地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理2011年終個(gè)人總結(jié)

1、.個(gè)人年終總結(jié)一、完成的主要工作任務(wù)1、 10月5日至12月20日共銷(xiāo)售房源35套，排號(hào)客戶5組。2、 重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。3、 修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。4、 制定早會(huì)制度，提升團(tuán)隊(duì)士氣。5、 晚會(huì)制度，分析未成交客戶原因。6、 參與制定11月12月的月銷(xiāo)售計(jì)劃，進(jìn)行監(jiān)督和實(shí)施。7、12月初重新對(duì)人員進(jìn)行了對(duì)練考核。8、參與制定和安排對(duì)外拖客計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。二、工作中存在的問(wèn)題1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。2、寫(xiě)字間銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足。3、對(duì)公司體系沒(méi)有完全深入了解和深入貫徹執(zhí)行。4、推廣和策劃經(jīng)驗(yàn)不足。5、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。6、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。7

2、、與甲方缺乏有效溝通。三、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)分析優(yōu)點(diǎn)：1、性格外向，愛(ài)交流。2、有上進(jìn)心，有沖勁。3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。4、愛(ài)學(xué)習(xí)，有創(chuàng)造精神。5、工作勤奮認(rèn)真。缺點(diǎn)：1、偶爾沖動(dòng)，急躁。 2、性子直，缺乏忍耐力。 四、本部門(mén)存在的問(wèn)題1、由于遲遲未拿到預(yù)售證前期老員工相繼離職，新招人員經(jīng)驗(yàn)欠缺，銷(xiāo)售相對(duì)有滯后性。2、市場(chǎng)冷淡，銷(xiāo)售人員士氣不足。3、甲方對(duì)銷(xiāo)售干預(yù)較多。五、個(gè)人自我定位和發(fā)展規(guī)劃 目前我任副專(zhuān)一職，但我一直是用專(zhuān)案的要求去要求自己，展望2012年，針對(duì)自己做到以下要求：1、 進(jìn)一步提高自己的管理水平；2、 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；3、 爭(zhēng)取明年上半年老三屆項(xiàng)目的清盤(pán)；4、 明年上半年

3、晉級(jí)考核中晉升為專(zhuān)案；5、 與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷(xiāo)售工作的正?；?、 不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成；7、 同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。六、個(gè)人具體針行動(dòng)計(jì)劃： 1、2012年再系統(tǒng)培訓(xùn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧，要求置業(yè)顧問(wèn)對(duì)每次培訓(xùn)內(nèi)容做到深刻理解，聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。2、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，提高置業(yè)顧問(wèn)談判水平3、密切關(guān)注國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策，以及未來(lái)區(qū)域發(fā)展動(dòng)向，充分監(jiān)督做好一線市場(chǎng)調(diào)研工作。4、深化每日早會(huì)、晚會(huì)的方式內(nèi)容，精確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶情況。5、匯聚集體聰明，充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性，針對(duì)目標(biāo)房源提出

4、銷(xiāo)售辦法，并將方案與策劃部商議執(zhí)行。 6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。7、在工作之余多想一些增加團(tuán)隊(duì)配合和調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的一些活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作力。8、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。9、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。2011年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)XX公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各個(gè)部門(mén)、各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好