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1、20XX年個人工作計劃范文精選篇凡謀之道,周密為寶,新的一年里,你的工作計劃制定 了嗎下面由XX為大家整理的個人的工作計劃,歡迎大家閱 讀!【20XX年個人工作計劃范文一】1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點:(1) 協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原 來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政 前臺工作計劃。(2) 了信件的收發(fā)工作。(3) 低值易耗品的分類整理工作.(4) 于各協(xié)助工作.(5) 辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所 發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的 需要。(6) 辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,(7) 協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,
2、節(jié)假期間公司的 安全保衛(wèi)工作。(8) 、按時、高地交辦的其它工作。在日常事物工作中,我遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心, 精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章 制度辦事。2. 在行政工作中,我將做好以下幾點(1) 各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、 的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。(2) 員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工 與溝通的橋梁。(3) 協(xié)助公司公司規(guī)章制度。3. 個人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點:(1) 參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè) 工作技能。(2) 向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。(3) 個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我
3、深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。 現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已 的,那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺,我公司我最 好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自 我的最高價值。4. 工作(1) 協(xié)助人力部工作(2) 的其它臨時性工作。公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安 排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.【20XX年個人工作計劃范文二】前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入 也要做個大
4、概了解。一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。 前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲 用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不 夠時,都要及時申請購買如: 紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、 前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以 免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要 查收傳真有無缺漏。
5、如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā) 傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意 復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都 要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài) 度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對 第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來 訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留 在前臺大廳還是會客室, 還是引客到負責(zé)人辦公室、 會客室。 接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒 上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。會客室夏天 時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室
6、無異味,空氣流暢。四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語: 您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對 方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟 悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推 銷、絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李 總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問 清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親 切問候。做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會 犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力
7、做事。為公 司做的多些。在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還 有責(zé)任心。(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。 服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答 客人。盡量讓每一個客戶滿意。(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識, 公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包 括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回 答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都 是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。(3加強與公司各部門的溝通。 了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各 部門的工
8、作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地 回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人, 會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所 能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機 會為公司作宣傳。(4) 努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形 象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓 客戶有種賞心悅目的感覺?!?0XX年個人工作計劃范文三】20xx年在一場瑞雪中翩然而至,新年新氣象,為了配合我校今年的中心工作, 校廣播電視臺在宣傳部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,將按照學(xué)校的安排部 署,配合好學(xué)校的各項工作和活動,以高度的責(zé)任心和認真 負責(zé)態(tài)度,積極主動的投入到新
9、學(xué)年的工作中去,多出新聞,多為群眾服務(wù)。工作中,我們將以黨的十七大精神和“三個代表”為指 導(dǎo)思想,深入實踐“三項學(xué)習(xí)教育”的學(xué)習(xí)成果,以服務(wù)廣 大師生的工作學(xué)習(xí)為目標(biāo),緊緊圍繞學(xué)校的發(fā)展思路和目標(biāo) 定位,宣傳黨和國家的大政方針和政策;宣傳學(xué)校黨政的重要工作和舉措;宣傳報道校內(nèi)重要新聞事件及活動,服務(wù)教 學(xué)、促進良好校園風(fēng)氣的形成,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì), 充分發(fā)揮校園廣播電視臺的輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用,使之 成為弘揚校園文化,傳播校園新聞信息,提高大學(xué)生思想素 質(zhì)的重要陣地。20xx年,廣播電視臺全體工作人員要不斷加強業(yè)務(wù)知識 的學(xué)習(xí)和自身綜合素質(zhì)的鍛煉,進一步提高建大新聞的制作 水平,同時,
10、密切聯(lián)系群眾,加強對基層工作的宣傳力度, 樹立“以生為本”的理念,深入各院系,積極報道學(xué)生的學(xué) 習(xí)、生活,挖掘優(yōu)秀的人物和典型的事例,要主動走出去, 鏡頭向下,面向基層,根據(jù)學(xué)校的中心工作和主要任務(wù),主 動尋找新聞,選準(zhǔn)典型充分報道我校基層單位的教學(xué)、科研、產(chǎn)業(yè)管理等方面的先進經(jīng)驗和工作典型,并努力用豐富多 彩、生動活潑、貼近生活的報道風(fēng)格吸引廣大師生收看電視 節(jié)目。20xx年廣播電視臺將引入競爭機制,爭取實現(xiàn)每位員工 獨立完成電視新聞的拍攝、采寫、后期制作 xx工作,并在 每周一上午對上一周新聞進行點評討論,以期進一步提高大 家拍攝、寫作和后期 XX的業(yè)務(wù)能力,并充分調(diào)動大家的工 作積極性和
11、主動性。20xx年,為了能夠鏡頭朝下,加強對基層人和事的宣傳 報道力度,并使建大新聞更具活潑性和可看性,廣播電視臺 將要求每位工作人員每周主動尋找并策劃和報道一次基層 工作中的小事,但又是新鮮事。20xx年,除了重視“建大新聞”的制作力度,廣播電視 臺還將大力策劃和加強“走進展館”、“聊吧”、“建大人 物”、“實驗室展播”、“人物訪談”、“建議臺”等較高 水準(zhǔn)的專題欄目以及來自校園生活的深層次報道的力度,并 努力提高專題節(jié)目的制作數(shù)量和質(zhì)量。20xx年,我們將對校園“視頻新聞”進行重新改版,加 強上傳的及時性,努力拓寬電視媒體的宣傳渠道,提高電視 媒體在社會上的宣傳力度和質(zhì)量。20xx年,做好
12、校園數(shù)字絡(luò)廣播系統(tǒng)后期安裝施工工作, 限期完成好新機器設(shè)備的調(diào)試和運行,盡快將啟動校園內(nèi)有 線廣播系統(tǒng),方便同學(xué)們更快捷的傾聽學(xué)校的方針政策、了 解學(xué)校的新聞動態(tài);也加強了學(xué)生們與社會的聯(lián)系,便于了 解國內(nèi)外大事,接受最新的外界信息,同時,為學(xué)校南北院 以及東校區(qū)之間的聯(lián)系,架起溝通的橋梁,營造出良好的校 園文化氛圍。積極做好有線廣播開播前的各項準(zhǔn)備工作,包 括校園廣播節(jié)目內(nèi)容的安排,制作,播放,學(xué)生播音員的培訓(xùn)等一系列工作定期對設(shè)備、線路進行維護、檢修工作,做到有問題及 時處理解決,保障有線電視信號暢通,質(zhì)量良好,確保廣大 教職員工收看到高品質(zhì)畫面的電視節(jié)目。加大對300多套騰空房有線電視線路的維修和指導(dǎo)力度,爭取騰空房裝修期間 不影響其它住戶的收看效果。及時完成三幢周轉(zhuǎn)房有線電視 系統(tǒng)的改造建設(shè)工作。進一步發(fā)揮大學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)學(xué)生的團隊 合作精神,提高學(xué)生播音員和節(jié)目主持人的
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