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1、車險(xiǎn)電銷話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白你好。我是x 保險(xiǎn)公司的,我從系統(tǒng)里看到您去年是在我們公司投保的車險(xiǎn)。我想問(wèn)一下今年您是否繼續(xù)在我們公司投保?(今年您的車險(xiǎn)辦了嗎?) 車險(xiǎn)電銷話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白2 你好 !以下是開(kāi)場(chǎng)白 ; 你好 !我是 xxx 公司客戶專員,我叫xxx ,工號(hào) 123456 ,非常高心為你服務(wù)! 經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白01 問(wèn)句開(kāi)場(chǎng)白假如你可以總是把客戶的利益與自己的利益相結(jié)合,問(wèn)問(wèn)題將特別有用,顧客是向你購(gòu)買想法、 觀念、物品、服務(wù)或產(chǎn)品的人。當(dāng)你問(wèn)問(wèn)題時(shí)將帶領(lǐng)你的潛在客戶為他的最佳利益做出選擇。曾有一名某圖書(shū)公司的銷售人員總是從容不迫、平心靜氣地以提出問(wèn)題的方式來(lái)接近顧客。如果我送給您一套有關(guān)個(gè)人效率的書(shū)
2、籍,您打開(kāi)書(shū)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容十分有趣,您會(huì)讀一讀嗎? 如果您讀了之后非常喜歡這套書(shū),您會(huì)買下嗎? 如果您沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,您把書(shū)重新塞進(jìn)這個(gè)包里給我寄回,行嗎? 這位銷售員的開(kāi)場(chǎng)白簡(jiǎn)單明了,使客戶幾乎找不出說(shuō)不 的理由。后來(lái)這三個(gè)問(wèn)題被該公司的全體銷售員所采用,成為標(biāo)準(zhǔn)的接近顧客的.方式。02 感激開(kāi)場(chǎng)白在初次見(jiàn)面的時(shí)候,你可以以感激作為開(kāi)場(chǎng)白。先生, 很高興你能夠接見(jiàn)我。我知道你很忙, 我也非常感謝你在百忙之中能夠給我?guī)追昼?。我?huì)很簡(jiǎn)要地說(shuō)明。當(dāng)你凡事都向人致謝的時(shí)候,你就會(huì)引起他們的自我肯定心態(tài),并讓他們對(duì)你心生好感。不管準(zhǔn)客戶為你做了些什么,你都要說(shuō)聲謝謝,這樣會(huì)讓準(zhǔn)客戶更喜歡你,更尊重你。0
3、3 兩分鐘開(kāi)場(chǎng)白您有兩分鐘嗎?我想向您介紹一項(xiàng)讓您既省錢(qián)又提高生產(chǎn)力的產(chǎn)品。當(dāng)你說(shuō)這句話的時(shí)候,拿下你的手表,放在客戶的桌子上。當(dāng)你說(shuō)至一分鐘又五十秒的時(shí)候,盡管還沒(méi)說(shuō)完,一定要打住,然后說(shuō):我的時(shí)候到了,我希望告訴你一件事:本公司言出必行,如果您允許的話,我可以再繼續(xù)。要不然,就此告辭。我知道您很忙,這是我的名片。你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn),多數(shù)時(shí)候你會(huì)被留下,而且拿到訂單。04 從眾心理法在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時(shí),它們一定是很有規(guī)律地向一個(gè)方向跑,而不是向各個(gè)方向亂成一片。把自然界的這種現(xiàn)象運(yùn)用到人類的市場(chǎng)行為中,就產(chǎn)生了所謂牛群效應(yīng)法也可以叫做從眾心理,它是指通過(guò)提出與對(duì)方公司屬于同行業(yè)的幾家大公司已經(jīng)采取了某種行動(dòng),從而引導(dǎo)對(duì)方采取同樣行動(dòng)的方法。如: 電話銷售人員:您好,王先生,我是公司的,我們是專業(yè)從事* 產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳? 公司 (行業(yè)比較出名的企業(yè))在使用我們的產(chǎn)品,想請(qǐng)教一下貴公司在使用哪個(gè)牌子的產(chǎn)品? 電話銷售人員在介紹自己產(chǎn)品的時(shí)候,告訴客戶同行業(yè)的前幾個(gè)大企業(yè)都在使用自己產(chǎn)品的時(shí)候,這時(shí)牛群效應(yīng)開(kāi)始發(fā)揮作用。 通過(guò)同行業(yè)前幾個(gè)大企業(yè)已經(jīng)使用自己產(chǎn)品的事實(shí),來(lái)刺激客戶的購(gòu)買欲望。05 請(qǐng)求幫忙法如: 電話銷售人員:您好,李經(jīng)理,我是, 公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請(qǐng)您幫忙 ! 客 戶:
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