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文檔簡介
1、道真自治縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色護理服務(wù)質(zhì)量評價實施方案一、目的 中醫(yī)醫(yī)院在護理服務(wù)中要突出中西醫(yī)并重的護理模式,應(yīng)用 適宜的中醫(yī)技術(shù)與知識,減輕或緩解住院病人的病痛,是中醫(yī)醫(yī) 院護理服務(wù)水平與能力的特色與優(yōu)勢,加強中醫(yī)護理服務(wù)質(zhì)量的 檢查與評價是提高服務(wù)質(zhì)量保證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二、中醫(yī)特色護理服務(wù)質(zhì)量評價依據(jù)1. 中華中醫(yī)藥學會制定發(fā)布的中醫(yī)護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程2. 省、市衛(wèi)生部門對中醫(yī)護理工作的相關(guān)規(guī)定。3. 醫(yī)院制定的中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價標準。三、中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價管理組織1、醫(yī)院成立以主管護理院長為組長的護理質(zhì)量管理委員會。 組長:謝敬群成員:總護士長、護士長。2、護理單元成立以護士長為組長
2、的中醫(yī)特色護理質(zhì)量控制小組。四、中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價內(nèi)容1. 涉及中醫(yī)護理工作落實的要素質(zhì)量、過程質(zhì)量、終末質(zhì)量。2. 護理工作核心制度的落實。3. 中醫(yī)??茖2〉淖o理,包括生活起居、飲食護理、情志護理、 用藥護理等方面的護理實施情況。4. 中醫(yī)護理常規(guī)的執(zhí)行情況和中醫(yī)護理技術(shù)操作情況。5. 護理文書書寫質(zhì)量,包括體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中的手術(shù)清點記錄和危、重病患者護理記錄。五、中醫(yī)特色護理質(zhì)量檢查方法1. 護理部每月定期或不定期對中醫(yī)特色護理質(zhì)量進行檢查,存在 問題當場反饋護士長。共性問題在月護士長列會上再加強調(diào)。2每季度組織一次全院中醫(yī)特色護理服務(wù)質(zhì)量檢查,檢查情況進 行全院通報。3.
3、科室中醫(yī)特色護理質(zhì)量控制小組每月按中醫(yī)特色護理質(zhì)量標 準進行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題要認真分析、查找原因、制定 措施、積極改進。六、中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價方法1. 護理部每月召開護士長列會,對上一月中醫(yī)特色護理質(zhì)量檢查 情況進行通報,制定改進措施,積極整改。2. 護理質(zhì)量管理委員會每季度進行一次全院中醫(yī)特色護理服務(wù)大 檢查,召開護理質(zhì)量管理委員會議,通報、分析護理質(zhì)量,制定 整改措施,積極整改。3. 護理單元每月對中醫(yī)特色護理服務(wù)質(zhì)量檢查情況進行匯總,對 護理質(zhì)量進行分析,召開科護士會,通報科護理質(zhì)量情況,制定 整改措施,積極整改。護理部2012年1月5日5771001803090012095 5
4、790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274
5、 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936
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