06工程部故障應(yīng)急處理措施0

1、工程突發(fā)事件應(yīng)急方案1.0目的 規(guī)范本公司工程部維修人員處理故障的應(yīng)急措施2.0 適用范圍 適用于本公司工程部的維修人員3.0突然跑水處理預(yù)案 為加強(qiáng)對(duì)電梯濕水事件的防范，及時(shí)做好處置工作，根據(jù)本公司實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急處置預(yù)案。 一、 本預(yù)案的適用范圍 電梯濕水事件二、應(yīng)急處置組織機(jī)構(gòu) (一)、組長(zhǎng)： 維保組長(zhǎng)擔(dān)任(組長(zhǎng)不在崗時(shí)由維保副組長(zhǎng)擔(dān)任) (二)、組員： 維修人員(三)、值班人員：值班室當(dāng)值人員擔(dān)任三、聯(lián)系方式冠城園區(qū)小組值班室電話: 62035595組長(zhǎng)： 肖武剛保副組長(zhǎng)： 李保軍管部門負(fù)責(zé)人: 肖 飛 62076634 139

2、11321752太陽(yáng)星城區(qū)小組: 值班室電話: 84412710-8036 84412710-8025組長(zhǎng): 吳海軍保副組長(zhǎng): 陳傳峰管部門負(fù)責(zé)人： 吳武鳳 84412712、職責(zé) （一）、值班人員 （1）、值班人員接到物業(yè)濕水報(bào)警后,應(yīng)通過報(bào)警人員了解濕水情況、具體位置、并作好記錄。 (2)、 立即用配置的通訊對(duì)講或電話通知濕水處置預(yù)案組長(zhǎng)，反映濕水情況。（3）、報(bào)警人員若非物業(yè)人員所為，值班人員應(yīng)與物業(yè)聯(lián)系說明情況，讓物業(yè)及時(shí)切斷水源，盡量減少水進(jìn)入井道。 （二）、組長(zhǎng)職責(zé) （1）、組長(zhǎng)接到值班人員的報(bào)警電話后，

3、組織維修人員在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，制定現(xiàn)場(chǎng)處置方案，明確處置人員的職責(zé)分工。 （2）、負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案的實(shí)施。（3） 負(fù)責(zé)濕水事件處理完成后向物業(yè)說明濕水處理情況 （三）、組員職責(zé) （1）、配合組長(zhǎng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處置方案。五、 濕水處置方法1、當(dāng)?shù)卓觾?nèi)發(fā)現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層以上，終止運(yùn)行，斷開總電源。 2、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，并在進(jìn)水的層門口設(shè)立防水臺(tái)以阻止樓層水再進(jìn)入井道或底坑。 3、當(dāng)?shù)卓泳阑驒C(jī)房進(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故。 4、發(fā)生濕水時(shí)，應(yīng)在層門口設(shè)立警示牌。5、濕水嚴(yán)重時(shí)，

4、應(yīng)及時(shí)向物業(yè)申報(bào)，并制定相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)濕水處置計(jì)劃。6、濕水排除后，應(yīng)對(duì)濕水電梯進(jìn)行除濕處理，如采取擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。確認(rèn)濕水消除，絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無(wú)異常后，方可投入運(yùn)行。對(duì)微機(jī)控制電梯，更需仔細(xì)檢查以免燒毀電路板。6、當(dāng)因濕水事件而造成配件損壞價(jià)格在200元以上時(shí)應(yīng)上報(bào)主管部門及物業(yè)。7、濕水處理的搖測(cè)電氣設(shè)備、線路絕緣設(shè)備應(yīng)符合要求。濕水處理包括擦拭、烘干、更換、注油、防銹等。 8、電梯濕水應(yīng)檢查以下部位（部件）：（1）、機(jī)房部分控制柜設(shè)備、電子板 曳引機(jī)、風(fēng)機(jī) 制動(dòng)器及線圈 測(cè)速機(jī)或光碼盤 （2）、井道部分 各廳門鎖及地坎 中間接線箱 線槽及線路 線槽與線路

5、各廳門呼梯盒 限速器與鋼絲繩 平層裝置 感應(yīng)器磁開關(guān) 鋼絲繩 各限位開關(guān) 風(fēng)扇及照明線路 補(bǔ)償裝置 轎廂導(dǎo)軌及支架 操縱箱 各安全開關(guān) 門鎖及限位開關(guān) 井道照明 導(dǎo)向輪、復(fù)繞輪 各廳顯示器 安全鉗傳動(dòng)機(jī)構(gòu) 對(duì)重導(dǎo)軌及支架 各廳門及軌道（3）轎廂部份按鈕及開關(guān) 安全觸板及光電裝置 門電機(jī)及控制系統(tǒng) 顯示及通訊 接線箱 導(dǎo)靴（4）、底坑部分 各安全開關(guān) 底坑操作盒 緩沖器 超載裝置及開關(guān)9、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行后應(yīng)在值班紀(jì)錄上填寫濕水紀(jì)錄及處置情況。10、當(dāng)發(fā)生重大濕水事件而現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)不能處置時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向主管部門匯報(bào)。4.0電梯關(guān)人停機(jī)處理預(yù)案為加強(qiáng)對(duì)電梯安全事故的防范，及時(shí)做好救援處置工作，根

6、據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法和特種設(shè)備安全監(jiān)察條例的要求，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本應(yīng)急救援預(yù)案。 一、 本預(yù)案的適用范圍 電梯停電及故障關(guān)人解救 二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu) (一) 組長(zhǎng)： 由維保組長(zhǎng)擔(dān)任(組長(zhǎng)不在崗時(shí)由維保副組長(zhǎng)擔(dān)任) (二) 組員： 維修人員(三) 值班人員：由值班室當(dāng)值人員擔(dān)任三、聯(lián)系方式冠城園區(qū)小組值班室電話: 62035595組長(zhǎng)： 肖武剛保副組長(zhǎng)： 李保軍管部門負(fù)責(zé)人: 肖 飛 62076634陽(yáng)星城區(qū)小組: 值班室電話: 84412710-8036 84412710-8025組長(zhǎng): 吳海軍 13

7、269078492維保副組長(zhǎng): 陳傳峰管部門負(fù)責(zé)人： 吳武鳳 84412712、職責(zé) （一）、值班人員 （1）、值班人員接到物業(yè)困人報(bào)警后,應(yīng)通過報(bào)警人員了解轎廂內(nèi)的情況、轎廂樓層位置、被困人數(shù)、是否有病人或其他危情.并作好記錄. (2)、 立即通知困人解救組長(zhǎng)，反映困人情況 （3）、值班人員應(yīng)立刻用電梯設(shè)備配置的通訊對(duì)講，告知轎廂內(nèi)被困的乘客，已通知專業(yè)人員前來(lái)救援，不要恐慌、保持鎮(zhèn)定，不要進(jìn)行任何操作，安靜的等待專業(yè)人員救援。 （4）、報(bào)警人員若非物業(yè)人員，值班人員應(yīng)與物業(yè)聯(lián)系，說明情況。 （二）、組長(zhǎng)職責(zé) （1）負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)救援方案，制

8、定具體救援措施，明確解救人員的職責(zé)分工。 （2）負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作的實(shí)施。(3) 解救任務(wù)完成后，負(fù)責(zé)向物業(yè)申報(bào)解救人員的完成情況。 （三）、組員職責(zé) （1）配合組長(zhǎng)實(shí)施解救被困人員五、 困人解救方法1、把電梯主電源拉斷，防止電梯意外的啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。 2、設(shè)法弄清電梯轎廂位置。 3、當(dāng)電梯停在距平層位置約±60厘米范圍的位置時(shí)，維修人員可在該平層的廳門外使用專用的廳門鑰匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客撤離轎廂。 4、當(dāng)電梯停在非上述的位置時(shí)，則必須用機(jī)械的方法移動(dòng)轎廂后救人，步驟如下： （1）、轎門應(yīng)該保持關(guān)閉，如轎門已被拉開，則要乘客把轎門手動(dòng)關(guān)上，并通

9、知被困的乘客轎廂將會(huì)移動(dòng)以救出他們，要求他們靜待轎內(nèi)，不要亂動(dòng)，切不可靠近轎門（此步工作電梯對(duì)講電話時(shí)可充分利用）。 （2）、拆去曳引機(jī)電動(dòng)機(jī)尾軸護(hù)罩蓋，將盤車手輪裝上。 （3）、兩人把持盤車手輪，防止電梯在釋放制動(dòng)器時(shí)意外或過快移動(dòng)，然后另一人采用機(jī)械的方法慢慢地釋放制動(dòng)器，注意僅當(dāng)要轎廂移動(dòng)時(shí)，才松開制動(dòng)器，否則應(yīng)馬上撤消釋放制動(dòng)器的動(dòng)作。 （4）、按正常方向使轎廂斷續(xù)地緩慢地移動(dòng)到平層的±50厘米位置上。 注：當(dāng)電梯未超出頂層或底層的平層位置時(shí)，可向較省力的方向移動(dòng)電梯。而當(dāng)電梯超出頂層（或底層）平層時(shí)，則應(yīng)向底層（或頂層）方向移動(dòng)電梯。必要時(shí)利用盤車手輪盤動(dòng)電梯。 （5）、使

10、制動(dòng)器恢復(fù)正常，然后在廳站對(duì)應(yīng)層門外用廳門鑰匙打開廳門，拉開轎門，并協(xié)助乘客安全撤出轎廂。 注：當(dāng)按上述方法和步驟操作時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止援救，并及時(shí)向主管部門作出匯報(bào)。 5.0工傷事故處理方案8.1當(dāng)工程維修員工發(fā)生輕傷時(shí)，應(yīng)對(duì)受傷員工進(jìn)行臨時(shí)醫(yī)療處置，或派人帶其去醫(yī)院診治；8.2當(dāng)工程維修員工發(fā)生重傷時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)安全事故應(yīng)急預(yù)案 為加強(qiáng)對(duì)電梯安全事故的防范，及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護(hù)正常的社會(huì)秩序和工作秩序，根據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法和特種設(shè)備安全監(jiān)察條例的要求，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本公司電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。 一、 本預(yù)案的適

11、用范圍 本預(yù)案所稱安全事故，是指在本公司電梯安裝現(xiàn)場(chǎng)或維修保養(yǎng)的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故，事故類別包括： 1.1 電梯困人故障； 1.2 由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故； 1.3 由于觸電等原因造成的人身傷亡事故； 1.4 其它安全事故。 二、 應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu) 2.1、成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡(jiǎn)稱救援指揮部)。指揮長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任；副指揮長(zhǎng)由副總經(jīng)理?yè)?dān)任；各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為指揮部成員，參與現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。 2.2.、設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長(zhǎng)由工程部經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)具體搶險(xiǎn)救援工作；在指揮長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，負(fù)責(zé)指

12、揮現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。 三、 應(yīng)急救援組織的職責(zé) 3.1、指揮部職責(zé) 3.1.1 組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，力爭(zhēng)把事故損失降到最低程度； 3.1.2 根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施工作，并對(duì)應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭(zhēng)議采取緊急處理措施； 3.1.3 根據(jù)預(yù)案實(shí)施過程中發(fā)生的變化和問題，及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改和完善； 3.1.4 緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備； 3.1.5 當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí)，組織人員和物資疏散工作； 3.1.6 配合上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作； 3.1.7 做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。 3.2、 現(xiàn)

13、場(chǎng)指揮長(zhǎng)的主要職責(zé)： 3.2.1 負(fù)責(zé)召集各參與搶險(xiǎn)救援部門的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人研究現(xiàn)場(chǎng)救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工； 3.2.2 負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。 3.3 副指揮長(zhǎng)的職責(zé)： 負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體搶險(xiǎn)救援措施工作。 3.4 現(xiàn)場(chǎng)救援組的職責(zé)： 3.4.1 搶救現(xiàn)場(chǎng)傷員； 3.4.2 搶救現(xiàn)場(chǎng)物資； 3.4.3 保證現(xiàn)場(chǎng)救援通道的暢通。 四、 事故報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù) 4.1、 公司的辦公室是事故報(bào)告的指定機(jī)構(gòu)，辦公室接到報(bào)告后及時(shí)向指揮長(zhǎng)報(bào)告，指揮長(zhǎng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時(shí)、如實(shí)地向110、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其他有關(guān)部門及物業(yè)管理部門報(bào)告。 4.2、 嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)

14、 五、 應(yīng)急處理 5.1、 接報(bào)事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作： 5.1.1 立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即啟動(dòng)本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)指揮長(zhǎng)不在時(shí)，由副指揮長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作，以下類推。 5.1.2 指揮部根據(jù)事故或險(xiǎn)情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。 5.1.3 立即組織或通知就近網(wǎng)點(diǎn)，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準(zhǔn)備。 5.2、 應(yīng)急處理措施： 5.2.1 搶救方案根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動(dòng)。 5.2.2 傷員搶救立

15、即與急救中心（120）和醫(yī)院聯(lián)系，請(qǐng)求出動(dòng)急救車輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時(shí)醫(yī)治。 5.2.3 事故現(xiàn)場(chǎng)取證救助行動(dòng)中，安排人員同時(shí)做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。 5.2.4 在救助行動(dòng)中，救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護(hù)工具，加強(qiáng)自我保護(hù)，確保搶救行動(dòng)過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。 5.2.5 附近醫(yī)院： 安貞醫(yī)院 二炮醫(yī)院 中日友好醫(yī)院 306醫(yī)院 積水潭醫(yī)院六、應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)、終止和終止后工作恢復(fù) 當(dāng)事故的評(píng)估預(yù)測(cè)達(dá)到起動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案條件時(shí)，由應(yīng)急指揮長(zhǎng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案令。 對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施后，引起事故的危險(xiǎn)源得到有效控制、消除；

16、所有現(xiàn)場(chǎng)人員均得到清點(diǎn)；不存在其它影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素；應(yīng)急救援行動(dòng)已完全轉(zhuǎn)化為社會(huì)公共救援；應(yīng)急指揮長(zhǎng)認(rèn)為事故的發(fā)展?fàn)顟B(tài)必須終止的；應(yīng)急指揮長(zhǎng)下達(dá)應(yīng)急終止令。 應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴(kuò)大，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)和物證，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)可后可恢復(fù)施工生產(chǎn)。 七、 應(yīng)急總結(jié)與獎(jiǎng)懲 應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行整改，并按照下列規(guī)定對(duì)有關(guān)部門和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。 7.1、對(duì)在應(yīng)急搶險(xiǎn)救援、指揮、信息報(bào)送等方面有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，按公司有關(guān)規(guī)定，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。 7.2、 對(duì)瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)重特大事故和突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從

17、指揮，不認(rèn)真負(fù)責(zé)或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關(guān)規(guī)定，給予責(zé)任追究或處分。對(duì)擾亂、妨礙搶險(xiǎn)救援的人員，由有關(guān)行政管理部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 八、 聯(lián)系電話總經(jīng)理 62016621總經(jīng)理 62016621公室 62076634術(shù)部 62076634程部 62076634（冠城園） 84412712（太陽(yáng)宮）務(wù)部 82088280班室 62035595（冠城園） 84412710-8025（太陽(yáng)宮）九、人身觸電緊急

18、搶救措施9.1 脫離電源：如果觸電者尚未脫離電源，救護(hù)者不應(yīng)直接接觸其身體，應(yīng)設(shè)法使其脫離電源，并防止觸電者摔傷，脫離電源的方法。9.1.1 斷開電源開關(guān)；9.1.2 用相適應(yīng)的絕緣物使觸電者脫離電源；9.1.3 現(xiàn)場(chǎng)可采用短路，使開關(guān)掉閘或用絕緣桿挑開導(dǎo)線等。9.2 急救：觸電者呼吸停止，心臟不跳動(dòng)，如果沒有其它致命的外傷，只能認(rèn)為是假死，必須立即進(jìn)行搶救，爭(zhēng)分奪秒是關(guān)鍵，送醫(yī)院過程中不間斷搶救，搶救以人工呼吸法和胸外心臟擠壓法為主。9.3 兩種并用的急救方法：9.3.1 人工呼吸法：9.3.1.1 觸電人脫離電源后，很快清理嘴里的東西，使頭盡量后仰，讓鼻孔朝天，同時(shí)，很快解開領(lǐng)口，頭下不要

19、墊枕頭；9.3.1.2 救護(hù)人在觸電人的頭部左邊或右邊，用一只手捏緊鼻孔，另一只手的拇指和食指掰開嘴巴，如果掰不開，可用口對(duì)鼻人工呼吸法，捏緊嘴巴，緊貼鼻孔吹氣；9.3.1.3 深吸氣后，緊貼掰開的嘴巴吹氣，也可隔一層布吹，吹氣時(shí)要使觸電人的胸部膨脹，每五秒鐘吹一氣（吹二秒，放松三秒），對(duì)觸電的小孩，只能小口吹氣；9.3.1.4 救護(hù)人換氣時(shí)，放松觸電人的嘴和鼻孔，讓他自動(dòng)呼氣。9.3.2 胸外心臟擠壓法：9.3.2.1 將觸電人的衣服解開,仰臥在地上或硬板上（不得躺在軟地上），找到正確的擠壓點(diǎn)；9.3.2.2 救護(hù)人跨腰跪在觸電人的腰部，雙手相疊，對(duì)兒?jiǎn)斡靡恢皇?，手掌放在心口窩稍高一點(diǎn)的地方

20、（胸骨的下1/3部位）；9.3.2.3 掌根用力向下面（脊背的方向）擠壓，壓出心臟里面的備液，成人壓陷1市寸半（三到五厘米），每秒鐘擠壓一次，太快了效果不好，對(duì)兒童用力要輕一些，對(duì)成人太輕了效果也不好；9.3.2.4 擠壓后掌根全部放松，讓觸電人胸部自動(dòng)復(fù)原。血又流滿心臟，每次放松時(shí)掌根不必完全離開胸壁。注：如果觸電人的心臟停止跳動(dòng)，口對(duì)口人工呼吸和胸外擠壓要同時(shí)進(jìn)行，如果現(xiàn)場(chǎng)只有一個(gè)人，可以擠壓四次后吹氣一次。十、 其它事項(xiàng) 10.1、本救援預(yù)案針對(duì)有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實(shí)施緊急救援工作并協(xié)助上級(jí)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性文件，可在實(shí)施過程中根據(jù)不同情況隨機(jī)進(jìn)行處理。 10.2、本

21、預(yù)案自印發(fā)之日起施行。 9.0火災(zāi)應(yīng)急方案 為保證公司正常運(yùn)行,確保全體業(yè)主及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。本著對(duì)消防工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。根據(jù)本公司實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。 一、 本預(yù)案的適用范圍 火警、火災(zāi)事故應(yīng)急處理二、應(yīng)急救援組織 1、指揮部人員組成總指揮、副總指揮、疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人、滅火行動(dòng)組負(fù)責(zé)人、通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)人、救護(hù)組負(fù)責(zé)人2、各組組成人員、負(fù)責(zé)人及職責(zé)（1）總指揮：總經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作（總指揮不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)由副總指揮負(fù)責(zé)）（2）副總指揮：副總經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體搶險(xiǎn)救援措施工作（3）滅火行動(dòng)組：由工程部人員組成負(fù)責(zé)人：工程部經(jīng)理職責(zé)：撲滅火災(zāi)和防止火勢(shì)蔓延（4）疏散

22、引導(dǎo)組：由技術(shù)部人員組成負(fù)責(zé)人：技術(shù)部經(jīng)理職責(zé)： 組織內(nèi)部人員疏導(dǎo)客戶外，并協(xié)助物業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行秩序維護(hù)及人員疏散到安全地方避免擁擠損傷（5）通訊、聯(lián)絡(luò)組：由辦公室人員組成負(fù)責(zé)人：辦公室主任職責(zé)：保證各組與指揮部的通訊、聯(lián)絡(luò)及情況的反饋，負(fù)責(zé)與物業(yè)相關(guān)部門、政府主管部門聯(lián)系（6）救護(hù)組：由財(cái)務(wù)部人員組成負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)：救護(hù)受傷人員，護(hù)送醫(yī)院、輸送食品及其他用品三、聯(lián)系方式總指揮 62016621 副總指揮 62016621通訊聯(lián)系組 62076634滅火組 62076634（冠城園） 84412712（太陽(yáng)星城）疏散組 62076634救護(hù)組 82088280四、現(xiàn)場(chǎng)救援方案（一）指揮部應(yīng)急程序和措施1、指揮部人員集合，指揮部成員（成員不在崗的，由帶班主管代替）接到通知后立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組成的臨時(shí)指揮部。2、調(diào)集滅火組控制火點(diǎn)消滅火災(zāi)，防止火勢(shì)蔓延。3、下達(dá)疏導(dǎo)客戶指令。4、調(diào)集公司各部門人員搶險(xiǎn)救災(zāi)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)報(bào)“119”和封樓。（二）滅火組應(yīng)急程序和措施1、滅火區(qū)域的部門領(lǐng)導(dǎo)和義務(wù)消防隊(duì)員要立即用滅火器、消防栓撲救初期火災(zāi)。2、工程部人員接到通知后立即到火場(chǎng)滅火。3、滅火區(qū)域相鄰單位有關(guān)人員將易然物品按統(tǒng)一指揮及時(shí)搬到安全地點(diǎn)防止火勢(shì)蔓延，同時(shí)聽從