才支撐，這使得旅游教育面臨著新機遇和新挑戰(zhàn)，需要站在國際的視野、國家的戰(zhàn)略、全域的格局，運用互聯(lián)網(wǎng)的思維，思考旅游人才的位置和作用。（二）互聯(lián)網(wǎng)+旅游背景下旅游教育革新的需要旅游業(yè)是一個擁有最為廣泛的國民需求和最為活躍的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)，隨著近年來云計算、物聯(lián)網(wǎng)、泛在網(wǎng)、移動通信、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機和平板電腦的不斷發(fā)展，各

4、類支撐智慧旅游的技術(shù)日趨成熟和完善，有關(guān)政策環(huán)境也日益優(yōu)化，旅游+與互聯(lián)網(wǎng)+的深度融合發(fā)展已經(jīng)成為不可阻擋的時代潮流。隨著景點旅游發(fā)展模式向全域旅游發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，旅游教育也面臨著新機遇和新挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)+旅游呼吁旅游教育的革新，以培養(yǎng)出具備互聯(lián)網(wǎng)思維的旅游人才，適應互聯(lián)網(wǎng)+旅游背景下市場對人才的需求，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+教育”迫在眉睫。國務院關(guān)于印發(fā)“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知中也提出要依托國家重點人才工程、項目、重點學科等，培育一批具有國際影響力的旅游科研機構(gòu)、高等院校和新型智庫。將旅游人才隊伍建設納入地方重點人才支持計劃。旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)到了非常關(guān)鍵的階段，應在不斷加大旅游人才培養(yǎng)規(guī)模的同時，

5、大力推動旅游高端人才的培養(yǎng)培訓體系的建設以適應當前智慧旅游發(fā)展的新趨勢。應遵照當前旅游業(yè)及旅游市場發(fā)展的需求，將“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”作為著眼點，將基礎理論和行業(yè)技術(shù)的學習與行業(yè)實踐相結(jié)合，致力于建成完善的旅游高端人才培養(yǎng)培訓體系，培養(yǎng)當前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下旅游業(yè)發(fā)展急需的創(chuàng)新型智慧旅游人才。二、多維實踐平臺的建設理念及具體建設內(nèi)容（一）建設理念“目標引領”以培養(yǎng)“卓越的智慧旅游創(chuàng)新型人才”為目標，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+教育”的旅游高等教育的革新；“產(chǎn)教融合”從“教學實訓體系”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系”“科學研究體系”“行業(yè)服務體系”四大方面著力深化校企政合作系統(tǒng)，推進深度產(chǎn)教融合；“平臺協(xié)同”協(xié)同六大智慧旅游人

6、才培養(yǎng)平臺，實現(xiàn)“教學與實訓”“考核與展示”“培訓與體驗”“研究與孵化”四大功能升級；“資源共享”以“開放、共贏”為原則，通過培養(yǎng)、培訓、項目合作等活動，有效運營六大實驗實訓平臺，實現(xiàn)了高校和企業(yè)的資源共享和多方共贏。（二）具體建設內(nèi)容從當前旅游業(yè)及旅游市場發(fā)展的需求出發(fā)，堅持“創(chuàng)新性成長”和“多元化成才”的旅游高端人才培養(yǎng)理念，通過深度校企政合作，建設六大智慧旅游實驗實訓室，探索完善體驗式、綜合型實驗實訓模式，從而推動完善六大旅游專業(yè)發(fā)展平臺，構(gòu)建出特征鮮明的“多維創(chuàng)新”的智慧旅游人才培養(yǎng)體系（詳見圖1）。為實現(xiàn)該人才培養(yǎng)體系的建設，應著力做好以下幾方面的具體工作：1.校企深度合作，打造現(xiàn)代

7、智慧旅游管理六大實驗實訓基地智慧化教學已成為培養(yǎng)當代新型旅游人才的最有效手段，一個豐富、完善、創(chuàng)新的智慧化實訓教學系統(tǒng)將極大提升院校人才培養(yǎng)的效率與水平。該智慧旅游培養(yǎng)平臺的建設結(jié)合當前旅游業(yè)發(fā)展的主要模塊，以智慧景區(qū)管理實驗實訓中心、智慧旅行社管理實驗實訓中心、智慧酒店管理實驗實訓中心、智慧旅游大數(shù)據(jù)實驗實訓中心、智慧旅游產(chǎn)品設計與管理實驗實訓中心與智慧旅游規(guī)劃設計實驗實訓中心這六大智慧旅游實驗實訓基地的建設為基礎和核心，通過深化與國內(nèi)智慧型旅游企業(yè)間的多方面合作，同時尋求政府部門與學校的資金支持，重點建設基礎架構(gòu)即基礎軟硬件設備、基礎數(shù)據(jù)庫等用于培訓、教學及科研創(chuàng)新，再輔以相對應的企業(yè)實踐

8、，進一步推動旅游教育學科建設和人才培養(yǎng)的具體實踐，通過應用先進的信息技術(shù)，實現(xiàn)旅游教學的智慧化，為教師和學生創(chuàng)造更便捷、高效、高仿真的學習環(huán)境，促進旅游教育與行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的融合，實現(xiàn)旅游教育的和諧、可持續(xù)發(fā)展。智慧旅游實驗實訓基地應以培養(yǎng)學生理實結(jié)合能力、合作創(chuàng)新能力為核心，不僅考慮教學的需要，也兼顧學生全面素質(zhì)培養(yǎng)的需要，既有從管理角度的技能培養(yǎng)，又有從技能特點出發(fā)的情景演練，同時兼顧各專業(yè)課程的互動性、連貫性，努力增加實際行業(yè)應用的體驗感和代入感。既符合本科教學大綱的要求，又符合當前旅游行業(yè)高端人才培養(yǎng)的需要。endprint智慧旅游實驗實訓基地在功能需求上，首先，要兼顧旅游行業(yè)管理知識的

9、學習與從業(yè)技能的操練，滿足旅游管理專業(yè)學生的實驗實訓及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的需求，培養(yǎng)智慧旅游發(fā)展所需的高端人才；其次，考慮教師的教學科研需求，不僅為教師的教學創(chuàng)造各種軟硬件方面的條件，更能為教師們開展科研工作提供大數(shù)據(jù)收集等方面的便利。最后，為全域旅游理論下的旅游企業(yè)乃至整個旅游行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供研究孵化基地，不斷深化校企政合作。2.豐富實驗實訓內(nèi)涵，探索完善體驗式、綜合型實驗實訓模式“多維創(chuàng)新”的智慧旅游人才培養(yǎng)體系要求拋棄傳統(tǒng)的知識、項目和實際案例分開講解的教學實訓模式，在基礎理論學習的前提下，借助智慧旅游實驗實訓基地，從行業(yè)實踐中引入設計好的實戰(zhàn)項目和案例，在項目和案例開發(fā)過程中，引出問題

10、，引入知識，進而運用知識解決問題。并系統(tǒng)地著眼于一名旅游高端人才的全方位成長，適當加入學科交叉，豐富專業(yè)實訓內(nèi)涵，實現(xiàn)“教學與實訓”“考核與展示”“培訓與體驗”“研究與孵化”四大功能升級。并在此基礎上，借助六大實訓中心、學生社團、旅游企業(yè)實訓基地等平臺形成三大課堂協(xié)同，建立多維多層的實踐教學體系（圖2），探索體驗式、綜合型的實驗實訓模式（圖3），真正實現(xiàn)了產(chǎn)學研相結(jié)合。3.探索多渠道合作，搭建多維度校企政合作平臺要實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+旅游背景下旅游教育的革新，就必須突破傳統(tǒng)觀念，從“大教學”的思路審視校企合作工作，整合各方資源，著眼旅游高端人才培養(yǎng)、專業(yè)建設、師資拓展及服務于行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，從“教學實訓體系”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系”“科學研究體系”“行業(yè)服務體系”四大方面著力深化校企政合作系統(tǒng)，推進深度融合的校企政合作。除政府上級主管部門的支持外，圍繞創(chuàng)新型智慧旅游人才培