管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件

1、管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件第一章第一章管理心理學(xué)的對(duì)象、任務(wù)、方法管理心理學(xué)的對(duì)象、任務(wù)、方法2011年3月管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件本章主要內(nèi)容本章主要內(nèi)容n 管理心理學(xué)的發(fā)展；管理心理學(xué)的發(fā)展；n 管理心理學(xué)的對(duì)象與內(nèi)容；管理心理學(xué)的對(duì)象與內(nèi)容；n 管理心理學(xué)的任務(wù)；管理心理學(xué)的任務(wù)；n 管理心理學(xué)的研究方法；管理心理學(xué)的研究方法；n 管理心理學(xué)與組織行為學(xué)管理心理學(xué)與組織行為學(xué)管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件 對(duì)管理心理學(xué)科有一個(gè)基本了解，包括它的發(fā)對(duì)管理心理學(xué)科有一個(gè)基本了解，包括它的發(fā)展研究對(duì)象、內(nèi)容和任務(wù)，以及管理心理學(xué)與組展研究對(duì)象、內(nèi)容和任務(wù)，以及管理心理學(xué)與組織行為學(xué)的聯(lián)系與

2、區(qū)別?？椥袨閷W(xué)的聯(lián)系與區(qū)別。本章的學(xué)習(xí)目的本章的學(xué)習(xí)目的管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件一、管理心理學(xué)的發(fā)展一、管理心理學(xué)的發(fā)展n 西方管理心理學(xué)的發(fā)展大體可分以四個(gè)階段：西方管理心理學(xué)的發(fā)展大體可分以四個(gè)階段：1 1、起步階段（、起步階段（-20-20世紀(jì)世紀(jì)2020年代）年代） 作為對(duì)泰勒制及期研究的機(jī)械主義觀點(diǎn)的反動(dòng)，產(chǎn)生了作為對(duì)泰勒制及期研究的機(jī)械主義觀點(diǎn)的反動(dòng)，產(chǎn)生了工業(yè)社會(huì)工業(yè)社會(huì)心理學(xué)心理學(xué)。使生產(chǎn)效率得以提高。使生產(chǎn)效率得以提高。 當(dāng)時(shí)的工業(yè)社會(huì)背景：勞資矛盾加?。蝗肆Y源不足，工人當(dāng)時(shí)的工業(yè)社會(huì)背景：勞資矛盾加?。蝗肆Y源不足，工人疲勞過(guò)度。疲勞過(guò)度。管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件

3、研究目標(biāo)在于以下三方面：研究目標(biāo)在于以下三方面：（1）最適合的人。研究工作對(duì)人的要求，鑒別出最適合從事）最適合的人。研究工作對(duì)人的要求，鑒別出最適合從事該工作的人應(yīng)該具備什么樣的心理品質(zhì)；該工作的人應(yīng)該具備什么樣的心理品質(zhì)；（2）最適合的工作。研究在什么樣的心理?xiàng)l件下，才能從每）最適合的工作。研究在什么樣的心理?xiàng)l件下，才能從每個(gè)人的工作中獲得最大和最令人滿意的產(chǎn)出；個(gè)人的工作中獲得最大和最令人滿意的產(chǎn)出；（3）最理想的效果。研究對(duì)人的需要施加附合組織利益的影）最理想的效果。研究對(duì)人的需要施加附合組織利益的影響的必要性。響的必要性。 n 雨果雨果芒斯特伯格（芒斯特伯格（18631916） ，工業(yè)

4、心理學(xué)之父，工業(yè)心理學(xué)之父，心理學(xué)心理學(xué) 和工業(yè)效率和工業(yè)效率（1912）。）。 n 莉蓮莉蓮吉爾布里斯（吉爾布里斯（18781972），），管理心理學(xué)管理心理學(xué)（1914 ），），首次提出管理心理學(xué)的概念。首次提出管理心理學(xué)的概念。 她關(guān)心工作中人的因素。在管理中，必須首先看到工人，并且要了解他們她關(guān)心工作中人的因素。在管理中，必須首先看到工人，并且要了解他們的個(gè)性和需要。工人很多的不滿，并不是因?yàn)楣ぷ鞯膯握{(diào)，而是因?yàn)楣芾淼膫€(gè)性和需要。工人很多的不滿，并不是因?yàn)楣ぷ鞯膯握{(diào)，而是因?yàn)楣芾砣藛T對(duì)工人的關(guān)心不夠。她首次提出人員對(duì)工人的關(guān)心不夠。她首次提出“管理心理學(xué)管理心理學(xué)”的概念，力圖把早期的

5、概念，力圖把早期心理學(xué)的概念應(yīng)用到管理實(shí)踐中去，但在當(dāng)時(shí)并未引起人們足夠的重視。心理學(xué)的概念應(yīng)用到管理實(shí)踐中去，但在當(dāng)時(shí)并未引起人們足夠的重視。n 沃爾特沃爾特斯科特（斯科特（18691955），）， 廣告心理學(xué)廣告心理學(xué)、效率效率提高工作績(jī)效的提高工作績(jī)效的12個(gè)途徑個(gè)途徑。研究?jī)?nèi)容屬于個(gè)體取向，側(cè)重于人與機(jī)器關(guān)系與工作效率問(wèn)題。研究?jī)?nèi)容屬于個(gè)體取向，側(cè)重于人與機(jī)器關(guān)系與工作效率問(wèn)題。管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件2 2、管理心理學(xué)的確定和形成階段、管理心理學(xué)的確定和形成階段 （2020世紀(jì)世紀(jì)2020年代年代- 30- 30年代）年代） 霍桑實(shí)驗(yàn)霍桑實(shí)驗(yàn)，由埃爾頓，由埃爾頓梅奧、羅特利斯伯格

6、等人在梅奧、羅特利斯伯格等人在1924年年到到1932年間進(jìn)行。產(chǎn)生了人際關(guān)系理論，為管理心理學(xué)的年間進(jìn)行。產(chǎn)生了人際關(guān)系理論，為管理心理學(xué)的發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)，行為科學(xué)由此興起發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)，行為科學(xué)由此興起 。 管理心理學(xué)研究由個(gè)體取向轉(zhuǎn)向群體取向。管理心理學(xué)研究由個(gè)體取向轉(zhuǎn)向群體取向?；羯?shí)驗(yàn)是于霍桑實(shí)驗(yàn)是于19241932年間在美國(guó)芝加年間在美國(guó)芝加哥郊外的西方電器公司所屬的霍桑工廠進(jìn)行的。哥郊外的西方電器公司所屬的霍桑工廠進(jìn)行的。實(shí)驗(yàn)的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件的實(shí)驗(yàn)的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件的相互關(guān)系。梅奧出版了相互關(guān)系。梅奧出版了工業(yè)文明中的人性問(wèn)工業(yè)文明中的人

7、性問(wèn)題題，提出了一系列理論：社會(huì)人理論，提出了一系列理論：社會(huì)人理論 、士氣、士氣理論理論 、非正式群體理論、非正式群體理論 、人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)者、人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)者理論理論 。 管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件3 3、管理心理學(xué)的大發(fā)展階段、管理心理學(xué)的大發(fā)展階段 （2020世紀(jì)世紀(jì)3030年代年代- 50- 50年代）年代）n 勒溫，群體動(dòng)力理論。勒溫，群體動(dòng)力理論。n 馬斯洛，需要層次理論。馬斯洛，需要層次理論。n 莫雷諾，社會(huì)測(cè)量理論。莫雷諾，社會(huì)測(cè)量理論。 管理心理學(xué)理論框架日趨完善，研究方向已經(jīng)轉(zhuǎn)向管理心理學(xué)理論框架日趨完善，研究方向已經(jīng)轉(zhuǎn)向群體取向。群體取向。人的心理行為決定于內(nèi)在需求和

8、周圍人的心理行為決定于內(nèi)在需求和周圍環(huán)境的相互作用。（內(nèi)在心理力場(chǎng)和環(huán)境的相互作用。（內(nèi)在心理力場(chǎng)和外在心理力場(chǎng)）外在心理力場(chǎng)） B=fB=f（PEPE）管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件3 3、管理心理學(xué)的成熟階段、管理心理學(xué)的成熟階段 （2020世紀(jì)世紀(jì)5050年代年代- - ）管理心理學(xué)研究更趨于綜合性、全面性和系統(tǒng)性。管理心理學(xué)研究更趨于綜合性、全面性和系統(tǒng)性。發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家普通重視管理心理學(xué)的應(yīng)用。發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家普通重視管理心理學(xué)的應(yīng)用。各國(guó)研究的側(cè)重點(diǎn)不同。各國(guó)研究的側(cè)重點(diǎn)不同。n 美國(guó)斯坦福大學(xué)萊維特出版美國(guó)斯坦福大學(xué)萊維特出版管理心理學(xué)管理心理學(xué)（1958），），意味著管

9、理心理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科開(kāi)始登上歷史舞臺(tái)。意味著管理心理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科開(kāi)始登上歷史舞臺(tái)。n1971年，蘇聯(lián)國(guó)家科委國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理研究所首先設(shè)立管年，蘇聯(lián)國(guó)家科委國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理研究所首先設(shè)立管理社會(huì)學(xué)和管理心理學(xué)教研室。理社會(huì)學(xué)和管理心理學(xué)教研室。 管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件n 中國(guó)管理心理學(xué)的發(fā)展中國(guó)管理心理學(xué)的發(fā)展1 1、中國(guó)古代的管理心理學(xué)思想。、中國(guó)古代的管理心理學(xué)思想。 我國(guó)傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含著豐富的管理心理學(xué)思想我國(guó)傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含著豐富的管理心理學(xué)思想 ，但，但只停留在經(jīng)驗(yàn)和樸素的認(rèn)識(shí)只停留在經(jīng)驗(yàn)和樸素的認(rèn)識(shí) 行其所想，致其所欲行其所想，致其所欲 ；賞同罰異；賞同罰異 ；無(wú)為而治；無(wú)為而治

10、 ；以退為進(jìn)，以守；以退為進(jìn)，以守為攻為攻 ；以末易其本，以虛蕩其實(shí)；以末易其本，以虛蕩其實(shí) ；用兵之道，攻心為上，攻城為下，；用兵之道，攻心為上，攻城為下，心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下 。中國(guó)古代管理心理學(xué)思想史綱中國(guó)古代管理心理學(xué)思想史綱 ，趙國(guó)祥，趙國(guó)祥管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件2 2、中國(guó)現(xiàn)代管理心理學(xué)的發(fā)展。、中國(guó)現(xiàn)代管理心理學(xué)的發(fā)展。n 1980年中國(guó)心理學(xué)會(huì)工業(yè)心理專業(yè)委員會(huì)的成立，把年中國(guó)心理學(xué)會(huì)工業(yè)心理專業(yè)委員會(huì)的成立，把我國(guó)的工業(yè)心理學(xué)分為兩個(gè)大的方面，即工程心理學(xué)與管理我國(guó)的工業(yè)心理學(xué)分為兩個(gè)大的方面，即工程心理學(xué)與管理心理學(xué)，標(biāo)志著中國(guó)管理心理學(xué)的起步。心理學(xué)

11、，標(biāo)志著中國(guó)管理心理學(xué)的起步。n 1985年，在北京成立了年，在北京成立了“中國(guó)行為科學(xué)學(xué)會(huì)中國(guó)行為科學(xué)學(xué)會(huì)”，它標(biāo)，它標(biāo)志著行為科學(xué)或管理心理學(xué)在中國(guó)的研究有了良好的開(kāi)端。志著行為科學(xué)或管理心理學(xué)在中國(guó)的研究有了良好的開(kāi)端。n 主要研究機(jī)構(gòu)：中國(guó)科學(xué)院心理研究所的工業(yè)心理學(xué)研究主要研究機(jī)構(gòu)：中國(guó)科學(xué)院心理研究所的工業(yè)心理學(xué)研究室和浙江大學(xué)心理系的工業(yè)心理學(xué)專業(yè)室和浙江大學(xué)心理系的工業(yè)心理學(xué)專業(yè) n 各高校開(kāi)設(shè)行為科學(xué)和管理心理學(xué)課程各高校開(kāi)設(shè)行為科學(xué)和管理心理學(xué)課程 。管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件二、管理心理學(xué)的對(duì)象與內(nèi)容二、管理心理學(xué)的對(duì)象與內(nèi)容1 1、管理心理學(xué)的研究對(duì)象、管理心理學(xué)的研

12、究對(duì)象 管理心理學(xué)是研究組織中人的心理活動(dòng)規(guī)律，并運(yùn)用這管理心理學(xué)是研究組織中人的心理活動(dòng)規(guī)律，并運(yùn)用這些規(guī)律改進(jìn)管理工作，充分調(diào)動(dòng)人的積極性的一門科學(xué)。些規(guī)律改進(jìn)管理工作，充分調(diào)動(dòng)人的積極性的一門科學(xué)。 管理心理學(xué)的研究對(duì)象為組織管理中具體的管理心理學(xué)的研究對(duì)象為組織管理中具體的社會(huì)、心社會(huì)、心理現(xiàn)象，以及個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織中的具體心理活動(dòng)理現(xiàn)象，以及個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織中的具體心理活動(dòng)的規(guī)律性。的規(guī)律性。管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件2 2、管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容、管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容管理心理學(xué)的主要研究?jī)?nèi)容包括以下四個(gè)方面：管理心理學(xué)的主要研究?jī)?nèi)容包括以下四個(gè)方面：n 個(gè)體心理的研究個(gè)

13、體心理的研究n 群體心理的研究群體心理的研究n 領(lǐng)導(dǎo)心理的研究領(lǐng)導(dǎo)心理的研究n 組織心理的研究組織心理的研究管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件n 個(gè)體心理的研究個(gè)體心理的研究 了解和掌握人的心理活動(dòng)規(guī)律。通過(guò)認(rèn)識(shí)人的個(gè)體了解和掌握人的心理活動(dòng)規(guī)律。通過(guò)認(rèn)識(shí)人的個(gè)體的心理過(guò)程和個(gè)性心理特征：氣質(zhì)、性格、能力、興趣；的心理過(guò)程和個(gè)性心理特征：氣質(zhì)、性格、能力、興趣；研究人的需要、動(dòng)機(jī)、行為；在此基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地研究人的需要、動(dòng)機(jī)、行為；在此基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地運(yùn)用激勵(lì)理論來(lái)調(diào)動(dòng)人的工作積極性。運(yùn)用激勵(lì)理論來(lái)調(diào)動(dòng)人的工作積極性。 管理心理學(xué)研究個(gè)體心理，主要是從二個(gè)角度展開(kāi)，管理心理學(xué)研究個(gè)體心理，主要是

14、從二個(gè)角度展開(kāi)，一是研究一是研究個(gè)體心理的差異性個(gè)體心理的差異性，二是研究，二是研究其差異性與工作其差異性與工作效率間的關(guān)系效率間的關(guān)系。 管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件n 群體心理的研究群體心理的研究 群體是由個(gè)體集合而成的，群體的人際關(guān)系等心理理因群體是由個(gè)體集合而成的，群體的人際關(guān)系等心理理因素對(duì)個(gè)體的情緒以及積極性的影響作用是非常大的。素對(duì)個(gè)體的情緒以及積極性的影響作用是非常大的。 群體心理的研究主要有二方面的內(nèi)容：一是個(gè)人在其獨(dú)群體心理的研究主要有二方面的內(nèi)容：一是個(gè)人在其獨(dú)處時(shí)與在群體相處時(shí)的心理差異；二是群體對(duì)個(gè)體的心理處時(shí)與在群體相處時(shí)的心理差異；二是群體對(duì)個(gè)體的心理影響，比如，

15、群體規(guī)范、人際關(guān)系、群體內(nèi)聚力、群體規(guī)影響，比如，群體規(guī)范、人際關(guān)系、群體內(nèi)聚力、群體規(guī)模、意見(jiàn)溝通等特點(diǎn)對(duì)個(gè)人的心理行為以及組織心理氣氛模、意見(jiàn)溝通等特點(diǎn)對(duì)個(gè)人的心理行為以及組織心理氣氛的影響。的影響。管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件n 領(lǐng)導(dǎo)心理的研究領(lǐng)導(dǎo)心理的研究領(lǐng)導(dǎo)心理的研究從二個(gè)角度展開(kāi)的：領(lǐng)導(dǎo)心理的研究從二個(gè)角度展開(kāi)的： 一是從靜態(tài)角度。一方面是對(duì)一是從靜態(tài)角度。一方面是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的研究；另一方的研究；另一方面是對(duì)面是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)班子的研究，如何才算優(yōu)化組合。的研究，如何才算優(yōu)化組合。 二是從動(dòng)態(tài)角度。研究領(lǐng)導(dǎo)的方式方法，即研究領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)二是從動(dòng)態(tài)角度。研究領(lǐng)導(dǎo)的方式方法，即

16、研究領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)體行為或集體行為的最佳模式。體行為或集體行為的最佳模式。 雖然領(lǐng)導(dǎo)者同是一個(gè)個(gè)體，領(lǐng)導(dǎo)班子也是一個(gè)群體，但是，雖然領(lǐng)導(dǎo)者同是一個(gè)個(gè)體，領(lǐng)導(dǎo)班子也是一個(gè)群體，但是，他們具有不同一般個(gè)體和群體的職責(zé)與功能，所以領(lǐng)導(dǎo)心理問(wèn)他們具有不同一般個(gè)體和群體的職責(zé)與功能，所以領(lǐng)導(dǎo)心理問(wèn)題的研究成為管理心理學(xué)的特殊課題。題的研究成為管理心理學(xué)的特殊課題。 什么類型的人可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，什么類型的人可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，作一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備那作一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備那些素質(zhì)（品質(zhì)、能力、作些素質(zhì)（品質(zhì)、能力、作風(fēng)、行為）；風(fēng)、行為）；年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)性結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)個(gè)性結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)等等管理心理

17、學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件n 組織心理的研究組織心理的研究 因?yàn)榻M織是由兩個(gè)或多個(gè)不同層次、不同職能的群因?yàn)榻M織是由兩個(gè)或多個(gè)不同層次、不同職能的群體，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)組合而成的大系統(tǒng)。因此，它不體，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)組合而成的大系統(tǒng)。因此，它不同于普通群體，而有層次機(jī)構(gòu)的設(shè)置，有管理的范圍同于普通群體，而有層次機(jī)構(gòu)的設(shè)置，有管理的范圍和職級(jí)、有責(zé)權(quán)的分配等問(wèn)題，故構(gòu)成了管理心理學(xué)和職級(jí)、有責(zé)權(quán)的分配等問(wèn)題，故構(gòu)成了管理心理學(xué)中獨(dú)立的課題。中獨(dú)立的課題。 組織心理著重研究組織結(jié)構(gòu)、組織變革、組織發(fā)展、組織心理著重研究組織結(jié)構(gòu)、組織變革、組織發(fā)展、組織文化等因素對(duì)成員心理及組織效率的影響。組織文化等因素對(duì)成

18、員心理及組織效率的影響。 管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件三、管理心理學(xué)的任務(wù)三、管理心理學(xué)的任務(wù)n 管理心理學(xué)的首要任務(wù)是管理心理學(xué)的首要任務(wù)是提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率；n 管理心理學(xué)的另一個(gè)重要任務(wù)是管理心理學(xué)的另一個(gè)重要任務(wù)是對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行管理教對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行管理教育育。n 管理心理學(xué)還面臨著管理心理學(xué)還面臨著完善理論體系完善理論體系的任務(wù)。的任務(wù)。管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件四、管理心理學(xué)的研究方法四、管理心理學(xué)的研究方法 管理心理學(xué)的研究方法包括兩大部分：個(gè)案研究和實(shí)管理心理學(xué)的研究方法包括兩大部分：個(gè)案研究和實(shí)證研究。證研究。個(gè)案研究個(gè)案研究現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究實(shí)驗(yàn)室實(shí)

19、驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)管理心理學(xué)研究方法序列管理心理學(xué)研究方法序列管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件觀察法觀察法 在未受控制的日常生活中，了解和分析人的言行和在未受控制的日常生活中，了解和分析人的言行和表情等，借此來(lái)判斷被觀察者心理活動(dòng)的一種方法。表情等，借此來(lái)判斷被觀察者心理活動(dòng)的一種方法。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：被觀察者的心理未受控制，能表現(xiàn)出很大的自被觀察者的心理未受控制，能表現(xiàn)出很大的自 然性；結(jié)果較客觀。然性；結(jié)果較客觀。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：觀察者較被動(dòng)；結(jié)果難以作定量分析。觀察者較被動(dòng)；結(jié)果難以作定量分析。管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件談話法談話法 按照事先擬訂的問(wèn)題，通過(guò)談話，了解管理者心理按照事先擬

20、訂的問(wèn)題，通過(guò)談話，了解管理者心理過(guò)程與個(gè)性心理的某些特征。過(guò)程與個(gè)性心理的某些特征。 談話法的效果取決于實(shí)驗(yàn)者的組織與引導(dǎo)的能力。談話法的效果取決于實(shí)驗(yàn)者的組織與引導(dǎo)的能力?；顒?dòng)產(chǎn)品分析法活動(dòng)產(chǎn)品分析法 通過(guò)管理者的通過(guò)管理者的活動(dòng)結(jié)果（產(chǎn)品、產(chǎn)物）活動(dòng)結(jié)果（產(chǎn)品、產(chǎn)物）來(lái)考察管理者，來(lái)考察管理者，以此判斷一位管理者的能力、知識(shí)水平及工作態(tài)度。以此判斷一位管理者的能力、知識(shí)水平及工作態(tài)度。 能以數(shù)量與質(zhì)量形式表現(xiàn)的工作成能以數(shù)量與質(zhì)量形式表現(xiàn)的工作成果，包括在管理者領(lǐng)導(dǎo)下的工作群體的果，包括在管理者領(lǐng)導(dǎo)下的工作群體的工作效率等。工作效率等。管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究

21、 在現(xiàn)有組織的環(huán)境范圍之內(nèi)進(jìn)行的研究。在現(xiàn)有組織的環(huán)境范圍之內(nèi)進(jìn)行的研究。 可通過(guò)觀察、訪談、發(fā)放問(wèn)卷等方式對(duì)有代表性的樣本可通過(guò)觀察、訪談、發(fā)放問(wèn)卷等方式對(duì)有代表性的樣本群體進(jìn)行調(diào)查，以獲取相關(guān)的信息。群體進(jìn)行調(diào)查，以獲取相關(guān)的信息。 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn) 在研究者可控制的環(huán)境（實(shí)驗(yàn)室）下進(jìn)行的研究。在研究者可控制的環(huán)境（實(shí)驗(yàn)室）下進(jìn)行的研究。 由于對(duì)環(huán)境的可控制性，研究比較方便，另一方面，由由于對(duì)環(huán)境的可控制性，研究比較方便，另一方面，由于實(shí)驗(yàn)室僅局限于過(guò)分陜隘群體的過(guò)分陜隘定義的行為，且于實(shí)驗(yàn)室僅局限于過(guò)分陜隘群體的過(guò)分陜隘定義的行為，且實(shí)驗(yàn)室難以完全模擬組織結(jié)構(gòu)和過(guò)程中的許多特征，使研

22、究實(shí)驗(yàn)室難以完全模擬組織結(jié)構(gòu)和過(guò)程中的許多特征，使研究結(jié)果不一定合理。結(jié)果不一定合理。管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn) 又稱自然實(shí)驗(yàn)法，在日常生活的情境中，適當(dāng)?shù)乜刂茥l又稱自然實(shí)驗(yàn)法，在日常生活的情境中，適當(dāng)?shù)乜刂茥l件，并結(jié)合經(jīng)常性的業(yè)務(wù)工作，進(jìn)行調(diào)查研究。件，并結(jié)合經(jīng)常性的業(yè)務(wù)工作，進(jìn)行調(diào)查研究。 被調(diào)查者處于自然狀態(tài)中，調(diào)查情況比較真實(shí)，調(diào)查者被調(diào)查者處于自然狀態(tài)中，調(diào)查情況比較真實(shí)，調(diào)查者能適當(dāng)?shù)乜刂茥l件，有利于得到想要的調(diào)查數(shù)據(jù)。但條件不能適當(dāng)?shù)乜刂茥l件，有利于得到想要的調(diào)查數(shù)據(jù)。但條件不容易控制。容易控制。管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件五、管理心理學(xué)與組織行為學(xué)五、管理心理

23、學(xué)與組織行為學(xué)1、管理心理學(xué)與組織行為學(xué)的聯(lián)系、管理心理學(xué)與組織行為學(xué)的聯(lián)系 兩者的聯(lián)系表現(xiàn)在如下四個(gè)方面：兩者的聯(lián)系表現(xiàn)在如下四個(gè)方面：（1）研究的）研究的目的相同目的相同。 即通過(guò)對(duì)組織中人的心理與行為的研究，揭示其規(guī)律，并以此規(guī)律指即通過(guò)對(duì)組織中人的心理與行為的研究，揭示其規(guī)律，并以此規(guī)律指導(dǎo)個(gè)體、群體或組織的行為，達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)。導(dǎo)個(gè)體、群體或組織的行為，達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)。（2）研究的）研究的對(duì)象一致對(duì)象一致。 管理心理學(xué)和組織行為學(xué)都把心理與行為作為自己的研究對(duì)象。當(dāng)管理心理學(xué)和組織行為學(xué)都把心理與行為作為自己的研究對(duì)象。當(dāng)管理心理學(xué)研究管理過(guò)程中人的心理特點(diǎn)及其規(guī)律時(shí)不可能不

24、涉及人的行管理心理學(xué)研究管理過(guò)程中人的心理特點(diǎn)及其規(guī)律時(shí)不可能不涉及人的行為；當(dāng)組織行為學(xué)研究一定組織中人的行為特點(diǎn)及其規(guī)律時(shí)不可能不涉及為；當(dāng)組織行為學(xué)研究一定組織中人的行為特點(diǎn)及其規(guī)律時(shí)不可能不涉及人的心理。人的心理。管理心理學(xué)的對(duì)象任務(wù)方法課件（3）研究的）研究的內(nèi)容大同小異內(nèi)容大同小異。 管理心理學(xué)與組織行為學(xué)的內(nèi)容構(gòu)架基本相同，如都包括個(gè)體問(wèn)題、管理心理學(xué)與組織行為學(xué)的內(nèi)容構(gòu)架基本相同，如都包括個(gè)體問(wèn)題、群體問(wèn)題、激勵(lì)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題、組織文化與變革問(wèn)題等。群體問(wèn)題、激勵(lì)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題、組織文化與變革問(wèn)題等。（4）很多）很多理論來(lái)源相同理論來(lái)源相同。 雖然組織行為學(xué)的理論來(lái)源比較寬廣，但很多理論來(lái)源與管