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文檔簡介
1、熱門工作述職報(bào)告模板匯編六篇祝你成功!熱門工作述職報(bào)告模板匯編六篇 工作述職報(bào)告 篇1 根據(jù)工作必要,經(jīng)黨委集會探討肯定,我為本委綜治工作的第一責(zé)任人。一年來,在縣綜治委的詳細(xì)教導(dǎo)下,我能當(dāng)真根據(jù)上級的要乞降經(jīng)貿(mào)委黨委的決議,加大對全委綜治工作的帶領(lǐng)和督查力度,使本委系統(tǒng)綜治工作方面未產(chǎn)生不鞏固身分,到達(dá)了上級的要求,為保護(hù)全縣的社會鞏固作出應(yīng)有竭力?,F(xiàn)就我一年來加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)綜治工作的環(huán)境作以下述職報(bào)告。1、美滿責(zé)任制,切當(dāng)加強(qiáng)對綜治工作帶領(lǐng)作為本委綜治工作的第一責(zé)任人,為嚴(yán)厲根據(jù)各級黨委政法部分的有關(guān)要求,切當(dāng)抓好本系統(tǒng)綜治工作,我與本委綜治帶領(lǐng)小組的全部成員一道,能自動加強(qiáng)對本委系統(tǒng)的綜
2、治工作帶領(lǐng),并及時進(jìn)行鞭策查抄,確保了本委的鞏固。 一是健康和美滿了金溪縣經(jīng)貿(mào)委保護(hù)鞏固工作考評方案,明了了考評東西、時候、內(nèi)容及程序、要求,并在年中、年末聯(lián)合其他工作的查抄進(jìn)行考評;二是落實(shí)責(zé)任制,闡揚(yáng)好本委綜治帶領(lǐng)小構(gòu)成員的自動效用。將本系統(tǒng)的綜治工作責(zé)任分化到每位成員,做到責(zé)任到人,便于加強(qiáng)保護(hù)社會鞏固的政治責(zé)任感;三是抓本系統(tǒng)內(nèi)直接責(zé)任的工作關(guān)鍵,凡是性鞭策系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)落實(shí)綜治工作,并將綜治工作的有關(guān)要求參加系統(tǒng)企業(yè)年度目標(biāo)辦理責(zé)任狀的內(nèi)容,與單位和緊張當(dāng)真人的職責(zé)和經(jīng)濟(jì)掛鉤;四是切當(dāng)根據(jù)綜治工作要求,每季度在黨委集會上探討綜治工作達(dá)一次以上,確??h綜治委安排的綜治工作獲得落實(shí);五是按時
3、或不按時地構(gòu)造系統(tǒng)綜治帶領(lǐng)小構(gòu)成員及有關(guān)單位當(dāng)真人,到企業(yè)單位進(jìn)行督查,發(fā)覺題目或不鞏固身分,及時進(jìn)行處理和化解。2、宣揚(yáng)策動,進(jìn)步干職工對綜治工作的認(rèn)識社會治安綜合辦理工作的好壞,直接感化到社會的鞏固,感化著構(gòu)筑有中國特點(diǎn)的社會主義奇跡的成長,同時,也感化到我縣社會鞏固和經(jīng)濟(jì)成長。為進(jìn)步全系統(tǒng)干職工對綜治工作的緊張性和必要性的認(rèn)識,我利用多種式樣進(jìn)行綜治工作宣揚(yáng),除了在黨委集會大將綜治工作參加議題進(jìn)行探討外,并凡是在系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)干職工和企業(yè)單位當(dāng)真人集會上強(qiáng)調(diào)綜治工作,嚴(yán)厲要求各單位能加強(qiáng)對干職工的宣揚(yáng)教誨,自發(fā)地服從黨紀(jì)國法,不參加違法的活動,保護(hù)社會鞏固。3、強(qiáng)化辦法,當(dāng)真抓好系統(tǒng)內(nèi)綜治工
4、作一年來,在本委的綜治工作中,緊張抓好以下幾方面工作:1、富裕闡揚(yáng)本委黨政班子成員和委綜治帶領(lǐng)小構(gòu)成員的自動效用,加強(qiáng)對本委綜治工作的帶領(lǐng)。凡上級安排的綜治工作,都能提交黨委集會探討,構(gòu)成決議,鞭策綜治帶領(lǐng)小構(gòu)成員抓好落實(shí)。2、健康相干軌制,落實(shí)責(zé)任制。一是在美滿本委保護(hù)鞏固工作考評方案的根本上,明了所屬單位黨支部布告(或黨員緊張帶領(lǐng))為本單位綜治工作直接責(zé)任人,對本單位的綜治工作負(fù)有保一方溫和的政治責(zé)任;二是將綜治工作有關(guān)要求參加本委單位目標(biāo)辦理考評內(nèi)容,并與m懲掛鉤;三是健康節(jié)假日安定值班軌制。每逢國度法則的節(jié)假日期間,都能鞭策本委辦公室作好值班安排,由班子成員帶班。切當(dāng)加強(qiáng)節(jié)假日的治安工
5、作,確保了本委在節(jié)假日期間的安定。3、凡是構(gòu)造有關(guān)人員到系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)以及有關(guān)加油沾等單位進(jìn)行綜治工作查抄,查排不鞏固身分并及時處理,使我委本年未呈現(xiàn)集體超等上訪和突發(fā)變亂、群體性變亂的產(chǎn)生,確保了本委各項(xiàng)工作的平常展開。為增進(jìn)全縣社會鞏固作出了自動地竭力。這一年來,我委綜治工作獲得必定成績,可是,同上級的要乞降綜治工作的要求比擬,另有必定的差距,在一些方面還必要連續(xù)竭力,不屈不撓,進(jìn)一步做好工作。今后,我將更好地闡揚(yáng)本綜治工作第一責(zé)任人的效用,切當(dāng)加強(qiáng)帶領(lǐng),進(jìn)一步美滿相干的辦法,加大宣揚(yáng)教誨力度,當(dāng)真抓好綜治工作的落實(shí),為創(chuàng)設(shè)一個鞏固的環(huán)境,鞭策本委各項(xiàng)工作的展開作出本身的更大的竭力。 工作述職
6、報(bào)告 篇2 說到寫總結(jié),也不知道該具體寫寫什么??傆X得有好多可以說的,但是用鍵盤敲字時,又覺得無從下筆了。時間過得真快,轉(zhuǎn)眼就到年底了,我工作也有差不多半年了!從一個什么都不懂的新手,到現(xiàn)在的菜鳥,從中獲益匪淺,還是學(xué)到了很多寶貴的東西的。但是正如剛才我說,現(xiàn)在的我還是菜鳥,不是老手。還欠缺很多操作經(jīng)驗(yàn),很多處事經(jīng)驗(yàn),這些都不是一天兩天就能掌握的,這是要靠時間和心慢慢累積的。接下來我還是很認(rèn)真的總結(jié)一下:一、 總體感受作為一名計(jì)調(diào),最重要的就是自己的基本功,主要包括旅行的幾要素:房,餐,車,門,導(dǎo),交通等等。要把這些弄清楚,吃透,才能成為一名報(bào)價準(zhǔn),報(bào)價快的計(jì)調(diào)。而準(zhǔn),快,卻還僅僅是基礎(chǔ),重要
7、的是報(bào)價后的成功率,而這個成功率,就關(guān)系到了服務(wù)態(tài)度,細(xì)節(jié)的掌控,以及一些銷售的技巧。所以想要做成一筆買賣,都是一環(huán)扣一環(huán)的,其中那個環(huán)節(jié)出了問題,都會使買賣不成功,甚至嚴(yán)重的會造成損失。所以,看似簡單的一門工作,其實(shí)不簡單!想要做好,是必須花時間,下功夫的!二、 流程總結(jié)操作流程分三種:團(tuán)隊(duì),散客和自由人。團(tuán)隊(duì)和散客遇到的比較多,自由人的相對較少,重點(diǎn)總結(jié)團(tuán)隊(duì)和散客。1.先從簡單的散客開始:組團(tuán)社咨詢,報(bào)價(比如接到電話或網(wǎng)上有人問,就記錄下人數(shù)和出團(tuán)時間組團(tuán)社聯(lián)系人和電話,報(bào)的價格)雙方確認(rèn)(先跟地接社確認(rèn),叫地接落實(shí)房,車,火車票,再跟組團(tuán)社確認(rèn),名單無誤、時間具體、標(biāo)準(zhǔn)清晰,)收款,出
8、票(催款,核對名字,收全款,出票)下計(jì)劃(告知地接航班或者火車時間,人數(shù),客人聯(lián)系方式,)買保險(xiǎn)(青旅內(nèi)部的一定要買保險(xiǎn),不是內(nèi)部的,確認(rèn)時要寫清楚不含保險(xiǎn)) 發(fā)出團(tuán)通知書給組團(tuán)社回訪做好總結(jié)。三、 業(yè)務(wù)總結(jié)說到業(yè)務(wù)總結(jié),是我最不好意思總結(jié)的。但是也必須勇敢面對,業(yè)務(wù)量少,利潤不多, 這些本來就是事實(shí),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是看得出來的。專線總共人數(shù)20人,總利潤:10649,直客的沒統(tǒng)計(jì),應(yīng)收組團(tuán)社的團(tuán)款那些,是清了的,這點(diǎn)還好。希望明年會更好吧!想說給自己定一個目標(biāo)吧,但是說實(shí)話,我自己都沒得把握去定,怕目標(biāo)定高了,到時又沒達(dá)到,所以我還是沒給自己定目標(biāo),但是明年我會很努力的工作,不讓公司虧錢就是我最大
9、的目標(biāo),同時就是要為公司爭取最大的利益。其實(shí)爭取最大的利益是可以從小事入手的:比如節(jié)約用電,節(jié)約用紙,節(jié)約電話費(fèi),減少辦公室不必要的開支。平時打印東西的時候,可以調(diào)整一下排版的版式,減少對紙張的浪費(fèi), 同事也節(jié)約了墨水。QQ也是很好的交流工具,可以為我們省去很多電話費(fèi),所以加強(qiáng)對QQ的運(yùn)用,合理運(yùn)用電話,電話費(fèi)上也可以省一點(diǎn)。只有賺得多,用得少,剩余的財(cái)富才多得起來。四、 個人建議我們是一個很好的團(tuán)隊(duì),大家都是親戚朋友,所以為了大家的健康,我建議我們大家不應(yīng)該在辦公室吸煙;同時,還要保持好辦公室的整潔和衛(wèi)生,按時打掃衛(wèi)生,讓大家工作的更舒心,更愉快,更輕松,這樣工作的效率也高?。?最后就是有關(guān)
10、業(yè)務(wù)方面的,就是我們可以加強(qiáng)擴(kuò)展周邊的業(yè)務(wù)市場,多跑業(yè)務(wù),穩(wěn)定市區(qū)的市場;同時,地接采購方面才是最重要的,價格優(yōu)勢是現(xiàn)在這個充滿競爭的市場上,最好的優(yōu)勢。好的地接,是我們有力的后盾。同時,票務(wù)方面,目前機(jī)票就是永興在弄,也需要多找一,兩家,對我們也有優(yōu)勢。最后,真誠的對待每一個組團(tuán)社,注重培養(yǎng)發(fā)展長期客戶,在摸索中前進(jìn),多跟辦公室的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真聽聽他們的意見和建議,完善自己,才能做的更好,才會更有效率,效率上去了,我相信效益也就來了。我會堅(jiān)持著這樣的工作態(tài)度,來年繼續(xù)好好工作,好好加油吧!最后,預(yù)祝在20xx年我們西北假期的業(yè)績更上一層樓! 工作述職報(bào)告 篇3 作為全縣綜治委成員單位,我們高
11、度樹立社會治安綜合治理責(zé)任意識,充分認(rèn)識全縣治安形勢的嚴(yán)峻性和創(chuàng)建工作的重要性,堅(jiān)定建設(shè)“平安中方”的信心和決心,進(jìn)一步完善和健全部門綜治工作制度,明確工作職責(zé),嚴(yán)格工作要求,充分發(fā)揮安全監(jiān)督的職能作用,最大限度消除安全隱患,為維護(hù)社會穩(wěn)定,保障全縣社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展發(fā)揮積極作用,為推進(jìn)中方和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善管理機(jī)制,充分認(rèn)識綜治工作的重要性。創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會秩序,全力維護(hù)社會穩(wěn)定是開展經(jīng)濟(jì)建設(shè)的最重要環(huán)境因素,建設(shè)“平安中方”,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是每一個綜治單位的基本職責(zé),為加大社會治安綜合治理、創(chuàng)建工作開展的力度,成立了我任組長,分管局長任副組長,各職能科室負(fù)責(zé)人
12、為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。在工作中我們把維護(hù)社會穩(wěn)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)治安防范措施,消除各種不安全隱患放在全局各項(xiàng)工作的重要位置,建立行政執(zhí)法責(zé)任制,設(shè)立安全事故舉報(bào)查處制度,開通舉報(bào)電話,制定內(nèi)部保密和防盜措施,加強(qiáng)車輛安全管理規(guī)定,把社會治安綜合治理工作作為全局目標(biāo)任務(wù),層層分解到各股室,并簽訂責(zé)任書,把加強(qiáng)安全監(jiān)理,維護(hù)社會穩(wěn)定,降低安全事故起數(shù)作為工作的指標(biāo)進(jìn)行量化管理。為增強(qiáng)責(zé)任心,局還設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)抵押金,建立獎懲機(jī)制,與股室考評和個人考核掛鉤,有效促進(jìn)綜治工作的開展。通過建立內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,完善綜治工作機(jī)制,健全治安管理網(wǎng)絡(luò),確保綜治、創(chuàng)建工作落到實(shí)處,未發(fā)
13、生一起被盜、失密等不安全事件。二、充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能作用,維護(hù)社會穩(wěn)定。(一)抓作風(fēng),使隊(duì)伍戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。一是嚴(yán)格機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。全體干部職工除下鄉(xiāng)時間外,一律實(shí)行早上簽到、下午簽離制度,并嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。二是嚴(yán)把干部作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決糾正干部隊(duì)伍中不良工作作風(fēng),嚴(yán)禁下企業(yè)和平時辦理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)索、拿、卡、要等現(xiàn)象。三是加大對縣鄉(xiāng)安監(jiān)人員的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)。今年2月在新建鄉(xiāng)開展了全縣安監(jiān)人員集中培訓(xùn),平時積極引導(dǎo)廣大安監(jiān)人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,在監(jiān)管中不斷積累經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高依法行政的能力。四是引導(dǎo)干部職工樹立正確人生價值觀。做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。(二)抓宣傳,使安全意識深入人心
14、。首先,我局將安全宣傳做為工作重中之重。上半年先后開展了安全文化長廓創(chuàng)建、安全文化“六進(jìn)”、安全標(biāo)語征集、安全文藝匯演、安全生產(chǎn)咨詢?nèi)盏纫幌盗械陌踩幕麄骰顒印T诨顒又?,先后投入?0萬元,制作宣傳標(biāo)牌671塊(幅),編印宣傳資料3萬余份?,F(xiàn)池黔公路和S223省道已成為我縣兩條靚麗的安全文化宣傳長廓。在各社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村、家庭、機(jī)關(guān)都有醒目的安全宣傳標(biāo)牌。其次,加大安全教育培訓(xùn)力度。先后舉辦各類培訓(xùn)班20多期,培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種人員1000余人次。 工作述職報(bào)告 篇4 尊敬的丹珠師父及各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!感謝大家能抽出寶貴的時間,來聽我匯報(bào)這半年的工作情況。20xx
15、這半年里充滿了歡笑和喜悅,但也有痛苦和淚水相隨。作為四川古宇寺駐俄醫(yī)療志愿隊(duì)的副隊(duì)長,我深知自己的責(zé)任與義務(wù),所以時刻提醒自己要起帶頭與表率作用。我們是一個特殊性質(zhì)的團(tuán)隊(duì),也正是因?yàn)楣餐男叛龊蛺酆?才使我們聚集在一起,并且一路相隨。師父是我們的領(lǐng)導(dǎo),更是我們的長輩,我們尊敬他,并且愿意跟隨師父一起奮斗。但是團(tuán)隊(duì)是一個集體,人多了,自然少不了管理。而我們的文化程度、年齡、素質(zhì)與水平又各不相同,所以如何搞好管理是我們身為隊(duì)長與副隊(duì)長最重要的思考問題。經(jīng)過我和陳隊(duì)長多次的商議、決策與實(shí)踐,也經(jīng)過這二年多的磨合,我們這個團(tuán)隊(duì)基本上已經(jīng)穩(wěn)定下來,雖然中間也出現(xiàn)過一些小摩擦和誤會,但是我們最終都能順利的
16、解決?,F(xiàn)在這個集體內(nèi)關(guān)系還是較融洽的,成員之間能夠互相關(guān)心、愛護(hù)、尊重和理解,出現(xiàn)問題時,自然也能相互包容與體諒。我們也根據(jù)實(shí)際出現(xiàn)的問題,實(shí)時調(diào)整管理方法,基本上能夠協(xié)助師父,有條不紊地展開服務(wù)隊(duì)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)我將個人這大半年的工作總結(jié)如下:一、取得成績和收獲:1.治療方面:來到葉卡這二年多,我治療的病人累計(jì)人數(shù)是246個,累計(jì)次數(shù)達(dá)上千次,而團(tuán)隊(duì)累積治療次數(shù)也達(dá)上萬次。2. 學(xué)習(xí)方面:1) 利用平時空閑時間重新溫習(xí)針灸穴位,背誦針灸歌訣,現(xiàn)能流利背誦標(biāo)幽賦等歌訣。2) 學(xué)習(xí)中藥知識,每天常聽藥性歌訣四百味,并能背誦部分簡單的中藥特性。3)了解并學(xué)習(xí)王文遠(yuǎn)的平衡針灸學(xué),學(xué)習(xí)了38個平衡針灸的
17、穴位,并開始運(yùn)用于臨床。4)開始學(xué)習(xí)盧鼎厚的肌肉斜刺法,研究琢磨并逐漸運(yùn)用其精髓。5)進(jìn)一步鞏固與運(yùn)用穴位注射,并開始廣泛應(yīng)用專治哮喘的皮下穴位注射。6)繼續(xù)學(xué)習(xí)俄語單詞,掌握一些生活、購物和治療時的基本詞匯。同時并協(xié)助翻譯找醫(yī)學(xué)名詞,每周負(fù)責(zé)給翻譯出醫(yī)學(xué)翻譯考題。3.管理方面:1) 協(xié)助隊(duì)長主管隊(duì)內(nèi)事務(wù),包括技術(shù)與生活方面;2) 每天統(tǒng)計(jì)著大家的醫(yī)療人數(shù),并作月結(jié)及年結(jié);3) 每天組織召開晨會,每周與前臺、翻譯及醫(yī)院管理人員召開周會,以及記錄相應(yīng)的問題并及時溝通解決;4)管理服務(wù)隊(duì)的官方博客,每周定時更新與互動。5)管理服務(wù)隊(duì)的財(cái)務(wù),每月按時發(fā)放工資,每半年做財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告。6) 協(xié)助師父完成
18、其交辦的各項(xiàng)任務(wù)。二、存在的不足:1. 管理不夠細(xì)致化,針對細(xì)小環(huán)節(jié)不夠重視,還有很大的進(jìn)步空間。2. 個人技術(shù)方面進(jìn)步甚微,尤其是對中藥知識方面,沒有很大的進(jìn)步。3. 語言學(xué)習(xí)不夠努力,沒有按計(jì)劃每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)半小時俄語,時常精進(jìn),時常懈怠,隨身攜帶的俄語書籍也沒有看完,學(xué)習(xí)缺乏堅(jiān)定的意志力與持久力。4. 為人處事的圓融性不夠,有待改善和提高。三、努力方向與工作計(jì)劃:1. 鉆研技術(shù):作為醫(yī)療隊(duì)的副隊(duì)長,技術(shù)上也要做領(lǐng)頭羊,以后我會努力提高中醫(yī)理論水平,研究臨床醫(yī)療手法,并且開始有計(jì)劃專研某一個領(lǐng)域(例如鼻炎和哮喘)。2. 學(xué)習(xí)俄語:以后有機(jī)會準(zhǔn)備參加俄語培訓(xùn)班,每周至少上2次課,按時完成作業(yè),
19、積極學(xué)習(xí)俄語,早日學(xué)成,為師父分憂,為團(tuán)隊(duì)減輕壓力。3. 改進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理:為了構(gòu)建一支最有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,我要努力學(xué)習(xí)管理知識,改進(jìn)管理方法,關(guān)心和幫助每一個成員,掌握他們的思想動態(tài),解決他們的實(shí)際困難,生活中讓他們有歸宿感。同時還要更好地協(xié)助隊(duì)長管理好大家的業(yè)務(wù),提高醫(yī)療技術(shù)?;厥滓煌?,來到葉卡已經(jīng)2年多了,感覺是時間過得飛快,而自己也成長和收獲了很多,在此特別感謝我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的每一位員工,我的進(jìn)步離不開你們每一位的支持。最后祝愿我們醫(yī)療志愿隊(duì)的明天更加輝煌燦爛;祝各位同仁身體健康,暑期快樂!報(bào)告人:程紅 工作述職報(bào)告 篇5 20xx年即將結(jié)束,行政人事部在酒店總經(jīng)理、董事長的正確領(lǐng)
20、導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。行政人事部是酒店人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下,聯(lián)系左右的重要部門,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度本部門的工作做總體報(bào)告與分析,以利于來年更好的規(guī)劃。一、人事管理方面:1、構(gòu)建了部門組織結(jié)構(gòu),形成現(xiàn)在明確、清晰的工作崗位職責(zé),利于整個部門穩(wěn)定、有序的運(yùn)作。2、人員招聘與管理酒店本年度生意受到外界大環(huán)境影響,尤其是餐飲生意,人事部結(jié)合實(shí)際情況,將餐飲定編適當(dāng)降低,在招聘和配置方面,基本滿足各部門的用人情況,做到有人員離職人事部立刻招聘補(bǔ)充,嚴(yán)格控制人員定編。3、考勤管理酒店考勤實(shí)行打卡制度
21、,人事部每月抽查,及時檢查,將發(fā)現(xiàn)的異?,F(xiàn)象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,目前每月考勤異常的情況逐步減少,偶爾會出現(xiàn)一至兩名。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)一些問題,管理人員對部門員工的考情管理不嚴(yán)格,對違反考勤制度的員工處理不及時,這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,加強(qiáng)對各部門的考勤兼管力度。4、改善員工入離職流程及各類不足資料補(bǔ)充;設(shè)計(jì)相關(guān)記錄表單,登記員工入職、離職、崗位調(diào)整等記錄,便于查詢和存檔。對員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對于資料不齊全的一律補(bǔ)齊全,健康證到期者重新辦理健康證。5、協(xié)調(diào)溝通;做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通橋梁的工作,疏導(dǎo)
22、員工及管理人員情緒,發(fā)現(xiàn)問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作。特別是配合餐飲部的傳菜工作,在餐飲部有宴會需要協(xié)調(diào)傳菜時,定時到餐飲部查看協(xié)助人員是否到位。二、行政、培訓(xùn)方面:1、培訓(xùn)工作:常規(guī)培訓(xùn)有新員工入職培訓(xùn)、部門每月班前會、班后會培訓(xùn)、消防知識及衛(wèi)生知識培訓(xùn);為貫徹和落實(shí)上級消防單位的指示,不僅要求全體員工熟記“四個能力”的內(nèi)容,而且熟練運(yùn)用滅火器撲救初起火源,按照指示對新進(jìn)員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和評估,考試合格率為98%;根據(jù)衛(wèi)生防疫部門指示,在配合部門嚴(yán)抓酒店衛(wèi)生質(zhì)量的同時,要求全體員工都通過衛(wèi)生知識培訓(xùn)并辦理好健康上崗證;專業(yè)課程培訓(xùn),如禮儀類培訓(xùn)
23、、彩妝培訓(xùn),服務(wù)意識培訓(xùn)等等;2、企業(yè)文化管理1)每季度員工生日活動根據(jù)年初的計(jì)劃,每季度定期組織員工生日聚會。第一季度舉辦員工北區(qū)公園聯(lián)誼活動,此方式受到了廣大員工的歡迎,增加了酒店凝聚力;第二季度正好趕在酒店2周年店慶之際,組織員工到三門峽陜縣淺水灣溫泉游玩。第三季度組織第三季度生日員工到娘娘山游玩及組織全體員工舉辦第二屆XX酒店戶外運(yùn)動會。第四季度組織生日員工到紫金宮KTV嗨歌。2)企業(yè)宣傳平臺維護(hù)方面工作今年上半年酒店成立公眾 平臺,并認(rèn)證,目前關(guān)注人數(shù)70余人,及時將酒店相關(guān)促銷活動,員工動態(tài)等更新于微博,讓顧客、員工,酒店方能夠通過 這個平臺進(jìn)行溝通。攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)平臺,每周定期進(jìn)
24、行點(diǎn)評回復(fù)。3、質(zhì)檢工作1)堅(jiān)持每日質(zhì)檢巡查工作每天對酒店各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)巡查并匯總制成報(bào)告形式交至總經(jīng)理室。2)堅(jiān)持每周五全酒店衛(wèi)生檢查。由總經(jīng)辦組織,對酒店所有衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行質(zhì)檢,發(fā)現(xiàn)問題,做好記錄。質(zhì)檢結(jié)束后整理成質(zhì)檢報(bào)告,通知部門整改時間,并于下周進(jìn)行反饋,從而反復(fù)的查出問題,整改問題,最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3)堅(jiān)持每日對各部門巡查記錄進(jìn)行抽查。每日不定時對安全部日常巡查記錄、工程部電梯巡查記錄、熱水機(jī)組巡查記錄等相關(guān)記錄進(jìn)行抽查并核對監(jiān)控記錄。4、員工福利1)每季度按時發(fā)放員工勞保堅(jiān)持每季度為員工發(fā)放勞保,在酷暑季節(jié)為員工發(fā)放夏桑菊、白糖等防暑降溫物品,春秋之際為員工發(fā)放衛(wèi)生紙、洗衣
25、粉等生活必需品。2)組織全體員工店慶游玩值7月流火店慶兩周年之際,組織全體員工到三門峽陜縣淺水灣溫泉放松身心,即豐富了廣大員工的文化生活,又完善了酒店的福利。20xx年工作計(jì)劃:1、員工培訓(xùn):結(jié)合酒店全年培訓(xùn)工作計(jì)劃,堅(jiān)持每月度的新員工培訓(xùn)和每月度組織的酒店全員培訓(xùn)。消防安全培訓(xùn)常抓不懈,每月配合安全部對各部門消防安全應(yīng)知應(yīng)會知識進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)不合格者立即進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)。繼續(xù)舉行各類技能培訓(xùn),激發(fā)員工們的積極性,提高員工工作效率。2、企業(yè)宣傳:以公眾 平臺為依托,定期將酒店各類促銷活動、員工活動、招聘信息發(fā)布到公眾 平臺上并督促各部門經(jīng)理進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。3、質(zhì)量考核:部門內(nèi)部培訓(xùn)考核:根據(jù)培訓(xùn)考核細(xì)則
26、、員工手冊等,繼續(xù)健全和實(shí)施各部門考核體系規(guī)定;員工滿意度調(diào)查:進(jìn)一步改良,做好員工滿意度調(diào)查。加強(qiáng)質(zhì)檢力度,對巡查中存在的衛(wèi)生、服務(wù)問題督促整改,限期未整改的予以查處。4、人員管理及招聘近期靈寶市區(qū)多家酒店新開業(yè)開業(yè),人員問題將是一大事情,人事部提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘及內(nèi)部招聘并。5、后勤管理人事部將在20xx年度在酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫, 針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進(jìn): 宿舍人員的住宿安全問題,人事部將在20xx年度協(xié)同安全部每周不定時對員工宿舍私拉亂接電線、使用大功率安全隱患的電器設(shè)備等做安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。 宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們
27、的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。 宿舍各項(xiàng)管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計(jì)劃,如出游、生日會、運(yùn)動會等,人事部還將定期進(jìn)行員工問卷調(diào)查,傾聽員工心聲,及時解決員工普遍反映的工作、生活中的問題。 工作述職報(bào)告 篇6 公司領(lǐng)導(dǎo):我從xx年6月到同仁花園任職,到xx年xx月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的
28、,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。我這xx個月的工作,基本可分為三個階段。第一階段,摸索階段。從xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。第二階段,嘗試階段。從xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;3、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;4、調(diào)整員工工作安排,強(qiáng)調(diào)維修及時性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關(guān)系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項(xiàng),設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備。第2項(xiàng),深入了解住
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