上半年急診科工作總結(jié)

1、上半年急診科工作總結(jié)在市衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā) 展觀，貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，開展“學準則， 守紀律”活動，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，急診科干部 職工在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，積極參加醫(yī)院抗洪救災(zāi)活動 保護醫(yī)院的財產(chǎn)安全。繼續(xù)落實手足口病等傳染病的防控 工作，加強醫(yī)療質(zhì)量安全的管理，積極完成醫(yī)院下達的各 項任務(wù)，XX年16月急診科業(yè)務(wù)收入 180多萬，門診人次 23347 人；出院人次 320 人；現(xiàn)把 XX 年上半年的工作總結(jié) 如下：一、積極開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。 認真貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為 中

2、心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活 動方案”貫徹落實會議精神，充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員 的人才優(yōu)勢，運用中醫(yī)藥療法為廣大患者服務(wù)。為此我們 急診科制定好科室發(fā)展計劃，工作計劃，并組織實施。建 立人才梯隊不斷滿足?？浦嗅t(yī)內(nèi)涵建設(shè)需要。制定發(fā)揮中 醫(yī)特色的具體措施，并組織實施。制定并不斷完善常見病 及特色的具體措施，并組織實施，提高特色病種的辯證論 治水平，提高中醫(yī)治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療；制定了急診科常見病臨床路徑。我科中醫(yī)甲級病歷率100%，辯證論證優(yōu)良率92%中成藥辯證使用率 92%中醫(yī)治療率 92%中西醫(yī)結(jié)合治療率 94%急危

3、重癥搶救成功率 82% 急重癥中醫(yī)治療率 90%,急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率 50%, 急救物品完好率 100%。二、加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務(wù)的管理 重點落實醫(yī)療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方 管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫(yī)師 查房制度、病例討論制度、醫(yī)囑制度、會診制度、轉(zhuǎn)診制 度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫(yī)療 質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理，確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié) 都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評 指標，每月進行集中檢查考評。進一步加強醫(yī)療安全和生 產(chǎn)安全工作。我科通過科早會、專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形 式，反復(fù)強調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性

4、，增強臨床醫(yī)師的醫(yī) 療安全意識，教育臨床醫(yī)師嚴格遵守技術(shù)操作規(guī)范，及時、 全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全，防 范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強醫(yī)患溝通，充分尊重患者的 知情選擇權(quán)。進一步強調(diào)了醫(yī)務(wù)人員的告知義務(wù)，切實保 護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著 力改善就醫(yī)環(huán)境，降低醫(yī)療費用。通過醫(yī)院管理年活動，使急診科人員進一步理解落實和深化“以人為本，以病人 為中心”的服務(wù)理念，進一步完善服務(wù)設(shè)施，深化醫(yī)療環(huán) 境，更新服務(wù)模式，簡化就醫(yī)流程，改進服務(wù)態(tài)度，為病 人提供人性化的服務(wù)，杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn) 象。積極開展便民利民服務(wù)，我科開展了免費醫(yī)學咨詢、 飲水供應(yīng)

5、、輪椅供應(yīng)、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。急診科 主動為患者提供藥品和醫(yī)療服務(wù)的費用查詢，為住院患者 提供住院費用清單。嚴格醫(yī)療收費管理，杜絕不合理收費。 扎實做好整體護理工作。護士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動” 要求，建立健全了一系列護理規(guī)章制度。規(guī)范各種護理文 書，開展整體護理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì) 量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育，重點加強 對操作技能的培訓(xùn)。加強院感管理工作，有效控制醫(yī)院感 染事件發(fā)生。感控醫(yī)師每月對急診科住院病區(qū)的住院病人 進行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計 我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度，更重要的是要有熟練的 搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷 和處理，

6、盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認 真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科 內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心 肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復(fù)律、除顫、洗胃等 常規(guī)的技術(shù)操作。堅持三級醫(yī)師查房制度，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論，提高全科醫(yī)護人員的急救水平。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展，今年我科把發(fā)展院前急救這項工作 當成重要任務(wù)抓，嚴格急診出診制度，院前急救小組 24 小 時待命， 5 分鐘安排急診出診，制定有急診綠色通道總體方 案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做 到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。三、存在問題 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，個別職工工作的積極性和自覺性