《配送作業(yè)實務(wù)》期末試題

1、廣州市黃埔職業(yè)技術(shù)學校2014學年第一學期13物流1、2配送作業(yè)實務(wù)期末考試試題班別： 姓名： 學號： 總成績 試卷說明：本試卷共四大題，10頁，閉卷作答，考試用時90分鐘一、單選題（每題2分，共30分）1、貨物運輸分為干線部分的運輸和支線部分的配送。下列各項中，哪一項不屬于配送的特點？（ ）a、支線運輸、區(qū)域內(nèi)運輸、末端運輸 b、多品種、小批量 c、服務(wù)優(yōu)先 d、效率優(yōu)先2、一般情況下，配送作業(yè)有九種基本的分類形式，商店配送、配送中心配送、倉庫配送、生產(chǎn)企業(yè)配送，是指按什么分類方式進行的歸類？（ ）a、按配送主體分類 b、按配送經(jīng)營形式分類 c、按配送時間及數(shù)量分類 d、按配送商品的種類及數(shù)

2、量分類3、按照貨物的名稱、重量、尺寸、分區(qū)、儲位、保存期限或其他特性的實際情況來對貨物進行編碼的方法是（ ），例如：fo2815d6，fo表示food，即食品類；2815表示包裝尺寸2×8×15；d6表示d區(qū)第六排貨架。a、流水編號法 b、字母法 c、實際意義編碼法 d、暗示編碼法4、（ ）是利用無線電波進行非接觸雙向通信，以達到自動識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的自動識別技術(shù)，具有精度高、適應(yīng)環(huán)境能力強、抗干擾強、操作快捷等優(yōu)點。a、條碼技術(shù) b、無線射頻識別技術(shù)（rfid）c、全球定位系統(tǒng)（gps） d、地理信息系統(tǒng)（gis）5、每一貨物被指派儲存的位置都是由隨機的過程所產(chǎn)

3、生的，而且可經(jīng)常改變；也就是說，任何品項可以被存放在任何可利用的位置。這種儲存方法是指（ ）a、定位儲存 b、隨機儲存c、分類儲存 d、共享儲存6、倉庫中要將（ ）的商品儲存在接近出入口或?qū)Ｓ镁€的位置，以加快作業(yè)速度和縮短搬運距離。a、周轉(zhuǎn)率小、出入庫頻繁 b、周轉(zhuǎn)率小、出入庫稀疏c、周轉(zhuǎn)率大、出入庫頻繁 d、周轉(zhuǎn)率大、出入庫稀疏7、（ ）的商品，通常被同時采購或同時出倉，對于這類商品應(yīng)盡可能規(guī)劃在同一儲區(qū)或相近儲區(qū)，以縮短搬運路徑和揀貨時間。a、無相關(guān)性 b、相關(guān)性大c、相關(guān)性小 d、差異性大8、一般配送中心均以（ ）為最大且最主要的保管區(qū)域，貨物在此區(qū)域均以中長期狀態(tài)和較大儲存單位進行保管

4、，是整個配送中心的管理重點所在。a、預(yù)備儲區(qū) b、保管儲區(qū)c、動管儲區(qū) d、移動儲區(qū)9、（ ）適用于小件、品種規(guī)格復(fù)雜且數(shù)量較少，包裝簡易或脆弱、易損害不便堆垛的貨物，特別是價值較高并需要經(jīng)常查數(shù)的貨物倉儲存放。往往采用“六號定位法”，即庫號、倉位號、貨架號、層號、訂單號和貨物編號。a、散堆法 b、貨架存放法c、堆垛法 d、平鋪法10、將過大包裝或散裝物分裝成適合一次銷售的小包裝的分裝加工是為（ ）而進行的流通加工。a、彌補生產(chǎn)領(lǐng)域加工不足 b、滿足需求多樣化c、保護商品 d、促進銷售11、包裝的（ ）是現(xiàn)代包裝追逐的潮流，是指無公害、少污染、符合環(huán)保要求的各類包裝物品。主要包括紙包裝、可降解

5、塑料包裝、生物包裝及可食用性包裝等，是包裝經(jīng)營的發(fā)展主流。a、標準化 b、單純化c、輕薄化 d、綠色化12、送貨的（ ）就是確保能在指定的時間內(nèi)交貨，這是流通行業(yè)客戶最重視的因素。a、時效性 b、可靠性c、溝通性 d、便利性13、在車輛配裝的具體裝車時，裝車順序或運送批次先后，一般按用戶的要求時間先后進行，但對同一車輛共送的貨物，裝車則要將貨物依（ ）的順序。a、先送先裝 b、先送后裝c、后送先裝 d、后送后裝14、（ ）指不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器，從需方返回到供方所形成的物品實體流動。a、順向物流 b、逆向物流c、雙向物流 d、多向物流15、在訂單處理的過程中，（ ）主要

6、應(yīng)對用戶由于各種原因而產(chǎn)生的突發(fā)性需求，大型的配送企業(yè)應(yīng)當具備較高的應(yīng)急能力，支持和保障用戶的經(jīng)營活動，這是與客戶建立長遠合作關(guān)系的重要手段。a、縮短訂單處理周期 b、要使客戶產(chǎn)生信任c、提供緊急訂貨 d、減少缺貨現(xiàn)象二、多選題（每題2分，共30分）1、在下列描述中，屬于配送特點的選項有（ ）a、配送不同于一般送貨 b、配送是短距離的末端運輸 c、配送強調(diào)時效性 d、配送強調(diào)滿足用戶需求2、配送中心是一種新興的經(jīng)營管理形態(tài)，具有滿足多樣少量的市場需求及降低流通成本的作用。但是，由于配送中心的功能、構(gòu)成和運營方式的不同，配送中心也有不同的類別及其各自特點。配送中心按其功能劃分，可以分為（ ）a、

7、儲存型配送中心 b、專業(yè)配送中心 c、流通型配送中心 d、加工型配送中心3、接受訂貨即接受訂單的訂貨要求，訂貨方式主要有傳統(tǒng)訂貨與電子訂貨兩種。下列屬于電子訂貨方式的有（ ）a、電話口頭訂貨 b、訂貨薄與終端機配合 c、銷售時點信息系統(tǒng)（pos） d、訂貨應(yīng)用系統(tǒng)4、訂貨資料輸入系統(tǒng)確認無誤后，下一步就是如何將大量的訂貨資料，作最有效的匯總分類、調(diào)撥庫存，以便后續(xù)的物流作業(yè)能有效地進行。存貨的分配模式可分為（ ）兩種。a、單一訂單分配 b、雙訂單分配c、批次分配 d、統(tǒng)一訂單分配5、接貨人員或運輸單位送貨到庫與保管員辦理內(nèi)部交接時，倉庫保管員必須首先審核到貨單證，然后根據(jù)到貨單證，對貨物進行初

8、檢。初檢內(nèi)容有（ ）a、外包裝的標志與包裝完好情況 b、大件數(shù) c、外觀質(zhì)量完好情況 d、受潮、霉變和銹蝕情況6、以下屬于立體倉庫的組成部分的有（ ）a、高層貨架 b、巷道式堆垛機 c、周邊搬運系統(tǒng) d、控制系統(tǒng)7、流通加工是物品在生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、（ ）等簡單作業(yè)的總稱。a、分揀 b、刷標志 c、栓標簽 d、組裝8、包裝的功能有（ ）、方便消費、傳遞信息和增加企業(yè)收入等。a、保護商品 b、方便物流 c、提升成本 d、促進銷售9、一般來說，揀貨單位通常有（ ）a、單品 b、箱 c、桶 d、托盤10、完成行走或搬運過程有（ ）兩種方式。a、人-人方式 b、人-

9、物方式 c、物-人方式 d、物-物方式11、退貨換貨的原因主要有（ ）a、瑕疵品回收 b、搬運中損壞 c、商品送錯退回 d、商品過期退回12、如果訂單的某商品總出貨量大于可分配的庫存量，可依以下（ ）原則來決定客戶訂購的優(yōu)先性。a、特殊優(yōu)先權(quán)者先分配 b、訂單交易量或交易金額c、客戶等級 d、客戶信用狀況13、在進行儲區(qū)規(guī)劃時，應(yīng)根據(jù)（ ）原則確定商品在倉庫中具體存放的位置，即儲位確定。a、商品周轉(zhuǎn)率 b、商品相關(guān)性c、商品體積、重量特性 d、商品先進先出14、（ ）屬于為保護產(chǎn)品而進行的流通加工。a、水產(chǎn)品、肉、蛋類產(chǎn)品的保鮮、保質(zhì)的冷凍加工、防腐加工b、絲、麻、棉織品的防蟲、防霉加工c、石

10、油氣的液化加工d、水泥的防潮、防濕加工15、無紙揀選技術(shù)包括（ ）a、rf條碼識別終端技術(shù) b、電子標簽揀選技術(shù)c、聲控揀選技術(shù) d、傳統(tǒng)手工分揀技術(shù)三、判斷題（每題2分，共30分）1、我國國家標準物流術(shù)語中對配送的定義是：“在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動?！保?）2、在一定的時間范圍里，按照規(guī)定的批量配送貨物的一種行為方式即定時定量配送。（ ）3、一般的配送中心的運輸部主要負責按照客戶的要求對貨物進行包裝、加工等業(yè)務(wù)。（ ）4、訂單處理有人工處理和計算機處理兩種形式，目前主要是計算機處理。（ ）5、電子訂貨系統(tǒng)（

11、eos）即不同組織間利用網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備，以在線聯(lián)結(jié)方式進行訂貨作業(yè)與訂貨信息交換的體系。（ ）6、貨物的重量一般有毛重、皮重、凈重之分。毛重是指商品本身的重量。（ ）7、進出庫貨物檢驗方法一致性原則是指入庫與出庫必須用相同的方法進行檢驗，避免人為因素造成磅差。（ ）8、在貨物檢驗過程中會產(chǎn)生許多問題，應(yīng)區(qū)別不同情況給予及時處理。出現(xiàn)數(shù)量短缺應(yīng)做好驗收記錄，填寫磅碼單，交主管部門會同貨主向供貨單位交涉，在結(jié)案前不準動用，結(jié)案后才能辦理入庫手續(xù)。（ ）9、流通加工目的在于創(chuàng)造價值及使用價值，而生產(chǎn)加工的目的則在于完善其使用價值，并在不做大改變的情況下提高價值。（ ）10、包裝是指為在流通過程中保護

12、商品，促進銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助材料等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用容器、材料、輔助材料的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動。（ ）11、直達運輸是減少中轉(zhuǎn)運輸環(huán)節(jié)，以最少的中轉(zhuǎn)次數(shù)完成運輸任務(wù)的一種形式。就是盡量就廠、就庫、就站（碼頭）、就車（船）將貨物分送給客戶，而無需先入庫。（ ）12、對于因為運輸途中產(chǎn)品受到損壞而發(fā)生退貨的，根據(jù)退貨情況，由發(fā)貨人確定所需的修理費用或賠償金額，然后由運輸單位負責賠償。（ ）13、每一訂單都要有其單獨的訂單號碼，號碼由控制單位或成本單位指定，除了便于計算成本外，可用于制造、配送等一切有關(guān)工作，且所有工作說明單及進度報告均應(yīng)附

13、此號碼。（ ）14、代存代供配送是指客戶將屬于自己的貨物委托配送企業(yè)代存、代供，有時還委托代訂，然后組織對本身的配送。（ ）15、貨物運輸分為干線部分的運輸和支線部分的配送。從配送中心到最終用戶之間的多品種小批量貨物的空間位移稱為運輸。（ ）四、連線題（每題5分，共10分） 1、在配送中心的所有作業(yè)中，其所使用到的保管區(qū)域均屬于儲位管理之管理范圍，其范圍因作業(yè)方式的不同而有下列四類保管區(qū)域之區(qū)分，請將下列的配送中心作業(yè)和相應(yīng)的儲區(qū)名稱用直線連接起來。進貨 移動儲區(qū)入庫 預(yù)備儲區(qū)揀貨 保管儲區(qū)出貨 動管儲區(qū)配送2、指示性標志是依據(jù)商品特性，對在儲運過程中怕濕、怕熱、怕寒、怕碎等特殊商品，用文字、

14、圖形所做的特殊標記，其作用是在商品運輸、裝卸和儲存時引起有關(guān)人員注意，指出注意事項，避免產(chǎn)生差錯事故。請將下列的指示性標志和相應(yīng)的文字解釋用直線連接起來。 禁止堆碼 怕曬 易碎物品 溫度極限 怕雨、怕潮廣州市黃埔職業(yè)技術(shù)學校2013學年第一學期12物流1、2配送作業(yè)實務(wù)期末考試答題卡班別： 姓名： 學號： 總成績 試卷說明：本試卷共四大題，閉卷作答，考試用時90分鐘一、單選題（每題2分，共30分）123456789101112131415二、多選題（每題2分，共30分）123456789101112131415三、判斷題（每題2分，共30分）123456789101112131415四、連線題（每題5分，共10分） 1、在配送中心的所有作業(yè)中，其所使用到的保管區(qū)域均屬于儲位管理之管理范圍，其范圍因作