MTP一部管理的基礎(chǔ)

1、1會計學(xué)MTP一部管理的基礎(chǔ)一部管理的基礎(chǔ) 管理的定義管理的定義何謂管理？何謂管理？. . 為了達成組織（職場）的目的、目標。為了達成組織（職場）的目的、目標。. . 將人、物、將人、物、 財、財、 時間、時間、 資訊、資訊、 技術(shù)、系統(tǒng)、市場、顧客（信用）等、技術(shù)、系統(tǒng)、市場、顧客（信用）等、 經(jīng)營上所有的資源。經(jīng)營上所有的資源。. . 予以經(jīng)濟、高效率、有效的運用。予以經(jīng)濟、高效率、有效的運用。組織的目的組織的目的：指組織應(yīng)實現(xiàn)的事項、成果，換言之即指組織的社會性存在的理由及組織的指組織應(yīng)實現(xiàn)的事項、成果，換言之即指組織的社會性存在的理由及組織的社會責(zé)任、使命而言。社會責(zé)任、使命而言。組織

2、的目標組織的目標：指組織為適應(yīng)環(huán)境所採取的方針、戰(zhàn)略，亦即指組織的存在，立足條件而言指組織為適應(yīng)環(huán)境所採取的方針、戰(zhàn)略，亦即指組織的存在，立足條件而言 管理管理的基礎(chǔ)的基礎(chǔ). . 管理者為了達成組織（職場）的目標，需經(jīng)?？紤]許多不同的工作，並管理者為了達成組織（職場）的目標，需經(jīng)常考慮許多不同的工作，並 【採取行動】?！緬袢⌒袆印俊? . 因此，管理者必須將以上分類，並做有系統(tǒng)的研究，並能徹底領(lǐng)悟共通因此，管理者必須將以上分類，並做有系統(tǒng)的研究，並能徹底領(lǐng)悟共通 的基本觀念，縱使，面對工作或職場的改變，應(yīng)以經(jīng)常不變的心態(tài)，的基本觀念，縱使，面對工作或職場的改變，應(yīng)以經(jīng)常不變的心態(tài)， 即以管理者

3、應(yīng)有的基本態(tài)度從事管理。即以管理者應(yīng)有的基本態(tài)度從事管理。. . 管理者每天面對的多面性的因應(yīng)，無論如何都要想辦法達成顧此失管理者每天面對的多面性的因應(yīng)，無論如何都要想辦法達成顧此失 彼的相互矛盾的工作或目標。彼的相互矛盾的工作或目標。管理者管理者部部 屬屬部部 屬屬部部 屬屬其他部門其他部門同僚同僚( 其他部門其他部門 )高級高級管理人員管理人員經(jīng)營層經(jīng)營層市場、客戶市場、客戶外部環(huán)境外部環(huán)境( 外在環(huán)境外在環(huán)境 )( 公司內(nèi)公司內(nèi) )( 公司外公司外 )管理者的職責(zé)，【不在於憑著一己的力量以求達成業(yè)務(wù)目標】，而是要備妥管理者的職責(zé)，【不在於憑著一己的力量以求達成業(yè)務(wù)目標】，而是要備妥能使部

4、屬專心於達成業(yè)務(wù)及能激發(fā)部屬的能力與意願的條件，【讓部屬達成能使部屬專心於達成業(yè)務(wù)及能激發(fā)部屬的能力與意願的條件，【讓部屬達成業(yè)務(wù)目標】、藉以實現(xiàn)組織的目標。業(yè)務(wù)目標】、藉以實現(xiàn)組織的目標。為了讓部屬有效的工作，所先要分析掌管的組織的工作如何，檢討自己如何為了讓部屬有效的工作，所先要分析掌管的組織的工作如何，檢討自己如何管理它，【找出身為管理者的工作方法】，應(yīng)如何改善？管理它，【找出身為管理者的工作方法】，應(yīng)如何改善？在部屬能力未能充分培育妥當(dāng)時，【管理者有時需要抑制自己動手完成工作在部屬能力未能充分培育妥當(dāng)時，【管理者有時需要抑制自己動手完成工作的衝動】，有時不要等待上級指示或公司安排，自己

5、即應(yīng)命令部屬或教育部的衝動】，有時不要等待上級指示或公司安排，自己即應(yīng)命令部屬或教育部屬。屬。管理者是上司的最佳輔佐者管理者是上司的最佳輔佐者部屬的職務(wù)：部屬的職務(wù)：是要向上司提出擬如此做的方案，上司應(yīng)該接受的是答案（方案）是要向上司提出擬如此做的方案，上司應(yīng)該接受的是答案（方案）而不應(yīng)該接受如何才好的問題而不應(yīng)該接受如何才好的問題分析問題，思考解決方案，而所提出的方案，上司只要用是或否的判斷即可分析問題，思考解決方案，而所提出的方案，上司只要用是或否的判斷即可 輔佐者輔佐者的完善的工作：的完善的工作：是指已經(jīng)完成到上司只需要決定要不要批準就可以的工作。是指已經(jīng)完成到上司只需要決定要不要批準就

6、可以的工作。當(dāng)問題趨於複雜、困難時，部屬會迫不得已將問題分解，零零星星當(dāng)問題趨於複雜、困難時，部屬會迫不得已將問題分解，零零星星推給上司推給上司。這種心態(tài)應(yīng)該抑制上司的工作：上司的工作：讓部屬思考，撰寫，再思考，撰寫，一直繼續(xù)到找出最好的方法為止。讓部屬思考，撰寫，再思考，撰寫，一直繼續(xù)到找出最好的方法為止。管理的四個層面及其整合管理的四個層面及其整合* 業(yè)務(wù)的改善與改革業(yè)務(wù)的改善與改革* 業(yè)務(wù)的管理業(yè)務(wù)的管理* 部屬的培育與啟發(fā)部屬的培育與啟發(fā)* 信賴關(guān)係的形成信賴關(guān)係的形成計畫計畫 命令命令(實施實施)控制控制協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)F-1信賴關(guān)係信賴關(guān)係團隊合作團隊合作* 管理的展開管理的展開( 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)

7、導(dǎo) )管理者經(jīng)常表現(xiàn)出應(yīng)有的基本態(tài)度-達成目標的態(tài)度老婦人期望母雞一天能生兩個蛋，經(jīng)過餵食充分的飼料，漸漸的兩天生一個蛋，最後終於一個蛋都不生了。研究圓鍬每次的重量幾磅時，工人的疲勞最少，發(fā)現(xiàn)一鍬的挖掘量大約21-22磅時，一天的作業(yè)成績最好。將2000磅（一公噸）成本為0.072美元，降低到0.033美元，每年節(jié)省8萬美元。達成的意願強烈的企圖心：成為達成目標的負責(zé)人、主導(dǎo)者，強烈的意志實現(xiàn)者打破現(xiàn)狀管理者應(yīng)積極打破組織、職場現(xiàn)有的體質(zhì)，加以改善、改革，使組織經(jīng)營基礎(chǔ)更為穩(wěn)固。帕金森定律：( Parkisons Law )組織從成立的第一天開始就日漸傾頹。換言之，即使要維持現(xiàn)狀，仍然需要一定

8、程度努力才行，萬一缺乏這種努力，必然會老化。堅定理念-強烈的使命感管理者必須和經(jīng)營者站在同一基礎(chǔ)上，對經(jīng)營者提出建言尤為重要。效率意識提高生產(chǎn)力的意識： 消除浪費、失衡及過份勉強等-效率的層面（果然重要） 更正確、更快速、更低廉、更舒服，更安全地達成組織、職場的目的、目標-效果 的層面(亦應(yīng)努力掌握好)原理、原則管理不符合自然的法則-原理，哪怕效率意識再高，亦會像老婦人一般失敗。我們無法抗拒應(yīng)該原理，應(yīng)該對原理的力量有效的運用。同時亦要遵循社會現(xiàn)象的原則- -人與團體的原理?？茖W(xué)的方法 正確的掌握事實，並非草率的下結(jié)論，合乎科學(xué)的方法， 篤實的累積實驗。 收集事實，思考並接近目標（達成目標）的做法及觀念，稱為科學(xué)的方法。健全的判斷 對管理者而言，最重要的工作即