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文檔簡介
1、實用的關于個人述職報告匯編七篇祝你成功!實用的關于個人述職報告匯編七篇 關于個人述職報告 篇1 告 20xx年以來,我以高度負責的精神,認真履行工作職責,按時、按質、按量地完成了各項工作,作為調度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20xx年的工作總結如下:一、管理制度建設頗有成效管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問題、倍受關注的工作。作為一名合格調度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關系,清楚裝置關鍵要害部位,能夠在危急時刻迅速理清是非曲。為此我加強對流程的學習,對事故的總結,加之對行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生
2、產(chǎn)部調度室管理制度,并按照自己的思路總結了各裝置事故時的應急方案,新制度在實施中,反映良好。二、生產(chǎn)技術問題調度管理(一)裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,錯綜復雜,在接到問題電話后,我立馬簡明扼要的向xxx匯報,馬不停蹄安排生產(chǎn)技術部門進行問題查看,追根溯源的查找問題之所在?;締栴}安排妥當,沒有造成更大的損失。(二)生產(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對相關服務單位執(zhí)行調度指令估意見三、生產(chǎn)任務完成情況調度管理我室通過查看統(tǒng)計報表、召開現(xiàn)場詢問和調度例會,進一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進度,了解影響生產(chǎn)進度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場了解的問題,調度室適時組織和定期召開生產(chǎn)調度會,合理安
3、排均衡生產(chǎn);必要時,調度室有權調配相應的資源為生產(chǎn)服務,并做好相關記錄,同時向生產(chǎn)部負責人匯報資源調配情況。四、突發(fā)事件安全調度管理在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:(一)對生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內,立即采取有效措施,最大限度地降低因突發(fā)事件對公司生產(chǎn)造成的損失。(二)在事件發(fā)生的第一時刻,立即向上級匯報,組織相關技術人員采取專業(yè)的防護措施,防止事態(tài)的進一步擴大。(三)必要時在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下,保護好突發(fā)事件現(xiàn)場,便于事后對問題的分析和解決。(四)對事件的起因、經(jīng)過、處理結果都做好相應的記錄和相應的報告,以便日后領導復查。凝聚產(chǎn)生力量,團結誕生興旺。作為調度員,在
4、以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進了相互理解和支持。各部門以誠相待,同舟共濟,團結奮進,為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮斗。 關于個人述職報告 篇2 尊敬的董事長、各位領導、各位同事:大家好!我叫XX,從汽配四廠調入化工三廠已有六年,領導和同事們無論從生活上還是從工作上,都給了我無微不至的關心和幫助,現(xiàn)在又給了我五年擔任車間主任的機會,我從心眼里感謝大家對我的信任和支持,借此機會,我給大家鞠躬了!我出生寒門,懂得如何清白做人,從長輩們那里得到了“一滴汗水一分收成”,“做個好人才能成就好事”的人生良訓。大學
5、畢業(yè)后,我把業(yè)余學習作為自己的業(yè)余生活,把不斷充電當成進步的階梯。作為年輕人,我不想靠美麗的衣衫來留住青春的腳步,因為我知道,只有充電才是我不老的容顏,只有把工作干得響當當,把車間打扮得更美麗,才能擁有最有魅力的青春!下面,我將自己的工作向各位領導做個簡要匯報:一、 狠抓生產(chǎn)組織,提高產(chǎn)品產(chǎn)量。四車間主要職能是將合成車間生產(chǎn)的液態(tài)染料,濃縮脫水,噴霧干燥成粉狀或顆粒狀染料。我擔任四車間主任以來,進一步強化干部員工的責任意識和效益意識,牢固樹立“抓生產(chǎn)、保質量、降成本、增效益”責任重于泰山的管理理念,嚴格執(zhí)行生產(chǎn)任務,穩(wěn)步提高產(chǎn)品產(chǎn)量。20xx年1月至5月份,共完成實物產(chǎn)品干燥產(chǎn)量 噸,完成全年
6、計劃產(chǎn)品產(chǎn)量的 ,與去年同期相比增長 ,產(chǎn)品質量合格率達99.8,完成濕標準化產(chǎn)品產(chǎn)量 噸,占產(chǎn)品總產(chǎn)量的 。二、 狠抓消耗管理,努力降低成本。車間進一步加強物耗、能耗跟蹤控制與管理,厲行節(jié)約,杜絕浪費。一是干燥系統(tǒng)濕法除塵器會產(chǎn)生一部分尾氣細粉吸收水,車間將其濃廢水變廢為寶,回收濃縮干燥,每月可回收染料1噸左右,每月減少污水排放量500立方米。二是回收利用蒸汽尾氣水,一部分進入循環(huán)水池,一部分進入收集罐,利用尾氣水清洗調制鍋、噴塔或作為保潔用清洗水。三是加強水、電、汽、油、物料管理,培養(yǎng)職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習慣,嚴格控制跑、冒、滴、漏。四是加強廢舊物資管理,以舊換新,嚴格控制維修費用定額標
7、準,20xx年1月至5月份維修費用控制在每噸產(chǎn)品18元以內。三、 狠抓內部管理,改造內部環(huán)境。1、根據(jù)車間濃縮、干燥系統(tǒng)特點,編制防火、防爆、防泄漏異?,F(xiàn)象處理辦法,事故應急處理預案,編印各崗位人員工作標準、工藝、安全操作規(guī)程,設備使用維護保養(yǎng)知識,污染物處理辦法,獎懲考核辦法等相關內容的干燥車間員工應知應會手冊,將手冊發(fā)放到員工手中,動員員工談體會,提意見,實行上下互動。2、根據(jù)車間內部光線較暗,白天長時間點燈照明異?,F(xiàn)象,粉刷內墻,撤除屋面部分鋼瓦更換亮瓦,增強采光度。3、進一步改進和完善濃縮、干燥系統(tǒng),過熱蒸汽供熱系統(tǒng),檢修更換漏水散熱器,提高散熱器換熱效果,檢修保養(yǎng)濃縮器、鼓風機、引風
8、機、減速機等設備。加強物料系統(tǒng)設施除銹防腐,確保產(chǎn)品質量合格達標。改進濕法除塵器撲集系統(tǒng),整改安裝噴淋裝置,杜絕尾氣出口飛料,調整干燥系統(tǒng),尋求最低消耗,最優(yōu)控制法。加強對粉塵、噪音等各種危害因素的治理,控制和減少不安全行為的發(fā)生。過去,雖然做了一些工作,但離領導要求還相差很遠。今后還要從以下四個方面進一步努力。一是謙虛謹慎,虛心求教。向書本學、向領導學、向同事學、向實踐學。學習政治理論知識、業(yè)務知識,提高自己的理論修養(yǎng),使自己更加勝任本職工作。二是根據(jù)員工文化素質偏低,平均年齡偏大,責任意識不強等現(xiàn)實問題,組織員工學習,培養(yǎng)員工良好行為習慣,杜絕員工違紀違規(guī)和工作失誤。三是創(chuàng)新制度,創(chuàng)新思維
9、,多出新點子,多想好辦法,集思廣益,做好節(jié)能降耗最優(yōu)控制法、濕標準化最優(yōu)控制法、物料轉換干燥斷料控制法、濃縮脫水最優(yōu)控制法、設備維護保養(yǎng)控制法、班組績效考核等,使車間工作日趨規(guī)范化、合理化。四是關注生產(chǎn)安全,重視產(chǎn)品質量。加強自身修養(yǎng),廉潔自守,尊重和關愛下屬,視同事如“兄弟姐妹”,做好與各部門聯(lián)系和溝通,協(xié)同分析問題,研究改進措施和方法。以上是我今后工作的設想,也許設想還不夠全面,或者說真正去執(zhí)行的時候,又會有很多難題,也許是自己能力不夠,也許是考慮的不夠周全,但我會努力用心去做,爭取去做到最好。因為我相信-只有努力工作才能夠把工作做對,只有用心工作才能夠把工作做好!謝謝大家!述職人:XX
10、關于個人述職報告 篇3 我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:一、工作內容進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。二、工作目標有目標才會有前進的方向。試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協(xié)
11、助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。三、執(zhí)行計劃為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備
12、按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內容一致。6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順
13、利開展工作及順利轉正。四、執(zhí)行效果“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作
14、態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所
15、以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的資料清單準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善辦理按揭資料清單,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工
16、資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善辦理按揭資料清單,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料,包括辦理按揭的條件、辦理按揭資料清單、辦理按揭的流程、分紅證明(模板)、企業(yè)經(jīng)營情況報告(模板)、工資表(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的辦理按揭資料清單非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋
17、經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。五、執(zhí)行
18、總結“對工作進行總結,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進?!北M管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面,而且體現(xiàn)在個人方面。首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率
19、指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡取A硗猓?通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多
20、都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務開展而言,必將有很大的推動作用。在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在:1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到
21、、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。由于大學的時候學的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個階段:
22、從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業(yè),社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。六、轉正后工作展望我申
23、請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉正后,我的短期業(yè)務目標是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。 為了實現(xiàn)業(yè)務目標,我的工作計劃如下:1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通
24、過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個
25、貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運! 關于個人述職報告 篇4 時光流逝,轉眼間我在公司又渡過了一年?;厥走@一年,很榮幸能與各位同事一起工作,也使我從大家身上學到了很多知識,提升了自己的能力。一年以來我最大的感受是,做一個合格的CQE不難,但做一名優(yōu)秀的CQE非常難。我認為,一
26、個好的品質管理人員,不僅為人謙和正直,工作兢兢業(yè)業(yè),而在業(yè)務能力上要更專業(yè)。我作為一名資淺的品質管理人員,需要學習的東西還有很多。思想提升:進延康前,我在一家私企工作,它的企業(yè)文化不是太好。進延康后,我遇事喜歡推脫責任;對于問題總是逃避,對于錯誤總是掩飾;做事散漫,工作積極性不高。在公司領導的幫助下,我逐漸將這些缺點改正,勇于承認錯誤并對錯誤問題進行自我反省。能公平公正的對待他人,做事對事不對人。言行一致,信守承諾。當問題和他人有沖突時,能夠客觀的傾聽考慮他人的觀點,并以委婉的口氣表明自身立場,分享個人想法和感受。積極主動工作,勇于承擔責任,全力以赴達成目標。作為一名質量人員,要想完成工作,首
27、先要具備質量管理人員的思想素質。我相信,只要功夫深,鐵杵總能磨成針?,F(xiàn)在的我,不會躲避,不怕困難,能主動承擔有挑戰(zhàn)的工作。我相信所有問題都會有解決方案,關鍵是你要找到它。以更高的標準來要求自己,盡最大努力完成公司目標。能力提升:剛加入延康這個大家庭時,我的起點很低,質量能力,工程能力弱;處理問題沒有方向,常犯低級錯誤;執(zhí)行力較差,不能有效的完成任務。通過一年的鍛煉,在公司領導和同事的幫助下,我的工作能力得到極大的提升。對于一般性的問題處理,能夠抓住重點,判定責任部門并有針對性的處理。對于復雜棘手的問題,也可以分而化之,把能解決的問題解決掉,尋求團隊支持,完成剩余問題。做事有條理,能夠區(qū)分問題的
28、嚴重性和緊急性,對于目標的完成能以PDCA的型式,制定計劃,執(zhí)行計劃,跟蹤檢查,評估結果??蛻魸M意度提升:作為客戶質量工程師,客戶的滿意是第一位的?,F(xiàn)在我能夠主動尋找信息以了解客戶的期望和需求??焖俜磻?,及時將客戶對問題的需求傳遞到公司內部,協(xié)調一切資源,以便滿足客戶要求。引導客戶,分享延康的注塑工藝和電鍍工藝知識,促進客戶對問題和生產(chǎn)檢驗能力的了解。編制現(xiàn)場服務管理規(guī)定,對現(xiàn)場服務人員進行考核和監(jiān)控.優(yōu)化現(xiàn)場服務管理方式,明確職責,提升反饋效率,提高客戶滿意水平。缺點:隨著工作的開展及深入,一些缺點也逐漸暴露出來。1.工程能力需要加強:很多質量問題歸根結底都是技術問題,如模具,注塑,電鍍,裝
29、配等工藝。工程能力不足雖然可以向公司內部協(xié)調資源,但勢必影響客戶端問題的判定及處理效率,降低問題的反應速度,降低客戶滿意度。2.業(yè)務能力需要加強:過去的一年,雖然我的業(yè)務能力得到很大提升,但距離優(yōu)秀CQE的目標還有很大的差距。質量文件的制定,質量工具的使用都需要加強。展望:通過這一年的鍛煉,我學到了很多東西,業(yè)務能力得到一定的提高,但這還遠遠不夠,以后我會多向資深同事請教,多學習先進的管理經(jīng)驗,增加自己的質量管理能力。多參加外訓活動,增加自己的工程技術能力。多學多思,真正落實預防及持續(xù)改進質量管理模式。 關于個人述職報告 篇5 各位領導,同志們:xxx年是公司充滿希望的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)并存
30、的一年。為全面落實公司給棉業(yè)下達的各項任務指標,順利實施并圓滿完成,我將緊跟總公司的發(fā)展步伐,克服困難,勇挑重擔,團結協(xié)作全體人員實現(xiàn)棉業(yè)公司效益快速增長。自1月份至今共收購籽棉xxxxx噸,用款xxxxxxx元,生產(chǎn)皮棉xxxxx噸,庫存籽棉xxxxxxx噸,出售棉籽xxxxxx噸,回收資金xxxxxx萬余元,庫存棉籽xxxxx余噸。根據(jù)總公司要求,個人針對如何提高企業(yè)競爭力,促使企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)競爭力我該怎么辦的大討論。我借閱了許多書籍和相關資料,并結合企業(yè)的實際,淺談微詞,觀點如下:當前民營企業(yè),尤其是紡織行業(yè)面對國際國內兩大市場的競爭,生存的能力嚴重受到了威脅。如何擺脫困境,實現(xiàn)效益
31、的幾何倍增長,達到提高企業(yè)整體價值的經(jīng)營目標,只有不斷提升企業(yè)的核心競爭力才能在競爭中求生存,求發(fā)展。一個企業(yè)的競爭力優(yōu)勢始終要表現(xiàn)在成本優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢上。因此,我們企業(yè)規(guī)模小,技術低,執(zhí)行力不到位等固有的劣勢成為生產(chǎn)條件下參與競爭的一個致命軟肋。同時,公司面臨國際國內兩個市場時,缺乏核心競爭力的劣勢日益突出。因此,如何能提升公司的競爭力,更好的保持公司競爭力的持久性,是擺在大家面前的一個十分緊迫的任務。1、策略制勝。從企業(yè)長遠的經(jīng)營目標出發(fā),企業(yè)要發(fā)揮持久的競爭優(yōu)勢,必須在競爭性定位上進行選擇,策略越是得當,其競爭優(yōu)勢的追求與發(fā)展越顯著。專注于集團提出的“高、精、尖、特”產(chǎn)品。根據(jù)
32、自身的特點,把自身有限的資源優(yōu)化組合起來,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,向功能化、差別化產(chǎn)品研發(fā),走科技含量高的,經(jīng)營效益好的路子,使高端產(chǎn)品層出不窮,在這個領域做的最好、做的最優(yōu)。做到“人無我有、人有我精”以吸引客戶,獲得成功。形成自己的特色。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成自己在經(jīng)營管理、技術、產(chǎn)品、銷售服務等諸多方面與同行的差異?!蔼氁粺o二”的產(chǎn)品是一種差異,獨到的營銷是一種差異,獨特的管理是一種差異,獨有的服務是一種差異。逐步形成自己獨特的技術、方式、方法等,對下游客戶形成獨特的吸引力。在市場需求多樣化的今天,差異化經(jīng)營和管理非常必要,如果都是“大路貨”,沒有差異,沒有特色,就將承擔很大的市場風險。在此,公司的
33、多品種,小批量,產(chǎn)品精,快交期,服務優(yōu)的經(jīng)營理念是十分正確的,也是在當前市場競爭力中應有的。2、 能力制勝。一個企業(yè)的成長如一個人的成長一樣,獲得知識十分重要,但獲得掌握知識的能力,從而可以不斷獲得新的知識更為重要。從長遠看,企業(yè)具備保持和提高市場競爭力的能力, “能力制勝”是關鍵。培養(yǎng)團隊能力,雖然公司制定了學習制度,但學習的效果如何?運用能力如何?但沒有人過問,只有應付過程,沒注重效果,致使員工對學習存在抵觸、煩躁。但大家都知道在學,都在過那兩個小時的時間,但是否都知道企業(yè)組織學習的目的是什么?可以調查一下嗎?如調查,估計回答這問題的可以說是千姿百態(tài)。真正懂得學習和會學習的人就知道,公司組
34、織團隊學習,主要是構建學習型企業(yè),培養(yǎng)學習型團隊,使全體人員學習消化新知識,新技術,新信息,不斷提高企業(yè)職工整體素質,提高核心競爭力。提高企業(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是保持公司在同行業(yè)領先地位的關鍵。只有在技術,營銷和管理等方面進行全方位創(chuàng)新,才能適應新的形勢需要。把握真實自我的能力。真正了解自己,使發(fā)現(xiàn)和建立企業(yè)核心競爭力的前提。如不能夠了解公司自己企業(yè)的競爭力,用非理性的思維高估自己,低估市場,盲目投資,必然失敗。如巨人,亞細亞,秦池,三株,想當年是何等輝煌,但曇花一現(xiàn),已為灰燼。判斷失誤,不了解是公司自己釀成的惡果,只有明白自己真正的實力,尋找潛在能力,發(fā)揮這種與眾不同的差異性,逐步建立培養(yǎng)才能取
35、得長足發(fā)展。尋找潛在市場能力。從競爭對方中尋找機會,分析對手,發(fā)現(xiàn)弱點,發(fā)展自己的比較優(yōu)勢,通過對下游客戶有求的變化,找到自己為客戶提供利益的方式方法,長期合作,實現(xiàn)公贏,這也是在建立和發(fā)展企業(yè)核心競爭力。 關于個人述職報告 篇6 本人從xxx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:一、通過努力學習,提高自身素質人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協(xié)調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。二、勤奮工作,加快工
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