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文檔簡介

1、一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)一季度的工作,隨著時間的推移,己經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體珂言有進(jìn)步的方而,也有很多做得 不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天 復(fù)核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí) 新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都己經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結(jié)如下:一目標(biāo)管理溝通 協(xié)調(diào)對于我們組的工作量考核方而,我們?nèi)M的工作考核為品項/刀,個人目標(biāo) 為品項,每個人每一天要

2、完成的目標(biāo)為品項,按照正常的工作最而言,基本上每 個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同 事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完 成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。工作目標(biāo)考核的第二方而,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作 方而講,能夠控制的方面就是按照出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,那樣的話,不但 可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車運(yùn)輸下貨過程中能在一定程度 上保證商品的安全性即控制質(zhì)最差異。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方而較上一年有了明顯的進(jìn)步, 比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔

3、離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被床壞,而 乂盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)貴承擔(dān)。二時間管理,F(xiàn)I清F1結(jié)在時間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在 短時間內(nèi),按照出單順序裝車線路進(jìn)行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個 人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天 早上都安排一個復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車參與復(fù)核。三規(guī)范操作剛從主樓搬到平而庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做

4、的不是很 好,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),把 我們的規(guī)范操作納入日常工作進(jìn)行,現(xiàn)在己經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家 把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。四人員管理在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自己開 始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都吋時在看著自 己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨, 更多的是充滿信心。當(dāng)

5、然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大 量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過,這些都是我要去而對的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好, 不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未 安排好生活與工作的時間關(guān)系造成的,也是一種匸作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的C下個月我們面臨著人員商品的重新組合,便利店改成口配的情況下,相信 工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全 組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。五互幫互學(xué),共同完成在一季度的工作中,我們組總體效率還

6、是高的,有 時侯,工作暈小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我 們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種 管理流程等。可以提高整個部門的工作效率,乂可以讓大家互相了解我們各班組的匸作情況。周六的時間,我們會努力完成復(fù)核工作,有時間的話,可以幫助貨區(qū)進(jìn)行 周末盤點(diǎn)和收貨上架,他們也會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱。八學(xué)習(xí)與培訓(xùn)月口,司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)司企業(yè)化。藍(lán)總主要為我們進(jìn)解了人生觀,價值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí),我們對健之佳的未更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī) 范操作,以實現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。月I,參加了由司張總

7、主持的行政管理方面的講解,通過此次培訓(xùn), 使我感受很深,將這些理論對照我們現(xiàn)在的工作,覺得門己的業(yè)務(wù)水平還是很低, 對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容進(jìn)行管理。月FI,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培 訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了II常工作流程和內(nèi)容, 以指導(dǎo)我們以后的工作。月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一 天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。七一季度盤點(diǎn)刀口,對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn),通過此次盤點(diǎn), 我們可以看到:我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升:貨區(qū)揀貨差異也 有所上升。八二季度的工作計劃:鑒于倉庫搬遷后,人員商品門店線路的調(diào)整,在人 員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點(diǎn),結(jié)合我們組 的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:做好人員的工作態(tài)度方面的工作:做 好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準(zhǔn)確性;按照商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn) 完成每一天的工作,確保商品在運(yùn)輸搬運(yùn)過程中的安全性;搬遷后,我們將面臨 工作最驟然增大以及人員重組的

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