20XX年公司總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)

1、20XX年公司總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)20XX年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安 排，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等 三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作 出了積極的貢獻?，F(xiàn)將一年以來的工作情況及20XX年度工作情況總結(jié)計劃如下：第一章20XX年度工作總結(jié)一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作我公司總經(jīng)辦主要有三項職能，一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公 室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務(wù)管 理工作職能，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師 協(xié)調(diào)與官司處理工

2、作、公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對外各種政 府補貼信息的整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存 檔工作；部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作，從而使公司 的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi)；第二項大的工 作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置、 薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關(guān)系、 檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān)，讓公 司業(yè)務(wù)高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來；第三 項大的工作是：做好行政事務(wù)管理工作， 對公司的保衛(wèi)安全、 消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品米購、 住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。1、加強基礎(chǔ)管理，

3、創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要 工作內(nèi)容之一。一年來，總經(jīng)辦結(jié)合工作實際，認真履行工 作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理 工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的 完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。女口：基本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案 室，嚴格規(guī)范管理；積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時的收、發(fā)文件，以保 證準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時處理，從不拖拉； 做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù) 結(jié)算和報銷等工作的正常有序；成功組織了中秋慶?；顒?、 三八婦女節(jié)活

4、動等；在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、 保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)；為公司樹立了良好形 象，起到了窗口作用；為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。2、加強服務(wù)，樹立良好的工作氛圍總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服 務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞三個 服務(wù)的核心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：變被動為主動對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、 服務(wù)在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的 采購申請、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、 保養(yǎng)、護衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工 作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了

5、積極主動。日 常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時 反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做 到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是生產(chǎn)部門做 好生產(chǎn)工作的同時做好員工的服務(wù)工作。突出重點，緊抓落實在工作計劃中，每周都突出1-2個“重點”工作，每周均有周例會對工作進行安排布置，做到工作有重點、有創(chuàng) 新、有計劃。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，將不適 合的流程進行變更、調(diào)整，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工 作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動總經(jīng)辦工作不斷上 水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率， 增強服務(wù)意識和奉獻精

6、神。3、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍總經(jīng)辦人員要具備很強的工作能力和保持總經(jīng)辦高效 運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基 本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識 先學(xué)，不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識。年來，首先從基礎(chǔ)入手，部門已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級學(xué)習(xí)，同時派出了多人次進行了統(tǒng)計、保險知 識等的相關(guān)學(xué)習(xí)。本部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公 司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自 覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。4、認真履行職責(zé)總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點就是繁、雜、多而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，因此必須保證思路清晰，方

7、 能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務(wù)，且不落 掉一件。這就必須要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執(zhí)行力，我辦首先確立了護 衛(wèi)隊績效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提 升執(zhí)行力，認真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評，認真執(zhí)行，狠 抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格 按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律 方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、規(guī)章規(guī) 范、宿舍清潔衛(wèi)生等進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩 序。20XX年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。5、公司補貼申請總經(jīng)辦作為公司的中樞，所有的

8、外來的包括管委會、經(jīng) 濟局、發(fā)展服務(wù)局、科技局等部門的會務(wù)、通知、要求、事 項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我 辦在財務(wù)部、總工辦、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請了幾項 補貼。第一：申請了重大項目貸款貼息，園區(qū)共計僅批準了 8家，共計申請到48萬元貼息費用；第二：申請了重大項目 計劃申請項目款項，園區(qū)總計僅撥款100萬元，我公司經(jīng)過多方努力申請到10萬元；第三：申請了稅款返款，經(jīng)過我 辦的努力，園區(qū)總計批準了 5家，其中就包含我公司在內(nèi)， 共計返款34萬元。以上三項合計為公司申請到92萬元整。其它工作完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，包括工商、 稅務(wù)、外匯、商務(wù)、統(tǒng)計等相關(guān)部

9、門的年檢、年審工作，辦 理了外資到位的工商、稅務(wù)、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資 驗收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工 資總額申報工作；建立員工工資電子檔，按要求及時填報人 事工資、用工等各類年報、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、 經(jīng)濟局、科技局、發(fā)展服務(wù)局等部門；提交了優(yōu)秀黨支部和 優(yōu)秀工會申請文件；協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫冊、資質(zhì)資料O二、人力資源管理工作1、人事檔案管理為了確保員工人事檔案的清晰合理，我辦制訂了檔案 管理辦法，并組建了檔案室，對公司人事檔案工作分類管 理，比如每個員工檔案都裝訂歸檔，建立起員工人事電子檔 案，嚴格審核全體員工檔案，對資料不齊的一律補齊，便于 員工各項信息的統(tǒng)計和查詢。每月分別向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報本月 人事方面的信息。同時在本年度末，我們還通知各部組織檔 案全部歸檔，以便存檔、查閱。我辦為切實做好公司的基礎(chǔ)、 參考、創(chuàng)新、發(fā)展工作落到實處，并致使公司的檔案管理進 入規(guī)范化階段。一、20XX年度人事檔案統(tǒng)計：（單位：人）20XX年度員工統(tǒng)計表2、新進大學(xué)生7人二、20XX年度人員分布統(tǒng)計：三、20XX年度員工文化程度分布表20XX年度員工文化層次表2、建立有凝聚力的企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化體系企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度總經(jīng) 辦初步建立了“愛廠如家”的企業(yè)文