心理咨詢(xún)的基本要求(1)4頁(yè)

1、心理咨詢(xún)的基本要求東莞市虎門(mén) 劉加平摘要 心理咨詢(xún)作為心理健康教育的一個(gè)重要組成部分，它不僅是醫(yī)學(xué)、心理學(xué)研究的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是學(xué)校教育工作中的一項(xiàng)不可缺少的內(nèi)容，是促進(jìn)青少年人格健康發(fā)展的重要工作，越來(lái)越受社會(huì)各界人士的關(guān)注。關(guān)鍵詞 心理咨詢(xún)；基本要求；咨詢(xún)者心理咨詢(xún)是指通過(guò)咨詢(xún)者(心理咨詢(xún)專(zhuān)家)與來(lái)訪(fǎng)者(接受咨詢(xún)的人或患者)的交談和接觸過(guò)程，給來(lái)訪(fǎng)者以醫(yī)學(xué)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理健康知識(shí)的指導(dǎo)和幫助。在此過(guò)程中進(jìn)行心理教育，以提高來(lái)訪(fǎng)者的適應(yīng)能力，并最大限度地緩解其心理緊張和沖突，減輕心理焦慮，同時(shí)對(duì)心理異常起到預(yù)防或治療的作用1。教育部制定的中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要指出：“心理咨詢(xún)是一項(xiàng)

2、科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，也是心理健康教育的一條重要渠道。”對(duì)心理咨詢(xún)要：“嚴(yán)格遵循保密原則，謹(jǐn)慎使用心理測(cè)試量表或其他測(cè)試手段，不能強(qiáng)迫學(xué)生接受心理測(cè)試，禁止使用影響學(xué)生心理健康的儀器”，在咨詢(xún)過(guò)程中能否遵循心理咨詢(xún)的基本要求，關(guān)系到心理咨詢(xún)工作能否順利開(kāi)展，也決定著咨詢(xún)工作的成敗和效果。心理咨詢(xún)的基本要求可以概括為以下幾個(gè)方面。一、心理健康咨詢(xún)?nèi)藛T必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練心理咨詢(xún)是運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)、理論和方法從心理上為求詢(xún)者提供幫助的活動(dòng)。它不是隨便什么人都可以勝任的，咨詢(xún)?nèi)藛T必須是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格地專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，懂得心理學(xué)知識(shí)、理論和方法的職業(yè)人員。因?yàn)樾睦碜稍?xún)有其特定的目的和任務(wù)、特定的操作過(guò)程和手段

3、，解決問(wèn)題需要應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的理論與方法，它是一種有目的、有意識(shí)的職業(yè)行為，不是人與人之間的一般社會(huì)交往，不是所有人都能從事的職業(yè)。它要求咨詢(xún)員必需具備一定的特殊品質(zhì)，如心理反應(yīng)敏感、能認(rèn)真傾聽(tīng)，富有愛(ài)心和合作、親和能力，相信人具有成長(zhǎng)的可能性，有正確的人生觀、價(jià)值觀和穩(wěn)定的情緒等。當(dāng)前人們常接觸到的心理門(mén)診、熱線(xiàn)電話(huà)等大多數(shù)是由未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人員從事，使人們誤以為心理咨詢(xún)不過(guò)是鄰里大媽式的苦口婆心，或者教條主義式的空洞說(shuō)教，影響了心理咨詢(xún)的信譽(yù)2。二、心理咨詢(xún)要有一定的目標(biāo)心理咨詢(xún)的根本目的是促使求詢(xún)者行為的變化。咨詢(xún)者要通過(guò)咨詢(xún)活動(dòng)，使求詢(xún)者從挫折中反省、總結(jié)，增強(qiáng)生活智慧，改善人際關(guān)系，發(fā)

4、展自身潛能，以更好地應(yīng)對(duì)El后生活中可能出現(xiàn)的種種不快經(jīng)歷。因此，咨詢(xún)要有一定的目標(biāo)。有長(zhǎng)遠(yuǎn)的總體目標(biāo)，也有根據(jù)求詢(xún)者存在的心理問(wèn)題提出的、近期的、具體的目標(biāo)。對(duì)中學(xué)生進(jìn)行心理咨詢(xún)，總的目標(biāo)是為了促進(jìn)青少年一代的健康成長(zhǎng)，通過(guò)對(duì)具體問(wèn)題的咨詢(xún)或輔導(dǎo)，以達(dá)到提高青少年心理素質(zhì)，增進(jìn)身心健康的目的。心理咨詢(xún)的具體目標(biāo)要根據(jù)求詢(xún)者的具體問(wèn)題、情況而定。三、咨詢(xún)師關(guān)注來(lái)訪(fǎng)者的內(nèi)心世界心理咨詢(xún)是與人溝通的工作, 有藝術(shù)性的一面, 所以從事這個(gè)工作需要從業(yè)者具備較高的靈敏性,需要一種對(duì)他人豐富的內(nèi)心世界的發(fā)自心底的關(guān)注和熱情,只有咨詢(xún)師關(guān)注了來(lái)訪(fǎng)者的所思所想, 他才可能真正了解來(lái)訪(fǎng)者的內(nèi)心世界3。來(lái)訪(fǎng)者的

5、心大都很苦很苦, 當(dāng)然也非常敏感一一心理很苦的人內(nèi)心大都非常敏感。所以, 咨詢(xún)師需要用寬闊的心胸和發(fā)自心底的熱情和真誠(chéng)去溫暖來(lái)訪(fǎng)者, 接納來(lái)訪(fǎng)者, 關(guān)懷來(lái)訪(fǎng)者, 并用專(zhuān)業(yè)的關(guān)注為來(lái)訪(fǎng)者分析緣由、指點(diǎn)迷津、助人自助。這就是心理咨詢(xún)工作對(duì)心理咨詢(xún)師的第一個(gè)要求一一“ 心“ 的要求: 心底要寬闊、心里要熱情、心思要填密,只有達(dá)到了這個(gè)要求, 心理咨詢(xún)師的工作才可能得以確定并健康地延續(xù)下去。四、咨詢(xún)必須要講究一定的原則和方法咨詢(xún)者在心理咨詢(xún)過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持的基本原則有很多，如引導(dǎo)性原則、教育性原則、保密性原則、時(shí)間限定原則、“來(lái)者不拒，去者不追”的自愿原則、重大決定延期原則等。其中保密性原則是咨詢(xún)者應(yīng)遵循

6、的最基本的原則。心理咨詢(xún)?nèi)藛T有責(zé)任對(duì)求詢(xún)者的談話(huà)內(nèi)容予以保密。因?yàn)閬?lái)詢(xún)者的心理問(wèn)題，一般都涉及到個(gè)人的隱私或起碼是不愿讓他人知道的秘密。只有為來(lái)詢(xún)者保密，才能使其敞開(kāi)心扉，消除顧慮。因此，在咨詢(xún)中堅(jiān)持保密性原則，是對(duì)來(lái)訪(fǎng)者隱私權(quán)的最大尊重，是來(lái)訪(fǎng)者暢所欲言的基礎(chǔ)，也是咨詢(xún)成功的關(guān)鍵。在初次會(huì)談中向來(lái)訪(fǎng)者講清保密問(wèn)題尤為重要，以消除來(lái)詢(xún)者的戒備心理。但當(dāng)來(lái)訪(fǎng)者的狀態(tài)或行為對(duì)咨詢(xún)者或他人有危害性時(shí)，則可以打破保密性原則，通知有關(guān)機(jī)構(gòu)或人員。心理咨詢(xún)的具體方法有很多，根據(jù)其主要的理論模式，大致可分為精神分析療法、行為主義療法、認(rèn)知療法、交互分析療法、人本主義療法等。其中精神分析療法、行為主義療法、人

7、本主義療法是心理咨詢(xún)最常用的經(jīng)典方法。五、咨詢(xún)者在咨詢(xún)中應(yīng)持有正確的態(tài)度咨詢(xún)者的態(tài)度對(duì)中學(xué)生心理咨詢(xún)至關(guān)重要。由于年齡上的差距，加上對(duì)老師等成人的習(xí)慣性的敬畏和防范心理，學(xué)生可能在咨詢(xún)過(guò)程中或多或少會(huì)對(duì)自已的真實(shí)想法有所隱瞞，這對(duì)老師或咨詢(xún)?nèi)藛T作出準(zhǔn)確的診斷和治療形成了很大的障礙。咨詢(xún)者只有在咨詢(xún)過(guò)程中堅(jiān)持理解、真誠(chéng)、尊重的態(tài)度，才能使來(lái)訪(fǎng)者打消顧慮，暢所欲言。所以咨詢(xún)者對(duì)來(lái)訪(fǎng)者要熱情而有愛(ài)心，用真誠(chéng)、尊重的態(tài)度對(duì)待來(lái)訪(fǎng)者，引起來(lái)訪(fǎng)者情感上的認(rèn)同。咨詢(xún)者要站在來(lái)訪(fǎng)者的角度去思考，使來(lái)訪(fǎng)者感受到咨詢(xún)?nèi)藛T是真誠(chéng)地關(guān)心他、尊重他，從而愉快地接納咨詢(xún)?nèi)藛T的幫助和引導(dǎo)?？傊?，心理咨詢(xún)除了要遵循咨詢(xún)的基本要求外，在咨詢(xún)過(guò)程中還要靈活掌握程度和層次，采取一切有效的心理咨詢(xún)方法，使來(lái)詢(xún)者收到最佳的效果，這也是心理咨